bmy
Pôster original- 20 de maio de 2011
- 2 de janeiro de 2013
Quando tentei ligar o computador, ele travou na roda girando e não mudou de estado. Forcei o desligamento novamente e procurei soluções na internet. No final, fiz todas as coisas a seguir:
1) Abri a ferramenta de recuperação pressionando a opção ao ligar o computador e tentei verificar e reparar o disco rígido com o utilitário de disco e baixei novamente e instalei o OS x.
2) Inicializei no modo de segurança pressionando shift durante a inicialização e tentei o seguinte - atualizar novamente todas as atualizações disponíveis na appstore (uma delas exigia reiniciar), mas depois de terminar o download e me pediu para reiniciar, pressione reiniciar e então a appstore para de responder, baixando novamente e instalando os x da appstore, excluindo todo o conteúdo da minha pasta de downloads e aplicativos de terceiros instalados recentemente e verifiquei a existência de vírus usando 'Iantivirus' da appstore que não apareceu sem vírus.
3) Entrei no utilitário de disco novamente e tentei verificar e reparar as permissões.
Eu não sei o que mais tentar e realmente aprecio sua ajuda.
*
P.S: estou executando o OS x Mountain Lion 10.8.2 em um macbook Pro 15 'de meados de 2012
P.S.S: toda vez que tento desligar o macbook no safemode finder ele para de responder e o único para desligá-lo é forçar o desligamento
duervo
- 5 de fevereiro de 2011
- 2 de janeiro de 2013
- Reinicialize o SMC. Instruções: https://support.apple.com/kb/HT3964 Se você ainda tiver o problema, então ...
- Reinicializar PRAM. Instruções: https://support.apple.com/kb/PH4405 Se você ainda tiver o problema, então ...
- Execute o Apple Hardware Test (estendido). Deixe terminar durante a noite. Instruções: https://support.apple.com/kb/ht1509 Se isso encontrar um problema, leve-o a uma Apple Store para que seja examinado, informando quais foram os resultados do AHT. Se ele não encontrar um problema, ainda assim eu o levaria a uma Apple Store, examinaria e contaria o que você fez para solucionar o problema.
bmy
Pôster original- 20 de maio de 2011
- 2 de janeiro de 2013
Esqueci de escrever que já tentei reiniciar o carrinho. Após sua resposta, eu também tentei redefinir o smc, mas também não fui capaz de redefinir (possivelmente não fiz algo certo) porque não havia indicação de qualquer redefinição ou a redefinição simplesmente não ajudou.
No momento, estou realizando um teste de hardware da Apple e espero resultados úteis
Também moro em Israel, onde não há uma loja de maçãs, então o que mais posso fazer (há uma loja semelhante a uma maçã chamada 'digital', mas não tenho certeza se eles podem me ajudar
NewishMacGuy
para
- 2 de agosto de 2007
- 2 de janeiro de 2013
___ B
bmy
Pôster original- 20 de maio de 2011
- 4 de janeiro de 2013
No final, tentei instalar o OS X de forma limpa a partir de uma unidade flash USB e isso resolveu meu problema
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