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Outra taxa de reabastecimento? pedido da apple / att próximo plano

x-evil-x

Pôster original
13 de julho de 2008
  • 19 de setembro de 2018
Eu estava conversando com uma amiga antes e ela trabalha para a att e disse que eu teria que pagar uma taxa de reabastecimento de 50 $ se devolvesse o telefone fora da caixa e o usasse para o<14 day return policy.
Eu não sei o quão verdadeiro isso é, alguém foi cobrado uma taxa de reabastecimento de $ 50? Vou levar este telefone de volta para a apple e não para a att para uma devolução.
Provavelmente vou acabar indo para a Verizon por causa de um plano familiar que não sabia disso quando encomendei o telefone e estou curioso sobre o tamanho do telefone. Quero testá-lo e ver se gosto dele antes de encomendar um da Verizon.

ssledoux

16 de setembro de 2006


Para o sul
  • 19 de setembro de 2018
Acho que eles cobram uma taxa sobre os itens abertos - não tenho certeza se é um conjunto de $ 50 ou uma porcentagem do custo do item.

Newtons Apple

Suspenso
12 de abril de 2014
Jacksonville, Flórida
  • 19 de setembro de 2018
Se você o comprou da Apple, não o devolverá à AT&T, mas sim à Apple.

A Apple não cobra taxa de devolução, apenas certifique-se de fazê-lo nos primeiros 14 dias.

x-evil-x

Pôster original
13 de julho de 2008
  • 19 de setembro de 2018
Newtons Apple disse: Se você comprasse da Apple, você não iria devolvê-lo à AT&T, mas sim devolvê-lo à Apple.

A Apple não cobra taxa de devolução, apenas certifique-se de fazê-lo nos primeiros 14 dias.
bem, eu pedi de maçãs app não att. Mas está no meu próximo plano, então eu realmente não tenho certeza. P

pst23

29 de novembro de 2015
  • 19 de setembro de 2018
Eu vi no site att quando fiz meu pedido que não havia taxa de reabastecimento

Newtons Apple

Suspenso
12 de abril de 2014
Jacksonville, Flórida
  • 19 de setembro de 2018
x-evil-x disse: bem, eu pedi de app de maçãs, não att. Mas está no meu próximo plano, então eu realmente não tenho certeza.

Não tenho certeza se posso convencê-lo ......

Se você comprou da Apple, NÃO há taxa de reabastecimento.

Não importa se era um telefone AT&T, desde que você o tenha comprado diretamente da Apple.
Reações:Apple_Robert e numberfour

maflynn

Moderador
Membro da equipe
3 de maio de 2009
Boston
  • 19 de setembro de 2018
Devolva onde você o comprou e você descobrirá se há uma taxa de reabastecimento - simples
Reações:Newtons Apple

x-evil-x

Pôster original
13 de julho de 2008
  • 19 de setembro de 2018
pst23 disse: Vi no site da att quando fiz meu pedido que não havia taxa de reabastecimento
bem estranho. como seus funcionários têm diferentes informações para a loja. Eu não quero dizer a ela que ela está errada e me sinto como um idiota haha OU

Ortiz83

9 de abril de 2018
  • 19 de setembro de 2018
x-evil-x disse: bem, eu pedi de app de maçãs, não att. Mas está no meu próximo plano, então eu realmente não tenho certeza.

Então você segue a política da Apple.

x-evil-x

Pôster original
13 de julho de 2008
  • 19 de setembro de 2018
Ortiz83 disse: Então você segue a política da Apple.
é por isso que é confuso todo mundo diz que não está recebendo taxas de reabastecimento, mas isso está claramente no site de maçãs.
[doublepost = 1537356594] [/ doublepost]
Zimmy68 disse: Desculpe se eu entendi mal sua postagem, mas ...
Por que você está devolvendo um telefone que ainda não recebeu?
Você já se convenceu de que vai abri-lo?
Eu e minha mãe concordamos em experimentar a Verizon em um plano familiar para fazer o negócio que eles estão fazendo agora.
Nós dois temos filas fora do contrato e vamos trocar.
mas não vai mudar até que o XR seja lançado, então mais algumas semanas. Eu também gostaria de ver se eu gosto do tamanho máximo sobre o X, mas ainda tenho que devolvê-lo de qualquer maneira agora, já que vamos trocar de operadora.

Anexos

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Zimmy68

23 de julho de 2008
  • 19 de setembro de 2018
x-evil-x disse: Eu estava conversando com uma amiga mais cedo e ela trabalha para a att e disse que eu teria que pagar uma taxa de reabastecimento de 50 $ se devolvesse o telefone fora da caixa e o usasse para o<14 day return policy.
Eu não sei o quão verdadeiro isso é, alguém foi cobrado uma taxa de reabastecimento de $ 50? Vou levar este telefone de volta para a apple e não para a att para uma devolução.
Provavelmente vou acabar indo para a Verizon por causa de um plano familiar que não sabia disso quando encomendei o telefone e estou curioso sobre o tamanho do telefone. Quero testá-lo e ver se gosto dele antes de encomendar um da Verizon.
Desculpe se eu entendi mal sua postagem, mas ...
Por que você está devolvendo um telefone que ainda não recebeu?
Você já se convenceu de que vai abri-lo? OU

Ortiz83

9 de abril de 2018
  • 19 de setembro de 2018
x-evil-x disse: é por isso que está confuso todo mundo diz que não está recebendo taxas de reabastecimento, mas isso está claramente no site de maçãs.

