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Configuração que torna a qualidade do microfone do AirPod Pro melhor para as pessoas que estão ouvindo do outro lado da linha?

agachar

Pôster original
4 de janeiro de 2012
  • 7 de novembro de 2019
Olá a todos,

Tenho acompanhado a maioria dos tópicos de revisão, tentando descobrir se o AirPod Pros pode ser usado na minha vida profissional. Eu trabalho 100% remotamente e passo uma quantidade razoável de tempo ao telefone. Ser capaz de lidar com chamadas longas, sem que o destinatário ouça todo o ruído de fundo , é a chave. Embora eu tenha visto comentários dizendo que a qualidade da chamada é fantástica, também li uma série de postagens afirmando que as pessoas que recebiam as chamadas reclamaram do barulho.

Visto que alguns proprietários de AirPod Pro disseram que está tudo bem, enquanto outros disseram o contrário, estou me perguntando: será que isso pode ser um problema de configuração? Que talvez alguma combinação de modo de transparência e outras configurações ajude a diminuir o ruído de fundo transmitido pelos microfones?

Exemplos de reclamações sobre a qualidade do microfone e captação de ruído de fundo:

orschinger disse: Enquanto usava meus novos Pros, duas pessoas hoje do outro lado da chamada me disseram que a qualidade do som da minha chamada era tão ruim que eles simplesmente tiveram que desligar.

No primeiro caso, eu estava apenas caminhando próximo ao tráfego regular da cidade, sem vento. A segunda vez foi em um café não muito lotado. Os Profissionais pareciam captar uma quantidade insuportável de ruídos ao redor do interlocutor.

dokie disse: Abri os profissionais na metade do meu dia de ontem e usei-os normalmente no meu local habitual do Starbucks. Cada pessoa com quem conversei comentou sobre como eu soava como se estivesse longe e que o barulho de fundo estava muito mais alto. Essencialmente, eu parecia mais claro e com menos ruído de fundo nos antigos.

Metalsiren disse: sim, em um telefonema com o profissional, minha esposa podia ouvir o rádio ao fundo. mas nos normais não era. Sim, gostaria de saber se o microfone do profissional não é tão bom, pois não está tão perto da sua boca.

oli disse: Conversas telefônicas: não são boas - distraindo muito com NC e até distraindo com transpar. ligado: própria voz como ... entorpecido.

A GDF disse: Em conversas telefônicas, sua própria voz soa entorpecida em comparação com os airpods originais.

syrcular disse: Desde o uso do Airpod Pros esta semana e em ligações, as pessoas têm comentando sobre como estão tendo dificuldade em me ouvir. Isso é algo que nunca aconteceu com meus AirPods regulares. Pelo que pude perceber, parece que o algoritmo de cancelamento de ruído externo ou redução de ruído está se confundindo com o ruído externo e minha voz e efetivamente cortando ou reduzindo minha voz e aumentando o ruído de fundo.
Outras pessoas estão enfrentando esse problema? A reclamação comum que recebo quando falo ao telefone com o Airpod Pro é que o ruído de fundo é muito alto.

jwlbel disse: O mesmo aqui também. Não consigo ouvir meu marido quando ele me liga usando seus Pro's

maj88 disse: O maior fator é a qualidade do microfone. Vou usar o APP por mais alguns dias, mas se ainda assim as pessoas reclamarem da qualidade, irei passar o APP para alguém.

Só estou me perguntando por que alguns proprietários tiveram boa sorte e outros não. Isso pode ser um problema de ambiente (estar em um ambiente mais barulhento versus um mais silencioso), mas eu me pergunto se é um problema de configuração - que isso poderia ser corrigido alternando algo, facilmente.

Obrigado!

Upnorth85

para
2 de outubro de 2011


MN, EUA
  • 7 de novembro de 2019
Suspeito que seja o modo de transparência ativado ou não.
Reações:agachar

Pug72

18 de abril de 2012
Inglaterra
  • 7 de novembro de 2019
Ainda não tentei fazer chamadas, mas acho que, a menos que haja silêncio ambiente, tenho que falar bem alto para invocar o Hey Siri em comparação com os AirPods 1 e 2. Estava limpando folhas e o barulho do tráfego lento foi o suficiente para atrapalhar.
Reações:agachar B

Barjam

4 de julho de 2010
  • 7 de novembro de 2019
É um produto da Apple, não tem configurações. Você tem a opção de ANC total, transparência ou ANC off. Nenhum deles era aceitável para chamadas (para mim), então eu devolvi o meu. Acho que com mais algumas revisões de software / firmware isso poderia funcionar, mas até então eu não poderia fazer uso deles.

Transparência é super estranho para mim. Você ouve sua voz reverberando em seu crânio no topo da reprodução ligeiramente atrasada e de tom mais alto dos AirPods (tudo em transparência soa um pouco mais alto). Eu também acho que como há um atraso, seus ouvidos ficam um pouco confusos sobre de onde o som está vindo. Seja qual for o motivo, parece desconcertante para mim. Em um ambiente barulhento como um carro, essa mixagem também afeta o som de outras pessoas. Eu conseguia entender a maioria das palavras na ligação, mas de vez em quando não conseguia.

