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Sérios problemas de áudio após a atualização do TV OS 14.5

B

bladerunner5

Pôster original
2 de abril de 2014
  • 30 de abril de 2021
Como o título menciona, encontrei sérios problemas de áudio com a atualização do sistema operacional da TV 14.5 e com a Apple TV. Estou escrevendo para que outra pessoa não tenha o mesmo problema ou consiga consertá-lo por si mesma.

Tenho vários ATV4 HD e ATV4 4k em minha casa. Ontem de manhã decidi experimentar o 14.5 em um dos ATV HD (2015) que está conectado à TV via HDMI (sem soundbar ou receptor).

Imediatamente tive problemas de sincronização de áudio em que a imagem e o áudio estavam muito errados e piorava conforme o vídeo progredia, bem como o áudio estalava e soava mal dos vídeos que tentei transmitir no Home Sharing. Esses eram vídeos que rodaram bem no dia anterior. O áudio de outros aplicativos, como Netflix e Sling, parecia bom - mas não com arquivos de compartilhamento doméstico.

Acabei gastando cerca de 8 horas solucionando o problema, desde alterar as configurações de áudio no ATV, na minha TV, mudar os cabos HDMI, mudar o ATV para outra TV, dezenas de reinicializações, reiniciar tudo, incluindo meu roteador, até uma reinicialização , e quando isso não funcionou, fiz uma restauração completa - nada do que fiz funcionou para corrigir o problema. Nesse ínterim, os mesmos vídeos funcionaram bem nos ATVs que não foram atualizados e ainda rodam 14,4.

Eu vi isso ser mencionado em alguma placa de desenvolvedor, bem como no Reddit, onde os mesmos problemas estavam sendo discutidos com o 14.5.

Tenho usado Apple TV desde o primeiro e este é o pior problema que já apareceu para mim depois de uma atualização. Não estou preocupado com a bagunça com a minha biblioteca do Compartilhamento Familiar - tenho muitos arquivos para editar / alterar, se isso fosse uma solução.

Esta manhã eu tive que sair e comprar um cabo USB-C e restaurar o .ipsw anterior para trazer o ATV de volta para 14,4 - agora o áudio está de volta ao normal, sem problemas de sincronização de áudio ou estalos.

Esperançosamente, a Apple está ciente desse problema e pode corrigi-lo, caso contrário, estou preso no 14.4 para o longo prazo em todos os meus ATVs.

Tenha cuidado antes de atualizar para o último sistema operacional de TV - boa sorte. Última edição: 30 de abril de 2021

-Gonzo-

14 de novembro de 2015
  • 30 de abril de 2021
Esse problema não existe no meu ATV4 ou ATV4K
Reações:RUQRU e bladerunner5

Auditoria 13

19 de abril de 2017


Toronto, Ontário, Canadá
  • 30 de abril de 2021
Executando 14,5 em uma caixa 4k e HD sem problemas.
Reações:RUQRU

Doga

15 de dezembro de 2003
Perto de Montreal, Canadá
  • 30 de abril de 2021
ATV 4k com 2 homepods de sala de estar aqui. Mesmo tipo de problema - após a atualização 14.5, o áudio não sincroniza. Reinicializei meu ATV e também os Homepods, recalibrei a sincronização várias vezes e o problema ainda persiste. Eu não estou feliz.
Reações:vital

Apple_Robert

21 de setembro de 2012
No meio de vários livros.
  • 30 de abril de 2021
Sem problemas até agora na minha Apple TV 4K.
Reações:RUQRU

Apple_Robert

21 de setembro de 2012
No meio de vários livros.
  • 30 de abril de 2021
Doga disse: ATV 4k com 2 homepods de sala de estar aqui. Mesmo tipo de problema - após a atualização 14.5, o áudio não sincroniza. Reinicializei meu ATV e também os Homepods, recalibrei a sincronização várias vezes e o problema ainda persiste. Eu não estou feliz.
OT: Ultraman era um bom show naquela época.

Scutt

5 de junho de 2018
  • 30 de abril de 2021
bladerunner5 disse: Como o título menciona, encontrei sérios problemas de áudio com a atualização do sistema operacional da TV 14.5 e com a Apple TV. Estou escrevendo para que outra pessoa não tenha o mesmo problema ou consiga consertá-lo por si mesma.

Tenho vários ATV4 HD e ATV4 4k em minha casa. Ontem de manhã decidi experimentar o 14.5 em um dos ATV HD (2015) que está conectado à TV via HDMI (sem soundbar ou receptor).

Imediatamente tive problemas de sincronização de áudio em que a imagem e o áudio estavam muito errados e piorava conforme o vídeo progredia, bem como o áudio estalava e soava mal dos vídeos que tentei transmitir no Home Sharing. Esses eram vídeos que rodaram bem no dia anterior. O áudio de outros aplicativos, como Netflix e Sling, parecia bom - mas não com arquivos de compartilhamento doméstico.

