Fóruns

Ponta cortada do lápis Apple

B

Banich2

Suspenso
Pôster original
21 de abril de 2015
São Francisco, Califórnia
  • 28 de abril de 2018
Neste final de semana deixei meu sobrinho brincar com meu iPad e Apple Pencil e eles quebraram a ponta. Consegui retirar a peça quebrada e colocar uma nova ponta, mas não está mais funcionando. O iPad o registra no widget da bateria, mas é isso.

Alguém quebrou um lápis da Apple e teve que levá-lo à loja da Apple? O que eles disseram? A única coisa que posso encontrar no site da Apple são informações para troca de bateria.

Qualquer ajuda seria apreciada!

Clix Pix

macrumores semideusa
9 de outubro de 2005


8 milhas da Apple Store em Tysons (VA)
  • 28 de abril de 2018
Meu palpite é que isso não pode ser reparado. Melhor planejar a compra de um novo Apple Pencil ... e desta vez, mantenha-o fora do alcance das crianças!

Poder implacável

12 de julho de 2016
  • 28 de abril de 2018
Banich2 disse: Neste fim de semana eu deixei meu sobrinho brincar com meu iPad e Apple Pencil e eles quebraram a dica. Consegui retirar a peça quebrada e colocar uma nova ponta, mas não está mais funcionando. O iPad o registra no widget da bateria, mas é isso.

Alguém quebrou um lápis da Apple e teve que levá-lo à loja da Apple? O que eles disseram? A única coisa que posso encontrar no site da Apple são informações para troca de bateria.

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É um acessório não reparável da Apple. Você terá que comprar um novo. Talvez você possa vender o seu quebrado, se possível, para ajudar a compensar parte do custo.

Bhowardtn1

2 de fevereiro de 2019
  • 2 de fevereiro de 2019
Caiu o novo Apple Pencil (versão magnética) ... a ponta quebrou. Não tem problema, vou atarraxar de volta. Opa, nova geração não aparafusa e não há sobressalentes ... e uma vez que quebrar, está feito. O lápis está pronto. Fui à loja da Apple, e eles são gentis o suficiente para me permitir comprar outro. Mas nenhuma substituição ou algo parecido. Esse foi o segundo dia que eu tinha ... Então, aparentemente, largar o lápis de maçã não é algo que se espera e nem se tolera. Dada a minha grande habilidade para largar coisas, não sou um bom candidato para a nova versão magnética do Apple Pencil. A

LxHunter

Suspenso
14 de novembro de 2010
  • 2 de fevereiro de 2019
Bhowardtn1 disse: a nova geração não aparafusa e não há peças sobressalentes ... e uma vez que quebra, está feito. O lápis está pronto. Clique para expandir...

?
Parafusos.
Substituível.
Reações:RevTEG e StellarVixen F

Três

14 de abril de 2014
  • 2 de fevereiro de 2019
Por algum motivo, lembro-me de ter lido que se você comprou o lápis ou Skeyboard estava coberto com a compra do ipad e AppleCare (versões 2018) talvez isso não seja um fato .... V

Ventmore

13 de julho de 2008
  • 4 de fevereiro de 2019
Fthree disse: Por algum motivo, lembro-me de ter lido que se você comprou o lápis ou Skeyboard, ele estava coberto com a compra do ipad e AppleCare (versões 2018) talvez isso não seja um fato .... Clique para expandir...
Se você comprou AppleCare + com o iPad e comprou o lápis ao mesmo tempo, ele deve estar coberto.

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Reações:Willmtaylor

RevTEG

28 de outubro de 2012
San Jose, Ca
  • 4 de fevereiro de 2019
ventmore disse: Se você comprou AppleCare + com o iPad e comprou o lápis ao mesmo tempo, ele deve ser coberto.

Ver anexo 824479 Clique para expandir...

Eu tive que lidar com isso. Você realmente tem que pedir à Apple para adicionar o lápis ao Apple Care +, ou pelo menos você o fez no dia do lançamento. A Apple foi muito gentil e adicionou o meu alguns dias depois, mas eles tiveram que reembolsar e permitir que eu recomprasse o iPad, o lápis e o Apple Care + apenas para adicionar o lápis. Foi uma dor de tempo, mas só isso. Talvez por saber que a Apple apenas adiciona automaticamente? Nunca tive problemas com nenhum dos meus lápis Apple, mas ter cobertura é uma coisa boa na minha opinião.
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Bhowardtn1 disse: Caiu o novo Apple Pencil (versão magnética) ... a ponta quebrou. Não tem problema, vou atarraxar de volta. Opa, nova geração não aparafusa e não há sobressalentes ... e uma vez que quebrar, está feito. O lápis está pronto. Fui à loja da Apple, e eles são gentis o suficiente para me permitir comprar outro. Mas nenhuma substituição ou algo parecido. Esse foi o segundo dia que eu tinha ... Então, aparentemente, largar o lápis de maçã não é algo que se espera e nem se tolera. Dada a minha grande habilidade para largar coisas, não sou um bom candidato para a nova versão magnética do Apple Pencil. Clique para expandir...

Umm, a ponta em ambas as gerações do Apple Pencil é substituível. Ambos aparafusam e as pontas podem ser adquiridas na Apple.

minicard

31 de outubro de 2014
Oregon
  • 4 de fevereiro de 2019
Meu lápis de 1ª geração também quebrou, que comprei há 3 anos. Eu o trouxe para a loja da Apple. Eles me venderam um novo por $ 80. PARA

Kurosov

3 de janeiro de 2009
  • 7 de fevereiro de 2019
Não quebrou o meu, mas estava com defeito.

A pressão não parece agir como eu via os outros e fica piorando. Padivally não funcionou em nenhum aplicativo nativo e só funcionou no Procreate com uma curva de pressão extremamente estreita.

Peguei-o logo após o Natal, eles compararam-no com um modelo de tela no meu iPad e teriam mudado no local sem perguntas, mas eles não tinham nenhum em estoque, então um foi pedido e eu o peguei alguns dias depois.