A Apple está investigando um problema de som estalado com o novo MacBook Pro de 16 polegadas e planeja fazer uma correção disponível em futuras atualizações de software, a empresa indicou em um documento interno obtido pela Eternal.
O memorando compartilhado com os Provedores de Serviços Autorizados Apple é o seguinte:
Se um cliente ouvir um estalo quando a reprodução for interrompida em seu MacBook Pro (16 polegadas, 2019)
Ao usar Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Música, Filmes ou outros aplicativos para reproduzir áudio, os usuários podem ouvir um estalo vindo dos alto-falantes após o término da reprodução. A Apple está investigando o problema. Uma correção está planejada em futuras atualizações de software. Não configure o serviço ou substitua o computador do usuário, pois esse é um problema relacionado ao software.
Logo após o lançamento do MacBook Pro de 16 polegadas no mês passado, alguns clientes começaram a expressar preocupações sobre o problema do som estourando nos fóruns Eternal, Comunidades de suporte da Apple , Reddit , e em outros lugares. A causa exata não é clara, mas a Apple confirma que é um problema de software, não de hardware.
Apple semeou o quarto beta do macOS Catalina 10.15.2 para os desenvolvedores testarem hoje. Não está claro quando a correção será implementada.
Publicações Populares