A Apple está testando uma nova experiência de loja de varejo que coloca a coleta expressa de pedidos online e compromissos do Genius Bar em primeiro lugar, enquanto mantém a segurança do cliente e da equipe em primeiro lugar durante a crise de saúde global em curso.
Imagens creditadas ao cofundador e CEO da PopVox Marci Harris via Twitter
Apelidado de 'Apple Express', o formato de varejo temporário para lojas físicas está sendo testado em Apple Burlingame Em califórnia. O local tem um centro de fachada interna com uma divisória na entrada que inclui balcões de serviço com blindagem de janela de perspex, vitrines centrais com acessórios populares para compra e uma parede circundante que protege o chão de fábrica propriamente dito.
Manchas pretas no chão em frente à fachada temporária indicam onde os clientes visitantes devem se posicionar a fim de observar medidas de distanciamento social. Com base nas fotos, o sistema permite que um cliente por vez chegue a cada janela de atendimento, enquanto os clientes com compromissos pré-agendados podem fazer fila do lado de fora.
Os clientes são obrigados a ter seu código QR designado por compromisso e ID emitido pelo governo em mãos enquanto esperam pelo próximo representante da Apple disponível, enquanto outro sinal exibe os códigos QR que apontam para o aplicativo de suporte da Apple e site oficial.
Não está claro se a Apple planeja expandir o sistema de varejo 'Apple Express' mostrado aqui para outras lojas na Califórnia ou em outros estados dos EUA, mas se o teste for bem-sucedido, poderemos vê-lo implementado em todo o país enquanto os EUA continuam lutando com a pandemia.
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Tags: Apple Store, Guia do COVID-19 Coronavirus
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