Bem, eu estou corrigido. Vou te contar 2 histórias legais. Uma vez, devolvi o que comprei para minha esposa. Foi aberto, mas ela queria o tamanho positivo. Não houve taxa de reabastecimento ou taxa de caixa aberta para mim. Agora, só porque eu não fui cobrado, não significa que não seja política. A política mostra claramente que eles devem cobrar uma taxa. 2 taxas se for uma caixa aberta. Estou feliz por não ter sido cobrado.

Em segundo lugar, naquele mesmo ano, eu tinha obtido o 6s plus na data de lançamento. Naquele primeiro dia, fui ao ups para pegar meu iPhone. Fui trabalhar depois e estava indo para a Apple na hora do almoço para comprar um case da Apple para ele. Bem, o que você sabe, eu deixei cair meu novo iPhone no chão e toda a tela estava rachada por causa disso. Eu estava tão brava Fui à Apple na hora do almoço e simplesmente contei ao primeiro funcionário da Apple o que aconteceu. Não estou procurando por nada. Apenas contando a história da minha queda. Ele disse, isso é péssimo. Não é um problema, venha comigo para a frente. Uma vez na frente, disse ele, é uma pena que você o tenha abandonado. Já que acabou de acontecer, vou trocá-lo por outro novo. Eu perguntei quanto custaria. Ele disse não se preocupe com isso. Isso foi no dia do lançamento. Ele disse que alguém tinha acabado de cancelar o pedido no mesmo que eu tinha e era o único disponível. Ele tirou a tela quebrada do iPhone da minha conta e adicionou o novo iPhone lacrado à conta. Não pagou nada. Tive muita sorte naquele dia. Eu nem tinha apple care no telefone. Posso voltar àquela loja depois de 7 minutos com um cappuccino Starbucks para aquele jovem.

x-evil-x

Pôster original
13 de julho de 2008
  • 19 de setembro de 2018
Ortiz83 disse: Bem, estou corrigido. Vou te contar 2 histórias legais. Uma vez, devolvi o que comprei para minha esposa. Foi aberto, mas ela queria o tamanho positivo. Não houve taxa de reabastecimento ou taxa de caixa aberta para mim. Agora, só porque eu não fui cobrado, não significa que não seja política. A política mostra claramente que eles devem cobrar uma taxa. 2 taxas se for uma caixa aberta. Estou feliz por não ter sido cobrado.

Em segundo lugar, naquele mesmo ano, eu tinha obtido o 6s plus na data de lançamento. Naquele primeiro dia, fui ao ups para pegar meu iPhone. Fui trabalhar depois e estava indo para a Apple na hora do almoço para comprar um case da Apple para ele. Bem, o que você sabe, eu deixei cair meu novo iPhone no chão e toda a tela estava rachada por causa disso. Eu estava tão brava Fui à Apple na hora do almoço e simplesmente contei ao primeiro funcionário da Apple o que aconteceu. Não estou procurando por nada. Apenas contando a história da minha queda. Ele disse, isso é péssimo. Não é um problema, venha comigo para a frente. Uma vez na frente, disse ele, é uma pena que você o tenha abandonado. Já que acabou de acontecer, vou trocá-lo por outro novo. Eu perguntei quanto custaria. Ele disse não se preocupe com isso. Isso foi no dia do lançamento. Ele disse que alguém tinha acabado de cancelar o pedido no mesmo que eu tinha e era o único disponível. Ele tirou a tela quebrada do iPhone da minha conta e adicionou o novo iPhone lacrado à conta. Não pagou nada. Tive muita sorte naquele dia. Eu nem tinha apple care no telefone. Posso voltar àquela loja depois de 7 minutos com um cappuccino Starbucks para aquele jovem.
você teve sorte, uau.
Quero dizer, vou ter uma pequena conversa com um representante aqui em breve para ter certeza de que gostaria de experimentá-lo por 14 dias antes de devolvê-lo e solicitar um da Verizon. Eu vou, baby, vai ficar tudo bem

Sydia21

1 de julho de 2010
Washington DC
  • 19 de setembro de 2018
Eu nunca recebi uma taxa de reabastecimento da Apple ao devolver um iPhone antes. Não sabia que era política.

Quanto à AT&T, sei que eles cobram uma taxa de reabastecimento, mas vi uma nova política que diz que não há taxa de reabastecimento se você comprou online. Portanto, provavelmente só pague se comprar na loja.

