Residentes canadenses que adquirem planos de proteção de terceiros para um Iphone , iPad , ou o Apple Watch agora pode acessar o serviço e suporte diretamente da Apple, com cobertura equivalente a AppleCare + clientes, de acordo com um documento interno publicado hoje pela Apple e obtido pela Eternal.
Se um cliente adquirir um plano de proteção para seu & zwnj; iPhone & zwnj; de uma operadora como Bell ou Rogers, por exemplo, ela agora pode Marque uma consulta com uma Apple Store ou Provedor de Serviços Autorizado Apple no Canadá e receba os mesmos serviços que o & zwnj; AppleCare & zwnj; +, incluindo cobertura de até dois incidentes de danos acidentais.
A Apple aconselha os técnicos a atenderem os clientes com um plano de proteção de terceiros elegível 'da mesma maneira que você faz hoje para & zwnj; AppleCare & zwnj; +' e 'abordar seus problemas da mesma maneira excelente como você cuida de todos os nossos clientes'.
Roubo, perda e quaisquer incidentes com danos acidentais após os dois primeiros continuarão a ser tratados pelas operadoras e suas seguradoras, escreveu a Apple.
Algumas operadoras dos EUA já oferecem isso, incluindo T-Mobile .
& zwnj; AppleCare & zwnj; os serviços para planos de proteção de terceiros no Canadá são suportados pela Brightstar.
Para agendar uma consulta com uma Apple Store ou Provedor de Serviços Autorizado Apple no Canadá, vá para o Obtenha a página de suporte no site da Apple .
Tag: Guia AppleCare Canadá
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