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Congelamento irritante e roda girando na visualização (Catalina)

PARA

augu2000

Pôster original
18 de novembro de 2008
  • 22 de janeiro de 2020
Oi,

Recentemente, atualizei meu MBP retina 15 '2015 para Catalina. Tudo estava funcionando bem por alguns dias, mas agora, toda vez que abro um arquivo PDF, a visualização congela por alguns segundos com o arquivo borrado, depois mostra a roda giratória e só então o arquivo se torna utilizável. Seguindo sugestões em outros posts eu resetei o PRAM e o SMC, mas nenhum dos dois reajustou ajudou. Todas as ideias sobre como resolver isso?

Obrigado! X

xnsys

20 de agosto de 2018
  • 23 de janeiro de 2020
Esses arquivos PDF estão localizados em volumes locais ou em compartilhamentos de rede - e qual é o tamanho deles? F

Chão

17 de janeiro de 2020


  • 23 de janeiro de 2020
Tive problemas com PDFs na visualização em 10.15.2 até que executei o app font book e validei todas as fontes novamente, algo que não fazia há alguns anos. Pode ter sido algo a ver com o volume externo que eu não fazia por um tempo também? Última edição: 23 de janeiro de 2020

FreAk6767

27 de fevereiro de 2008
  • 24 de janeiro de 2020
Experimentando exatamente isso desde ontem. Esquisito!
Tentei o modo convidado e funciona bem.
Tentei o modo de segurança, mas não ajudou.
eu corri onyx, não ajudou.
Eu removi temporariamente todas as minhas fontes, não ajudou.
Eu removi os arquivos pref para o aplicativo de visualização, não ajudou.

estou em Catalina 10.15.2 e um MBP16.
minha esposa mbp13 em Catalina também não faz isso de jeito nenhum.

há definitivamente algo acontecendo, já que não me lembro de ter visualizado o beach balling por um segundo cada vez que abro um documento, passando de um pouco embaçado para cristalino.

Além disso, se eu sair (cmd Q) e reabrir o documento, ele sempre fará isso.
mas se eu apenas cmd W no documento aberto atualmente, a visualização realmente desaparece do documento (mas na verdade ainda está lá se estiver marcando cmd alt esc) e abra outro pdf, desta vez funciona bem.
então, se a visualização já estiver aberta, qualquer documento que você abrir não acarreta bola de praia.

então aqui está minha análise pessoal. Mas não há solução.

Criar uma nova conta de usuário e mover todas as coisas seria uma solução drástica.
Posso esperar por outro combo de atualização do macOS para ver se faz alguma coisa.
se não ... qualquer ideia é bem-vinda! F

fcorm

24 de janeiro de 2020
  • 24 de janeiro de 2020
Estou experimentando * exatamente * os mesmos comportamentos explicados na postagem do FreAk6767 acima.

Veja também aqui https://forums.macrumors.com/threads/preview-freezes-constantly.2220263/, talvez os dois threads possam ser mesclados. Última edição: 24 de janeiro de 2020

FreAk6767

27 de fevereiro de 2008
  • 24 de janeiro de 2020
após mais investigações (eu sei ... geek obcecado aqui!) Acho que encontrei o problema, pelo menos no meu caso, mas terei muito interesse em saber se isso se aplica a você também !!:

1) já que aparentemente estamos alguns experimentando isso quase ao mesmo tempo (quarta / quinta-feira), isso me diz que isso não está relacionado ao macOS, uma vez que nenhuma grande atualização foi lançada.
Então...
2) Comecei a procurar outro lugar! algum de vocês tendo esse problema, por acaso está abrindo arquivos no Preview que estão localizados em ... dropbox ?!

Se você fizer isso, faça este teste! arraste qualquer arquivo que você abrir com a Pré-visualização que causa essa bola de praia para fora da sua pasta da caixa de depósito e tente novamente.
Funciona perfeitamente (pelo menos para mim!)

O Dropbox foi atualizado nesta quarta-feira para v89.4.78 (que coincidência ...)

Mudei esses mesmos arquivos de volta para a pasta dropbox e lá vamos nós de novo, bola de praia.

