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Expansão da configuração de loja de varejo 'Express' da Apple que oferece opções de compra mais seguras

Quinta-feira, 22 de outubro de 2020 11h08 PDT por Juli Clover

A Apple está planejando expandir um novo formato de loja 'Express' que tornará mais fácil e seguro para os clientes a compra de novos dispositivos Apple, incluindo o iPhone 12 escalação, relatórios Reuters .





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2express pickup apple burlingame Imagem via cofundador e CEO da PopVox, Marci Harris no Twitter
o Formato de loja expressa apresenta uma parede construída em torno da fachada da Apple Store principal com balcões de vendas temporários protegidos por plexiglass, semelhantes a um banco. Há prateleiras de acessórios atrás dos funcionários da loja, e os clientes podem pegar os itens nas lojas após fazerem o pedido online ou falar com a equipe da Apple para obter ajuda.

A Apple tem usado a coleta junto ao meio-fio em algumas áreas onde há graves surtos de coronavírus, mas o chefe de varejo da Apple, Deirdre O'Brien, disse Reuters essa retirada na calçada não funciona bem em shoppings e centros comerciais no centro da cidade, onde a 'calçada' fica longe do local da loja.



Para essas situações, o formato expresso é o preferido. A Apple o está testando em 20 lojas nos Estados Unidos e na Europa, e está expandindo para 50 até o final do mês.

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'É uma maneira mais rápida de atendermos os clientes', disse O'Brien. 'Isso nos permite manter todo o distanciamento social adequado e manter todos os nossos protocolos de saúde dentro de nossas lojas.'

Não há uma lista específica no site da Apple com lojas que possuem a configuração Express, mas uma das primeiras lojas a receber a nova configuração foi a Apple Burlingame na área da baía de São Francisco.

Durante a pandemia, a Apple fechou e reabriu lojas conforme necessário, quando os casos em uma área específica aumentavam. As lojas da Apple que são reabertas têm políticas de limpeza e distanciamento social em vigor e exigem que os clientes usem máscaras e façam uma verificação de temperatura antes de entrar na loja.