Acabei gastando cerca de 8 horas solucionando o problema, desde alterar as configurações de áudio no ATV, na minha TV, mudar os cabos HDMI, mudar o ATV para outra TV, dezenas de reinicializações, reiniciar tudo, incluindo meu roteador, até uma reinicialização , e quando isso não funcionou, fiz uma restauração completa - nada do que fiz funcionou para corrigir o problema. Nesse ínterim, os mesmos vídeos funcionaram bem nos ATVs que não foram atualizados e ainda rodam 14,4.

Eu vi isso ser mencionado em alguma placa de desenvolvedor, bem como no Reddit, onde os mesmos problemas estavam sendo discutidos com o 14.5.

Tenho usado Apple TV desde o primeiro e este é o pior problema que já apareceu para mim depois de uma atualização. Não estou preocupado com a bagunça com minha biblioteca do Compartilhamento Familiar - tenho muitos arquivos para editar / alterar, se isso fosse uma solução.

Esta manhã eu tive que sair e comprar um cabo USB-C e restaurar o .ipsw anterior para trazer o ATV de volta para 14,4 - agora o áudio está de volta ao normal, sem problemas de sincronização de áudio ou estalos.

Esperançosamente, a Apple está ciente desse problema e pode corrigi-lo, caso contrário, estou preso no 14.4 para o longo prazo em todos os meus ATVs.

Tenha cuidado antes de atualizar para o último sistema operacional de TV - boa sorte.
Estou tendo o mesmo problema com o compartilhamento de casa.

Até mesmo reproduzir o mesmo filme em um iPad ou MacBook Pro por meio do compartilhamento doméstico apresenta os mesmos problemas de áudio. A pior coisa que descobri agora é copiar o filme diretamente para o MacBook Pro rodando Big Sur e o problema de áudio ainda está presente durante a reprodução.

Minha biblioteca de compartilhamento doméstico está em um Mac Pro executando Mojave e quando reproduzida nele não há problemas. G

Gonzbull

8 de novembro de 2015
  • 30 de abril de 2021
Eu tenho esse problema há algum tempo. Acabei de pausar e retomar a reprodução e a sincronização está perfeita. Ainda era uma dor e esperava por uma solução, mas aconteceu novamente hoje. PARA

Atômico ~

21 de abril de 2021
  • 1 ° de maio de 2021
O mesmo problema?:

tvOS 14.3 e Apple TV 4K - som surround de compartilhamento doméstico quebrado

Isso acontece comigo com o aplicativo Computadores na Apple TV 4K. Também canal AAC 2 ou 6: problemas de falta de sincronia, às vezes até queda de áudio depois de um tempo. O interessante sobre isso é que posso ouvir recortes com esses filmes com Quicklook no meu iMac (21,5 polegadas, final de 2015 - Big Sur 11.3). Se eu ouvir ... forums.macrumors.com PARA

Atômico ~

21 de abril de 2021
  • 1 ° de maio de 2021
bladerunner5 disse: Eu vi isso ser mencionado em alguns quadros de desenvolvedores, bem como no Reddit, onde os mesmos problemas estavam sendo discutidos com o 14.5.
Você pode compartilhar esses links?

dsaponaro

18 de julho de 2002
  • 3 de maio de 2021
O mesmo problema de sincronização de áudio aqui também. Após a atualização 14.5, a sincronização de áudio sem fio não funciona mais. Tive que desabilitá-lo, pois funciona um pouco melhor com a calibração desligada. Pelo menos com reprodução de música de qualquer maneira. A reprodução de áudio para vídeo é terrível quando reproduzida em qualquer alto-falante Airplay adicional, calibrado ou não.

Realmente uma pena, como antes da atualização 14.5, a calibração de sincronização de áudio funcionou perfeitamente durante a reprodução de qualquer um dos meus 7 homepods, bem como do sistema de home theater ao mesmo tempo. Perfeitamente sincronizado com a imagem e sem eco algum.

No lado positivo, gosto de como a calibração do equilíbrio de cores de 14,5 ajustou a imagem. Dito isso, prefiro que meu áudio esteja de volta ao ponto em que estava antes da atualização.
Reações:vital S

sfsetse

30 de agosto de 2020
  • 14 de maio de 2021
Problemas semelhantes com 14,5 aqui. Muitos filmes são reproduzidos sem áudio. O Infuse funciona muito bem e a interface também soa. Reinicializar o ATV e meu Denon não ajudou. Desenterrei meu Apple TV 4K rodando o tvOS 12.3 que uso quando viajo apenas para assistir a filmes. J

jdblas69

15 de agosto de 2012
  • 14 de maio de 2021
O mesmo problema com ATV4 e ATV4K. Aparece apenas problemas de sincronização de compartilhamento de áudio em casa. Começa bem, mas após alguns minutos o áudio fica fora de sincronia. Por enquanto executando o infuse sem problemas. Continuará com a infusão até a próxima atualização do ATV que, esperançosamente, soluciona esse problema. T

cronômetro

8 de julho de 2012
  • 17 de maio de 2021
O mesmo problema para mim após a atualização 14.5.

