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Problema com o armazenamento do Apple Watch enchendo constantemente.

apontar para o silêncio

Pôster original
8 de maio de 2014
Vancouver, Canadá
  • 9 de março de 2021
Olá,

Estou tendo um problema com o Apple Watch Series 1 da minha esposa e espero que alguém aqui possa me ajudar, já que minhas 2 tentativas de suporte da Apple me ajudando e minha própria solução de problemas não resolveram nada até agora. O que acontece é que o armazenamento interno do relógio fica completamente cheio sabe-se lá o quê. Eu verifiquei o que está usando o espaço, mas quando adiciono tudo que está ocupando espaço, fico com menos de 200 MB usados ​​e, como o armazenamento do relógio está cheio, ele começa a não funcionar corretamente (como não ser capaz de apagar mensagens, silenciar alarmes e obter constantemente um aviso informando que o armazenamento está cheio ... etc). Eu tentei tantas coisas para tentar remediar isso ... incluindo,

  • Reinicializar o Apple Watch de fábrica e configurá-lo como um novo dispositivo em seu iPhone XS.
  • Verificando se o telefone dela não está sincronizando nenhuma foto, música e outros, e também certificando-se de que apenas os aplicativos padrão do Apple Watch instalados nele.
  • Reiniciando seu iPhone, Reiniciando o relógio e, em seguida, configurando o iPhone e o Apple Watch como novos dispositivos.
  • Conseguir um novo iPhone 12 Pro (não se preocupe, ela queria comprar um de qualquer maneira, lol) e configurá-lo e, em seguida, configurar o Apple Watch como um novo dispositivo, ao mesmo tempo que cumpre o ponto 2 acima.
  • Verificar o armazenamento do iCloud e limpar tudo o que achamos que poderia ser enviado ao relógio (iMessage, lembretes, etc).
  • Saindo do iCloud em todos os seus dispositivos Apple e depois entrando novamente no iCloud em todos os seus dispositivos.
  • Reiniciando o telefone e o relógio várias vezes.
  • Traga-o para a Apple Store e peça para eles executarem um diagnóstico apenas para que tudo esteja 'bem'.
Eu até tentei sincronizar o Apple Watch dela com o meu iPhone e magicamente este FEZ consertar o problema. Conectado ao meu iPhone, ele não sincroniza mais um monte de coisas aleatórias e não fica mais cheio. Portanto, isso exclui que seja um problema com o hardware do relógio.

Também tentei sincronizar meu Apple Watch no iPhone dela e VAI faça o mesmo preenchendo completamente a capacidade de armazenamento. Por último, limpei seu antigo iPhone XS (pois agora ela tem um novo iPhone 12 Pro) e configurei-o como um novo dispositivo, conectado a ele com MINHA apple id, sincronizou o Apple Watch e funcionou bem. Nenhuma estranheza de sincronização enchendo o relógio.

Isso me faz pensar que o problema talvez tenha a ver com sua conta do iCloud. Mas, como já disse ... limpei a maior parte, exceto backups de telefone, fotos (que não sincronizo com o relógio) e seus favoritos de safári e tal. Não tenho certeza do que mais tentar ou o que fazer, esperava que alguém aqui talvez pudesse me ajudar. Talvez eu tenha esquecido de tentar alguma coisa? Talvez você tenha enfrentado um problema semelhante e tenha sido capaz de resolvê-lo. Por favor, ajude, realmente apreciaria fazer este relógio danado funcionar novamente.

Obrigado.

akash.nu

26 de maio de 2016


  • 10 de março de 2021
Você verificou em um aplicativo individual, no aplicativo Watch, se o espelho do iPhone está definido ?! Se for esse o caso, coisas como podcast / música serão copiadas automaticamente para o relógio.

