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Operadora Alguém tem ATT e recentemente mudou para o plano 5G após atualizar para o novo iPhone? Acabei de notar um aumento de 330% nas taxas

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Renho

Pôster original
15 de setembro de 2014
SR, CA
  • 12 de novembro de 2020
Supermallet disse: Você pensaria que uma empresa tão grande como a AT&T poderia criar estimativas de faturamento precisas.
Direito COM

ZipZap

14 de dezembro de 2007


  • 12 de novembro de 2020
Renho disse: Oh, isso não está comparando meu plano antigo com o novo. Isso estava me mostrando a nova conta em comparação com a seguinte. (Sem taxa de $ 30), meu plano antigo era de $ 13 em impostos e taxas. Este é cerca de $ 50.

257 a 287 é uma diferença de $ 30 B

BeatCrazy

20 de julho de 2011
  • 12 de novembro de 2020
Renho disse: Oh, isso não está comparando meu plano antigo com o novo. Isso estava me mostrando a nova conta em comparação com a seguinte. (Sem taxa de $ 30), meu plano antigo era de $ 13 em impostos e taxas. Este é cerca de $ 50.
Eu acho que você pode estar lendo errado. Seu primeiro post mostra apenas a taxa de atualização de $ 30, que a Apple também diz que você deve esperar.
Reações:compwiz1202

vagabundo da praia

Contribuinte
6 de outubro de 2011
Filadélfia
  • 12 de novembro de 2020
Mudei para o eSim para minha linha principal e tive um choque semelhante quando recebi a conta estimada. Depois de ligar para a ATT, eles apontaram que a conta estimada não mostrava meus descontos FAN ou autopay e que a conta seria muito menor. A conta foi reduzida em pelo menos US $ 40. Espere para ver como ficará sua conta real quando chegar e, se ainda não estiver satisfeito, fale mal. Além disso, você sempre pode alterar seu plano de volta ao que era se o 5G não estiver funcionando da maneira que você esperava. M

mzd

25 de julho de 2005
Wisconsin
  • 12 de novembro de 2020
Tem certeza de que o imposto extra não é o imposto sobre vendas do seu novo telefone? Acredito que a Apple cobra impostos na finalização da compra, mas se você fez o pedido na ATT.com, os impostos para o novo iPhone estão na sua primeira conta. M

maracujá

5 de novembro de 2020
  • 12 de novembro de 2020
alent1234 disse: é por isso que mudei para T-Mo. É mais barato para mim 8 linhas no T-Mo do que o que você paga. e o serviço é muito melhor também
Isso é meio subjetivo de onde uma pessoa mora. As velocidades do Tmobile aqui em Miami LTE são rápidas como o inferno, mas o sinal é irregular. Recebem muitas chamadas perdidas ... mas Você paga pelo que tem. Eles são mais baratos. Meu amigo paga cerca de 30ish, creio, em seu plano familiar. No momento, estou pagando 40,15 no meu plano família de 6 no plano AT&T Unlimited Elite. E para mim o sinal da AT&T é muito melhor. Última edição: 12 de novembro de 2020 PARA

kevink2

2 de novembro de 2008
  • 12 de novembro de 2020
medula disse: Se é o CSR ou algo assim, que eles enviam, não entre em pânico.
Aguarde sua fatura real, deve ser muito menor.

Além disso, é uma dor com o pós-pago ATT que, quando você muda algo, parece levar alguns meses para se acalmar. O próximo mês tem créditos / débitos e você tem que esperar até o seguinte para ver o quão próximo as coisas estão do que foi prometido. T

Tblakedav

22 de setembro de 2014
  • 13 de novembro de 2020
Eu tinha algo parecido também, mas na minha conta real tudo que eu tinha era uma taxa de upgrade de $ 30 para o upgrade do telefone, que acabei de clicar no link de disputa e sumiu no dia seguinte. Depois disso, minha conta ficou um pouco mais barata do que quando eu estava no plano de compartilhamento de celular.

Pipper99

14 de agosto de 2010
Fort Worth, TX
  • 16 de novembro de 2020
Tblakedav disse: Eu também tinha algo assim, mas na minha conta real tudo o que eu tinha era uma taxa de upgrade de $ 30 para o upgrade do telefone, que acabei de clicar no link de disputa e sumiu no dia seguinte. Depois disso, minha conta ficou um pouco mais barata do que quando eu estava no plano de compartilhamento de celular.
Existe um link de disputa? Isso está no site, no aplicativo ou em ambos? Sempre liguei para o Loyalty para obter a isenção da taxa. Adoraria clicar em um link. PARA

AndrewR23

24 de junho de 2010
  • 16 de novembro de 2020
A mesma coisa aconteceu comigo. Mudei meu plano que era em torno de 288 para 5 linhas para o novo Elite ilimitado. Acabo citado 175 + 25 (parcelamento) 200 antes dos impostos. Eu fui pago automaticamente 362 $ hoje.

