O Spotify entrou com uma queixa contra a Apple junto à Comissão Europeia, acusando o Iphone fabricante de fazer cumprir as regras da App Store que 'limitam propositadamente a escolha e sufocam a inovação às custas da experiência do usuário' e 'atuando como jogador e árbitro para prejudicar deliberadamente outros desenvolvedores de aplicativos'.
Em um postagem do blog , O fundador e CEO do Spotify, Daniel Ek, questionou especialmente o fato de a Apple cobrar um 'imposto' de 30 por cento na & zwnj; App Store & zwnj; compras. Isso resulta no Spotify cobrando dos assinantes existentes $ 12,99 por mês por seu plano Premium através da & zwnj; App Store & zwnj; apenas para coletar quase os US $ 9,99 por mês que cobra normalmente.
Ek acredita que isso dá à Apple uma 'vantagem injusta', uma vez que o Spotify é incapaz de competir de forma justa com Apple Music o preço padrão de $ 9,99 por mês na & zwnj; App Store & zwnj ;. Este é um grande negócio, visto que existem mais de um bilhão de dispositivos iOS ativos.
Como alternativa, se o Spotify decidir não cobrar pagamentos através da & zwnj; App Store & zwnj ;, Ek observa que a Apple 'aplica uma série de restrições técnicas e limitantes de experiência' à empresa. Com o tempo, isso também incluiu 'bloquear o Spotify e outros concorrentes dos serviços da Apple, como Síria , HomePod e Apple Watch. '
Ek enfatiza que esta 'não é uma questão Spotify-versus-Apple' e simplesmente sobre buscar 'as mesmas regras justas para empresas jovens e velhas, grandes e pequenas.'
Aplicativos como Uber e Deliveroo, por exemplo, têm permissão para cobrar pagamentos diretamente dos clientes, uma vez que oferecem 'bens ou serviços que serão consumidos fora do aplicativo', de acordo com a Apple Diretrizes da App Store . Ao contrário do Spotify, isso permite que esses aplicativos contornem a comissão de 30 por cento da Apple.
Ek resumiu o que está pedindo em três pontos:
- 'Em primeiro lugar, os aplicativos devem ser capazes de competir de forma justa com base nos méritos, e não com base em quem é o dono da & zwnj; App Store & zwnj ;. Devemos todos estar sujeitos ao mesmo conjunto justo de regras e restrições - incluindo & zwnj; Apple Music & zwnj ;. '
- 'Em segundo lugar, os consumidores devem ter uma escolha real de sistemas de pagamento, e não ser' bloqueados 'ou forçados a usar sistemas com tarifas discriminatórias como as da Apple.'
- “Por fim, as lojas de aplicativos não devem ter permissão para controlar as comunicações entre os serviços e os usuários, incluindo restrições injustas ao marketing e às promoções que beneficiam os consumidores”.
Ek observa que o Spotify tentou 'sem sucesso' resolver os problemas diretamente com a Apple, levando a uma reclamação cuidadosamente considerada com a Comissão Europeia. O Spotify está baseado em Estocolmo, Suécia.
Spotify lançou um Site 'Time To Play Fair' e compartilhou um vídeo complementar para informar os clientes sobre sua reclamação.
Tags: Spotify, Comissão Europeia, Apple Music Guide
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