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Problema de HDR do Apple TV 4K! (TV Samsung 65 'Classe MU8000 4K UHD, Denon AVRX1400H, Cinnamon HDMI)

tliede20

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19 de novembro de 2013
Los Angeles, Califórnia
  • 4 de janeiro de 2018
Olá, comunidade de suporte,

Há alguns dias, comprei uma nova configuração de home theater, mas estou tendo dois problemas. Vou listá-los abaixo e as tentativas feitas para corrigir esses problemas em mãos:

Um problema:

Quando eu direciono minha Apple TV> Denon AVR (entrada do media player)> Samsung TV (entrada do arco para a entrada de saída HDMI) com os cabos Cinnamon HDMI ou Belkin 4K High Speed ​​HDMI, não consigo fazer o ATV ativar o modo HDR, apenas Modo 4K SDR. Experimentei os cabos sugeridos pela Apple, os cabos HDMI Belkin 4K de alta velocidade. Ainda não funciona! Suspeito que haja algo a ver com as configurações do Denon AVRX1400H real. Liguei para Denon esta manhã para o suporte Tier 1 (eles têm um horário de suporte péssimo para PST, eles fecham às 16h, eu trabalho até 18h PST). Eles o atualizaram para o NEXT Support Tier. Espero que a Camada 2 possa me ajudar a corrigir essa parte do problema. Seria muito bom ter TODAS as minhas entradas por meio do AVR, em vez de apenas a Apple TV separada de todo o resto! #Problemas de primeiro mundo

Tentativas de corrigir:

Experimentei os diferentes cabos (Cinnamon e Belkin).

Tentei conectar em cada uma das portas diferentes.

Também tentei brincar com as configurações do AVR.

Problema B:

Quando tenho o ATV> TV, posso acessar o HDR perfeitamente, Chroma 4.2.0 ou 4.2.2 ... de qualquer forma, parece que tenho uma interface de usuário subsaturada. Quando a TV está em SDR, a cor é APENAS FINA. Portanto, não tenho certeza se isso tem a ver com as configurações da TV Samsung, ela é capaz de HDR (HDR Extreme, HDR10 +), mas não Dolby Vision, a Samsung não quer pagar royalties por isso.

Tentativas de corrigir:

Para este problema, olhei nas configurações da televisão e não consegui encontrar essa configuração mágica que outras postagens do fórum forneceram, e nenhuma das configurações com as quais eu joguei corrigiu o problema de cor. Entrei nas Apple Stores para ver a configuração da TV, mas eles têm monitores LG que suportam Dolby Vision, então a configuração deles será diferente da minha. Mas a cor disso é muito mais profunda e parece boa, enquanto a minha está apenas saturada.

Aqui estão os sites para cada um dos itens listados acima:

- TV Samsung 65 'Classe MU8000 4K UHD

- Apple TV 4K - Apple

- Receptor Denon AVRX1400H

- Cabos HDMI Cinnamon (1m)

- Cabos HDMI Belkin 4K

Pesquisa básica do FAQ:

Denon afirma: 'São os cabos!' = Tentei que não funcionou!

A Apple afirma: 'É a Denon AVR / Samsung TV com suas configurações individualmente que precisam ser ajustadas!'

Samsung afirma: .... realmente não tinha nada a dizer, AINDA!

Esperançosamente, outra pessoa já teve esse problema, é difícil apontar onde está o problema exato. Tive que falar com TODOS os canais de suporte para cada um dos dispositivos, mas ainda não identifiquei o problema. Eu contratei um cara da AV que também não sabia. Ele é jovem, pode ser por isso, mas ele indicou que já tinha visto esse problema antes. Se você tiver alguma ideia ou POSSIVELMENTE uma solução, eu agradeceria muito.

Aqui está uma solução para o meu problema! Saúde!

Matthew Essex

11 de abril de 2014


Londres
  • 4 de janeiro de 2018
O AVR parece que o HDMI deep color ou aprimorado para 4k ou algo com nome semelhante não está ligado. isso nem sempre está ativado por padrão.

também para HDR, as predefinições de imagem são diferentes das predefinições SDR normais e precisam ser ajustadas. experimente ativar contraste / cor dinâmica para ver se torna a imagem mais ao seu gosto.

tliede20

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19 de novembro de 2013
Los Angeles, Califórnia
  • 4 de janeiro de 2018
Matthew Essex disse: AVR parece que a cor profunda HDMI ou aprimorada para 4k ou algo com nome semelhante não está ligado. isso nem sempre está ativado por padrão.

também para HDR, as predefinições de imagem são diferentes das predefinições SDR normais e precisam ser ajustadas. experimente ativar contraste / cor dinâmica para ver se torna a imagem mais ao seu gosto.