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Pôster original
8 de maio de 2014
Vancouver, Canadá
  • 11 de março de 2021
akash.nu disse: Você verificou no aplicativo individual, no aplicativo Watch, se o espelho do iPhone está definido ?! Se for esse o caso, coisas como podcast / música serão copiadas automaticamente para o relógio.
Eu verifiquei todos os aplicativos individuais e as configurações do espelho do meu telefone. Eu tenho alguns deles, mas apenas para configurações de notificação espelhadas para mim. Ela não tem nenhum aplicativo de terceiros instalado e nós, ela não usa Apple Music ou Podcasts ... nós dois usamos o Spotify e esse aplicativo não está instalado em seu relógio. Além disso, tenho as configurações de foto definidas para não carregar nada no momento. M

Mneuschatz

18 de junho de 2021
  • 18 de junho de 2021
Eu também estou tendo grandes problemas de armazenamento com meu Apple Watch da série 4.
E como Aimforsilence, eu tentei quase tudo também. Repetidamente.
Além disso, eu apaguei um monte de aplicativos e ainda não apaguei nenhum.
A parte estranha é que meu indicador de uso mostra 0 disponível e 11,6 GB usados.
No entanto, a lista abaixo que mostra o uso soma menos de 1 GB.
Estou prestes a substituir o relógio inteiro, mas não estou convencido de que isso resolverá o problema.
Qualquer conselho seria apreciado. S

sessenta dias

7 de abril de 2020
  • 18 de junho de 2021
Suponho que este seja o mesmo problema do qual os proprietários da 3ª série têm reclamado. M

Mneuschatz

18 de junho de 2021
  • 18 de junho de 2021
Eu suponho que sim. sim
sixtydashone disse: Presumo que este seja o mesmo problema de que os proprietários da série 3 têm reclamado.
eu suponho que sim. sim S

sessenta dias

7 de abril de 2020
  • 18 de junho de 2021
Infelizmente, não há outra solução a não ser tentar desemparelhar / reemparelhar e configurar como novo. Este é um problema de anos atrás neste ponto e eu não prenderia minha respiração para uma correção adequada. M

Mneuschatz

18 de junho de 2021
  • 18 de junho de 2021
sixtydashone disse: Infelizmente, não há outra solução a não ser tentar desemparelhar / re-emparelhar e configurar como novo. Este é um problema de anos atrás neste ponto e eu não prenderia minha respiração para uma correção adequada.
Agradeço a resposta. Eu mudei a configuração como novo algumas vezes. Quando concluído, ele começa bem com bastante espaço (foi até capaz de caber em uma atualização do sistema operacional), mas o armazenamento rapidamente se enche e me deixa com 0 espaço.

Parece que vou tentar um novo relógio.

apontar para o silêncio

Pôster original
8 de maio de 2014
Vancouver, Canadá
  • 22 de junho de 2021
ATUALIZAR

Então, depois de muitas horas tentando consertar esse problema no relógio de minha esposa, acabei conseguindo. O que finalmente funcionou foi limpar tudo do armazenamento do iCloud. Isso inclui todos os backups de telefone, backups de fotos, iMessage, etc. Limpamos tudo o que podíamos. Depois de limpar todos os dados, ainda havia algo ocupando 6,2 GB rotulado como 'Outro'. Para me livrar do 'outro', tentei fazer o downgrade de seu nível de armazenamento extra do iCloud de volta para o nível gratuito. Depois de fazer isso, tivemos que esperar o nível pago expirar, uma vez que isso aconteceu, os 6,2 GB de dados de 'Outros' apareceram como 6,2 GB de lembretes (o que a propósito é quase impossível, mas tudo bem claro). Em seguida, excluímos os 6,2 GB de 'lembretes' para que seu iCloud agora usasse apenas 50 MB do total de 5 GB (quase nada. Em seguida, redefinimos o relógio para as configurações de fábrica e o configuramos como um novo dispositivo novamente. Depois que o relógio foi configurado os problemas foram embora.

