Jbachandouris
Pôster original- 18 de agosto de 2009
- Upstate NY
- 4 de maio de 2021
Portanto, a atualização será baixada, mas mostrará 'erro de download' quando tentar instalar.
Se eu baixá-los da Microsoft, poderei instalar a versão mais recente. Somente a atualização automática é atualizada corretamente, nada mais. Não faço ideia do porquê e o suporte do MS é inútil.
chrfr
- 11 de julho de 2009
- 4 de maio de 2021
jbachandouris disse: Então, eu tenho a versão de estudante do Office 365 instalada em meu MBP M1. Atualização automática, não atualiza mesmo quando tento atualizar manualmente.Você pode ter melhor sorte ao excluir os aplicativos que instalou e instalá-los a partir da Mac App Store. Os aplicativos são os mesmos e você pode ativá-los com suas credenciais do Office 365 existentes, mas o processo de atualização passa pelo sistema da Mac App Store em vez da atualização automática da Microsoft.
Portanto, a atualização será baixada, mas mostrará 'erro de download' quando tentar instalar.
Se eu baixá-los da Microsoft, poderei instalar a versão mais recente. Somente a atualização automática é atualizada corretamente, nada mais. Não faço ideia do porquê e o suporte do MS é inútil.
macintoshmac
- 13 de maio de 2010
- 4 de maio de 2021
jbachandouris disse: Então, eu tenho a versão de estudante do Office 365 instalada em meu MBP M1. Atualização automática, não atualiza mesmo quando tento atualizar manualmente.
Portanto, a atualização será baixada, mas mostrará 'erro de download' quando tentar instalar.
Se eu baixá-los da Microsoft, poderei instalar a versão mais recente. Somente a atualização automática é atualizada corretamente, nada mais. Não faço ideia do porquê e o suporte do MS é inútil.
1. Passe por isto: https://support.microsoft.com/en-us...-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
2. Reinicie o sistema.
3. Obtenha o pacote de aplicativos mais recente: https://support.microsoft.com/en-us...c-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
4. Instale os aplicativos e permita que o atualizador automático faça seu trabalho.
5. Veja se o problema persiste.
Provavelmente, o atualizador automático está de alguma forma corrompido. Pode ser melhor levantar um tíquete com o suporte, ou tentar levantar um tíquete / pesquisar problemas específicos em seus fóruns / comunidade. Desejo-lhe boa sorte.
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