Então, para mim, é um problema da caixa de depósito.
O console também exibe a seguinte mensagem quando a visualização é bola de praia no início:

24 de janeiro 15:36:26 MBP-16-JU com.apple.xpc.launchd [1] (com.getdropbox.dropbox.garcon): O autor da chamada queria um comportamento instantâneo para instância pré-existente: caller = Preview

Aguardando seu feedback aqui, então devemos começar a entrar em contato com o suporte da caixa de depósito.
Reações:BetaZehn R

Ruggy

11 de janeiro de 2017
  • 24 de janeiro de 2020
Você pode simplesmente ir em 'configurações'> extensões e em 'Finder' certificar-se de que 'criar pdf está marcado?
Afeta o painel de visualização e a aparência rápida
Não sei dizer se vai ajudar, mas acho que vale a pena verificar. F

fcorm

24 de janeiro de 2020
  • 24 de janeiro de 2020
Está verificado. @ FreAk6767, sim, parece ser uma coincidência, mas no meu caso arrastar um arquivo do Dropbox (que eu uso muito mesmo !!) não funciona. Também fechei completamente o Dropbox, mas sem sucesso. Ele se comporta assim também com arquivos fora do Dropbox.

Minha solução temporária é descartar o Preview e usar o Skim. Sem alternativas.

FreAk6767

27 de fevereiro de 2008
  • 24 de janeiro de 2020
fcorm disse: Está verificado. @ FreAk6767, sim, parece ser uma coincidência, mas no meu caso arrastar um arquivo do Dropbox (que eu uso muito mesmo !!) não funciona. Também fechei completamente o Dropbox, mas sem sucesso. Ele se comporta assim também com arquivos fora do Dropbox.

Minha solução temporária é descartar o Preview e usar o Skim. Sem alternativas.

Hummm interessante então.
Fechar a caixa de depósito também não altera aqui, mas arrastar o arquivo para fora da caixa de depósito com certeza, no que me diz respeito.

Eu testei isso em minha esposa MBP em Catalina, e nenhum problema, mas a versão da caixa de depósito dela ainda não foi atualizada.

Vamos esperar mais um ou dois comentários sobre este teste, ver se sou apenas o único aqui (eu continuo pesquisando / testando por agora também) F

fcorm

24 de janeiro de 2020
  • 24 de janeiro de 2020
De qualquer forma, o culpado pode ser a versão mais recente do Dropbox, já que ele começou a se comportar assim ontem; Não percebi a atualização automática.

Conutz

24 de outubro de 2014
Joburg
  • 24 de janeiro de 2020
Mesmo aqui. Vou tentar arrastar o Dropbox. F

fcorm

24 de janeiro de 2020
  • 25 de janeiro de 2020
Atualização: arrastar o arquivo para fora da minha pasta HOME (e não simplesmente do Dropbox) faz com que o problema desapareça. Em particular, arrastei um arquivo PDF para / Usuários / Compartilhado e a bola de praia sumiu.

Enfim, fico pensando que o culpado é algum processo do Dropbox, já que começou há dois dias.

FreAk6767

27 de fevereiro de 2008
  • 25 de janeiro de 2020
fcorm disse: Update: arrastar o arquivo para fora da minha pasta HOME (e não simplesmente Dropbox) faz com que o problema desapareça. Em particular, arrastei um arquivo PDF para / Usuários / Compartilhado e a bola de praia sumiu.

Enfim, fico pensando que o culpado é algum processo do Dropbox, já que começou há dois dias.

Agora isso é interessante!
Isso está pelo menos levando à mesma conclusão que encontrei até agora.
Vamos ver o que o suporte da caixa de depósito está dizendo. A

Larryglickman

24 de janeiro de 2020
  • 25 de janeiro de 2020
Tive problemas ao girar 'bolas de praia' ao abrir PDFs no Preview ou no Adobe Acrobat Reader. Excluí TODOS os arquivos associados ao Acrobat e não tive problemas desde então. F

fcorm

24 de janeiro de 2020
  • 25 de janeiro de 2020
FreAk6767 disse: Isso é interessante!
Isso está pelo menos levando à mesma conclusão que encontrei até agora.
Vamos ver o que o suporte da caixa de depósito está dizendo.

