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Problema de engasgo de vídeo em Big Sur

H

Deus martelo

Pôster original
19 de junho de 2007
  • 13 de novembro de 2020
Estou tendo um problema de gagueira de vídeo em Big Sur no meu Macbook Pro do início de 2015. Acontece principalmente no Safari, mas também no Chrome. Basicamente, o áudio é reproduzido, mas a imagem falha.

No Safari, isso acontece com vídeos embutidos no Twitter. Também em vídeos no YouTube.com. Também em filmes no Netflix.

No Chrome, posso assistir ao Netflix. Os vídeos do YouTube também parecem reproduzir bem. Mas os vídeos incorporados ao Twitter não são reproduzidos.

Pela minha vida, não consigo descobrir o padrão aqui.

Tentei o suporte por chat da Apple, mas eles não tinham uma solução óbvia e eu não tive tempo de ficar online com eles para tentar tudo o que queriam. Talvez tenha que voltar a isso quando eu tiver horas para me dedicar a isso.

Enfim, vê esse problema?
Reações:dimon2242

Dartheide

14 de novembro de 2020
  • 14 de novembro de 2020
Exatamente o mesmo, o áudio toca bem, mas as imagens vacilam PARA

Aj6658

16 de outubro de 2019


  • 15 de novembro de 2020
O mesmo aqui - existe uma solução?

Capeto

9 de julho de 2015
  • 15 de novembro de 2020
Tendo o mesmo problema no meu MBP 13 'do início de 2015. O vídeo no YouTube se move apenas um quadro a cada poucos segundos, mas o áudio é bom. Torna o YouTube praticamente inutilizável.

Edit: Found a fix! @Hammer God @dartheide @ Aj6658

1. No Safari, vá para Preferências> Avançado e marque a caixa na parte inferior, 'Mostrar menu de desenvolvimento na barra de menu'
2. Agora, na barra de menus, vá para Desenvolver> Recursos experimentais e desative o 'decodificador VP9'
3. Reinicie o Safari
4. Vá para Desenvolver> Recursos Experimentais e reative o 'decodificador VP9'; também habilitar 'decodificador VP9 SW na bateria'
5. Reinicie o Safari
6. O YouTube deve funcionar agora! Se você deseja ocultar o Desenvolvimento na barra de menu, volte para Preferências> Avançado e desmarque a caixa que marcamos na etapa 1 Última edição: 15 de novembro de 2020
Reações:Napoleão IV

Wando64

11 de julho de 2013
  • 18 de novembro de 2020
Capeto disse: Estou tendo o mesmo problema no meu MBP 13 'do início de 2015. O vídeo no YouTube se move apenas um quadro a cada poucos segundos, mas o áudio é bom. Torna o YouTube praticamente inutilizável.

Edit: Found a fix! @Hammer God @dartheide @ Aj6658

1. No Safari, vá para Preferências> Avançado e marque a caixa na parte inferior, 'Mostrar menu de desenvolvimento na barra de menu'
2. Agora, na barra de menus, vá para Desenvolver> Recursos experimentais e desative o 'decodificador VP9'
3. Reinicie o Safari
4. Vá para Desenvolver> Recursos Experimentais e reative o 'decodificador VP9'; também habilitar 'decodificador VP9 SW na bateria'
5. Reinicie o Safari
6. O YouTube deve funcionar agora! Se você deseja ocultar o Desenvolvimento na barra de menu, volte para Preferências> Avançado e desmarque a caixa que marcamos na etapa 1 Clique para expandir...

Isso resolveu o problema do OP? @Hammer God
Estou pensando em atualizar, mas definitivamente não quero destruir algo tão básico quanto isso. P

porcelana

18 de novembro de 2020
  • 18 de novembro de 2020
O mesmo problema aqui em um MBP do início de 2015. Não, a correção de @Capeto não funcionou para mim. O áudio reproduz bem, o vídeo ainda falha.
Reações:TatianaRacheva

vasilisdmr

30 de setembro de 2015
  • 21 de novembro de 2020
A situação que eu enfrentei foi que o áudio continuou tocando, mas o vídeo estava travado!
Ao mesmo tempo, todo o sistema parecia estar congelado!

Como Wando64 disse em seu comentário, tentei desabilitar o 'Decodificador VP9' e tudo parece voltar à normalidade.

Estou colando o seguinte, no qual há praticamente o mesmo problema postado na seção de desenvolvedores da apple.
incapaz de reproduzir vídeos do YouTube

Capeto

9 de julho de 2015
  • 1 ° de dezembro de 2020
Acabei de atualizar isso, embora minha solução funcionasse para vídeos do YouTube no Safari, ainda estou tendo o mesmo problema com vídeos em outros aplicativos, como WhatsApp e Discord. Vou tentar limpar PRAM / NVRAM conforme sugerido por @kneedeepinlife e apresentarei um relatório. E

elementalwingma

23 de novembro de 2014
  • 2 de dezembro de 2020
Já estou tendo esse problema há algum tempo, vou dar uma chance ao tutorial e relatar de volta. COM

zevrix

10 de outubro de 2012
  • 3 de dezembro de 2020
Parece que algo está acontecendo com os vídeos em Big Sur. Mas não acho que esteja relacionado ao Safari - já que não uso o Safari de jeito nenhum (Edge / Chrome).