Consegui um reembolso de 30 $ pela taxa de atualização, mas isso ainda é 332 $. Minha conta ficou mais alta quando deveria diminuir.

digitalfx

18 de julho de 2007
  • 16 de novembro de 2020
O representante me disse que as taxas são mais altas na estimativa e para ignorá-las. A conta vai ser menor PARA

Antomir

30 de outubro de 2020
  • 16 de novembro de 2020
Estou feliz por ter encontrado este tópico porque verifiquei minha estimativa hoje e era muito mais alta também. Porém, ao contrário de você, não mudei meu plano. Fiquei no Unlimited and More Premium porque, para mim, 5G é uma farsa no momento. Independentemente disso, eu esperava apenas um aumento de $ 40 e está mostrando algo na linha de cerca de $ 70 de aumento. Estou inclinado a acreditar que @digitalfx está correto no que o representante disse a eles. PARA

AndrewR23

24 de junho de 2010
  • 16 de novembro de 2020
o meu não era uma estimativa, era a conta T

Tblakedav

22 de setembro de 2014
  • 16 de novembro de 2020
Pipper99 disse: Existe um link de disputa? Isso está no site, no aplicativo ou em ambos? Sempre liguei para o Loyalty para obter a isenção da taxa. Adoraria clicar em um link.
Está na minha conta no aplicativo myAT & T. Eu percebi isso recentemente. Não tem estado lá nos últimos anos.

Dstopsie

22 de junho de 2010
LOS ANGELES BABY !!
  • 18 de novembro de 2020
Renho disse: Por que eles nos enviariam contas acima do estimado para que recebessem chamadas generalizadas e atrapalhassem os call centers ... estúpido!
Você mudou seu plano para poder obter o serviço 5g? Percebi que, para meu plano de linha única, a taxa do plano mensal é de $ 20 a mais se eu quiser velocidade de 5g e um ponto de acesso móvel. Se não houver um ponto de acesso móvel, o plano é $ 10 a mais por mês. Ainda não mudei meu plano e se o 5g deles é tão ruim quanto as pessoas estão dizendo, não vou mudar. Eu esperaria por sua segunda conta. O primeiro é sempre mais alto, mas o próximo deve estar correto. Isso é o que estou fazendo. Recebi minha primeira conta, que foi $ 75 a mais do que eu normalmente pago, porque incluía a taxa de ativação de $ 30 pela qual fui creditado.

Então, vou esperar para ver o que minha próxima conta vai gerar antes de fazer o inferno com eles. Porque não há nenhuma razão para minha conta ser mais alta se eu mantive meu plano o mesmo e tudo que fiz foi comprar um novo equipamento, que para mim é $ 39,97 por mês mais uma taxa de atualização de $ 5 da ATT por mês. Essa é uma nova taxa sorrateira que eles disseram ter. Não me lembro disso estar na minha última conta antes de comprar meu novo telefone. Eles cobram US $ 5 a mais por mês para estar na AT&T em seguida, para que eu possa fazer o upgrade a cada ano. T

Tblakedav

22 de setembro de 2014
  • 18 de novembro de 2020
N
Dstopsie disse: Você mudou seu plano para poder obter o serviço 5g? Percebi que, para meu plano de linha única, a taxa do plano mensal é de $ 20 a mais se eu quiser velocidade de 5g e um ponto de acesso móvel. Se não houver um ponto de acesso móvel, o plano é $ 10 a mais por mês. Ainda não mudei meu plano e se o 5g deles é tão ruim quanto as pessoas estão dizendo, não vou mudar. Eu esperaria por sua segunda conta. O primeiro é sempre mais alto, mas o próximo deve estar correto. Isso é o que estou fazendo. Recebi minha primeira conta, que foi $ 75 a mais do que eu normalmente pago, porque incluía a taxa de ativação de $ 30 pela qual fui creditado.