Hmmm, alguma pista de onde fica esse cenário? Eu sinto que já tentei de tudo ... lol! Eu só recebo SDR quando estou passando pelo AVR porque ele não consegue acessar o sinal do HDR por qualquer motivo, ainda tentando resolver isso.

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 4 de janeiro de 2018
Ei,

Ele estará nas configurações de vídeo dentro das configurações do AVR e é chamado de aprimorado.
Certifique-se de que esteja habilitado para a porta HDMI que você está usando.

tliede20

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19 de novembro de 2013
Los Angeles, Califórnia
  • 4 de janeiro de 2018
Matthew Essex disse: Ei,

Ele estará nas configurações de vídeo dentro das configurações do AVR e é chamado de aprimorado.
Certifique-se de que esteja habilitado para a porta HDMI que você está usando.

Eu liguei, mas continuo sem ver o HDR ... Reações:rhett7660

tliede20

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19 de novembro de 2013
Los Angeles, Califórnia
  • 4 de janeiro de 2018
Matthew Essex disse: Você pode confirmar que o HDMI deep color foi ativado em todas as entradas de uma conexão da TV. Isso deve ser habilitado em cada entrada.

Estou no trabalho no momento, mas você está dizendo que preciso ativar isso para CADA porta? Vou ter que passar e ligá-los todos.

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 4 de janeiro de 2018
Sim,
Tenho um LG que requer que cada porta seja ativada e verifiquei o seu modelo de TV que diz o mesmo.

Isso tudo é uma dor, mas vale a pena quando está tudo bem feito !.

Estou assistindo TI em 4K DV e parece incrível.

tliede20

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19 de novembro de 2013
Los Angeles, Califórnia
  • 4 de janeiro de 2018
Matthew Essex disse: Sim,
Tenho um LG que requer que cada porta seja ativada e verifiquei o seu modelo de TV que diz o mesmo.

Isso tudo é uma dor, mas vale a pena quando está tudo bem feito !.

Estou assistindo TI em 4K DV e parece incrível.

Além disso, sua TV não é compatível com Dolby Vision, e não HDR?

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 4 de janeiro de 2018
tliede20 disse: Além disso, sua TV não é compatível com Dolby Vision, e não HDR?
tliede20 disse: Além disso, sua TV não é compatível com Dolby Vision, e não HDR?

Ele suporta DV e HDR, mas as configurações para ativar as portas HDMI são as mesmas.

No caso do seu Samsung, acho que é o nome HDMI deep color.
Reações:rhett7660

Phil em ocala

Suspenso
14 de julho de 2016
  • 4 de janeiro de 2018
Acho que o receptor Denon é o culpado ... Eu tinha um e custava mais de $ 1200 e não tive nada além de problemas com ele.
Reações:Theophil 1971

tliede20

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19 de novembro de 2013
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  • 4 de janeiro de 2018
Matthew Essex disse: Suporta DV e HDR, mas as configurações para ativar as portas HDMI são as mesmas.

No caso do seu Samsung, acho que é o nome HDMI deep color.

Agh, vou ter que olhar e ver onde está essa configuração! Tenho certeza que está enterrado em algum lugar.
[doublepost = 1515108117] [/ doublepost]
Phil em ocala disse: Eu acho que o receptor Denon é o culpado ... eu tinha um e custava mais de $ 1200 e não tive nada além de problemas com ele.

Hmmm, quero dizer, no geral, estou adorando até agora, mas só se passaram 3 dias. Difícil de julgar, e tenho certeza que isso não é uma falha, é um problema de configuração EM ALGUM LUGAR, tenho quase certeza.

tliede20

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19 de novembro de 2013
Los Angeles, Califórnia
  • 5 de janeiro de 2018
Matthew Essex disse: Suporta DV e HDR, mas as configurações para ativar as portas HDMI são as mesmas.

No caso do seu Samsung, acho que é o nome HDMI deep color.

Portanto, isso resolveu o problema A: estava no Gerenciador de dispositivos externos. Só tive que definir a entrada para 1, que é onde o ARC era ... burro, e acho que o problema B é um problema de calibração. Aparentemente, o HDR parece mais enfadonho? Não tenho certeza.
Reações:Matthew Essex

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 5 de janeiro de 2018
Feliz que esse seja um problema resolvido. Eu procuraria as melhores configurações de imagem para sua TV nos fóruns de AV agora, pode não ser exatamente do seu agrado, mas será um excelente ponto de partida para obter o máximo da sua TV, que é bem vista em termos de desempenho.
Depois que tudo se encaixar, assistir a filmes em 4K HDR é uma ótima experiência e vale a pena o esforço de configuração.

tliede20

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19 de novembro de 2013
Los Angeles, Califórnia
  • 5 de janeiro de 2018
Matthew Essex disse: Feliz, esse é um problema resolvido. Eu procuraria as melhores configurações de imagem para sua TV nos fóruns de AV agora, pode não ser exatamente do seu agrado, mas será um excelente ponto de partida para obter o máximo da sua TV, que é bem vista em termos de desempenho.
Depois que tudo se encaixar, assistir a filmes em 4K HDR é uma ótima experiência e vale a pena o esforço de configuração.

