Fóruns

o mac mail não conecta ao servidor

J

Jjuhlin

Pôster original
29 de maio de 2017
  • 3 de fevereiro de 2019
o mac Mail parou de repente de se conectar ao servidor.

macOS 10.13.6 mail 11.5

Verifiquei todas as configurações (nenhuma das quais foi alterada) com meu provedor de serviços e está tudo ok. Dizem que não sou o único usuário de mac a relatar esse tipo de problema. Posso me conectar com o telefone Android e o PC. Posso me conectar ao Safari por meio do aplicativo de webmail do meu provedor. O iphoneX de minha esposa teve o mesmo problema, mas parece ter se resolvido hoje sem interferência de nossa parte.

Tudo indica que o problema é macmail ou macOS.

Não tenho atualizações pendentes. Não parece que o problema (iniciado em algum ponto após 10:42 em 3-1) coincide com qualquer atualização recente do mac que foi baixada para o meu MacBook.

Fiquei sem coisas para tentar. Alguma sugestão.

BrianBaughn

13 de fevereiro de 2011


Baltimore, Maryland
  • 3 de fevereiro de 2019
A única coisa que você disse que tentou foi verificar todas as suas configurações.

Você recebe mensagens de erro?

Talvez seja um problema no seu chaveiro.

Espere para ver o que os outros dizem primeiro ... mas se ninguém tiver uma ideia melhor, você pode tentar eliminar todos os vestígios da conta no seu Mac e adicioná-la novamente. Primeiro, livre-se de todos os itens da Lista de servidores SMTP. Em seguida, exclua a conta do Mail. Em seguida, remova todos os itens das Chaves pertencentes à conta.

techwarrior

30 de julho de 2009
Colorado
  • 3 de fevereiro de 2019
Ao mesmo tempo, tive problemas para executar Ethernet e WiFi. Assim que mudei a ordem de serviço, o correio começou a funcionar novamente. Lembro que desativei a Ethernet ou o WiFi até que funcionasse, então configurei a ordem para que o que funcionasse fosse o primeiro. Ou você pode simplesmente desabilitar uma das interfaces. J

jpn

Cancelado
9 de fevereiro de 2003
  • 3 de fevereiro de 2019
jjuhlin disse: mac mail de repente parou de se conectar ao servidor.

macOS 10.13.6 mail 11.5

Verifiquei todas as configurações (nenhuma das quais foi alterada) com o provedor de serviços mby e está tudo ok. Dizem que não sou o único usuário de mac a relatar esse tipo de problema. Posso me conectar com o telefone Android e o PC. Posso me conectar ao Safari por meio do aplicativo de webmail do meu provedor. O iphoneX de minha esposa teve o mesmo problema, mas parece ter se resolvido hoje sem interferência de nossa parte.

Tudo aponta para o problema de ser uma coisa do macmail ou macOS.

Não tenho atualizações pendentes. Não parece que o problema (iniciado em algum ponto após 10:42 em 3-1) coincide com qualquer atualização recente do mac que foi baixada para o meu MacBook.

Fiquei sem coisas para tentar. Alguma sugestão.

Eu sei que você disse que nada foi alterado que pudesse fazer com que você não conseguisse se conectar.
mas, obviamente, algo mudou, em algum lugar, de alguma forma.

quando tive problemas com o macOS Mail, não conseguindo me conectar aos servidores das minhas várias contas de e-mail, os problemas foram, a fim de concentrar esforços para corrigi-lo com sucesso:
1 verifique novamente a senha para estar correta
2 verificar novamente o número da porta de entrada
3 mude o número da porta de entrada para uma alternativa permitida (muitas vezes você tem 2 possibilidades para servidores de porta de entrada)
4 SSL necessário ou não?
5 método de senha correto? (estranhamente, o mac Mail costuma usar o padrão errado)

depois de ter brincado com os itens acima, descobri que o conselho dado acima por um usuário diferente para destruir completa e completamente a configuração de e-mail inteira, excluindo-a e, em seguida, criando-a novamente, é de fato o melhor conselho.

