Sprint hoje anunciado que os clientes agora podem conversar diretamente com seus representantes de suporte usando Apple Business Chat .
Os clientes da Sprint podem usar o Apple Business Chat para enviar mensagens a um agente, aprender sobre os planos da Sprint e muito mais a qualquer hora do dia ou da noite, de acordo com a operadora. Os clientes podem iniciar, interromper e retomar conversas a qualquer momento.
O Apple Business Chat foi lançado no iOS 11.3 em março de 2018, permitindo Iphone e iPad os usuários podem pedir informações, agendar compromissos, fazer compras e concluir outras tarefas de atendimento ao cliente diretamente no aplicativo Mensagens.
Os bate-papos comerciais devem ser iniciados em um & zwnj; iPhone & zwnj; ou & zwnj; iPad & zwnj ;, mas podem ser continuados em qualquer outro & zwnj; iPhone & zwnj ;, & zwnj; iPad & zwnj ;, Mac ou Apple Watch conectado ao mesmo identificação da Apple . Para usar o recurso com a Sprint, visite a página 'Fale conosco' em Sprint.com ou pesquise uma loja Sprint usando Síria , Safari ou Apple Maps e toque no ícone Mensagens.
O Apple Business Chat usa recursos do aplicativo My Sprint Mobile para facilitar a autenticação e o acesso à conta, de acordo com a Sprint.
Em notícias relacionadas, TD Ameritrade esta semana anunciado que os investidores individuais agora podem financiar instantaneamente uma conta de corretora com Apple Pay por meio do Apple Business Chat, uma inovação no setor. As concessionárias que utilizam a plataforma de atendimento ao cliente Gubagoo agora podem utilizar o Apple Business Chat também, era anunciado .
O Apple Business Chat agora está disponível na Austrália, Canadá, França, Alemanha, Hong Kong, Itália, Cingapura, Japão, Suíça, Reino Unido e Estados Unidos. O serviço foi adotado por mais de 30 empresas, como The Home Depot, Lowe's, Hilton, Wells Fargo, DISH Network e Burberry.
Publicações Populares