Então, vou esperar para ver o que minha próxima conta vai gerar antes de fazer o inferno com eles. Porque não há nenhuma razão para minha conta ser mais alta se eu mantive meu plano o mesmo e tudo que fiz foi comprar um novo equipamento, que para mim é $ 39,97 por mês mais uma taxa de atualização de $ 5 da ATT por mês. Essa é uma nova taxa sorrateira que eles disseram ter. Não me lembro disso estar na minha última conta antes de comprar meu novo telefone. Eles cobram US $ 5 a mais por mês para estar na AT&T em seguida, para que eu possa fazer o upgrade a cada ano.
Na verdade, o próximo não é todo ano. Você está pagando US $ 5 por mês para atualizar a cada 15 meses. AT&T tem opções de atualização terríveis atm. É por isso que paguei meu 11 pro max e apenas entrei no iup. Travessuras menos incômodas e atualização garantida todos os anos.

Dstopsie

22 de junho de 2010
LOS ANGELES BABY !!
  • 18 de novembro de 2020
Tblakedav disse: N

Na verdade, o próximo não é todo ano. Você está pagando US $ 5 por mês para atualizar a cada 15 meses. AT&T tem opções de atualização terríveis atm. É por isso que paguei meu 11 pro max e apenas entrei no iup. Travessuras menos incômodas e atualização garantida todos os anos.
Na verdade, é para atualizar a cada 12 meses, desde que 50% do plano de parcelamento seja pago para que eu possa atualizar. Seu plano é uma merda. Eu estarei pagando na próxima semana. Nunca fiz IUP porque não gosto de muitas consultas de crédito, pois elas afetam minha pontuação, que gosto de manter em mais de 820. A melhor maneira realmente é comprar os telefones imediatamente e pagar o valor total. Acho que nunca percebi que a Att estava cobrando cinco dólares extras por mês para o próximo programa, não é tanto o custo do programa, mas o principal, por que eu tenho que pagar a eles outros $ 60 para atualizar a cada ano quando eu ' Já estou pagando 50% do custo do meu equipamento. Olhei para a minha conta do meu último telefone e a cobrança de cinco dólares não era tão inicial, por assim dizer na campainha, onde mostra claramente que estava incluída no custo do equipamento, então é por isso que nunca percebi que estava pagando extra pela capacidade de upgrade quando eu pago 50% do custo. Tudo vai funcionar de uma forma ou de outra

Renho

Pôster original
15 de setembro de 2014
SR, CA
  • 18 de novembro de 2020
Dstopsie disse: Você mudou seu plano para poder obter o serviço 5g? Percebi que, para meu plano de linha única, a taxa do plano mensal é de $ 20 a mais se eu quiser velocidade de 5g e um ponto de acesso móvel. Se não houver um ponto de acesso móvel, o plano é $ 10 a mais por mês. Ainda não mudei meu plano e se o 5g deles é tão ruim quanto as pessoas estão dizendo, não vou mudar. Eu esperaria por sua segunda conta. O primeiro é sempre mais alto, mas o próximo deve estar correto. Isso é o que estou fazendo. Recebi minha primeira conta, que foi $ 75 a mais do que eu normalmente pago, porque incluía a taxa de ativação de $ 30 pela qual fui creditado.

Então, vou esperar para ver o que minha próxima conta vai gerar antes de fazer o inferno com eles. Porque não há nenhuma razão para minha conta ser mais alta se eu mantive meu plano o mesmo e tudo que fiz foi comprar um novo equipamento, que para mim é $ 39,97 por mês mais uma taxa de atualização de $ 5 da ATT por mês. Essa é uma nova taxa sorrateira que eles disseram ter. Não me lembro disso estar na minha última conta antes de comprar meu novo telefone. Eles cobram US $ 5 a mais por mês para estar na AT&T em seguida, para que eu possa fazer o upgrade a cada ano.
sim, mudei de um plano ilimitado compartilhado para um 5g para 2 linhas e um relógio. Eles comercializaram como eu estarei pagando $ 5 a mais para trocar todas as linhas. Então eu fiz e eles me enviaram um 'como serão suas 2 primeiras contas'. Plano antigo - $ 13,00 em impostos e taxas, novo plano - $ 57,00 em impostos e taxas. Você pode dizer que eu estava chateado! Eu ainda não recebi a primeira conta, então eu não posso dizer se eles realmente a seguirão, mas tenho certeza de que irão. E assim que eles fizerem eu vou ligar. Se de fato eles não corrigirem, eu cancelarei com certeza. Vou ter que pagar todos os meus aparelhos, mas não me importo, não gosto de empresas que cobram taxas ou não as explicam desde o início. Lá o serviço 5g é péssimo na minha cidade, são 20mb! Então, eu nem vou usá-lo e ser cobrado muito mais. de jeito nenhum! NÃO ATUALIZE!