o acima é especialmente verdadeiro se for um problema de certificado. quando você configura uma nova configuração de e-mail, se houver um problema de certificado, ele dá a você um e apenas um tempo para realmente corrigi-lo (quando você receber uma mensagem de erro dizendo que o servidor não é confiável, uma tela aparece e você pode perguntar para detalhes e, em seguida, diga para confiar nele). mas você nunca verá aquela tela novamente da maneira que permite corrigir o problema se você não corrigir o problema na primeira vez que ele aparecer.

também: estranhamente, não sei o motivo, certo ISP pode querer que as configurações do iOS Mail e as conexões do macOS Mail sejam diferentes. Última edição: 3 de março de 2019 D

Drainsbe

6 de fevereiro de 2019
  • 6 de fevereiro de 2019
Tive o mesmo problema manifestado quase ao mesmo tempo com minha conta do yahoo no macOS Mail, outras duas contas continuam funcionando bem. O WebUI para Yahoo funciona perfeitamente. Não consegui encontrar uma resolução ... alternei de wi-fi para wi-fi com fio, de fio para wi-fi .. com fio atualmente. excluiu e adicionou novamente a conta. O macOS Mail fornece apenas um botão de opção para escolher o provedor de e-mail ... tentei contornar escolhendo outro, mas uma vez que você fornece as credenciais do yahoo, é como se você tivesse escolhido o botão do yahoo. as configurações que ele usa para a conexão são um mistério .. eles têm que estar em algum lugar, mas não consigo encontrá-los. Registrando atualmente as mensagens de conexão ... pelo que vi até agora, parece que as conexões com o servidor do yahoo são estabelecidas, mas nenhuma leitura / gravação parece ocorrer ...

INICIANDO CONEXÃO 06 de março 07: 44: 05.566 host: imap.gmail.com - porta: 993 - soquete: 0x0 - thread: 0x600000208700

INICIANDO A CONEXÃO 06 de março 07: 44: 05.566 host: imap.1and1.com - porta: 993 - soquete: 0x0 - thread: 0x600000027f40

INICIANDO A CONEXÃO 06 de março 07: 44: 05.566 host: imap.mail.yahoo.com - porta: 0 - soquete: 0x0 - thread: 0x6000001e7580

INICIANDO CONEXÃO 06 de março 07: 44: 05.566 host: smtp.gmail.com - porta: 465 - soquete: 0x0 - thread: 0x600000006140

CONECTADO 06 de março 07: 44: 05.569 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] - host: imap.mail.yahoo.com - porta: 143 - soquete: 0x600003e9c060 - thread: 0x6000001e7580

WROTE 06 de março 07: 44: 11.681 [kCFStreamSocketSecurityLevelTLSv1_2] - host: imap.1and1.com - porta: 993 - soquete: 0x600003ef1260 - thread: 0x600000218780
FEITO

WROTE 06 de março 07: 44: 11.682 [kCFStreamSocketSecurityLevelTLSv1_2] - host: imap.gmail.com - porta: 993 - soquete: 0x600003edf8a0 - thread: 0x600000119740
FEITO

macOS 10.14.3 (18D109)
MacMail versão 12.2 (3445.102.3)



niji disse: eu sei que você disse que nada foi alterado que pudesse fazer com que você não conseguisse se conectar.
mas, obviamente, algo mudou, em algum lugar, de alguma forma.

quando tive problemas com o macOS Mail, não conseguindo me conectar aos servidores das minhas várias contas de e-mail, os problemas foram, a fim de concentrar esforços para corrigi-lo com sucesso:
1 verifique novamente a senha para estar correta
2 verificar novamente o número da porta de entrada
3 mude o número da porta de entrada para uma alternativa permitida (muitas vezes você tem 2 possibilidades para servidores de porta de entrada)
4 SSL necessário ou não?
5 método de senha correto? (estranhamente, o mac Mail costuma usar o padrão errado)

depois de ter brincado com os itens acima, descobri que o conselho dado acima por um usuário diferente para destruir completa e completamente a configuração de e-mail inteira, excluindo-a e, em seguida, criando-a novamente, é de fato o melhor conselho.

