Bob Parker
Pôster original- 3 de agosto de 2017
- 3 de agosto de 2017
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Bob Parker
Pôster original- 3 de agosto de 2017
- 3 de agosto de 2017
Bob Parker disse: Estive de férias na Europa por 5 semanas e acabei de voltar. Antes das férias, desliguei os dados do meu celular, porque não pretendia invadir o banco para usar meu telefone. Durante as férias, meu telefone sempre dizia 'Pesquisando ...' no canto superior esquerdo. Assim que cheguei ao Aeroporto Internacional JFK em Nova York, ativei meus dados do celular, mas meu telefone ainda diz 'Procurando ...' e até mesmo 'Sem serviço'. No momento, meu iPhone ainda diz 'Procurando ...' e não consigo fazer chamadas nem conectar-me ao LTE (que ativei). Tentei todos os métodos que encontrei na internet, mas sem sucesso. eu poderia realmente Agradeço se algum de vocês puder me ajudar. Agradeço antecipadamente. A propósito, eu uso Sprint ... Clique para expandir...POR FAVOR AJUDE!!!!!!!!!!!!!!!
[doublepost = 1501773058] [/ doublepost] Ninguém quer me ajudar?
Auditoria 13
- 19 de abril de 2017
- Toronto, Ontário, Canadá
- 3 de agosto de 2017
Bob Parker
Pôster original- 3 de agosto de 2017
- 3 de agosto de 2017
Audit13 disse: Presumo que você tenha tentado reiniciar seu telefone e ligar para o sprint para garantir que não haja problemas com a rede da operadora. Clique para expandir...Sim, eu tenho.
Auditoria 13
- 19 de abril de 2017
- Toronto, Ontário, Canadá
- 3 de agosto de 2017
Bob Parker
Pôster original- 3 de agosto de 2017
- 3 de agosto de 2017
Audit13 disse: E o IMEI não está na lista negra por algum motivo? Clique para expandir...Não está na lista negra.
[doublepost = 1501780532] [/ doublepost]
Bob Parker disse: Não está na lista negra. Clique para expandir...O IMEI é mostrado em Configurações -> Geral -> Sobre
Auditoria 13
- 19 de abril de 2017
- Toronto, Ontário, Canadá
- 3 de agosto de 2017
jetsam
- 28 de julho de 2015
- 3 de agosto de 2017
Presumo que seu telefone foi comprado legitimamente e sua conta Sprint está em situação regular. Portanto, eu tentaria fazer isso, em ordem crescente de gravidade:
1) Remova o cartão SIM do telefone e insira-o novamente. Se isso não resolver, então ...
2) Vá a uma loja corporativa da Sprint. Conte a eles sobre o problema que você está tendo e peça que substituam o cartão SIM. Se eles não conseguem fazer seu telefone funcionar, então ...
3) Leve o telefone à Apple para conserto ou substituição.
A propósito, a Sprint agora oferece dados 2G gratuitos na maior parte (?) Da Europa, então não havia razão para desligar os dados de celular. Ver:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html
Bob Parker
Pôster original- 3 de agosto de 2017
- 3 de agosto de 2017
jetsam disse: Desligar os dados do celular não desliga o serviço de telefonia celular. Seu telefone deve ter encontrado uma operadora de roaming na Europa, a menos que você tenha explicitamente desativado o roaming internacional. Se você tivesse 'Pesquisando ...' mostrando todo o tempo que você estava na Europa, seu telefone está com problemas há algum tempo.Obrigada. Acho que vou comprar um novo cartão SIM.
Presumo que seu telefone foi comprado legitimamente e sua conta Sprint está em situação regular. Portanto, eu tentaria fazer isso, em ordem crescente de gravidade:
1) Remova o cartão SIM do telefone e insira-o novamente. Se isso não resolver, então ...
2) Vá a uma loja corporativa da Sprint. Conte a eles sobre o problema que você está tendo e peça que substituam o cartão SIM. Se eles não conseguem fazer seu telefone funcionar, então ...
3) Leve o telefone à Apple para conserto ou substituição.
A propósito, a Sprint agora oferece dados 2G gratuitos na maior parte (?) Da Europa, então não havia razão para desligar os dados de celular. Ver:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Clique para expandir...
[doublepost = 1501784544] [/ doublepost]
jetsam disse: Desligar os dados do celular não desliga o serviço de telefonia celular. Seu telefone deve ter encontrado uma operadora de roaming na Europa, a menos que você tenha explicitamente desativado o roaming internacional. Se você tivesse 'Pesquisando ...' mostrando todo o tempo que você estava na Europa, seu telefone está com problemas há algum tempo.Eu desliguei os dados do celular porque estava visitando Kosovo, que é um estado parcialmente reconhecido, e não achei que a Sprint fosse cobrir isso.
Presumo que seu telefone foi comprado legitimamente e sua conta Sprint está em situação regular. Portanto, eu tentaria fazer isso, em ordem crescente de gravidade:
1) Remova o cartão SIM do telefone e insira-o novamente. Se isso não resolver, então ...
2) Vá a uma loja corporativa da Sprint. Conte a eles sobre o problema que você está tendo e peça que substituam o cartão SIM. Se eles não conseguem fazer seu telefone funcionar, então ...
3) Leve o telefone à Apple para conserto ou substituição.
A propósito, a Sprint agora oferece dados 2G gratuitos na maior parte (?) Da Europa, então não havia razão para desligar os dados de celular. Ver:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Clique para expandir...
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Audit13 disse: Você comparou o imei à lista negra nacional ou ao swappa. Clique para expandir...Eu verifiquei no Swappa. Última edição: 3 de agosto de 2017 J
jetsam
- 28 de julho de 2015
- 3 de agosto de 2017
Bob Parker disse: Eu desliguei os dados do celular porque estava visitando Kosovo, que é um estado parcialmente reconhecido, e não achei que Sprint fosse cobrir isso. Clique para expandir...Uma verificação de taxa de Sprint diz $ 15 / MB para Kosovo, então acho que você fez a coisa certa.
Bob Parker
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- 3 de agosto de 2017
jetsam disse: Uma verificação de taxa da Sprint diz $ 15 / MB para Kosovo, então acho que você fez a coisa certa. Clique para expandir...Sim!
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