Quando a Apple lançou o iOS 14.5 em abril, lançou a capacidade de desbloquear seu Iphone com ID facial enquanto usa uma máscara, desde que você esteja usando um Apple Watch.
No atual clima de saúde, muitas pessoas estão usando máscaras que cobrem seus rostos quando saem, visitando lojas e outras tarefas, e é por isso que a Apple adicionou o 'Desbloquear com Apple Watch' às configurações de ID Facial no iOS. No entanto, alguns usuários descobriram que essa função era inconsistente ou até mesmo não funcionava. Se essa for sua experiência, tente as dicas deste artigo para ver se você consegue fazer com que funcione novamente.
Mas antes de fazer isso, vamos recapitular rapidamente como o recurso funciona.
Como funciona o desbloqueio com Apple Watch
Quando você olha para o seu & zwnj; iPhone & zwnj; e o Face ID reconhece que você está usando uma máscara, verifica se você está usando o Apple Watch e, se estiver, desbloqueia o telefone. O processo é semelhante ao que acontece ao desbloquear um Mac com um Apple Watch. Quando o desbloqueio ocorre, o usuário recebe um zumbido tátil e uma notificação no Apple Watch informando que o procedimento de desbloqueio foi bem-sucedido. É importante notar que você só pode usar seu Apple Watch para desbloquear seu & zwnj; iPhone & zwnj; enquanto usa uma máscara - ela não pode ser usada para autenticação Apple Pay ou compras na App Store.
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Para que o recurso esteja disponível, você precisa se certificar de que está executando o iOS 14.5 ou posterior no seu & zwnj; iPhone & zwnj; e watchOS 7.4 ou posterior no seu Apple Watch. No que diz respeito ao hardware, você precisa de um Apple Watch Series 3 ou posterior e, obviamente, de um & zwnj; iPhone & zwnj; X ou posterior com Face ID.
O botão 'Desbloquear & zwnj; iPhone & zwnj; Com a opção Apple Watch 'pode ser ligada em Configurações -> ID facial e senha no seu & zwnj; iPhone & zwnj ;. Para usar o Apple Watch para desbloquear o & zwnj; iPhone & zwnj; , o relógio precisa estar por perto e no seu pulso, e você precisa desbloqueá-lo com sua senha.
Na primeira vez que você tentar desbloquear seu & zwnj; iPhone & zwnj; com o Apple Watch ao usar uma máscara, seu & zwnj; iPhone & zwnj; solicitará que você insira sua senha. Depois de fazer isso, você poderá desbloquear o seu & zwnj; iPhone & zwnj; ao usar uma máscara (e você precisa de uma máscara - não funcionará sem ela). Da mesma forma, você precisará inserir sua senha novamente se, desde então, removeu o relógio e o colocou de volta, ou ele não funcionará.
Se todas essas condições forem atendidas e você ainda não conseguir desbloquear o & zwnj; iPhone & zwnj; Com o Apple Watch funcionando, as sugestões a seguir podem ajudá-lo a colocá-lo em funcionamento.
1. Verifique se o Apple Watch está se comunicando com o iPhone
O seu Apple Watch pode estar emparelhado com o seu & zwnj; iPhone & zwnj ;, mas está conectado ativamente? Você pode verificar seu Apple Watch facilmente deslizando de baixo para cima na tela para abrir o Centro de Controle. Se houver um & zwnj; iPhone & zwnj; verde ícone no canto superior esquerdo, seu relógio foi conectado com sucesso a ele.
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Se o ícone verde não estiver aparecendo, vale a pena verificar se o Bluetooth está habilitado no seu & zwnj; iPhone & zwnj; ( Configurações -> Bluetooth ) e que o seu Apple Watch é exibido como conectado na lista 'Meus dispositivos'.
2. Desative 'Desbloquear com iPhone' no Apple Watch
No Apple Watch, existe uma opção no watchOS que permite ao seu & zwnj; iPhone & zwnj; desbloqueie o relógio enquanto o & zwnj; iPhone & zwnj; estiver desbloqueado ( Configurações -> Senha -> Desbloquear com iPhone )
Alguns usuários descobriram que desativar esse recurso e reiniciar os dois dispositivos faz com que o Unlock With Apple Watch funcione no & zwnj; iPhone & zwnj ;. Claro, isso é uma solução alternativa em vez de uma correção, porque você está desativando um recurso para ressuscitar outro, então você terá que avaliar se o compromisso vale a pena em seu caso de uso específico.
