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Apple TV - 'Ocorreu um problema ao carregar este conteúdo'

PARA

awintersdaybyth

Pôster original
22 de fevereiro de 2013
  • 7 de fevereiro de 2020
Sempre recebo esta mensagem quando tento assistir o conteúdo da biblioteca do iTunes do meu iMacs no Apple TV 4K. Os próprios arquivos são armazenados em uma unidade WD MyCloud NAS para a qual o iTunes está apontado. Posso reproduzir os arquivos no ar sem problemas no iMac, mas é meio chato ter que fazer isso todas as vezes em vez de apenas poder reproduzi-los diretamente de 'Computadores' na Apple TV.

Alguém mais experimentou isso e encontrou uma solução? Tentei redefinir a apple tv, reiniciar o iMac, mas nada parece funcionar B

BODYBUILDERPAUL

9 de fevereiro de 2009


Barcelona
  • 7 de fevereiro de 2020
Oi Cara!
Saia do Compartilhamento Familiar em sua Apple TV e Mac

Reautorize seu Mac no iTunes novamente.

Reinicie o roteador, desligue o WiFi no Mac e ligue-o novamente.

Esperançosamente, essas ideias irão inspirar PARA

awintersdaybyth

Pôster original
22 de fevereiro de 2013
  • 7 de fevereiro de 2020
Oi Paul,

Obrigado pelas dicas. Já tentei os dois (desculpe, deveria ter deixado isso claro!). A coisa de reiniciar o roteador definitivamente não funciona, sair do Home Sharing funcionou um pouco, mas o problema voltou depois de um tempo.

Obrigado pelas sugestões embora. B

BODYBUILDERPAUL

9 de fevereiro de 2009
Barcelona
  • 7 de fevereiro de 2020
Droga. O HomeSharing era um problema ENORME para mim nos dias do iOS9, quando eu tinha que sair do HomeSharing todos os dias no meu iPhone e depois entrar novamente, caso contrário, ficaria uma eternidade tentando se conectar e simplesmente desligaria!

Ele apenas começou com este problema? O Apple TV teve uma atualização de sistema operacional recente, etc? PARA

awintersdaybyth

Pôster original
22 de fevereiro de 2013
  • 7 de fevereiro de 2020
O problema começou nas últimas duas semanas ou mais. A Apple TV está configurada para ser atualizada automaticamente, então estará no sistema operacional mais recente.

Eu acho que é um 'problema de primeiro mundo' bastante, mas um pouco irritante, no entanto! B

BODYBUILDERPAUL

9 de fevereiro de 2009
Barcelona
  • 7 de fevereiro de 2020
awintersdaybyth disse: O problema começou nas últimas duas semanas ou mais. A Apple TV está configurada para ser atualizada automaticamente, então estará no sistema operacional mais recente.

Eu acho que é um 'problema de primeiro mundo' bastante, mas um pouco irritante, no entanto!

Sim, é provavelmente a atualização mais recente que está causando o problema.
Pode ser interessante notar com o suporte da Apple. S

Sav0

18 de março de 2021
  • 18 de março de 2021
Tive o erro 'há um problema ao carregar este conteúdo' e tentei todas as correções sugeridas acima e outras. Nada funcionou. Em algum ponto, meu NAS se atualizou e alocou automaticamente um endereço IP em vez do estático que eu atribuí. A Apple TV não conseguiu encontrar o NAS no endereço IP antigo e pode ter sido bloqueado no endereço original com o 'atalho' no aplicativo Apple TV. Ele manteve o erro 'há um problema ao carregar este conteúdo'. Por fim, descobri qual era o problema (como resultado, agora tenho cabelos grisalhos e pareço um esqueleto) e mudei o IP de volta para o endereço IP estático original. Tudo funciona como antes.
Estou colocando isso aqui, pois provavelmente terei a mesma coisa acontecendo novamente.
Scarer NAS
Mac dekstop final de 2015
iOS 10.15 (quase 11.1 para tentar corrigir este problema)
Apple TV 4K TVOS 14