2 REPOUSO

6 de junho de 2019
  • 17 de maio de 2021
Eu tenho o mesmo problema no meu ATV4, mas tudo bem nos ATV3s

Scutt

5 de junho de 2018
  • 17 de maio de 2021
Alguém já experimentou a compilação rc de 14.6?

dsaponaro

18 de julho de 2002
  • 17 de maio de 2021
Acabei de instalar a versão beta mais recente que foi lançada hoje e, embora eu não tenha feito nenhum teste extensivo, estou feliz em relatar que parece que foi corrigido. Sem atraso com o áudio ao reproduzir em vários Homepods e todos os alto-falantes / Homepods estão em sincronia sem eco ao reproduzir música.

Bata na madeira.
Reações:vital

crzdcolombiano

16 de novembro de 2010
  • 17 de maio de 2021
Reinicie o Apple TV e ainda obtenha o mesmo problema

nada tem áudio. Não a tv porque o ps5 funciona e todos os aplicativos lg funcionam

Scutt

5 de junho de 2018
  • 18 de maio de 2021
crackle ainda existe com 14.6rc

Jeff5263

19 de maio de 2021
  • 19 de maio de 2021
Atualizei meu ATV de 4ª geração e meu ATV 4K no mesmo dia e AMBOS têm o problema de sincronização com o áudio dos alto-falantes da TV ou do meu receptor. Tirei meu ATV de terceira geração da naftalina e troquei meu 4K. Isso é progresso! A Apple não se preocupa com problemas com aplicativos que não geram receita. Eu não ficaria chocado se descobrisse que eles criaram o problema.

-Gonzo-

14 de novembro de 2015
  • 19 de maio de 2021
Jeff5263 disse: Eu atualizei meu ATV 4ª Geração e meu ATV 4K no mesmo dia e AMBOS têm o problema de sincronização com o áudio dos alto-falantes da TV ou do meu receptor. Tirei meu ATV de terceira geração da naftalina e troquei meu 4K. Isso é progresso! A Apple não se preocupa com problemas com aplicativos que não geram receita. Eu não ficaria chocado se descobrisse que eles criaram o problema.
Você executou a função de sincronização de áudio sem fio para ver se isso resolve o problema?
Sempre fui levado a acreditar que os problemas de sincronização de áudio se resumiam à diferença entre o áudio indo direto para os alto-falantes e o tempo que leva para a TV processar a imagem na tela, o que normalmente o áudio estaria um pouco à frente da imagem.
É por isso que desligar certas funções de processamento da TV ou mesmo colocá-lo no modo Jogo acelera um pouco.

Jeff5263

19 de maio de 2021
  • 19 de maio de 2021
-Gonzo- disse: Você executou a função de sincronização de áudio sem fios para ver se isso resolve o problema?
Sempre fui levado a acreditar que os problemas de sincronização de áudio se resumiam à diferença entre o áudio indo direto para os alto-falantes e o tempo que leva para a TV processar a imagem na tela, o que normalmente o áudio estaria um pouco à frente da imagem.
É por isso que desligar certas funções de processamento da TV ou mesmo colocá-lo no modo Jogo acelera um pouco.
Eu não tinha executado, mas agora fiz e não houve melhora. Eu acho que faria diferença no áudio que tem um atraso definido, como 340ms, mas esse problema começa com um atraso de 0ms e depois de 5 minutos há um atraso de 2500ms (+/-). Se eu pular para trás 10 segundos, ele sincroniza novamente, mas eventualmente apenas perde todo o áudio, deixando-o sem som.
Reações:-Gonzo-

Scutt

5 de junho de 2018
  • 20 de maio de 2021
tentei 14.7 beta 1 esta manhã e novamente o estalo ainda está lá

2 REPOUSO

6 de junho de 2019
  • 20 de maio de 2021
Isso é frustrante. Voltei para o TVOS13 e ele corrige no meu ATV4. O ATV3 e o ATV2 não têm problemas

Jeff5263

19 de maio de 2021
  • 20 de maio de 2021
2REPOU disse: Isso é frustrante. Voltei para o TVOS13 e ele corrige no meu ATV4. O ATV3 e o ATV2 não têm problemas
onde posso obter uma cópia?