Zimmy68

23 de julho de 2008
  • 19 de setembro de 2018
x-evil-x disse: você teve sorte, uau.
Quero dizer, vou ter uma pequena conversa com um representante aqui em breve para ter certeza de que gostaria de experimentá-lo por 14 dias antes de devolvê-lo e solicitar um da Verizon. Eu vou, baby, vai ficar tudo bem
Quer alugá-lo gratuitamente, sem intenção de ficar com ele?
Como eles ousam cobrar uma taxa de reabastecimento quando podem simplesmente pegar aquele telefone e jogá-lo no lixo depois de devolvido? R

rockitdog

25 de abril de 2013
  • 19 de setembro de 2018
x-evil-x disse: muito estranho. como seus funcionários têm diferentes informações para a loja. Eu não quero dizer a ela que ela está errada e me sinto como um idiota haha
Operadoras como a AT&T e Verizon não oferecerão taxas de reabastecimento em pedidos on-line com frequência. O problema é que o dispositivo precisa ser enviado de volta, não devolvido à loja. Você pode devolver um dispositivo a uma loja da AT&T que você compra online e será capaz de negociar a taxa de reabastecimento se você ainda não tiver aberto o dispositivo em minha experiência.

Oridus

8 de outubro de 2012
  • 19 de setembro de 2018
rockitdog disse: Operadoras como AT&T e Verizon não oferecerão taxas de reabastecimento em pedidos on-line com frequência. O problema é que o dispositivo precisa ser enviado de volta, não devolvido à loja. Você pode devolver um dispositivo a uma loja da AT&T que você compra online e será capaz de negociar a taxa de reabastecimento se você ainda não tiver aberto o dispositivo em minha experiência.

Nenhuma negociação necessária. As lojas AT&T isentarão a taxa de reabastecimento na loja se:

A) É um dispositivo Apple.
B) Não foi aberto.
C) Adquirido online.

Se atender a esses critérios, eles devem dispensar a taxa de reabastecimento.

Se houver necessidade de negociação, então é simplesmente alguém que pode não estar totalmente ciente dos critérios especiais para produtos Apple. A gerência deve estar atenta, entretanto.

NoBoMac

Moderador
Membro da equipe
1 de julho de 2014
  • 19 de setembro de 2018
Irá ecoar outros re: nenhuma taxa de reabastecimento se não for aberto. E se for um local de varejo da ATT, não deve ser confundido com um local de revendedor da ATT: eles podem ter suas próprias taxas adicionais.

https://www.att.com/shop/wireless/returnpolicy.html?#tab2 (toque em devoluções por dispositivo)

Mas, uma vez que comprei da Apple, volte para a Apple.

x-evil-x

Pôster original
13 de julho de 2008
  • 19 de setembro de 2018
mas que tal abri-lo e usá-lo por uma semana antes de retornar? R

rockitdog

25 de abril de 2013
  • 19 de setembro de 2018
x-evil-x disse: mas que tal abri-lo e usá-lo por uma semana antes de voltar?
Taxa de reabastecimento! COM

zztops

9 de setembro de 2016
  • 19 de setembro de 2018
Não tenho certeza de onde você está localizado, mas nos EUA não há taxa de reabastecimento:
https://www.apple.com/legal/sales-support/sales-policies/retail_us.html PARA

aneftp

28 de julho de 2007
  • 19 de setembro de 2018
Loja da Apple sem taxa de reabastecimento por 14 dias (a partir da data de entrega), desde que em estado de novo


Nunca mais encomendarei da att.com. Ano passado. Decidi devolver o novo iPhone X não aberto. E a loja tentou cobrar uma taxa de reabastecimento de US $ 45 para o iPhone X não aberto. Eu literalmente estava discutindo com o gerente sobre isso. Chamado att enquanto dentro de uma loja att corp.


Finalmente decidi dirigir mais 15 milhas até outra loja att para fazer o retorno. Perda absurda de 3-4 horas do meu tempo. (1 hora de espera apenas para obter o serviço). Discutindo 45 min. Dirija mais 20-25 minutos até a próxima loja. Espere mais 45 minutos.

Nunca mais

DDustiNN

27 de janeiro de 2011
  • 19 de setembro de 2018
Eu também estou confuso sobre isso. Todo mundo vive dizendo que a Apple não cobra uma taxa de reabastecimento, mas seu site afirma que um enorme taxa: 25% taxa de caixa aberta e 15% taxa de reabastecimento.

https://www.apple.com/sg_smb_5200/shop/help/returns_refund

NoBoMac

Moderador
Membro da equipe
1 de julho de 2014
  • 19 de setembro de 2018
Acho que o problema é que, se estiver usando um mecanismo de pesquisa para encontrar a política de devolução, pode estar obtendo alguma outra versão dela.

Eu simplesmente fui diretamente para o site da Apple e descobri: nenhuma taxa de reabastecimento listada. A única ressalva para os telefones era sobre o cancelamento do serviço e a limpeza do dispositivo.
Reações:DDustiNN