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Precisa de ajuda com Samsung UHDTV e Apple TV 4k

D

disert

Pôster original
4 de setembro de 2006
  • 23 de setembro de 2017
Eu tenho um Samsung UN65JU7100F 65 'cujas especificações dizem que ele suportará 3840 2160. Eu tenho o cabo HDMI 4k de alta velocidade Belkin que a Apple Store me vendeu como compatível conectado à porta HDMI 2 / entrada DVI. Quando tento os modos 4k SDR em 60 e 50 Hz, a tela da TV fica em branco, então tenho que fazer a reinicialização na Apple TV pressionando o botão Menu e Vol Down por 5 segundos. Alguém tem alguma sugestão? Obrigado. Q

sistema qba

23 de setembro de 2017
  • 23 de setembro de 2017
Tive uma experiência um tanto semelhante. Eu tenho o modelo JS9000 que está conectado ao meu receptor Marantz SR5010.
Quando conectei o novo ATV 4K em vez do antigo, tudo o que recebi foi uma tela preta e uma mensagem sem HDMI conectado, troquei os cabos e a mesma coisa. Ele só funciona na entrada HDMI por cabo / satélite no receptor, verifiquei duas outras entradas no meu receptor e obteve o mesmo erro sem HDMI (outros dispositivos funcionam). Conectado direto à TV e funcionou.

A TV e o receptor estão conectados usando ARC. Todos os cabos HDMI são compatíveis com 4K.

benji888

27 de setembro de 2006


Estados Unidos
  • 23 de setembro de 2017
dysert disse: Eu tenho um Samsung UN65JU7100F 65 'cujas especificações dizem que ele suportará 3840 2160. Eu tenho o cabo HDMI 4k de alta velocidade Belkin que a Apple Store me vendeu como compatível conectado à porta HDMI 2 / entrada DVI. Quando tento os modos 4k SDR em 60 e 50 Hz, a tela da TV fica em branco, então tenho que fazer a reinicialização na Apple TV pressionando o botão Menu e Vol Down por 5 segundos. Alguém tem alguma sugestão? Obrigado.
Você tem HDMI Color definido como ON?
Reações:piperatthegates D

disert

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4 de setembro de 2006
  • 24 de setembro de 2017
benji888 disse: Você tem HDMI Color definido como ON?

Eu não vi essa opção, então não vi. O ATV funciona bem no modo 1080p 60hz. Agora tentei todas as opções 4k selecionáveis ​​manualmente e nenhuma parece funcionar. A TV está executando o software Samsung mais recente para este modelo.

benji888

27 de setembro de 2006
Estados Unidos
  • 24 de setembro de 2017
dysert disse: Eu não vi essa opção, então não vi. O ATV funciona bem no modo 1080p 60hz. Agora tentei todas as opções 4k selecionáveis ​​manualmente e nenhuma parece funcionar. A TV está executando o software Samsung mais recente para este modelo.
bem, o que eu descobri quando baixei e dei uma olhada no manual do usuário da sua tv é que, com HDMI Color definido como desligado, você obtém cores 4: 2: 0, com HDMI Color ativado, você obtém cores 4: 2: 2 , que é necessário para HDR. Verifique o manual do usuário ou faça o download você mesmo para descobrir como alterar essa configuração. Eu li que outras pessoas disseram que a TV precisa ser configurada para 4: 2: 2 para que o HDR funcione.

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Você também precisa ter certeza de ter um cabo HDMI certificado premium; às vezes, os problemas das pessoas são resolvidos com um novo cabo certificado: (a Apple recomenda 'certificado DV', mas qualquer um com a certificação HDMI Premium serve: https://www.hdmi.org/manufacturer/premiumcable/faq.aspx )
Reações:piperatthegates D

disert

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4 de setembro de 2006
  • 24 de setembro de 2017
º
benji888 disse: bem, o que eu descobri quando baixei e dei uma olhada no manual do usuário da sua tv é que, com HDMI Color definido como desligado, você obtém cores 4: 2: 0, com HDMI Color ativado, você obtém 4: 2 : 2 cores, que são necessárias para HDR. Verifique o manual do usuário ou faça o download você mesmo para descobrir como alterar essa configuração. Eu li que outras pessoas disseram que a TV precisa ser configurada para 4: 2: 2 para que o HDR funcione.

