Fóruns

Outro problema do FaceTime com um contato

torontosportsfan

Pôster original
1 de julho de 2016
Toronto, Ontário, Canadá
  • 11 de novembro de 2017
Por algum motivo no meu 8 Plus se eu queria FaceTime meu pai no 8 o contato dele não mostra como conseguir, porém todos os meus outros contatos com iPhones mostra FaceTime para eles. No entanto, ele é capaz de me FaceTime se ele fizer a chamada. Então, qual é a razão disso?

tromboneaholic

Suspenso
9 de junho de 2004


Clearwater, FL
  • 11 de novembro de 2017
Ele pode receber o FaceTime de outra pessoa? Pode ser um problema para ele nas configurações em que escolheu o número ou e-mail errado para receber chamadas.

torontosportsfan

Pôster original
1 de julho de 2016
Toronto, Ontário, Canadá
  • 11 de novembro de 2017
Eu teria que ver seu contato de outra pessoa que tenha seu número e um iPhone.

RvXtm

11 de julho de 2011
Timisoara, Romênia
  • 11 de novembro de 2017
Tenho o mesmo problema com um dos meus amigos, configurei pessoalmente o iphone dele para ele, tenho outros iphones de teste onde tenho o dele como contato, todos perfeitos nesses telefones, mas na minha conta (meu X) ele não é aparecendo como facetime ativado.
Tentei remover o contato, adicioná-lo novamente, sem sucesso.

Do lado dele, todos os meus números são habilitados para face-time, incluindo meu telefone principal.

EDIT: também no meu ipad e macbook anexado à minha conta principal, tenho o mesmo problema, sem facetime.

Parece ser um problema da Apple, já que todos os meus outros contatos estão ok.

torontosportsfan

Pôster original
1 de julho de 2016
Toronto, Ontário, Canadá
  • 11 de novembro de 2017
Eu fiz exatamente as mesmas coisas que você fez e ainda não tive sorte em consertá-lo. Até coloquei a palavra iPhone ao lado do nome dele no contato e ainda assim não funcionou.

Agora ainda posso enviar uma mensagem de texto para ele e ela será enviada como um iMessage porque o nome e o número dele aparecem em azul, então essa parte ainda funciona.

RvXtm

11 de julho de 2011
Timisoara, Romênia
  • 11 de novembro de 2017
torontosportsfan disse: Eu fiz exatamente as mesmas coisas que você fez e ainda não tive sorte em consertá-lo. Até coloquei a palavra iPhone ao lado do nome dele no contato e ainda assim não funcionou.

Agora ainda posso enviar uma mensagem de texto para ele e ela será enviada como um iMessage porque o nome e o número dele aparecem em azul, então essa parte ainda funciona.

Exatamente para mim, também se eu acessar o aplicativo Facetime real e procurar por ele, posso ver que ele está habilitado para 'áudio facetime', mas o ícone de vídeo está desabilitado.

Tente fazer isso, vá para o aplicativo facetime e pesquise o contato com o qual você tem esse problema, veja se você pode vê-lo como áudio facetime também.

tromboneaholic

Suspenso
9 de junho de 2004
Clearwater, FL
  • 11 de novembro de 2017
Você perguntou a ele o que está marcado em você pode ser encontrado no FaceTime em no telefone dele ????

torontosportsfan

Pôster original
1 de julho de 2016
Toronto, Ontário, Canadá
  • 11 de novembro de 2017
tromboneaholic disse: Você perguntou a ele o que está marcado em você pode ser encontrado no FaceTime em no telefone dele ????
Quando eu olho para o meu número de contato no 8 dele, ele mostra como deveria ser com o FaceTime se ele quiser usá-lo.

tromboneaholic

Suspenso
9 de junho de 2004
Clearwater, FL
  • 11 de novembro de 2017
torontosportsfan disse: Quando eu olho para o meu número de contato no 8 dele, ele mostra como deveria ser com o FaceTime se ele quiser usá-lo.
você deve estar olhando as configurações dele no telefone. O que é verificado depois que você pode ser contatado em seu FaceTime nas configurações de seu telefone?

torontosportsfan

Pôster original
1 de julho de 2016
Toronto, Ontário, Canadá
  • 11 de novembro de 2017
tromboneaholic disse: você deve olhar para as configurações de seu telefone. O que é verificado depois que você pode ser contatado em seu FaceTime nas configurações?
A próxima vez que ele estiver ligado, eu farei isso.
Reações:tromboneaholic

