Y-NR
Pôster original- 21 de agosto de 2020
- 21 de agosto de 2020
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No terminal, quando digito 'lista diskutil', é isso que aparece.
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E quando eu digito 'diskutil cs list', ele mostra o seguinte:
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Mesmo quando tentei reinstalar o sistema operacional, não há nenhum disco que eu possa selecionar para instalar o sistema operacional. Depois de entrar no modo de recuperação, quando eu desligo o MacBook e o ligo novamente, ele vai para a tela de login, mas quando eu digito a senha, ele não funciona, embora eu tenha certeza de que é a senha correta. Tentei usar o terminal no modo de recuperação para redefinir a senha digitando 'resetpassword', mas não há volume para escolher.
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Além disso, não tenho um backup, então há alguma maneira de corrigir isso sem perder nenhum dos meus arquivos / dados salvos? Ajuda. Por favor.
Sinceramente,
Eu Última edição: 21 de agosto de 2020
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 21 de agosto de 2020
E, a unidade não está listada em nada que você tente no terminal (diskutil [qualquer comando]), então você pode assumir que a unidade de armazenamento falhou.
Se, como você disse, você tem um MacBook 2016 (não um MacBook Pro), então essa unidade de inicialização / armazenamento está soldada à placa lógica. Você precisa substituir a placa lógica para consertar, e os dados dessa unidade (provavelmente) não são recuperáveis.
Acho que o único MacBook Pro 2016 que tem uma unidade substituível é o de 13 polegadas com teclas de função (não o modelo com barra de toque)
Taz Mangus
- 10 de abril de 2011
- 22 de agosto de 2020
Y-NR
Pôster original- 21 de agosto de 2020
- 23 de agosto de 2020
DeltaMac disse: Se a unidade não aparecer no Utilitário de Disco (certifique-se de tentar o ícone Visualizar, configurando-o para 'Mostrar Todos os Dispositivos')Obrigado, parece que é um problema de hardware, então irei levá-lo para consertar em uma Apple Store. B
E, a unidade não está listada em nada que você tente no terminal (diskutil [qualquer comando]), então você pode assumir que a unidade de armazenamento falhou.
Se, como você disse, você tem um MacBook 2016 (não um MacBook Pro), então essa unidade de inicialização / armazenamento está soldada à placa lógica. Você precisa substituir a placa lógica para consertar, e os dados dessa unidade (provavelmente) não são recuperáveis.
Acho que o único MacBook Pro 2016 que tem uma unidade substituível é o de 13 polegadas com teclas de função (não o modelo com barra de toque)
bobby23
- 29 de janeiro de 2021
- 29 de janeiro de 2021
você acabou encontrando uma solução ou a Apple Store lhe deu uma solução?
Obrigado E
Y-NR
Pôster original- 21 de agosto de 2020
- 29 de janeiro de 2021
bobby23 disse: @ Y-NR@ bobby23
você acabou encontrando uma solução ou a Apple Store lhe deu uma solução?
Obrigado
Eu não consegui encontrar a causa disso sozinho, então tive que enviá-lo para conserto. Era um problema com o disco rígido que precisava ser substituído, então perdi alguns dos meus dados (felizmente, a maioria deles estava no iCloud). Foi consertado gratuitamente, pois contava e era rotulado como falha do fabricante.
Se você estiver tendo o mesmo problema e estiver com o recibo, tente pedir a um Apple Authorized Service Provider (AASP). Quando o levei a uma loja da Apple, eles disseram que me custaria cerca de £ 500, mas quando visitei um AASP, eles me disseram que isso conta como um defeito do fabricante e, portanto, estou protegido pela Lei do Consumidor de ter que pagar. Eles fizeram todo o trabalho jurídico sozinhos e tudo que eu precisava fazer era entregar o recibo e o MacBook e pegá-los de volta depois de uma semana. Última edição: 29 de janeiro de 2021 B
bobby23
- 29 de janeiro de 2021
- 29 de janeiro de 2021
Y-NR disse: Eu não consegui encontrar a causa disso sozinho, então tive que enviá-lo para conserto. Era um problema com o disco rígido que precisava ser substituído, então perdi alguns dos meus dados (felizmente, a maioria deles estava no iCloud). Foi consertado gratuitamente, pois contava e era rotulado como falha do fabricante.
Se você estiver tendo o mesmo problema e estiver com o recibo, tente pedir a um Apple Authorized Service Provider (AASP). Quando o levei a uma loja da Apple, eles disseram que me custaria cerca de £ 500, mas quando visitei um AASP, eles me disseram que isso conta como um defeito do fabricante e, portanto, estou protegido pela Lei do Consumidor de ter que pagar. Eles fizeram todo o trabalho jurídico sozinhos e tudo que eu precisava fazer era entregar o recibo e o MacBook e pegá-los de volta depois de uma semana.
Estou tendo exatamente o mesmo problema, idêntico às suas fotos.
Tenho alguns AASP perto de mim, então vou tentar um deles. Muito obrigado pela sua resposta! Muito tempo procurando por uma solução, e esta parece perfeita! E
Y-NR
Pôster original- 21 de agosto de 2020
- 31 de janeiro de 2021
bobby23 disse: Estou tendo exatamente o mesmo problema, idêntico às suas fotos.Sem problemas! Espero que conserte seu dispositivo assim como eu fiz com o meu eu
Tenho alguns AASP perto de mim, então vou tentar um deles. Muito obrigado pela sua resposta! Muito tempo procurando por uma solução, e esta parece perfeita!
ipadosuser
- 2 de setembro de 2020
- 14 de fevereiro de 2021
Y-NR
Pôster original- 21 de agosto de 2020
- 26 de fevereiro de 2021
ipadosuser disse: Ei, estou tendo o mesmo problema no meu iMac de meados de 2011. Devo levar para a loja (um AASP)? Estou tentando consertar agora no modo de recuperação. Se não, eu aceito. A Apple Store disse que não poderia fazer isso porque é antigo e porque temos um bloqueio aqui, não podemos deixar para que eles consertem.Lamento muito por não responder, recebi uma notificação, mas esqueci de responder. Não tenho certeza se você já resolveu isso, mas sim, a Lei do Consumidor se aplica apenas aos Macbooks nos últimos anos. Acho que se for um Macbook antigo e for um problema de hardware, você terá que pagar para consertá-lo.
PowerMacBook
- 23 de junho de 2008
- 8 de agosto de 2021
O mesmo problema.
Ao inicializar, ele percorre o logotipo branco da Apple (como se estivesse iniciando normalmente), mas depois vem com uma espécie de tela morta, informando que o computador inicializou por causa de um problema ...
Ao iniciar no modo de recuperação (COMMAND R), se tiver sorte, ele pode entrar no Utilitário de Disco, mas só mostra o sistema operacional de base de 2 GB.
Ao iniciar a partir de um disco rígido externo, posso executar o terminal e digitar 'diskutil list'.
Em seguida, vejo o disco rígido interno.
Tentando apagar o disco rígido interno, aparece um código de erro '-69877: não foi possível abrir o dispositivo'.
Olhando no iFixit, este laptop está todo colado por dentro e é considerado muito difícil.
Então, olhando para o preço do reparo, provavelmente é uma ideia melhor comprar um novo Apple Silicon MacBook Air: tela maior, processador muito mais rápido.
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