Parece que este 6,2 GB de 'Outros' e depois 'Lembretes' era o problema. Se os dados estivessem sendo marcados como lembretes (se realmente estavam ou não), faria sentido porque o armazenamento dos relógios sempre ficava completamente cheio. Os lembretes são sincronizados automaticamente com os Apple Watches, o que explica por que configurar o relógio várias vezes resultou em armazenamento esgotado tantas vezes. Assim que os dados foram finalmente apagados, o problema foi embora.

Eu relatei esse problema para a Apple e eles disseram que vão investigar para potencialmente consertá-lo. Esperançosamente, isso ajude qualquer pessoa com este ou problemas semelhantes.

Aqui estão as etapas que segui para finalmente corrigir o problema,

- Abra o aplicativo Ajustes no iPhone.
- Abri meu ID Apple> em seguida, iCloud> Gerenciar armazenamento.
- Removido tudo o que estava ocupando espaço no iCloud (por exemplo, iMessage, backups, fotos ... ect) OBSERVAÇÃO: pode ser necessário executar esta etapa várias vezes.
- Downgrade do meu nível de armazenamento iCloud atualizado para o nível GRATUITO de 5 GB.
- Aguarde quantos dias levar para o nível de armazenamento pago do iCloud expirar, revertendo para o nível gratuito de 5 GB.
- Abra o aplicativo Ajustes no iPhone.
- Abri meu ID Apple> em seguida, iCloud> Gerenciar armazenamento.
- Removido tudo o que estava ocupando espaço no iCloud (por exemplo, iMessage, backups, fotos ... etc.)
Neste ponto, você não deve ter praticamente nada no iCloud. No meu caso, eu estava usando apenas 50 MB dos 5 GB disponíveis no nível gratuito.
- Redefinição de fábrica do Apple Watch
- Configure o Apple Watch como um novo dispositivo
E é isso! Última edição: 22 de junho de 2021
Reações:bricktop_at e sixtydashone M

Mneuschatz

18 de junho de 2021
  • 23 de junho de 2021
aimforsilence disse: ATUALIZAR

Então, depois de muitas horas tentando consertar esse problema no relógio de minha esposa, acabei conseguindo. O que finalmente funcionou foi limpar tudo do armazenamento do iCloud. Isso inclui todos os backups de telefone, backups de fotos, iMessage, etc. Limpamos tudo o que podíamos. Depois de limpar todos os dados, ainda havia algo ocupando 6,2 GB rotulado como 'Outro'. Para me livrar do 'outro', tentei fazer o downgrade de seu nível de armazenamento extra do iCloud de volta para o nível gratuito. Depois de fazer isso, tivemos que esperar o nível pago expirar, uma vez que isso aconteceu, os 6,2 GB de dados de 'Outros' apareceram como 6,2 GB de lembretes (o que a propósito é quase impossível, mas tudo bem claro). Em seguida, excluímos os 6,2 GB de 'lembretes' para que seu iCloud agora usasse apenas 50 MB do total de 5 GB (quase nada. Em seguida, redefinimos o relógio para as configurações de fábrica e o configuramos como um novo dispositivo novamente. Depois que o relógio foi configurado os problemas foram embora.

Parece que este 6,2 GB de 'Outros' e depois 'Lembretes' era o problema. Se os dados estivessem sendo marcados como lembretes (se realmente estavam ou não), faria sentido porque o armazenamento dos relógios sempre ficava completamente cheio. Os lembretes são sincronizados automaticamente com os Apple Watches, o que explica por que configurar o relógio várias vezes resultou em armazenamento esgotado tantas vezes. Assim que os dados foram finalmente apagados, o problema foi embora.

Eu relatei esse problema para a Apple e eles disseram que vão investigar para potencialmente consertá-lo. Esperançosamente, isso ajude qualquer pessoa com este ou problemas semelhantes.