Ver anexo 720713

Você também precisa ter certeza de ter um cabo HDMI certificado premium; às vezes, os problemas das pessoas são resolvidos com um novo cabo certificado: (a Apple recomenda 'certificado DV', mas qualquer um com a certificação HDMI Premium serve: https://www.hdmi.org/manufacturer/premiumcable/faq.aspx )

Obrigado por dedicar seu tempo para dar uma resposta atenciosa. Eu encontrei a seleção de cores para a entrada que estou usando, neste caso, HDMI2 e você estava certo, estava desligada. Liguei e reiniciei a TV e tentei selecionar manualmente 4K no ATV. Ainda sem imagem, infelizmente. Tentei várias sequências de power on, sem sucesso. O cabo que estou usando é o que a Apple store me vendeu e disse que funcionaria. Comprei para meu filho o mesmo cabo e um ATV. Ele está trabalhando com sua TV Samsung que acabamos de comprar para ele na Costco. Tenho que acreditar que o problema não é o cabo.
[doublepost = 1506273792] [/ doublepost] Finalmente fiz a TV aceitar 4 K 50 Hz SDR. A tela continuou piscando e desligando por um tempo, mas a TV e o ATV finalmente sincronizaram. Enquanto a TV estava piscando, segurei o menu remoto do ATV e o botão de volume ao mesmo tempo e a imagem finalmente apareceu e se estabilizou. Acho que ligar a cor conforme sugerido acima funcionou. Também recebi a opção Verificar cabo, fiz e passou. Obrigado por todas as sugestões.

DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • 24 de setembro de 2017
Muitas TVs Samsung não funcionam a menos que o HDMI esteja em HDMI 1. Experimente. Porém, minha TV uHD Samsung Curved suporta cores HDR em todas as 3 portas HDMI. Eu apenas os liguei. Também estou usando modos de cor 4: 2: 2. D

disert

Pôster original
4 de setembro de 2006
  • 24 de setembro de 2017
Estou começando a suspeitar do cabo que a Apple me vendeu na loja. O cabo não está mais no site da Apple. Vou retirá-lo e obter a versão ultra-alta velocidade.

DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • 24 de setembro de 2017
dysert disse: Estou começando a suspeitar do cabo que a Apple me vendeu na loja. O cabo não está mais no site da Apple. Vou retirá-lo e obter a versão ultra-alta velocidade.

O Walmart vende um cabo HDMI GE de 6 pés Ultra High Speed ​​4K por US $ 15. Estou usando este, no entanto.

https://www.bestbuy.com/site/monste...ck/8632064.p?skuId=8632064&productCategoryId= P

Packers 1958

16 de abril de 2017
Dakota do Sul
  • 24 de setembro de 2017
O cabo Apple Belkin não tem certificação premium. Se não tiver este logotipo, pode não funcionar de todo. obtenha um no Monoprice por $ 4. Tenho vários deles e funcionam perfeitamente. As pessoas estão sendo enganadas pela Apple e pela Best Buy.
https://www.mono.eu/productc_id=102&cp_id=10240&cs_id=1024021&p_id=24187&seq=1&format=2

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DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • 24 de setembro de 2017
Eu não economizaria em um cabo 4K. Barato nem sempre é o melhor. Todo mundo quer economizar dinheiro ao comprar equipamentos caros. Se você pode pagar um equipamento caro, por que não comprar um bom cabo para acompanhá-lo! P

Packers 1958

16 de abril de 2017
Dakota do Sul
  • 24 de setembro de 2017
DarkSorrow82 disse: Eu não economizaria em um cabo 4K. Barato nem sempre é o melhor. Todo mundo quer economizar dinheiro ao comprar equipamentos caros. Se você pode pagar um equipamento caro, por que não comprar um bom cabo para acompanhá-lo!
Isso é o que eles querem que você acredite. Com cabos HDMI, eles funcionam ou não. Pessoas que gastam US $ 100 em um cabo são idiotas. Tenho 3 dispositivos UHD conectados às minhas 2 TVs UHD. Ambos podem fazer HDR. Os cabos Monoprice funcionam perfeitamente sem problemas com HDR. Se você não obtiver um cabo com certificação Premium com o logotipo, talvez não consiga fazer o HDR funcionar, mesmo a US $ 100. Há uma razão pela qual o logotipo certificado foi criado por HDMI.org. Eles devem ser testados para passar de 4K HDR a 60 Hz, que é o máximo permitido pelos padrões UHD HDMI atuais. IOW deve passar a 18 Gbps. Isso evita que as pessoas sejam confundidas por empresas que não certificam seus cabos.

Loekf

23 de abril de 2015
Nijmegen, Holanda
  • 24 de setembro de 2017
DarkSorrow82 disse: o Walmart vende um cabo HDMI GE Ultra High Speed ​​4K de 6 pés por US $ 15. Estou usando este, no entanto.

https://www.bestbuy.com/site/monste...ck/8632064.p?skuId=8632064&productCategoryId=

Os cabos Monster caros demais feitos por pequenos elfos em terras distantes.

Embora os cabos 4k sejam mais caros, 120 dólares por um cabo de 2,5 m é muito.

DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • 24 de setembro de 2017
Loekf disse: Os cabos Monstros muito caros feitos por pequenos elfos em terras distantes.

