Fóruns

Problema de conectividade wi-fi xfinity

D

Durija

Pôster original
16 de janeiro de 2008
Seattle
  • 23 de julho de 2012
Não tenho certeza se este é o local certo, mas aqui vai: Novo Xfinity / Comcast instalado na casa da minha namorada há um mês, mudando da Century Link / Driect TV devido a problemas de satélite. Wifi funciona bem em seu antigo notebook HP com Windows (que acabei de reformatar). No OS X SL posso ver a rede, então insiro a senha WPA correta e obtenho rapidamente um 'tempo limite de conexão'. (Posso me conectar via ethernet sem problemas, mas isso exigiria um cabo muito longo até meu escritório, dois andares acima).

Eu inicializo o Windows 7 via bootcamp. Mesma história básica. Sem sorte com o Ubuntu também.

Posso me conectar ao Century Link DSL desprotegido dos vizinhos muito bem (embora lento). Na verdade, quase nunca tenho problemas para me conectar a qualquer lugar com meu Mac, incluindo Verizon FIOS em meu antigo apartamento, também com criptografia WPA. Eu verifiquei todos os tipos de configurações. Tudo parece correto. Tentei DHCP e manual. Verifiquei as configurações do roteador dela e não consigo ver nada de estranho lá.

Encontrei algumas referências na web, mas não me parecem aplicáveis ​​ou recentes. Alguém mais encontrou isso? Este é um problema conhecido do Xfinity vs. Mac? Sim, se ninguém aqui tiver uma resposta, irei ligar para o pessoal do X em breve. J

JediMeister

9 de outubro de 2008


  • 23 de julho de 2012
Problemas de tempo limite, em minha experiência, são 95% do tempo devido ao gateway / ponto de acesso / roteador. Antes de atualizar o firmware, tente desligar e ligar novamente (desconecte, espere alguns minutos, reconecte) o hardware de rede ou verifique se há atualizações de firmware para a caixa Xfinity. Além disso, comece na mesma sala que a caixa do Xfinity e vá gradualmente se afastando. Observe o que no ambiente está em uma linha direta entre o Mac e o gateway, pode haver uma fonte de interferência sem fio entre. D

Durija

Pôster original
16 de janeiro de 2008
Seattle
  • 23 de julho de 2012
JediMeister disse: Problemas de tempo limite, em minha experiência, são 95% do tempo devido ao gateway / ponto de acesso / roteador. Antes de atualizar o firmware, tente desligar e ligar novamente (desconecte, espere alguns minutos, reconecte) o hardware de rede ou verifique se há atualizações de firmware para a caixa Xfinity. Além disso, comece na mesma sala que a caixa do Xfinity e vá gradualmente se afastando. Observe o que no ambiente está em uma linha direta entre o Mac e o gateway, pode haver uma fonte de interferência sem fio entre.

Bons pontos. A primeira vez que tentei, estava na mesma sala que o roteador e a apenas 2,5 metros de distância. Vou tentar desligar e ligar e procurar atualizações de firmware, mas ainda acho estranho que a máquina Windows e o Mac obtenham resultados diferentes sentados lado a lado. D

Durija

Pôster original
16 de janeiro de 2008
Seattle
  • 17 de janeiro de 2013
Pensei em postar uma atualização, esperando que outra pessoa tenha resolvido isso. Esses computadores podem se conectar E OBTER ACESSO À INTERNET para a combinação de modem / roteador Comcast / Xfinity:
PC HP Windows 7 via ethernet ou sem fio
PC HP Windows XP via ethernet ou sem fio
iMac OSX 10.6 via wireless (não tentei ethernet)
Dell Mini 9 Linux via wireless (não tentei ethernet)

Mas meu MBP rodando 10.6, 10.8 ou Win7 consegue se conectar ao roteador, mas NÃO PODE ACESSAR A INTERNET, mesmo quando conectado via ethernet.

Tenho a sensação de que o roteador Comcast / Xfinity está de alguma forma bloqueando meu endereço mac. Apenas um palpite.

O suporte ao cliente é inútil. Eles apenas me dizem para reiniciar tudo. E se isso não funcionar (o que nunca funciona), eles querem me cobrar para solucionar o problema.

Felizmente, posso obter acesso compartilhando a conexão do iMac via firewire.

Infelizmente, estou preso com o Comcast / Xfinity. DSL está fora de questão na minha localização.

O iMac está em vigília de morte, então espero encontrar uma solução. Alguma ideia? B

Urso

23 de julho de 2002
Sol III - Terra
  • 17 de janeiro de 2013
durija disse: ...
O iMac está em vigília de morte, então espero encontrar uma solução. Alguma ideia?
No MBP problemático, como ele é configurado para configurar o IPv4? Usando DHCP (o que deveria ser) ou algum outro método? Você pode ter problemas de configuração no MPB. Você sempre pode excluir as interfaces nas configurações de rede e adicioná-las novamente. Eu acho que você pode tentar combinar as configurações com o que está funcionando no iMac.