Aqui estão as etapas que segui para finalmente corrigir o problema,

- Abra o aplicativo Ajustes no iPhone.
- Abri meu ID Apple> em seguida, iCloud> Gerenciar armazenamento.
- Removido tudo o que estava ocupando espaço no iCloud (por exemplo, iMessage, backups, fotos ... ect) OBSERVAÇÃO: pode ser necessário executar esta etapa várias vezes.
- Downgrade do meu nível de armazenamento iCloud atualizado para o nível GRATUITO de 5 GB.
- Aguarde quantos dias levar para o nível de armazenamento pago do iCloud expirar, revertendo para o nível gratuito de 5 GB.
- Abra o aplicativo Ajustes no iPhone.
- Abri meu ID Apple> em seguida, iCloud> Gerenciar armazenamento.
- Removido tudo o que estava ocupando espaço no iCloud (por exemplo, iMessage, backups, fotos ... etc.)
Neste ponto, você não deve ter praticamente nada no iCloud. No meu caso, eu estava usando apenas 50 MB dos 5 GB disponíveis no nível gratuito.
- Redefinição de fábrica do Apple Watch
- Configure o Apple Watch como um novo dispositivo
E é isso!

Então, finalmente! Esta é a primeira vez que vejo a origem do problema e uma solução para corrigir os problemas de armazenamento do Apple Watch. Bom trabalho!

Então aqui está o que eu fiz.
-Eu apaguei todos os meus lembretes do iCloud e meus dispositivos. Estes foram os únicos dados do iCloud que excluí.
-Então eu reinicio o relógio de fábrica e configuro como um novo dispositivo.
E ... funcionou!
Portanto, agora estou em boa forma. Agora estou usando apenas 2 GB com 9 gratuitos.
Mais uma vez, obrigado por seus esforços e por transmiti-lo.

Observação: excluir todos os meus lembretes e listas era algo que eu deveria levar mais a sério. Em meu zelo para consertar o problema, perdi alguns dados que não registrei corretamente em outro lugar. Viva e aprenda.
Reações:bricktop_at e aimforsilence

apontar para o silêncio

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8 de maio de 2014
Vancouver, Canadá
  • 23 de junho de 2021
mneuschatz disse: Então, finalmente! Esta é a primeira vez que vejo a origem do problema e uma solução para corrigir os problemas de armazenamento do Apple Watch. Bom trabalho!

Então aqui está o que eu fiz.
-Eu apaguei todos os meus lembretes do iCloud e meus dispositivos. Estes foram os únicos dados do iCloud que excluí.
-Então eu reinicio o relógio de fábrica e configuro como um novo dispositivo.
E ... funcionou!
Portanto, agora estou em boa forma. Agora estou usando apenas 2 GB com 9 gratuitos.
Mais uma vez, obrigado por seus esforços e por transmiti-lo.

Observação: excluir todos os meus lembretes e listas era algo que eu deveria levar mais a sério. Em meu zelo para consertar o problema, perdi alguns dados que não registrei corretamente em outro lugar. Viva e aprenda.
Obrigado!

Ainda bem que consegui descobrir isso e ajudar todos os outros a consertar seus relógios. Parece que há um bug com lembretes no iCloud. Eu deixei o pessoal da Apple saber tudo sobre o que eu passei para consertar isso e eles aparentemente estão investigando ... então os dedos cruzados se consertam para sempre mais cedo ou mais tarde!
Reações:ERIKREY e akash.nu

ERIKREY

21 de agosto de 2021
  • 21 de agosto de 2021
aimforsilence disse: Obrigado!

Ainda bem que consegui descobrir isso e ajudar todos os outros a consertar seus relógios. Parece que há um bug com lembretes no iCloud. Eu deixei o pessoal da Apple saber tudo sobre o que eu passei para consertar isso e eles aparentemente estão investigando ... então os dedos cruzados se consertam para sempre mais cedo ou mais tarde!
.
Perdi muitas horas tentando resolvê-lo. Eu vi que a memória estava ficando 'cheia' após uma nova instalação, mas eu não pensei em um lembrete diário após 5 meses se tornar um backup de 6 giga.
Excluí o lembrete e o backup ficou 6 giga menor.

