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Erro do iPhone 'Não foi possível atualizar as configurações do iCloud neste momento' iOS 13

E

esposinos

Pôster original
29 de julho de 2020
  • 29 de julho de 2020
As mensagens não estão sendo baixadas da unidade iCloud e as mensagens não estão sendo sincronizadas. Ao tentar excluir mensagens no armazenamento do iCloud, o erro de aviso 'Não é possível atualizar as configurações do iCloud neste momento' aparece na imagem que adicionei. Tentei todas as soluções, incluindo hard reset com iTunes, instalação de arquivo ipsw com modo DFU etc ...
E você precisa saber:
- Há 4,5 GB de espaço livre no meu armazenamento do iCloud.
- 150 MB de dados de mensagens aparecem no armazenamento do iCloud.
- Reinicializei o telefone várias vezes. (A1778)
- Instalei diferentes versões do ios. (Com ferramenta de downgrade e iTunes: iOS 13.5, 13.6, 14 beta 3)

Anexos

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Última edição: 29 de julho de 2020

BBradac9

13 de outubro de 2007


  • 29 de julho de 2020
Algo está acontecendo com a sincronização do iCloud porque todos os dispositivos que restaurei nos últimos dias estão com problemas de sincronização. E

esposinos

Pôster original
29 de julho de 2020
  • 29 de julho de 2020
Eu só tenho um dispositivo Apple e este tem um problema de sincronização de mensagens do icloud por cinco dias. Todos os serviços da Apple parecem funcionar, mas acho que há um problema com o lado da Apple.

Nikos Alessandro Vourkas

29 de julho de 2020
  • 29 de julho de 2020
esposinos disse: As mensagens não estão baixando da unidade iCloud e as mensagens não estão sincronizando. Ao tentar excluir mensagens no armazenamento do iCloud, o erro de aviso 'Não é possível atualizar as configurações do iCloud neste momento' aparece na imagem que adicionei. Tentei todas as soluções, incluindo hard reset com iTunes, instalação de arquivo ipsw com modo DFU etc ...
E você precisa saber:
- Há 4,5 GB de espaço livre no meu armazenamento do iCloud.
- 150 MB de dados de mensagens aparecem no armazenamento do iCloud.
- Reinicializei o telefone várias vezes. (A1778)
- Instalei diferentes versões do ios. (Com ferramenta de downgrade e iTunes: iOS 13.5, 13.6, 14 beta 3)
Achei que fosse o único, estou tendo isso desde o final de semana. Enlouqueceu, passei horas e horas restaurando o iPhone e nada funcionou. Até pensei em criar um novo ID da Apple. Falei com um engenheiro da Apple que estava lidando com meu problema e acabei de me notificar que esse é um problema conhecido de outras pessoas e será corrigido no próximo lançamento do iOS. Espero que em breve. E

esposinos

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29 de julho de 2020
  • 29 de julho de 2020
Acabei de ter esse problema de sincronização nas mensagens do iCloud. no entanto, notas, lembretes e atalhos sincronizam bem.

Nikos Alessandro Vourkas

29 de julho de 2020
  • 29 de julho de 2020
esposinos disse: Acabei de ter esse problema de sincronização nas mensagens do iCloud. no entanto, notas, lembretes e atalhos sincronizam bem.
Sim mesmo apenas mensagens E

esposinos

Pôster original
29 de julho de 2020
  • 30 de julho de 2020
Os engenheiros da Apple ainda estão revisando dados analíticos! .. Eles ainda não encontraram uma solução.
Acho que ficaram presos como mensagens do iCloud.
Reações:monnyblack1

penetrante

para
5 de junho de 2018
Texas
  • 30 de julho de 2020
Fico feliz em ver que não sou a única pessoa aqui tendo problemas com a sincronização de mensagens do iCloud. Restaurei meu iPhone ontem à noite porque ele estava tendo grandes problemas de WiFi depois de atualizar para o 13.6. A restauração corrigiu o problema do WiFi, mas não consigo sincronizar nenhuma das mensagens do iCloud com meu telefone - espero que esse problema seja corrigido em um futuro próximo.

penetrante

para
5 de junho de 2018
Texas
  • 31 de julho de 2020
Alguém tem atualizações?

Otto Critz

31 de julho de 2020
  • 31 de julho de 2020
Não consigo remover minhas mensagens do iCloud iOS 13.6

Anexos

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Reações:Aquaporina e internetrando PARA

addipar23

5 de junho de 2008
  • 31 de julho de 2020
Otto Critz disse: Não consigo remover minhas mensagens do iCloud iOS 13.6
O mesmo comigo. Comecei a ter todos esses problemas, incluindo as mensagens intermináveis ​​de download do loop do iCloud quando restaurava de um backup do iCloud. Eu tive o mesmo problema ao configurar como novo. Ainda estou esperando por um engenheiro para me acompanhar depois de 2 horas no telefone com um especialista de suporte sênior.
Reações:penetrante PARA

addipar23

5 de junho de 2008
  • 31 de julho de 2020
Alguém sabe se a atualização para o iOS 14 PB mais recente corrige esses problemas de mensagens do iCloud?
Reações:penetrante

Genius-503

31 de julho de 2020
Pearl River, Nova York
  • 31 de julho de 2020
Tenho o mesmo problema, instalei o iOS 14 beta 2 público e o problema persiste.
Eu também reiniciei todos os meus dados criptografados e não ajudou.
Reações:internetrando e addipar23

Otto Critz

31 de julho de 2020
  • 31 de julho de 2020
Não, não tenho certeza, mas espero que eles saiam com uma correção para que eu possa liberar espaço no iCloud
Reações:penetrante

Genius-503

31 de julho de 2020
Pearl River, Nova York
  • 31 de julho de 2020
Otto Critz disse: Não, não tenho certeza, mas espero que eles saiam com uma solução para que eu possa liberar espaço no iCloud
Então, eu tenho o plano de 200 GB do iCloud e vou tentar fazer o downgrade para 50 GB, então não tenho espaço suficiente no iCloud para ver se funciona.
Reações:penetrante E

esposinos

Pôster original
29 de julho de 2020
  • 31 de julho de 2020
Esse problema ocorreu após a atualização para iOS 13.6.