Você nunca mencionou a marca da base WiFi. Ou está realmente marcado como um Comcast algo ou outro? D

Durija

Pôster original
16 de janeiro de 2008
Seattle
  • 21 de janeiro de 2013
Bear disse: No MBP problema, como ele está definido para configurar o IPv4? Usando DHCP (o que deveria ser) ou algum outro método? Você pode ter problemas de configuração no MPB. Você sempre pode excluir as interfaces nas configurações de rede e adicioná-las novamente. Eu acho que você pode tentar combinar as configurações com o que está funcionando no iMac.

Você nunca mencionou a marca da base WiFi. Ou está realmente marcado como um Comcast algo ou outro?

A base WiFi é um problema padrão da Comcast Motorola.
Eu combinei as configurações do iMac exatamente no MBP com ambos inicializados em 10.6. Não vá. O estranho é que estou pegando um IP para o MBP do roteador, mas na página de configuração do roteador ele não aparece como um dispositivo conectado e claro, ainda não tenho internet.

MuckSavage70

10 de janeiro de 2013
Denver, CO
  • 21 de janeiro de 2013
Quando você está conectado, mas não consegue se conectar à internet, isso fornece um servidor dns e um domínio de pesquisa? Parece que, por algum motivo, o servidor dhcp no roteador não está fornecendo todas as informações de que você precisa. Eu estaria disposto a adivinhar que quando você conecta o roteador fornece um endereço IP 169.xxx.xxx.xxx?

Só um palpite, o roteador é capaz de transmitir na banda 'n'? Qual Macbook Pro você tem?

Anexos

  • Exibir item de mídia 'href =' tmp / attachments / screen-shot-2013-01-21-at-3-18-42-pm-png.391719 / '> Screen Shot 2013-01-21 at 3.18.42 PM.png'file-meta '> 31.5 KB · Visualizações: 476
PARA

Apollograce

22 de dezembro de 2013
  • 22 de dezembro de 2013
Não sozinho

Estou lutando com o mesmo problema na casa dos meus pais. Não há problema para nenhum computador com Windows, mas meu MacBook Pro e o MacBook Air da minha mãe obtêm resultados realmente inconsistentes, muitas vezes ficando bloqueados depois de serem acordados. O roteador parece ser um Arris TG862G.

SpyderBite

4 de outubro de 2011
Xanadu
  • 22 de dezembro de 2013
Tente ligar para o suporte técnico do Xfinity. Há um problema em que eles limitam de alguma forma o número de dispositivos que podem acessar seu gateway DNS.

Isso aconteceu comigo duas vezes nos últimos anos. Ligaram para eles, eles redefiniram algo que me permitiu conexões ilimitadas e o dispositivo / computador com problemas funcionou imediatamente.

Pmnilsen

27 de novembro de 2015
  • 27 de novembro de 2015
durija disse: Pensei em postar uma atualização, esperando que outra pessoa tenha resolvido isso. Esses computadores podem se conectar E OBTER ACESSO À INTERNET para a combinação de modem / roteador Comcast / Xfinity:
PC HP Windows 7 via ethernet ou sem fio
PC HP Windows XP via ethernet ou sem fio
iMac OSX 10.6 via wireless (não tentei ethernet)
Dell Mini 9 Linux via wireless (não tentei ethernet)

Mas meu MBP rodando 10.6, 10.8 ou Win7 consegue se conectar ao roteador, mas NÃO PODE ACESSAR A INTERNET, mesmo quando conectado via ethernet.

Tenho a sensação de que o roteador Comcast / Xfinity está de alguma forma bloqueando meu endereço mac. Apenas um palpite.

O suporte ao cliente é inútil. Eles apenas me dizem para reiniciar tudo. E se isso não funcionar (o que nunca funciona), eles querem me cobrar para solucionar o problema.

Felizmente, posso obter acesso compartilhando a conexão do iMac via firewire.

Infelizmente, estou preso com o Comcast / Xfinity. DSL está fora de questão na minha localização.

O iMac está em vigília de morte, então espero encontrar uma solução. Alguma ideia?

Eu tive o mesmo problema, é um determinado modem / roteador que usa a Comcast. Pelo que eu posso dizer, os roteadores arris não funcionam com Mac. Meu antigo roteador xfimity funcionava bem e acabamos de trocar de serviço, agora o novo não funciona. O roteador certo funciona bem, vou trocá-los o mais rápido possível.

Anexos

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Última edição por um moderador: 27 de novembro de 2015