Reinstale o relógio como 'novo' e tudo correu bem. E sim, depois de instalar a memória ficou livre para 3,6 giga.
O problema foi embora? Achei que sim, mas na manhã seguinte a memória estava novamente 0 bytes livres !!!!

Maldito ....

Agora, vou deletar o relógio na nuvem I, então espero que o backup desapareça e reinstale o relógio como novo. Última edição: 22 de agosto de 2021

apontar para o silêncio

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8 de maio de 2014
Vancouver, Canadá
  • 22 de agosto de 2021
ERIKREY disse:.
Perdi muitas horas tentando resolvê-lo. Eu vi que a memória estava ficando 'cheia' após uma nova instalação, mas eu não pensei em um lembrete diário após 5 meses se tornar um backup de 6 giga.
Excluí o lembrete e o backup ficou 6 giga menor.

Reinstale o relógio como 'novo' e tudo correu bem. E sim, depois de instalar a memória ficou livre para 3,6 giga.
O problema foi embora? Achei que sim, mas na manhã seguinte a memória estava novamente 0 bytes livres !!!!

Maldito ....

Agora, vou deletar o relógio na nuvem I, então espero que o backup desapareça e reinstale o relógio como novo.
Droga, lamento ouvir isso. Mas acho que você está no caminho certo. Excluir seus lembretes da nuvem é uma boa próxima etapa.

Contragolpe

para
10 de janeiro de 2018
VAI
  • 22 de agosto de 2021
Pode não ser nada, mas tive um problema semelhante no meu telefone e rastreei-o até os Podcasts! O que é que alguns dos podcasts em que me inscrevi eram Vídeo! E como eu estava inscrito, eles baixariam automaticamente os episódios que eu havia perdido. Relacionado: se você baixar os podcasts 'Walk With ...' da AppleFitness para o seu relógio, eles ocuparão muito espaço. M

MusicMaverick

22 de maio de 2011
  • 28 de agosto de 2021
tendo o mesmo problema com meu relógio ... há def algum lixo escondido ocupando armazenamento em algum lugar ... Eu reduzi o relógio até os ossos, mas continuo dizendo storpage full, mas não contabilizando o uso ... o bug de lembretes é interessante, mas eu nunca use lembretes, verifiquei e está vazio. Eu também nunca usei podcasts, então não sei o que está causando esse uso de armazenamento parasita.

o fato de que este é um problema tão amplo e os especialistas da apple não o trataram ainda é absolutamente patético btw R

Robnbill

5 de julho de 2007
VA Norte - Área Fairfax
  • 22 de setembro de 2021
Tendo o mesmo problema. Dois iPhones - ambos deram 'armazenamento cheio' (31,7 GB de 32) após a instalação do 8.0.

Um telefone - não emparelhado, reparado, restaurado do backup. Começou com cerca de 4 GB e atingiu 17,2 G ao longo de algumas horas. Ficando nesse nível.

O segundo telefone - o mesmo inicialmente (31,7) - excluiu a maioria dos lembretes 'fechados' - caiu para 27,4 GB.

Os telefones estão na mesma conta. Os lembretes em iPhones são grandes - cerca de 9 GB.

Telefone 1 - Lembretes mostra dados e documentos em torno de 5 MB - este é o que começou com cerca de 10 GB para lembretes - é pós-re-emparelhamento.

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Telefone 2 - ainda tem grande capacidade de armazenamento para lembretes.

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Portanto, parece que os lembretes são um problema no relógio. Lembro-me de que a Apple lançou o iOS 13.1 para consertar 'Outro armazenamento' especificamente no iPhone - não me lembro se eles lançaram uma atualização do relógio correspondente.

Pegando o IPhone 13 - será interessante ver o que acontece. Vou postar depois que eles forem atualizados e pagos nos relógios /