Eu reiniciei o telefone no iTunes com o mod dfu. Eu atualizei para ios 14 beta 2 público e redefini-lo novamente. Então instalei o iOS 13.6 novamente. Depois disso, faça downgrade para iOS 13.5. Agora está no iOS 13.6. Eu o configurei como um novo telefone em cada instalação e não o instalei do backup do icloud. e o problema nunca foi resolvido. você entende, minha conta do iCloud não funciona bem.

Os engenheiros da Apple não conseguiram resolver o problema, embora muitos usuários o tenham relatado. Infelizmente, eles sugeriram que eu usasse minha conta secundária. Eles disseram que uma nova atualização seria feita para corrigir o problema. mas eu não tenho esperança.
Reações:penetrante

Otto Critz

31 de julho de 2020
  • 1 ° de agosto de 2020
Bem, eu espero que eles consertem porque eu não tenho uma conta secundária
Reações:penetrante PARA

addipar23

5 de junho de 2008
  • 1 ° de agosto de 2020
Isso seria um problema com o ID da Apple? Eu realmente espero que uma correção esteja na próxima atualização do iOS 13 ou iOS 14 PB. Criar um novo ID Apple não é uma resolução na minha opinião.

Otto Critz

31 de julho de 2020
  • 1 ° de agosto de 2020
eu concordo E

esposinos

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29 de julho de 2020
  • 2 de agosto de 2020
addipar23 disse: Isso seria um problema com o ID da Apple? Eu realmente espero que uma correção esteja na próxima atualização do iOS 13 ou iOS 14 PB. Criar um novo ID Apple não é uma resolução na minha opinião.

Você está certo, este é um problema de ID da Apple. Instalei o iOS 13.5 e este problema não foi resolvido. Mas eu não vi o mesmo problema ao usar meu outro Apple ID.

minha opinião é esta:
quando desativamos as mensagens, ele permanece lá por mais 30 dias para ser excluído. E quando ativamos e desativamos repetidamente, as mensagens excluídas causam um problema estranho no iCloud. Acho que depois de 30 dias as mensagens serão apagadas e o problema resolvido sozinho. Espero. PARA

addipar23

5 de junho de 2008
  • 2 de agosto de 2020
esposinos disse: Você está certo, este é um problema de ID da Apple. Instalei o iOS 13.5 e este problema não foi resolvido. Mas eu não vi o mesmo problema ao usar meu outro Apple ID.

minha opinião é esta:
quando desativamos as mensagens, ele permanece lá por mais 30 dias para ser excluído. E quando ativamos e desativamos repetidamente, as mensagens excluídas causam um problema estranho no iCloud. Acho que depois de 30 dias as mensagens serão apagadas e o problema resolvido sozinho. Espero.
Isso faz todo o sentido. Eu acho que com todas as chamadas para o suporte da Apple, os engenheiros saberiam como limpar manualmente o erro para eliminar os 30 dias. Ainda estou esperando uma resposta de um engenheiro. Eles me enviaram um e-mail dizendo que entrariam em contato comigo para obter informações adicionais. Vou atualizar o tópico se e quando tiver uma resposta deles. Não estou otimista neste ponto. E

esposinos

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29 de julho de 2020
  • 2 de agosto de 2020
addipar23 disse: Isso faz todo o sentido. Eu acho que com todas as chamadas para o suporte da Apple, os engenheiros saberiam como limpar manualmente o erro para eliminar os 30 dias. Ainda estou esperando uma resposta de um engenheiro. Eles me enviaram um e-mail dizendo que entrariam em contato comigo para obter informações adicionais. Vou atualizar o tópico se e quando tiver uma resposta deles. Não estou otimista neste ponto.

Talvez os engenheiros da Apple não possam excluir mensagens do iCloud devido à sua política de privacidade.

Esperando por suas atualizações ... S

Socialstuff001

2 de agosto de 2020
  • 2 de agosto de 2020
Estou feliz por ter encontrado este post e também um pouco chateado. Tive que fazer uma redefinição de fábrica no telefone para problemas que não fossem do iCloud. Mas agora estou tendo problemas com o iCloud. O iMessage na nuvem não funciona. Ele não me permite gerenciar o armazenamento e excluir as mensagens existentes armazenadas no iCloud. Quando tento ativar o iMessage no iCloud dá um erro. Fiz uma restauração para meus amigos, o MacBook e seu iMessage e FaceTime não autenticam no Mac, mas funcionam em seu iPhone. Até criei um novo ID da Apple e ainda assim o Mac não autentica. Alguma ideia aí? PARA

Aquaporina

27 de junho de 2005
USOS
  • 2 de agosto de 2020
Eu acho que eles consertaram isso? Minhas mensagens não estão mais sendo atualizadas e tudo está sincronizando. Tente fazer login em icloud.com? PARA

Aquaporina

27 de junho de 2005
USOS
  • 2 de agosto de 2020
Falou cedo demais? Ele fica piscando Baixando e desaparecendo.
Reações:penetrante