Edit-Ya eles mudaram em seguida, eu fui o próximo por anos e nunca paguei uma taxa de $ 5. Então eu decidi pagar integralmente este ano para não ter o incômodo de taxas intermináveis. Última edição: 18 de novembro de 2020 PARA

Antomir

30 de outubro de 2020
  • 18 de novembro de 2020
Dstopsie disse: Na verdade, é para atualizar a cada 12 meses, desde que 50% do plano de parcelamento seja pago para que eu possa atualizar. Seu plano é uma merda. Eu estarei pagando na próxima semana. Nunca fiz IUP porque não gosto de muitas consultas de crédito, pois elas afetam minha pontuação, que gosto de manter em mais de 820. A melhor maneira realmente é comprar os telefones imediatamente e pagar o valor total. Acho que nunca percebi que a Att estava cobrando cinco dólares extras por mês para o próximo programa - não é tanto o custo do programa, mas o principal, por que eu tenho que pagar a eles outros $ 60 para atualizar a cada ano quando eu ' Já estou pagando 50% do custo do meu equipamento. Olhei para a minha conta do meu último telefone e a cobrança de cinco dólares não era tão inicial, por assim dizer na campainha, onde mostra claramente que estava incluída no custo do equipamento, então é por isso que nunca percebi que estava pagando extra pela capacidade de upgrade quando eu pago 50% do custo. Tudo vai funcionar de uma forma ou de outra
Você está terrivelmente enganado. É a cada 15 meses, dado que você está em uma parcela de 30 meses e o Next Up permite que você atualize em 50% disso. 30/2 é 15. Se você quiser fazer o upgrade todos os anos, terá que fazer 3 pagamentos extras no final do ano para que tenha pago 15 prestações. Então, no final do dia, é como se você pagasse $ 75 para fazer um upgrade anualmente. No final, é mais barato do que através do Apple IUP, mas apenas cerca de $ 40. Se você adquirir o AppleCare, o IUP será automaticamente melhor.

Dstopsie

22 de junho de 2010
LOS ANGELES BABY !!
  • 18 de novembro de 2020
Antomir disse: Você está terrivelmente enganado. É a cada 15 meses, dado que você está em uma parcela de 30 meses e o Next Up permite que você atualize em 50% disso. 30/2 é 15. Se você quiser fazer o upgrade todos os anos, terá que fazer 3 pagamentos extras no final do ano para que tenha pago 15 prestações. Então, no final do dia, é como se você pagasse $ 75 para fazer um upgrade anualmente. No final, é mais barato do que através do Apple IUP, mas apenas cerca de $ 40. Se você adquirir o AppleCare, o IUP será automaticamente melhor.
Eu paguei apenas 12 pagamentos e fiz upgrade todos os anos na ATT Next. NUNCA tive que pagar 15x. Eu sempre pago a 1 parcela restante em agosto para que, quando o ciclo normal de lançamento do iPhone for em setembro, eu for elegível para a atualização antecipada. Resta 50% do saldo, pelo que posso devolver o meu telefone à ATT ou pagá-lo e vendê-lo sozinho. Venho fazendo isso há anos. PARA

Antomir

30 de outubro de 2020
  • 18 de novembro de 2020
Dstopsie disse: Eu paguei apenas 12 pagamentos e fiz upgrade todos os anos no ATT Next. NUNCA tive que pagar 15x. Eu sempre pago a 1 parcela restante em agosto para que, quando o ciclo normal de lançamento do iPhone for em setembro, eu for elegível para a atualização antecipada. Resta 50% do saldo, pelo que posso devolver o meu telefone à ATT ou pagá-lo e vendê-lo sozinho. Venho fazendo isso há anos.
Sim, assim como eu e minha namorada. Mas isso acabou com o iPhone 11, quando a AT&T se livrou da parcela AT&T Next Every Year, que era um financiamento de 24 meses e você podia fazer um upgrade em 50%. A nova parcela é de 30 meses para todos, e você pode optar pelo AT&T Next por US $ 5 extras por mês para que possa fazer o upgrade a 50%, que agora é de 15 meses. Leia o seu contrato de parcelamento porque não parece que você o fez