Desinstalei o Dropbox e o problema desapareceu (para qualquer PDF, mesmo aqueles na pasta Dropbox não mais sincronizada). Agora sabemos com certeza o culpado. Queria reverter para uma compilação estável anterior, baixei-o, mas então ele foi atualizado automaticamente para a compilação mais recente e o problema começou novamente. Última edição: 25 de janeiro de 2020
Reações:FreAk6767

FreAk6767

27 de fevereiro de 2008
  • 25 de janeiro de 2020
Incrível! Obrigado pela atualização.
Desinstalar o dropbox foi o teste definitivo, pois fechar o aplicativo não era suficiente (o dropbox instala arquivos no localizador que podem explicar os problemas).
Não queria fazer isso com 2To para sincronizar tudo de novo, então obrigado por isso! F

fcorm

24 de janeiro de 2020
  • 28 de janeiro de 2020
Encontrado isto , me ajudou a reverter para a versão estável anterior mais recente. Agora o recurso de atualização automática está congelado e com a compilação 88.4.172 está funcionando novamente! Última edição: 28 de janeiro de 2020
Reações:FreAk6767

FreAk6767

27 de fevereiro de 2008
  • 28 de janeiro de 2020
Isso é realmente incrível, muito bem por encontrar isso!
Parece que também está deixando o photoshop e o ilustrador mais lentos na primeira inicialização de um arquivo na caixa de depósito. Portanto, definitivamente há mais nisso.

Mas com a sua solução, por enquanto é suficiente! Obrigado!

Ryo @ ryomac

31 de janeiro de 2020
Japão
  • 31 de janeiro de 2020
Um problema semelhante ocorreu em meu ambiente.
Minha solução alternativa é a seguinte.
Desmarque a configuração 'Dropbox' em 'Preferências do sistema> Extensões de função> Todos'.

Consulte o arquivo em anexo. No entanto, entenda que o macOS é usado em um ambiente japonês.

Ambiente: macOS Catalina 10.15.3 (19D76), Dropbox v89.4.278

Anexos

  • Exibir item de mídia 'href =' tmp / attachments / 20200131-01-jpg.891512 / '> 20200131-01.jpg'file-meta '> 151 KB · Visualizações: 2.575
Última edição: 31 de janeiro de 2020
Reações:desmortal

Shankar2

7 de junho de 2009
  • 1 de fevereiro de 2020
Ryo @ ryomac disse: Um problema semelhante ocorreu em meu ambiente.
Minha solução alternativa é a seguinte.
Desmarque a configuração 'Dropbox' em 'Preferências do sistema> Extensões de função> Todos'.

Consulte o arquivo em anexo. No entanto, entenda que o macOS é usado em um ambiente japonês.

Ambiente: macOS Catalina 10.15.3 (19D76), Dropbox v89.4.278

AH MEU DEUS Esta correção funcionou para mim também! Isso está me irritando por pelo menos 2-3 meses! Estou muito grato a você! Obrigado! Agora devemos reclamar com a apple ou Dropbox sobre esse bug?

Em segundo lugar, o que desabilitar essas 'Extensões do Finder' para o Dropbox faz? Alguns esclarecimentos seriam muito apreciados. Obrigado!
Reações:Ryo @ ryomac

Ryo @ ryomac

31 de janeiro de 2020
Japão
  • 1 de fevereiro de 2020
shankar2 disse: OH MEU DEUS Esta correção funcionou para mim também! Isso está me irritando por pelo menos 2-3 meses! Estou muito grato a você! Obrigado! Agora devemos reclamar com a apple ou Dropbox sobre esse bug?

Em segundo lugar, o que desabilitar essas 'Extensões do Finder' para o Dropbox faz? Alguns esclarecimentos seriam muito apreciados. Obrigado!


Fico feliz que o problema não ocorra mais em seu ambiente.

Pelo menos acho melhor relatar o problema ao Dropbox. Mas, acho que é difícil para mim.

Mesmo que eu desativei a 'extensão Finder' do Dropbox, não entendi a diferença na operação. Por esse motivo, correspondi desativando a 'extensão Finder'.

FreAk6767

27 de fevereiro de 2008
  • 1 de fevereiro de 2020
Clique com o botão direito em qualquer arquivo em sua pasta dropbox quando a extensão estiver ativada e quando não estiver, você notará a diferença no menu, com a ação dropbox adicionada Reações:Chrisjmv

Ryo @ ryomac

31 de janeiro de 2020
Japão
  • 7 de fevereiro de 2020
O aplicativo Dropbox foi atualizado para v90.4.307 por atualização automática, mas o congelamento ainda ocorre.
Reações:desmortal