A Microsoft revelou que uma das credenciais de seu agente de suporte foi comprometida, permitindo que partes não autorizadas acessem informações de um 'subconjunto limitado' de usuários, incluindo endereços de e-mail, nomes de pastas, linhas de assunto e nomes de destinatários recentes, entre 1º de janeiro e 28 de março de 2019.
Piora, infelizmente. Em uma declaração emitida para The Verge , A Microsoft disse que as partes não autorizadas tiveram acesso ao conteúdo real de cerca de seis por cento das contas de e-mail afetadas, conforme exposto por Placa-mãe .
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Em um e-mail para usuários afetados compartilhado por TechCrunch , A Microsoft disse que agora bloqueou esse acesso não autorizado, desabilitou as senhas das contas comprometidas e aumentou a detecção e o monitoramento para proteger ainda mais os usuários. A Microsoft recomenda que os usuários alterem suas senhas por excesso de cautela.
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A violação afetou um 'subconjunto limitado' de contas de e-mail gerenciadas pela Microsoft, incluindo endereços de e-mail do Outlook, MSN e Hotmail. Nenhum cliente corporativo é considerado afetado, de acordo com TechCrunch .
A Microsoft disse aos usuários afetados que não tem nenhuma indicação de por que as informações foram visualizadas ou como podem ter sido usadas. A empresa ainda não revelou como descobriu a violação, como as credenciais do agente de suporte foram comprometidas ou se o agente era um funcionário da Microsoft, de acordo com TechCrunch .
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