A Apple foi multada em 10 milhões de euros (US $ 12 milhões) pelo órgão antitruste da Itália por práticas comerciais desleais relacionadas ao seu Iphone marketing no país.
Um dos anúncios da Apple citados nos procedimentos do cão de guarda italiano (crédito: setteBIT )
Especificamente, a Apple está sendo carregada para declarações enganosas em mensagens promocionais sobre a profundidade e por quanto tempo os iPhones podem ficar submersos na água sem serem danificados.
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Em materiais de marketing relacionados ao & zwnj; iPhone & zwnj; 8, & zwnj; iPhone & zwnj; 8 Plus, & zwnj; iPhone & zwnj; XR, & zwnj; iPhone & zwnj; XS, & zwnj; iPhone & zwnj; XS Max, iPhone 11 , & zwnj; iPhone 11 & zwnj; Pro e iPhone 11 Pro Max , A Apple disse que seus iPhones são resistentes à água a uma profundidade de um a quatro metros por até 30 minutos, dependendo do modelo.
No entanto, de acordo com o regulador da concorrência do país, as mensagens não esclareciam que as afirmações só são verdadeiras em condições específicas, por exemplo durante testes laboratoriais controlados com utilização de água estática e pura, e não nas condições normais de utilização pelos consumidores.
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O regulador também questionou os termos de garantia da Apple, que não cobrem danos causados por líquidos. A autoridade considerou inadequado promover uma prática comercial 'agressiva' destacando a resistência à água como um recurso, enquanto ao mesmo tempo se recusava a fornecer assistência de garantia pós-venda se o & zwnj; iPhone & zwnj; os modelos em questão sofrem danos por água.
Esta não é a primeira vez que a Apple caiu sob o radar do órgão antitruste da Itália e posteriormente foi punida. Em 2018, a Apple foi multada em 10 milhões de euros (cerca de US $ 11,5 milhões) por 'obsolescência planejada' de seus smartphones, após a investigação do regulador sobre relatos de desaceleração da bateria do iPhone.
(Através da setteBIT .)
Tags: Itália, antitruste
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