Adult80HD
Pôster original- 19 de novembro de 2019
- 12 de junho de 2020
Cerca de dois dias atrás, o Mail parou repentinamente de sincronizar regularmente com meu MS Exchange hospedado através do Office 365. O que é estranho é que a configuração da conta mostra que está tudo bem e conectado, e eu posso enviar e-mail sem problemas. A caixa de entrada simplesmente não é atualizada para mostrar novas mensagens, exceto em intervalos aleatórios. Curiosamente, outras pastas farão a mesma coisa - às vezes, a pasta Lixeira ou a pasta Lixo são atualizadas, enquanto a Caixa de entrada permanece fora de sincronia.
Achei que fosse um problema do Beta 10.15.6 ou algo assim na minha conta. Tentei excluir a conta e recriá-la totalmente. Ele sincroniza uma vez e depois para. Hoje, um dos meus funcionários relatou o mesmo problema e, é claro, estão usando sua própria conta de e-mail no mesmo servidor, mas o iMac que estão usando é o 10.15.5.
Se eu usar o Outlook, tudo funciona bem, mas não gosto muito do Outlook. Está tudo bem em todos os iPhones também, então parece que não é um problema de servidor no lado da Microsoft, mas algo estranho com o próprio Mail.
Alguém mais está usando o Exchange e experimentando algo assim?
Zach_
- 12 de junho de 2020
- 12 de junho de 2020
No Connection Doctor do Mail, habilitar os logs cria um arquivo de log para a conta '(nulo)' e o tamanho do arquivo é zero bytes.
Algo está seriamente quebrado com o iCloud ou Office 365.
Adult80HD
Pôster original- 19 de novembro de 2019
- 12 de junho de 2020
Zach_ disse: Meus Macs pararam de sincronizar com o Office 365 hoje por volta das 13h45. Desde então, apaguei a conta da Internet de dois sistemas e os readicionei, mas isso não ajudou. FYIW, estou executando o 10.14.5.
No Connection Doctor do Mail, habilitar os logs cria um arquivo de log para a conta '(nulo)' e o tamanho do arquivo é zero bytes.
Algo está seriamente quebrado com o iCloud ou Office 365.
OK, então comecei a vê-lo ontem à tarde algum dia. Se eu reconstruir a caixa de entrada, ela atualiza, mas imediatamente volta a não atualizar.
Taz Mangus
- 10 de abril de 2011
- 12 de junho de 2020
Adult80HD disse: OK, então comecei a vê-lo ontem à tarde. Se eu reconstruir a caixa de entrada, ela atualiza, mas imediatamente volta a não atualizar.
Eu sugeriria tentar criar uma nova conta de usuário limpa e configurar o e-mail na nova conta usada. Veja se o problema ainda ocorre na nova conta de usuário.
Adult80HD
Pôster original- 19 de novembro de 2019
- 13 de junho de 2020
Esta manhã, tudo está funcionando perfeitamente. Abri o Outlook e o Mail e ambos estão sincronizados. O MS teve um problema que afetou apenas os usuários do Mac Mail ou a Apple teve algum problema (embora eu não consiga ver como?), Mas * parece * estar resolvido.
Wayne Vineyard
- 16 de outubro de 2020
- 16 de outubro de 2020
Alguém mais está vendo isso surgir de novo? A
leonchu1225
- 15 de outubro de 2020
- 16 de outubro de 2020
Não percebi a atualização do Outlook. Eu não estava usando, mas instalei quando instalei o Office365 anos atrás.
Nada funcionou para mim. O Suporte da Apple estava indefeso. Pediu-me para pegar um monte de dados e apenas pediu a outro representante para me ligar de volta. Verifique o Connection Doctor Eu verifiquei 100 vezes e me disse que é um problema de 365 servidor.
Tentei reconstruir a caixa de correio. O download parou sozinho e tive que reiniciar o Mail várias vezes. Recebi cerca de 30.000 e-mails ao longo dos anos e levei mais de 3 dias para fazer tudo ... mas o problema ainda está lá.
Também li um antigo link de suporte da Apple que afirma que a caixa de correio do Exchange não pode ultrapassar 10.000 mensagens, mas não acho que seja esse o problema, pois meu e-mail estava tudo bem antes desta semana. Ainda assim, movi muitos desses 30.000 e-mails para o arquivo (com o Outlook, pois é um atm mais estável e confiável) e agora baixei novamente esses e-mails.
Correio iOS. Outlook no Mac (agora tenho que verificar o e-mail com isso. Ainda não gosto, mas pelo menos é confiável até agora). Spark no Mac tudo ok. Gmail e outras contas tudo bem.
Tentei tudo que pude encontrar online (portanto veja este post) e nada funcionou até agora.
Meu palpite foi o problema do Mail (devido à atualização), problema do servidor O365 (eles mudaram algo em sua extremidade e o Mail parou de funcionar).
A única coisa que é remotamente útil é clicar em Shift ao abrir o Mail. Ele entra no modo de segurança de acordo com o suporte da Apple (não há muita diferença que eu possa notar em comparação com o modo normal) e o download / sincronização é um pouco mais confiável. Ainda não é normal.
Eu acho que eu teria que esperar que Big Sur resolvesse isso ou é um problema do servidor O365 e eles consertam lá.
