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Operadora: Alguém está tendo problemas com a negociação de US $ 440 da Verizon para os novos iPhones?

S

scubacat

Pôster original
10 de outubro de 2011
  • 15 de novembro de 2020
Alguém já teve alguma sorte trocando seu iPhone 8 ou mais recente pela Verizon pela promoção de $ 440? Alguns membros da minha família compraram telefones através da Verizon e passaram por maus bocados tentando fazer com que honrassem os $ 440 por seus telefones qualificados. Eles tiveram que escalar para os supervisores que disseram que estava tudo resolvido e, no dia seguinte, ainda receberam um e-mail da Verizon dizendo que não haviam recebido os telefones e que o valor de troca era de apenas $ 101 (o que seria verdade se este não fosse um iPhone 12 com a promoção extra).

Tenho adiado a compra do meu telefone por causa disso e me pergunto se seria mais fácil comprá-lo da Apple, já que eles também oferecem a mesma troca de $ 440 (e acredito que parte disso é um reembolso instantâneo). A única razão pela qual eu estava indo para a Verizon é porque eles também têm uma promoção de fidelidade de $ 200 em minha conta que eles disseram ser acumulável, mas os membros da minha família também estão tendo dificuldade em aplicar essa promoção.

Além disso, alguém teve alguma sorte em acumular $ 440 com uma promoção de fidelidade? Esses $ 200 parecem ser uma promoção que apenas os representantes por telefone podem ativar e não está visível na minha conta online ou quando tento fazer um pedido online. Última edição: 15 de novembro de 2020
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Kazmac

24 de abril de 2010


Qualquer lugar, menos aqui ou ali ...
  • 15 de novembro de 2020
Vá pela Apple, mais fácil e garantido.
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Dwood1970

7 de janeiro de 2012
  • 15 de novembro de 2020
Eu tinha 3 telefones que negociei e não tive nenhum problema. Tinha dois Xs e um 8 e recebi o crédito de $ 440 por todos eles. Dois demoraram algumas semanas a mais, exceto isso, sem problemas. S

scubacat

Pôster original
10 de outubro de 2011
  • 15 de novembro de 2020
kazmac disse: Vá até a Apple, mais fácil e garantido. Clique para expandir...
Esse também foi o meu pensamento, mas eu não seria capaz de obter o bônus de fidelidade adicional de $ 200 que supostamente pode ser acumulado com a troca se eu comprasse através da Verizon. R

Resqu2

23 de abril de 2011
  • 15 de novembro de 2020
Acabei de enviar meu IPhone XS Max de volta para a Apple para um crédito instantâneo de $ 370. Eu não tive nada além de problemas com a Verizon no passado e não vou jogar lá jogos estúpidos nunca mais.
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Kazmac

24 de abril de 2010
Qualquer lugar, menos aqui ou ali ...
  • 15 de novembro de 2020
scubacat disse: Essa também foi minha opinião, mas eu não seria capaz de receber o bônus de fidelidade adicional de $ 200 que supostamente pode ser acumulado com a troca se eu comprar através da Verizon. Clique para expandir...
Perdi dinheiro com a negociação da Verizon e dinheiro e um telefone com a ATT.

Se eu estivesse nessa posição, iria com a Apple e usaria esse crédito de fidelidade para pagar minha conta da Verizon.

Faça o que fizer, que tudo dê certo para você. Última edição: 16 de novembro de 2020
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mlblacy

23 de setembro de 2006
o REAL Jersey Shore
  • 1 ° de dezembro de 2020
scubacat disse: Alguém teve alguma sorte ao trocar seu iPhone 8 ou mais recente pela Verizon pela promoção de $ 440? Alguns membros da minha família compraram telefones através da Verizon e passaram por maus bocados tentando fazer com que honrassem os $ 440 por seus telefones qualificados. Eles tiveram que escalar para os supervisores que disseram que estava tudo resolvido e, no dia seguinte, eles ainda receberam um e-mail da Verizon dizendo que não haviam recebido os telefones e que o valor de troca era de apenas $ 101 (o que seria verdade se este não fosse um iPhone 12 com a promoção extra).

Tenho adiado a compra do meu telefone por causa disso e me pergunto se seria mais fácil comprá-lo da Apple, já que eles também oferecem a mesma troca de $ 440 (e acredito que parte disso é um reembolso instantâneo). A única razão pela qual eu estava indo para a Verizon é porque eles também têm uma promoção de fidelidade de $ 200 em minha conta que eles disseram ser acumulável, mas os membros da minha família também estão tendo dificuldade em aplicar essa promoção.

Além disso, alguém teve alguma sorte em acumular $ 440 com uma promoção de fidelidade? Esses $ 200 parecem ser uma promoção que apenas os representantes por telefone podem ativar e não está visível na minha conta online ou quando tento fazer um pedido online. Clique para expandir...
Exatamente o mesmo problema da noite passada. Tentando comprar dois telefones, ambos com pequenos retornos. Primeiro, nos deparamos com um obstáculo, dizendo que não havia um 'gerente de conta' para o telefone da minha filha (eu sou o principal titular da conta no plano). A Apple disse que precisávamos ir ao aplicativo ou site da Verizon para adicionar um gerente de conta para a linha. Feito isso, o pedido falhou e disse que não poderia ser enviado. Poderíamos ir a uma loja da Apple e comprar um do estoque existente (nenhum disponível).

Tentei um segundo telefone, o telefone principal da conta. Mesma coisa. Chamado Verizon. Ela sugeriu que eu pagasse primeiro os telefones separadamente (mas sem garantias de que resolveria o problema). Os pagamentos não são rateados e nossos ganhos caem em cerca de US $ 100 em 5 dias quando a conta é paga. Podemos esperar, mas nenhum acordo de garantia estará disponível. Parece uma isca típica da Verizon e um negócio de troca.

PS: parece que o problema era o plano ilimitado em que estávamos. Estávamos na faixa de US $ 40 por telefone / Go Unlimited. Tivemos que mudar para o plano 'melhorado' do Do More por $ 45 por telefone. Conseguimos fazer o downgrade de nossos outros telefones mais antigos para o plano inicial de $ 35. A Apple não conseguiu resolver isso, você precisa falar com a Verizon. Tentei várias vezes com suporte via chat e telefone da Verizon e não cheguei a lugar nenhum. No final, liguei para um amigo que trabalha em um varejista da Verizon e eles conseguiram fechar o negócio. Cada telefone teve um desconto de $ 440, que é provavelmente o melhor negócio que você pode conseguir no momento (mesmo com os $ 5 extras de goivagem mensal). Última edição: 2 de dezembro de 2020 F

FunkyTang

16 de setembro de 2008
  • 1 ° de dezembro de 2020
Recebeu 2x $ 700 em duas trocas do iPhone X NO

operador de água 1776

20 de outubro de 2020
Ohio
  • 6 de dezembro de 2020
Este tópico me deixou preocupado, mas uma semana depois de enviar minhas duas trocas, recebi um e-mail para ambas dizendo que o crédito mensal foi aplicado. yay
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