Eu tenho procurado CNET tem um, apenas tentando encontrar o melhor ou pelo menos uma consistência em toda a linha. A única coisa que notei é que todos dizem para definir para 'Modo de Jogo' ....

Pensamentos?
Sugestões?

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 5 de janeiro de 2018
Embora eu não tenha sua TV, não a configure no modo de jogo para assistir TV em geral, pois ela desliga tudo e a imagem perde sua aparência de filme.
Isso é feito para diminuir o atraso de entrada tanto quanto possível.

Comece com as predefinições de cinema ou filme e ajuste a partir daí, conforme necessário.

Desligue qualquer coisa que tenha uma opção liga / desliga, ajuste a imagem e, em seguida, ative as opções se elas parecerem boas para você!

O que parece bom para mim pode parecer uma merda para você, então escolha sua preferência pessoal.

Os guias de configuração são apenas um ponto de partida. Última edição: 5 de janeiro de 2018
Reações:Tim7

macpeach55

26 de agosto de 2010
Alemanha e o resto do mundo conhecido
  • 6 de janeiro de 2018
tliede20 disse: Agh, vou ter que olhar e ver onde está essa configuração! Tenho certeza que está enterrado em algum lugar.
[doublepost = 1515108117] [/ doublepost]

Hmmm, quero dizer, no geral, estou adorando até agora, mas só se passaram 3 dias. Difícil de julgar, e tenho certeza que isso não é uma falha, é um problema de configuração EM ALGUM LUGAR, tenho quase certeza.

Estou executando um ATV 4K em um Denon AVR-X1400H e HDR funcionou bem imediatamente. Talvez você tenha um Denon com defeito OU um ATV 4K com defeito, portanto, teoricamente, você não deve ter problemas.
E eu realmente sinto muito que você esteja tendo esses problemas, como com a mesma configuração que você, mas no meu caso alimentando um OLED LG 55B7D, o resultado é realmente impressionante.

P.S. Apenas uma ideia - que cabo HDMI você está usando entre o Denon e a TV? Eu li que você usou cabos de qualidade do ATV 4K para o Denon, mas poderia o Denon para o cabo de TV ser o problema?
[doublepost = 1515275301] [/ doublepost]
tliede20 disse: Estive procurando por um CNET, apenas tentando encontrar o melhor ou pelo menos uma consistência em toda a linha. A única coisa que notei é que todos dizem para definir para 'Modo de Jogo' ....

Pensamentos?
Sugestões?
Experimente rtings.com - depois de suas análises, eles costumam sugerir configurações. Também no YouTube procure por calibração de tv com darko

tliede20

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19 de novembro de 2013
Los Angeles, Califórnia
  • 8 de janeiro de 2018
macpeach55 disse: Estou executando um ATV 4K em um Denon AVR-X1400H e HDR funcionou bem imediatamente. Talvez você tenha um Denon com defeito OU um ATV 4K com defeito, portanto, teoricamente, você não deve ter problemas.
E eu realmente sinto muito que você esteja tendo esses problemas, como com a mesma configuração que você, mas no meu caso alimentando um OLED LG 55B7D, o resultado é realmente impressionante.

P.S. Apenas uma ideia - que cabo HDMI você está usando entre o Denon e a TV? Eu li que você usou cabos de qualidade do ATV 4K para o Denon, mas poderia o Denon para o cabo de TV ser o problema?
[doublepost = 1515275301] [/ doublepost]
Experimente rtings.com - depois de suas análises, eles costumam sugerir configurações. Também no YouTube procure por calibração de tv com darko

Foi só uma configuração na TV, tive que ligar o HDR para as entradas ... muito idiota. O padrão HDR não é SUPER impressionante com contraste, tem que passar por isso e calibrá-lo.

Theophil 1971

20 de abril de 2015
USOS
  • 11 de agosto de 2018
Phil em ocala disse: Eu acho que o receptor Denon é o culpado ... eu tinha um e custava mais de $ 1200 e não tive nada além de problemas com ele.
Esse.
Troquei meu Denon por um Yamaha e não tive nada além de sucesso. HDR parece ótimo agora no meu aparelho LG. Com o AppleTV, estou usando o chroma 4.2.2 e as coisas parecem realmente boas.