RvXtm

11 de julho de 2011
Timisoara, Romênia
  • 11 de novembro de 2017
Pessoal, como disse, tenho 3 iphones, em números e contas diferentes. Em dois dos meus telefones eu tenho o número dele e funciona, no meu telefone e em outros dispositivos da mesma conta pessoal, ele não aparece como facetime.

torontosportsfan

Pôster original
1 de julho de 2016
Toronto, Ontário, Canadá
  • 11 de novembro de 2017
RvXtm disse: Gente, como disse, tenho 3 iphones, em números e contas diferentes. Em dois dos meus telefones eu tenho o número dele e funciona, no meu telefone e em outros dispositivos da mesma conta pessoal, ele não aparece como facetime.
Na próxima sexta-feira, tenho um encontro na Apple Store para um problema diferente, mas enquanto estiver lá também posso perguntar sobre isso.
[doublepost = 1510437480] [/ doublepost]
RvXtm disse: Tenho o mesmo problema com um dos meus amigos, configurei pessoalmente o iphone dele para ele, tenho outros iphones de teste onde tenho o dele como contato, todos perfeitos nesses telefones, mas na minha conta (meu X) ele não está aparecendo como facetime ativado.
Tentei remover o contato, adicioná-lo novamente, sem sucesso.

Do lado dele, todos os meus números são habilitados para face-time, incluindo meu telefone principal.

EDIT: também no meu ipad e macbook anexado à minha conta principal, tenho o mesmo problema, sem facetime.

Parece ser um problema da Apple, já que todos os meus outros contatos estão ok.
Você não acha que isso aconteceu porque seu telefone anterior era um BlackBerry? Como eu disse antes, ainda consigo enviar um iMessage para ele, então no meu 8 Plus ele sabe que ele também tem um iPhone. Acho que para você isso é apenas uma coincidência e um problema com a Apple?

RvXtm

11 de julho de 2011
Timisoara, Romênia
  • 11 de novembro de 2017
torontosportsfan disse: Na próxima sexta-feira, tenho um encontro na Apple Store para um assunto diferente, mas enquanto estiver lá também posso perguntar sobre isso.
[doublepost = 1510437480] [/ doublepost] Você não acha que isso aconteceu porque seu telefone anterior era um BlackBerry? Como eu disse antes, ainda consigo enviar um iMessage para ele, então no meu 8 Plus ele sabe que ele também tem um iPhone. Acho que para você isso é apenas uma coincidência e um problema com a Apple?

Não sei o que dizer, eu até restaurei meu iPad e continua o mesmo, não importa qual era o seu telefone antigo.
É algo localizado na minha conta pessoal do iCloud no servidor, uma vez que todas as minhas outras contas do iCloud funcionam.

Também adicionar seu e-mail iCloud funciona. Apenas o número de telefone é o problema.

torontosportsfan

Pôster original
1 de julho de 2016
Toronto, Ontário, Canadá
  • 14 de novembro de 2017
Sinceramente, não sei como isso se resolveu, mas hoje, quando olho para o contato do meu pai, agora posso enfrentá-lo como meus outros contatos com um iPhone. A única coisa que fiz no iPhone 8 dele foi desligar os serviços de localização, mas acho que não fez diferença.

RvXtm

11 de julho de 2011
Timisoara, Romênia
  • 16 de novembro de 2017
Ainda acredito que provavelmente foi um problema de servidor em que sua conta e a conta de seu pai estavam hospedadas na Apple.
Para mim ainda não foi corrigido, a única solução alternativa foi adicionar o e-mail icloud do meu amigo ao contato. S

Sfjoey

22 de setembro de 2017
  • 23 de janeiro de 2018
RvXtm disse: Eu ainda acredito que foi um problema no servidor, provavelmente onde sua conta e a conta de seu pai estavam hospedadas na Apple.
Para mim, ainda não foi corrigido, a única solução alternativa foi adicionar o e-mail iCloud do meu amigo ao contato.

Tenho o mesmo problema quando configurei minha mãe com meu antigo iPhone 7 plus e não consigo FaceTime ela do meu iPhone X. Ela pode fazer FaceTime para mim e eu posso FaceTime para ela do meu Mac e iPad, mas por alguma razão não consigo FaceTime para ela do meu iPhone X. Posso atender as ligações dela do FaceTime, mas não consigo iniciar com o contato dela.

Eu adicionei o número do telefone dela e o e-mail do iCloud e nenhum dos dois funciona.

Se estivermos em uma ligação, posso clicar no botão FaceTime e ele muda.

Apenas um problema de contatos e do aplicativo FaceTime diretamente.

Falei com o atendimento ao cliente da apple e eles também estão perdidos.