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Por favor me ajude com este bug da App Store

FeliApple

Pôster original
8 de abril de 2015
  • 16 de dezembro de 2016
A App Store no meu iPad Pro 9.7 no iOS 9.3.4 começou a falhar. Random 'Sua solicitação gerou um erro. Mensagens [NewNullResponse] aparecem em todos os lugares. Primeiro, em Apresentado em algumas guias. Eu tentei de tudo. Reiniciei o iPad, loguei e saí da App Store, até que decidi redefinir todas as configurações.
Nesse caso, o bug deixou de ser apresentado, mas agora a guia Gráficos principais em sua totalidade não abre e exibe o mesmo erro. Eu vi um tópico aqui há três anos com o mesmo tópico que ficou sem resposta. Como em outros lugares, tentei tudo que eles sugeriram. Eu não sei mais o que fazer. A página de ajuda da Apple é inútil. O que posso fazer?

Anexos

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Goatllama

para
24 de junho de 2015


Mountaintop Lair
  • 16 de dezembro de 2016
Software atualizado? Restaurado para as configurações de fábrica? Quando isso começou a acontecer? Isso acontece em todas as redes que você tenta?

FeliApple

Pôster original
8 de abril de 2015
  • 16 de dezembro de 2016
Acabei de falar com o suporte da Apple e eles basicamente me disseram atualização ou nada. Estou usando o iOS 9.3.4 e me recuso a atualizar porque já tive muitos problemas em vários dispositivos antes de fazer a atualização. Literalmente, no segundo em que terminei de falar com o Suporte da Apple, o bug foi embora e agora funciona como planejado, sem nenhuma interação de minha parte, embora não tenha garantia de que não reaparecerá novamente.
Edit: Bug reapareceu com vários dispositivos em diferentes versões do iOS. Problema com o Wi-Fi? Eles estão todos conectados na mesma rede, então acho que é um problema do meu wi-fi. O que pode ser? Última edição: 16 de dezembro de 2016

Goatllama

para
24 de junho de 2015
Mountaintop Lair
  • 16 de dezembro de 2016
FeliApple disse: Bug reapareceu com vários dispositivos em diferentes versões do iOS. Problema com o Wi-Fi? Eles estão todos conectados na mesma rede, então acho que é um problema do meu wi-fi. O que pode ser?
Excelente, uma pista! Infelizmente, sei pouco sobre roteadores, etc. Sugiro os seguintes recursos como pontos de partida. Ou, se o seu roteador for antigo, compre um novo. Editar: Ou reinicie o roteador. Faça isso antes de jogá-lo no lixo. Reações:Goatllama