Aqui está o que experimento no iMac 2017, 27 ', 40 GB de RAM:

Não há problemas se eu apenas reproduzir vídeos do YouTube

MAS as coisas dão errado quando tento reproduzir um vídeo carregado do meu telefone (Samsung A50, mas certifique-se de que não faz nenhuma diferença). O problema começa quando tento reproduzir o vídeo em qualquer formato: em qualquer navegador, QuickTime ou VLC:

- O vídeo gagueja enquanto o áudio é reproduzido bem

- Os vídeos do YouTube também começam a gaguejar

-O desempenho do sistema inteiro vai para o inferno (menus lentos, ações lentas, rolagem lenta etc.) Tive que reiniciar várias vezes para restaurar o desempenho enquanto testava os vídeos.

-Não houve problemas com Catalina. Não há problemas com os mesmos vídeos no MacBook Pro com High Sierra e Catalina.

No Big Sur, o mesmo problema começa toda vez que tento reproduzir qualquer um dos vídeos do meu telefone.

Em breve apresentará um bug à Apple.
Reações:Starfia

Capeto

9 de julho de 2015
  • 4 de dezembro de 2020
Reinicializar o SMC corrigiu isso para mim, e todo o sistema parece muito mais responsivo. Vou redefinir a NVRAM também de qualquer maneira, de acordo com as recomendações. Última edição: 12 de abril de 2021
Reações:Starfia

Starfia

11 de abril de 2011
  • 15 de dezembro de 2020
Eu também tive alguns problemas horríveis no meu iMac 2017. Para resumir:

• Às vezes, depois de acordar do sono, não reproduções de mídia - filmes no QuickTime Player, áudio na música, vídeos no YouTube, nada.

• Duas vezes até agora, meu sistema entrou em um estado (aparentemente não relacionado à mídia) em que sua resposta por um segundo completo, completamente sem resposta e congelada no segundo seguinte, e esse padrão se alterna indefinidamente.

Tentei redefinir o SMC duas vezes e não vi esse último problema assustador desde a segunda vez, mas o primeiro ainda está lá e sobrevive no macOS 11.1.

Tentarei desabilitar o VP9 no Safari e redefinir a RAM não volátil a seguir; Estou feliz que este tópico estava por perto para me lembrar. Obrigado ao Capeto, ao Deus Martelo e aos colaboradores aqui. Última edição: 15 de dezembro de 2020
Reações:Capeto PARA

anoobis

26 de julho de 2012
  • 18 de dezembro de 2020
Capeto disse: Estou tendo o mesmo problema no meu MBP 13 'do início de 2015. O vídeo no YouTube se move apenas um quadro a cada poucos segundos, mas o áudio é bom. Torna o YouTube praticamente inutilizável.

Edit: Found a fix! @Hammer God @dartheide @ Aj6658

1. No Safari, vá para Preferências> Avançado e marque a caixa na parte inferior, 'Mostrar menu de desenvolvimento na barra de menu'
2. Agora, na barra de menus, vá para Desenvolver> Recursos experimentais e desative o 'decodificador VP9'
3. Reinicie o Safari
4. Vá para Desenvolver> Recursos Experimentais e reative o 'decodificador VP9'; também habilitar 'decodificador VP9 SW na bateria'
5. Reinicie o Safari
6. O YouTube deve funcionar agora! Se você deseja ocultar o Desenvolvimento na barra de menu, volte para Preferências> Avançado e desmarque a caixa que marcamos na etapa 1 Clique para expandir...

Isso não funcionou para mim. MacBook Pro 15 '2016

Redefinir o SMC também não funcionou para mim

Capeto

9 de julho de 2015
  • 21 de dezembro de 2020
anoobis disse: Isso não funcionou para mim. MacBook Pro 15 '2016

Redefinir o SMC também não funcionou para mim Clique para expandir...
Tente redefinir a NVRAM - é o que dizem as recomendações, meus problemas acabaram de ser corrigidos quando eu redefini o SMC. P

panaak

21 de setembro de 2008
  • 22 de dezembro de 2020
A redefinição de NVRAM / PRAM e SMC corrigiu o problema no 11.1 em execução no MacBook (Retina, 12 polegadas, início de 2015).

Starfia

11 de abril de 2011
  • 22 de dezembro de 2020
Reportando de volta - quase uma semana depois, eu não tive nenhum problema de vídeo horrível. Pode ter sido reiniciando a NVRAM ou desabilitando o VP9 no Safari.