3. Desligue a senha do Apple Watch e ligue-a novamente
Visto que habilitar uma senha do Apple Watch é um dos requisitos do Unlock With Apple Watch, vale a pena ligar e desligar essa configuração novamente para ver se ela aciona algo.
Abra o Assistir aplicativo no seu & zwnj; iPhone & zwnj; e no Assistir guia, selecione Senha -> Desativar senha . Você será solicitado a inserir sua senha atual no Apple Watch para confirmar. Uma vez feito isso, reinicie o seu Apple Watch e & zwnj; iPhone & zwnj; e, em seguida, reative a configuração da senha.
4. Redefinir o ID do rosto
O desbloqueio com Apple Watch depende do ID facial para detectar uma máscara em seu rosto, portanto, vale a pena redefinir o ID facial apenas para ter certeza de que não é o ponto crucial do seu problema.
Abra o Definições aplicativo no seu & zwnj; iPhone & zwnj ;, selecione ID facial e senha , digite sua senha e toque em Redefinir o ID do rosto .
5. Certifique-se de que a detecção de pulso está ativada
O Apple Watch usa a detecção de pulso para saber se você o está usando e, caso não esteja, é necessário inserir uma senha para acessar. A detecção de pulso deve ser ativada para que o desbloqueio com Apple Watch funcione. Então vá para o Assistir aplicativo no seu & zwnj; iPhone & zwnj; e no Assistir guia, selecione Senha e garantir o Detecção de pulso interruptor está na posição verde LIGADO.
6. Desemparelhe e depois volte a emparelhar o seu Apple Watch
Desemparelhando o Apple Watch do & zwnj; iPhone & zwnj; funcionou para algumas pessoas que sofrem com o problema. Demora um pouco, mas se você perder o 'Desbloquear com & zwnj; iPhone & zwnj;' recurso no seu Apple Watch, então provavelmente valerá a pena o esforço como último recurso.
- Traga o seu & zwnj; iPhone & zwnj; e o Apple Watch juntos, em seguida, abra o Assistir no seu & zwnj; iPhone & zwnj ;.
- No Meu relógio guia, toque Todos os relógios .
- Toque em informação (i) botão próximo ao relógio que você deseja desemparelhar.
- Tocar Desemparelhar Apple Watch . (Para modelos GPS + Celular, opte por manter seu plano de celular.)
- Toque novamente para confirmar. Pode ser necessário inserir seu identificação da Apple senha para desativar o bloqueio de ativação.
Antes de apagar todo o conteúdo e configurações do seu Apple Watch, seu & zwnj; iPhone & zwnj; cria um novo backup do seu Apple Watch. Você pode usar o backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch desemparelhar, você verá a mensagem Iniciar emparelhamento. Depois, você pode emparelhar o relógio com o & zwnj; iPhone & zwnj; novamente da maneira normal.
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- Pressione e segure o botão lateral no seu Apple Watch até ver o logotipo da Apple.
- Aguarde a mensagem 'Use seu & zwnj; iPhone & zwnj; para configurar esta mensagem do Apple Watch para aparecer no seu & zwnj; iPhone & zwnj; e, a seguir, toque em Prosseguir . Se você não vir esta mensagem, abra o Assistir aplicativo no seu & zwnj; iPhone & zwnj ;, toque em Todos os relógios , então toque Emparelhar novo relógio .
- Siga as instruções na tela para emparelhar novamente o relógio.
Pensamentos finais
Se nenhuma das sugestões acima funcionou para você, é provável que você tenha que esperar a Apple consertar o que está acontecendo de errado em uma atualização futura. A Apple tem trabalhado para resolver problemas de desbloqueio semelhantes entre o & zwnj; iPhone & zwnj; e Apple Watch em versões recentes do iOS, então esperamos ver uma correção no próxima atualização de software para iOS 14 ou com o lançamento de iOS 15 em setembro.
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