Qualquer sugestão seria apreciada! Última edição: 16 de outubro de 2020 G
gogogut
- 6 de agosto de 2012
- 16 de outubro de 2020
leonchu1225
- 15 de outubro de 2020
- 16 de outubro de 2020
gogogut disse: Estou tendo este problema com o Mac Mail conectado a uma conta do gmail do trabalho. Tudo funciona bem se eu acessar a conta do gmail em um navegador da web. Eu vejo e posso interagir com todas as minhas mensagens. Mas o aplicativo Mail está com sérios problemas de sincronização há alguns dias. Por horas, ele me diz que não tenho e-mail, então eu paro e começo a voltar para ver muitos e-mails perdidos. Então, quando tento visualizá-los, recebo Carregando com o círculo cinza giratório. Às vezes, os e-mails aparecem depois de algum tempo, mas é quase impossível ler e interagir com o e-mail. Se eu escrever uma mensagem e enviá-la, não há problema. Eu preciso de uma correção o mais rápido possível!
Tenho 2 contas do gmail e ambas são normais. Não tenho certeza se sua conta do Gmail no trabalho tem alguma configuração especial no lado do servidor. Minha conta de trabalho do 365 também pode enviar e-mail. Só não puxe o e-mail para que eu perca muitos e-mails de trabalho (isso é terrível). Esperançosamente, consertamos logo. V
vett93
- 27 de julho de 2014
- Califórnia
- 17 de outubro de 2020
Jimmy Padia
- 26 de outubro de 2020
- 26 de outubro de 2020
Este é um problema estranho, no Mac Mail
Tudo funciona bem no Outlook e no navegador da web, mas odeio usá-los,
Apple, o que você está bagunçando?
Aroubini
- 17 de novembro de 2020
- 17 de novembro de 2020
O assunto se esclareceu depois de uma semana e meia de inferno tentando fazer com que meu cliente voltasse a funcionar em seu programa Mail, mas sem sucesso. Em tudo isso, o Outlook era um backup sólido - mas eu mal podia esperar para voltar ao Mail.
Agora, esta semana, aconteceu de novo. SEM erros de conexão, nada, apenas de repente meu Mail no meu MacBook e no meu iMac caiu - parou completamente de baixar qualquer novo e-mail. Como antes, o Outlook e o iOS funcionam bem.
Se tudo correr da mesma maneira, meu cliente pode estar se encaminhando para outra tempestade.
Pude apenas concluir que era algum problema de certificado, mas nunca consegui chegar à raiz disso. PARA
kohster1
- 27 de janeiro de 2021
- 27 de janeiro de 2021
Alguns dias depois disso, não tenho 100% de certeza se isso está relacionado, mas recebi uma mensagem de descoberta automática no Outlook dizendo que estava mudando para outro servidor de caixa de correio e, muito rapidamente depois disso, Mail.app começou a baixar automaticamente o correio do Exchange novamente! Não tenho certeza se esses eventos estão relacionados.
Durante as férias, fiz um upgrade de Catalina para Big Sur no meu Mac. Então, na última segunda-feira, o problema voltou a ocorrer.
Abri tíquetes de baixa prioridade com nosso e-mail e pessoal de suporte apenas para ver se alguém havia relatado um problema semelhante, mas aparentemente sou o único. Se ainda estivéssemos executando o Exchange local, o pessoal de e-mail teria sido capaz de mudar minha conta para um servidor de caixa de correio diferente apenas para testar a hipótese acima de que a mensagem de descoberta automática e a restauração de serviços estavam relacionadas, mas aparentemente assim que você na nuvem com o Microsoft 365, muitos desses controles e visibilidade desaparecem, então eles também não conseguem se aprofundar para descobrir o que está acontecendo. PARA
kohster1
- 27 de janeiro de 2021
- 1 de fevereiro de 2021
DrNathaniel
- 12 de junho de 2012
- 11 de fevereiro de 2021
TI local inútil, exceto que eles dizem que o Mac Mail não é suportado e não autentica corretamente ... o que é claramente BS. Diga-me para usar o Outlook. Bleah.
Um dado interessante: eu tinha conexão de logon e arquivos de log como 'smtp.office365.com-XX ... XX.txt'. Eles não estão mais sendo atualizados, mas um arquivo vazio apareceu rotulado como '(null) -XXXXXXX ... XXX.txt'. Não tenho ideia do que isso pressagia.
Corinburr
- 19 de outubro de 2014
- 17 de fevereiro de 2021
Este problema não existe em nenhum dispositivo iOS; e funciona bem no Outlook para Mac, portanto, claramente um problema do Mac OS. Tenha este problema no Big Sur 11.2.1.
BrianBaughn
- 13 de fevereiro de 2011
- Baltimore, Maryland
- 18 de fevereiro de 2021
Quando qualquer serviço baseado na Internet tem problemas de conexão para mim em qualquer dispositivo, sempre suspeito de problemas de DNS.
bruce.desertrat
- 23 de fevereiro de 2021
- 23 de fevereiro de 2021
Reconstruí o mac afetado do zero ... ele ficou bem por uma semana, depois voltou a funcionar.
É extremamente frustrante tentar reproduzir o bug porque ele funcionará um dia e não no outro. S
Shario83
- 23 de fevereiro de 2021
- 23 de fevereiro de 2021
Estou no macOS Big Sur versão 11.2.1
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