Starfia

11 de abril de 2011
  • 26 de dezembro de 2020
Ack - relatando novamente. Não tive os mesmos problemas que descrevi antes, mas duas vezes agora experimentei mídia (por exemplo, vídeo no QuickTime Player ou Safari, áudio na música) parando simultaneamente por talvez 30 a 60 segundos antes de o sistema se recuperar de alguma forma. Eu também notei vídeos lentos e instáveis ​​nos aplicativos e na Central de Notificações durante esse tempo. Selvagem. B

Big Tex

10 de janeiro de 2021
  • 10 de janeiro de 2021
Eu tenho um MacBook Air 2017 e estava tendo os mesmos problemas com vídeo depois de atualizar para Big Sur, e não sendo um geek de computador, estava hesitante em tentar algumas das correções acima. Hoje, instalei uma atualização do Keynote e, em seguida, estava procurando por pastas do flash player para excluir e me deparei com o Migration Assistant in Utilities. Não sabia o que era, então cliquei nele, mas não consegui fechá-lo, reiniciei o computador e agora o vídeo parece estar funcionando bem. Não sei o que consertou, mas fico feliz que esteja funcionando novamente. R

ramboy1933

18 de janeiro de 2021
  • 18 de janeiro de 2021
Eu não acho que redefinir o carrinho de bebê ou smc vai consertar isso. Minha opinião é que este é o modo como o Mac OS foi projetado ... Quando um programa está sendo executado em 'segundo plano', o sistema operacional coloca o programa em um 'estado de suspensão' para conservar recursos. O que paralisa o vídeo, a menos que você esteja movendo ativamente o cursor sobre o navegador para que o sistema operacional saiba que não deve desacelerar o programa. Isso acontece no Safari ou Chrome. A razão pela qual eu acredito que este é o culpado é que até minha 'webcam' estouraria quando o SO acha que ela não está ativa. Os desenvolvedores do software da câmera que uso tiveram uma solução para evitar que o Mac OS 'adormecesse' o programa da câmera. A correção é abrir uma janela de terminal e inserir: defaults write com.gopro2webcam.vcamtool NSAppSleepDisabled -bool YES *** e, em seguida, pressione a tecla Enter ***. Portanto, embora o Mac OS, Safari ou Chrome realmente devam ter sua própria configuração para ativar tal configuração, talvez alguém possa ajustar esse comando para alterar o comportamento do Safari e do Chrome para que possamos resolver o problema? Parece que alguém pode alterar o comando NSAppSleepDisabled alterando a parte 'com.gopro2webcam.vcamtool' para o caminho do safari e do Chrome. Eu poderia tentar fazer isso sozinho, mas tenho certeza que um de vocês é mais rápido. Por favor, poste as linhas de código para nós se funcionar! -Nate E

ELand-SX70

16 de julho de 2020
  • 19 de janeiro de 2021
Obrigada. Parece funcionar reiniciando o SMC, mas para ser honesto, não sei quanto tempo vai durar. Vou ficar de olho nas estatísticas para nerds.

No YouTube, ele não consegue manter uma velocidade de conexão constante. Paira em torno de 50 Mbps e, de repente, cai para 8 Mbps e tudo para. Agora parece que consegue se recuperar, mas é irritante.

inicialmente pensei que isso fosse devido a algum bug no firmware T2.

Editar: não funciona. Ainda cai e congela, mas pelo menos é capaz de recuperar alguma velocidade de forma autônoma.

Outra edição: algo está errado com VP9. Desativando-o, posso ver uma velocidade de conexão de largura total estável, permitindo que eu volte para ver a queda de velocidade com congelamentos etc. Última edição: 19 de janeiro de 2021 S

Stenqool

27 de janeiro de 2021
  • 27 de janeiro de 2021
Oi. Mesmo problema aqui. Instalei Big Sur 11.1 no meu MacBook Air a partir de 2015. Atualizado de Catalina. Tive grandes problemas com Netflix, Youtube, etc, quando se tratava de streaming. A imagem congelou e o som estalou. Eu tentei o decodificador VP9 sugerido de / no sugerido pelo fórum de desenvolvedores Mac - não melhorou muito. Em seguida, tentei reiniciar no modo de segurança contra falhas - funcionou para o Youtube, mas não para o Netflix. Em seguida, tentei um comando 'redefinir tudo para o anterior'. Desliguei o computador e então - logo após pressionar o botão liga / desliga - pressionei as teclas 'R + alt + cmd + P' simultaneamente e as mantive pressionadas por 20 segundos. O som da Apple soou 3 ou 4 vezes durante esses 20 segundos e a tela piscou algumas vezes em preto e branco. Então parei de pressionar as teclas e o computador reiniciou. Depois de fazer o login, tudo funcionou perfeitamente para mim no safari. Espero que isso possa ajudar alguém.
Reações:TatianaRacheva
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