o acima é especialmente verdadeiro se for um problema de certificado. quando você configura uma nova configuração de e-mail, se houver um problema de certificado, ele dá a você um e apenas um tempo para realmente corrigi-lo (quando você receber uma mensagem de erro dizendo que o servidor não é confiável, uma tela aparece e você pode perguntar para detalhes e, em seguida, diga para confiar nele). mas você nunca verá aquela tela novamente da maneira que permite corrigir o problema se você não corrigir o problema na primeira vez que ele aparecer.

também: estranhamente, não sei o motivo, certo ISP pode querer que as configurações do iOS Mail e as conexões do macOS Mail sejam diferentes.
jjuhlin disse: mac mail de repente parou de se conectar ao servidor.

macOS 10.13.6 mail 11.5

Verifiquei todas as configurações (nenhuma das quais foi alterada) com meu provedor de serviços e está tudo ok. Dizem que não sou o único usuário de mac a relatar esse tipo de problema. Posso me conectar com o telefone Android e o PC. Posso me conectar ao Safari por meio do aplicativo de webmail do meu provedor. O iphoneX de minha esposa teve o mesmo problema, mas parece ter se resolvido hoje sem interferência de nossa parte.

Tudo aponta para o problema de ser uma coisa do macmail ou macOS.

Não tenho atualizações pendentes. Não parece que o problema (iniciado em algum ponto após 10:42 em 3-1) coincide com qualquer atualização recente do mac que foi baixada para o meu MacBook.

Fiquei sem coisas para tentar. Alguma sugestão.
B

Bohica

14 de janeiro de 2020
  • 14 de janeiro de 2020
Estou tendo esse mesmo problema de repente. Mesmos problemas acima - mesmo sistema operacional, mesma versão do Mail. Posso enviar / receber e-mails de e para 4 endereços de e-mail diferentes no iPad, iPhone e por meio do navegador, mas o MacMail no meu Mac Pro apenas diz 'conectando' e nunca o faz. Quando tento entrar nas preferências e fazer qualquer coisa, ele me diz que não é possível verificar a senha ou o nome de usuário, mas não alterei NENHUMA configuração no meu computador. A ÚNICA novidade era um novo modem instalado no domingo, mas meu e-mail funcionava bem no domingo à tarde e à noite e na segunda até a segunda à noite, então comecei essa merda. Todas as outras conexões de internet etc. funcionam perfeitamente bem. Apenas o frikkin MacMail. Tentei reiniciar tudo várias vezes, excluindo o plist, e até tentei baixar o Thunderbird apenas para tentar um programa de e-mail diferente, mas obtive o mesmo resultado quando tento configurar um e-mail que esteja funcionando. Diz que a senha ou nome de usuário não podem ser verificados. WTH ??? Não fiz nenhuma atualização (já que meu Mac Pro é antigo) e não alterei nenhuma configuração manualmente. É enlouquecedor. AJUDA.

ATUALIZAÇÃO: Parece que estou recebendo e-mails intermitentemente e, em seguida, volta a não fazer login e mostrar o ponto de exclamação, então recebo mais e-mails depois de um tempo, e acontece de novo. Eu absolutamente não posso enviar nada, no entanto. Realmente muito estranho. Última edição: 15 de janeiro de 2020

timidpimpin

10 de novembro de 2018
Cascadia
  • 15 de janeiro de 2020
Este é um bug que experimentei no Mail para El Capitan, High Sierra e Mojave. Mas há meses que não sinto nada disso. Isso estava usando o Gmail em vez de IMAP.

Tenho certeza de que é realmente um bug nos servidores do Google, porque fui capaz de usar outros serviços de e-mail quando o Gmail não funcionou. Estava acontecendo intermitentemente por uma semana ou mais no verão passado. B

Bohica

14 de janeiro de 2020
  • 15 de janeiro de 2020
Este era um servidor ótimo.

Fromanelli

24 de maio de 2021
  • 24 de maio de 2021
Você não mudou nada. Tenho tido o mesmo problema com o Apple Mail no meu Macbook Pro desde uma das atualizações. Posso ir ao google ou ao meu telefone e receber meu e-mail sem problemas, mas não no meu macbook. Eu adoraria ver uma atualização que corrigisse o bug, seja da Apple, do Google ou de ambos.