Eles soam muito bem de outra forma e se você estiver usando transparência para consciência situacional, provavelmente está tudo bem, mas para chamadas não estão prontas para o horário nobre.
Reações:agachar

Jutah

para
30 de abril de 2012
  • 12 de dezembro de 2019
perguntando ao OP: você acabou de comprar? Ainda estou lutando com a qualidade do microfone e do áudio, não é tão ruim quanto dizem (provavelmente muitas pessoas ligam o modo AND e então falam mais baixo), mas é definitivamente mais muller do que o airpoids original ou microfone de telefone.

Há um grande tópico em execução aqui

agachar

Pôster original
4 de janeiro de 2012
  • 12 de dezembro de 2019
Jutah disse: perguntando ao OP: você acabou de comprar? Ainda estou lutando com a qualidade do microfone e do áudio, não é tão ruim quanto dizem (provavelmente muitas pessoas ligam o modo AND e então falam mais baixo), mas é definitivamente mais muller do que o airpoids original ou microfone de telefone.

Há um grande tópico em execução aqui
Não, não disse. Nunca obtive uma resposta satisfatória - de que essas seriam boas o suficiente para chamadas profissionais com ruído por perto - então fui aprovado. Por algum motivo, os fones de ouvido com fio que vêm com os iPhones são ótimos para isso. Eu esperava que os AirPod Pros também estivessem!

Jutah

para
30 de abril de 2012
  • 12 de dezembro de 2019
agachar disse: Não, não disse. Nunca obtive uma resposta satisfatória - de que essas seriam boas o suficiente para chamadas profissionais com ruído por perto - então fui aprovado. Por algum motivo, os fones de ouvido com fio que vêm com os iPhones são ótimos para isso. Eu esperava que os AirPod Pros também estivessem!

sim, eu confirmo que os fones de ouvido com fio são melhores. Eu daria de qualquer maneira um troco no Pro: você sempre pode devolver isso.

Quando você liga e muda no ANC a voz da outra pessoa é ótima. Nada por perto, apenas sua voz e a voz do outro lado.

A questão que estamos falando está do outro lado .. eles não têm uma voz cristalina,
mas acho que nenhum botão pode te dar isso.

Dê uma olhada nessa comparação inteligente e faça sua própria ideia de como eles soam em comparação com outro modelo (o teste da vida real geralmente está na parte final do vídeo).

M

master.reset

11 de fevereiro de 2017
  • 12 de dezembro de 2019
Jutah disse: sim, eu confirmo que os fones de ouvido com fio são melhores. Eu daria de qualquer maneira um troco no Pro: você sempre pode devolver isso.

Quando você liga e muda no ANC a voz da outra pessoa é ótima. Nada por perto, apenas sua voz e a voz do outro lado.

A questão que estamos falando está do outro lado .. eles não têm uma voz cristalina,
mas acho que nenhum botão pode te dar isso.

Dê uma olhada nessa comparação inteligente e faça sua própria ideia de como eles soam em comparação com outro modelo (o teste da vida real geralmente está na parte final do vídeo).


É uma sorte do sorteio pelo que parece. Eu tenho um par e eles são praticamente inutilizáveis ​​para chamadas em ambientes meio ruidosos, e não, não estou exagerando. A Apple insiste que não é uma falha de hardware, mas as gravações de voz pintam um quadro bastante sombrio. Seus engenheiros estão tentando descobrir o que está acontecendo - ou então eles me dizem. Fico feliz em compartilhar gravações de áudio com você, se desejar

Jutah

para
30 de abril de 2012
  • 12 de dezembro de 2019
vejo muito difícil resolver o problema via fw. Sim, eu ficaria feliz em compartilhar algumas gravações, é conveniente ter outros benchmarks reais. Tenho muitos registros de 'gravação de voz' que são bastante precisos. Vou deixar meu endereço via pm. B

Brincadeira

6 de abril de 2015
Perto de Seattle
  • 15 de dezembro de 2019
Descobri que meus AirPods Pro são um upgrade na qualidade das chamadas em comparação com meus AirPods 2. Isso é o resultado de uma troca no meio da chamada e uma pergunta: a ou b. Os chamadores do outro lado relataram que os AirPods 2 captam e amplificam mais o ruído ambiente e os ecos da minha voz. O AirPods Pro reduz ambos os efeitos significativamente.
Dito isso, eles não são headsets de call center profissionais e são limitados por não terem um microfone boom e o codec relativamente pobre de áudio Bluetooth duplex durante as chamadas. É difícil superar um microfone boom com cancelamento de ruído em ambientes barulhentos.
Reações:agachar

ladrão de energia

4 de maio de 2021
BC, Canadá
  • 4 de maio de 2021
Acabei de encomendar alguns pares do Air Pod pro para uso em constantes chamadas de conferência de trabalho de casa, pois alguns funcionários reclamaram de dores de cabeça devido ao peso de nossos fones de ouvido sem fio. A qualidade da chamada (voz) é terrível. Estamos devolvendo-os e tentando comprar AP2. Muito decepcionante.