Embora os cabos 4k sejam mais caros, 120 dólares por um cabo de 2,5 m é muito.

Tem 9 pés. Eu uso aquele para minha AppleTV e 3 dos GE 4K para meu XboxOne S, U-Verse Box e player Bedroom Curved 4K TV / BlueRay.

Marklemac

21 de outubro de 2003
Southampton, Reino Unido.
  • 24 de setembro de 2017
Eu tenho um Samsung 4k 55 '(nano cristal) e conectei meu ATV 4k ontem e a tela continuou escurecendo assim que eu liguei. O procedimento de configuração do ATV foi muito chato. Uma vez feito isso, ainda estava ficando preto.

No final coloquei o ATV no soquete HDMI 1 do Samsung, habilitei o HDR On no menu da Samsung, reiniciei os dois aparelhos e deixei por um tempo assistindo tv normal. Voltei cerca de 30 minutos mais tarde e está tudo perfeito.

Para sua informação, estou usando um cabo HDMI barato de £ 5 de 3 metros, o mesmo que usei em meus ATVs anteriores.

Não tenho ideia do que realmente estava acontecendo, mas não é o melhor primeiro processo de configuração inicial para um dispositivo Apple que eu tenho há algum tempo.

DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • 24 de setembro de 2017
marklemac disse: Eu tenho um Samsung 4k de 55 '(nano cristal) e conectei meu ATV 4k ontem e a tela ficou preta assim que eu liguei. O procedimento de configuração do ATV foi muito chato. Uma vez feito isso, ainda estava ficando preto.

No final coloquei o ATV no soquete HDMI 1 do Samsung, habilitei o HDR On no menu da Samsung, reiniciei os dois aparelhos e deixei por um tempo assistindo tv normal. Voltei cerca de 30 minutos mais tarde e está tudo perfeito.

Para sua informação, estou usando um cabo HDMI barato de £ 5 de 3 metros, o mesmo que usei em meus ATVs anteriores.

Não tenho ideia do que realmente estava acontecendo, mas não é o melhor primeiro processo de configuração inicial para um dispositivo Apple que eu tenho há algum tempo.

Ímpar. O meu funcionou imediatamente quando o liguei. Tenho a Smart TV UHD Samsung 105 'Classe 105S9 Curved 4K. Eu tive todas as minhas portas HDMI configuradas como HDMI UHD Color e a imagem configurada como Modo de Jogo, já que jogo muito XboxOne. Ouvi dizer que HDR + não parecia tão bom com 4K / HDR quanto o modo de jogo.

Marklemac

21 de outubro de 2003
Southampton, Reino Unido.
  • 24 de setembro de 2017
DarkSorrow82 disse: Estranho. O meu funcionou imediatamente quando o liguei. Tenho a Smart TV UHD Samsung 105 'Classe 105S9 Curved 4K. Eu tive todas as minhas portas HDMI configuradas como HDMI UHD Color e a imagem configurada como Modo de Jogo, já que jogo muito XboxOne. Ouvi dizer que HDR + não parecia tão bom com 4K / HDR quanto o modo de jogo.

Foi muito estranho, feliz por estar tudo funcionando agora. Reações:piperatthegates S

shahcha

19 de maio de 2019
  • 19 de maio de 2019
Olá, tenho uma TV Samsung UN65F9000 com a caixa de conexão externa, acho que comprei em 2013 ou 2014. Tenho uma Apple TV 4K que comprei ontem. Estou tentando conectá-la a esta TV e selecione 4K / 60 SDR em Apple TV, em seguida, TV pisca e volta para 1080p / 60 SDR Eu tento vários 4k / 30 4k / 50, mas volta para 1080p diz que não é compatível, já que esta TV é capaz de 4K60. Estou preocupado quando comprei, dizia 4K pronto ou 4K TV
Vejo uma opção de algum Kit Evolution instalar o que é isso se alguém souber

shamelin73

28 de janeiro de 2019
East Texas
  • 1 de junho de 2019
dysert disse: Eu tenho um Samsung UN65JU7100F 65 'cujas especificações dizem que ele suportará 3840 2160. Eu tenho o cabo HDMI 4k de alta velocidade Belkin que a Apple Store me vendeu como compatível conectado à porta HDMI 2 / entrada DVI. Quando tento os modos 4k SDR em 60 e 50 Hz, a tela da TV fica em branco, então tenho que fazer a reinicialização na Apple TV pressionando o botão Menu e Vol Down por 5 segundos. Alguém tem alguma sugestão? Obrigado.

Algo que não vi mencionado nas poucas outras respostas é que alguns desses cabos HDMI mais recentes são direcionais. Tenho 2 cabos direcionais e devem ser colocados entrada e saída.

Eu tenho um MU8000 Samsung 55 'e tive alguns problemas como você até que descobri que os cabos eram direcionais.