Dstopsie

22 de junho de 2010
LOS ANGELES BABY !!
  • 18 de novembro de 2020
Antomir disse: Sim, assim como eu e minha namorada. Mas isso acabou com o iPhone 11, quando a AT&T se livrou da parcela AT&T Next Every Year, que era um financiamento de 24 meses e você podia fazer um upgrade em 50%. A nova parcela é de 30 meses para todos, e você pode optar pelo AT&T Next por US $ 5 extras por mês para que possa fazer o upgrade a 50%, que agora é de 15 meses. Leia o seu contrato de parcelamento porque não parece que você o fez
Sim, eu li. Eu tenho ATT Next Up que permite fazer um upgrade quando você paga 50% do custo do equipamento. De acordo com o próprio site da ATT, é a melhor opção para os primeiros usuários.

para
  • Requer plano de parcelamento da AT&T com Next Up.
  • Atualize antecipadamente, pagando 50% do custo atual do seu dispositivo e troque por um novo.
  • Nunca perca o dispositivo mais novo.
  • A melhor opção para os primeiros usuários.
  • Aproveite essa flexibilidade por apenas US $ 5 a mais por mês.
Mais da ATT:

Plano de parcelamento da AT&T com o Next Up: o preço inclui o pagamento da parcela mensal do smartphone e uma cobrança adicional separada do recurso de atualização do Next Up de $ 5 / mês para ser elegível para atualização com troca qualificada quando 50% do custo do dispositivo financiado for pago. A atualização requer um mínimo de 30-90 dias parcelados dependendo do crédito e outros fatores (sujeito a alteração), conta em boa situação, troca do dispositivo financiado em boas condições físicas e totalmente funcionais por meio do programa de troca AT&T Next Up ( exclui o programa de troca em que você recebe um crédito instantâneo ou cartão promocional da AT&T) e compra de um novo smartphone elegível no contrato de parcelamento elegível com serviço sem fio qualificado. Após a atualização, as parcelas não faturadas são dispensadas. Next Up Os pagamentos mensais de $ 5 não se aplicam ao saldo de custos do dispositivo financiado, não são reembolsáveis ​​e podem ser cancelados a qualquer momento, resultando na renúncia do direito de troca e atualização durante o prazo do contrato de parcelamento atual. Consulte att.com/next e seu contrato de parcelamento de varejo para obter os detalhes completos. PARA

Antomir

30 de outubro de 2020
  • 18 de novembro de 2020
Antomir disse: Sim, assim como eu e minha namorada. Mas isso acabou com o iPhone 11, quando a AT&T se livrou da parcela AT&T Next Every Year, que era um financiamento de 24 meses e você podia fazer um upgrade em 50%. A nova parcela é de 30 meses para todos, e você pode optar pelo AT&T Next por US $ 5 extras por mês para que possa fazer o upgrade a 50%, que agora é de 15 meses. Leia o seu contrato de parcelamento porque não parece que você o fez
Lol, tudo bem cara. Aguardo sua postagem em 12 meses, quando a AT&T avisar que não haverá atualização até que você pague mais 3 meses. Na verdade, faça isso. Disque * 639 # para verificar sua elegibilidade para upgrade ou apenas ligue para a AT&T. eu

Illini Al

5 de fevereiro de 2019
Bolingbrook, IL
  • 18 de novembro de 2020
Obrigado por levantar a cabeça. Não vou fazer upgrade para um plano 5G ilimitado. Eu comparei o custo do meu plano compartilhado atual para 3 dispositivos com o Unlimited Starter e ele mostrou apenas $ 4,80 a mais. Com certeza soa como se realmente fosse muito mais do que $ 4,80.
Reações:Renho

Dstopsie

22 de junho de 2010
LOS ANGELES BABY !!
  • 18 de novembro de 2020
Antomir disse: Lol, tudo bem cara. Aguardo sua postagem em 12 meses, quando a AT&T avisar que não haverá atualização até que você pague mais 3 meses. Na verdade, faça isso. Disque * 639 # para verificar sua elegibilidade para upgrade ou apenas ligue para a AT&T.
Acabei de verificar minha conta ATT online e diz que para fazer o upgrade preciso pagar $ 559,53, o que é cerca de $ 50 por mês por 11 (ONZE MESES), que é o valor que estou pagando agora no meu plano de parcelamento. desculpe, não um homem, apenas uma mulher muito inteligente que lê as letras miúdas. Eu tenho o iPhone 12 pro max 256 giga que custou $ 1199. Última edição: 18 de novembro de 2020
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