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O Outlook 2011 não começará após a atualização para El Capitan

D

dcree

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19 de dezembro de 2013
  • 16 de abril de 2017
Eu atualizei do Snow Leopard (10.6.8) para o El Capitan e agora meu Outlook não abre. Recebo o erro:
Ocorreu um erro ao iniciar - não há memória suficiente.

Eu reconstruí o banco de dados e restaurei os backups do Time Machine. Nada funciona. Quero mover meus e-mails para um novo Mac com o Office 2016, mas não consigo encontrar uma maneira de fazer isso sem a capacidade de abrir o Outlook e exportar para um arquivo .olm.

DeltaMac

30 de julho de 2003


Delaware
  • 16 de abril de 2017
Suponho que você tentou este artigo.
https://support.microsoft.com/en-us...h-memory-errors-occur-in-outlook-for-mac-2011

O seu Microsoft Office 2011 está totalmente atualizado? Deve ser a versão 14.7.3 (atual em abril de 2017), o que seria verdadeiro para qualquer aplicativo do Office 2011.

E a resposta 'normal' da Microsoft? Desinstale e reinstale a partir do instalador original.
Eu apenas descartaria a pasta do Microsoft Office e, em seguida, executaria o instalador do Office.
Execute a atualização da Microsoft até que nenhuma outra atualização apareça. D

dcree

Pôster original
19 de dezembro de 2013
  • 16 de abril de 2017
Sim, experimentei a recomendação desse artigo, mas não consigo iniciar o Outlook, por isso não foi útil.

Tentei atualizar o Office 2011, mas não foi possível concluí-lo (erro). Reinstalei o Office 2011 a partir do DVD original. Diz 'instalação bem-sucedida', mas continuo recebendo o mesmo erro de 'sem memória' ao iniciar o Outlook.

DeltaMac

30 de julho de 2003
Delaware
  • 16 de abril de 2017
Você fez as atualizações?
Você está na versão 14.7.3?

Aqui está outro artigo - parece um pouco velho, mas as informações podem ajudá-lo.

tente uma conta de usuário diferente em seu Mac.
Se você tiver apenas uma conta de usuário, esse seria um bom motivo para fazer outra conta.
Saia de sua conta atual e, em seguida, faça login em sua conta recém-criada.
Experimente o Outlook (nova conta, então você será iniciado como uma nova conta, mas o lançamento é a questão importante, apenas para ver se ele iniciará!)

dianeoforegon

26 de abril de 2011
Oregon
  • 17 de abril de 2017
Você não precisa abrir o Outlook 2011. A identidade deve estar na pasta Documento / Dados do usuário da Microsoft / Identidades do Office 2011. A identidade deve ter o arquivo de banco de dados, portanto, se você se recuperou do Time Machine, primeiro terá que reconstruir com êxito.

Abra o Outlook 2016 e ele importará sua identidade do Office 2011, a menos que haja problemas com a identidade.
[doublepost = 1492456227] [/ doublepost]
dcree disse: ..... Não consigo encontrar uma maneira de fazer isso sem a capacidade de abrir o Outlook e exportar para um arquivo .olm. Clique para expandir...

Esqueci de mencionar que a exportação do arquivo .olm costuma estar incompleta. Se você obtiver um arquivo de log com a exportação, ele dirá que você não deseja exportar. D

dcree

Pôster original
19 de dezembro de 2013
  • 20 de abril de 2017
Eu encontrei uma solução: é um programa de $ 79 chamado OLK14 Message Recovery (Mac) da Gladwev e pode ser encontrado aqui:
http://www.outlookmacdatabaserecovery.com/recover-outlook-mac-database . Ele recuperou todas as minhas mensagens e contatos OLK14. Em seguida, exportei os resultados para um arquivo .pst, abri o Outlook 2016 e importei o arquivo .pst. Valeu a pena o investimento.