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Chamadas por Wi-Fi no iPhone para outros dispositivos fazem com que as chamadas não sejam recebidas

B

Böhme 417

Pôster original
11 de abril de 2009
  • 1 de setembro de 2020
Portanto, estou trabalhando em um problema com a Verizon há várias semanas, talvez mais. De repente, tive um problema em que não estava recebendo nenhuma chamada no meu telefone. Todos seriam enviados para o correio de voz após meio toque. Algumas coisas resolveriam o problema, mas apenas temporariamente. 1. Eu poderia reiniciar meu telefone. 2. Eu poderia ativar e desativar a chamada de wi-fi. 3. Eu poderia tirar meu cartão SIM e colocá-lo de volta. Estranhamente, ligar / desligar o modo avião não resolveu o problema. Depois de um vaivém entre a Apple e a Verizon e eles tentando passar a culpa um para o outro, a Verizon decide que é um problema com meu cartão SIM. Então, eles me enviam um novo cartão SIM. Tudo parecia funcionar bem ... exceto que notei alguns dias depois que as chamadas no meu Mac e iPad são 'de ... iPhone' e não diretamente por wi-fi. Aparentemente, a troca do cartão SIM fez com que a configuração 'Adicionar chamadas por Wi-Fi para outros dispositivos' fosse desativada. Quando percebi, liguei-o novamente, para que meus dispositivos não dependessem do meu telefone para fazer uma chamada quando ele não estivesse por perto. Et voilà, o problema voltou. Nenhuma das minhas chamadas recebidas chegou ao meu telefone novamente e, em vez disso, foram apenas enviadas para o correio de voz. Notifiquei a Verizon que finalmente localizei o problema e, claro, a resposta deles foi que não tinha nada a ver com eles e que eu deveria encaminhar minhas preocupações à Apple, o que também fiz. Portanto, agora tenho que usar meu telefone com esse recurso desativado, pois não consigo fazê-lo funcionar corretamente e realmente receber chamadas.

Alguém mais experimentou isso? J

jschnee21

26 de setembro de 2018
  • 2 de setembro de 2020
Sim, este é um problema conhecido. Não tenho certeza de quem é a culpa - provavelmente da Apple. Eu não vi qualquer menção a uma resolução além de desativar a chamada em outros dispositivos. M

McScooby

15 de outubro de 2005


Os Paps of Glenn Close, Escócia.
  • 2 de setembro de 2020
+1, também o áudio do FaceTime diminui o WiFi ao fazer e receber chamadas. Infelizmente, o melhor do grupo para mim parece ser o áudio do WhatsApp. C

codeman7

22 de setembro de 2012
  • 3 de setembro de 2020
Eu também experimentei isso, passei por etapas de solução de problemas semelhantes e cheguei à mesma conclusão. Realmente uma chatice. C

cínicos

8 de janeiro de 2012
  • 3 de setembro de 2020
Eu tive o mesmo problema. Consegui diagnosticar bem rápido porque, com meu telefone desligado, meu laptop tocava, ligava o telefone e todos iam direto para o correio de voz. Desliguei a chamada por wi-fi e o telefone voltou a funcionar normalmente.

Como uso meu telefone para trabalhar, nem me incomodei em tentar diagnosticar o problema, apenas o deixei desligado.

Chamadas perdidas são inaceitáveis.

Não sei se a falha é do iCloud, outros serviços da Apple, Verizon (eu também tenho verizon btw), ou o quê. Mas ser o gerente de pessoas que precisam de respostas para os problemas em minutos não me dá a oportunidade de arriscar experimentar o problema.

Não estou feliz em saber que não sou o único com esse problema, mas, como claramente não sou só eu, uma solução virá mais cedo ou mais tarde.

Meu problema começou de 6 a 8 de julho, eu diagnostiquei e desativei as chamadas wi-fi em 13 de julho. Minha operadora é a Verizon. Não tenho certeza de qual versão do iOS eu estava usando, mas continuo com a versão pública mais recente (não beta). Na época, eu tinha um iMac 2013, MBP 2018 e iPad Air 2 (todos na versão mais recente do sistema operacional) sendo usado para chamadas Wifi.

Na verdade, eu não o usei tanto, então não perdi. Mas eu ainda gostaria que funcionasse corretamente porque gostaria de ligar o MBP novamente. B

Böhme 417

Pôster original
11 de abril de 2009
  • 27 de setembro de 2020
Alguém sabe se isso foi resolvido com o iOS 14? Não estou atualizando para o iOS 14 no meu dispositivo principal até pelo menos 14.2 (estou executando os betas em outro dispositivo e ainda encontro muitos bugs).

Eu realmente quero que esse recurso funcione corretamente, porque eu freqüentemente recebo chamadas no meu Mac ou iPad. P

falsa

5 de outubro de 2016
  • 25 de novembro de 2020
Böhme417 disse: Alguém sabe se isso foi resolvido com o iOS 14? Não estou atualizando para o iOS 14 no meu dispositivo principal até pelo menos 14.2 (estou executando os betas em outro dispositivo e ainda encontro muitos bugs).

Eu realmente quero que esse recurso funcione corretamente, porque eu freqüentemente recebo chamadas no meu Mac ou iPad. Clique para expandir...
Não tem. Tive problemas no 11 pro e tenho o mesmo problema no 12 pro rodando 14. Por enquanto desliguei o wi-fi em chamadas para outros dispositivos e confio no telefone estar perto para fazer chamadas.
Reações:BigMcGuire B

Böhme 417

Pôster original
11 de abril de 2009
  • 28 de novembro de 2020
Sim. Finalmente desisti e instalei o 14.2. O problema persiste. A Verizon ainda age como se não tivesse nada a ver com eles. Talvez não, mas eu conheço pessoas na AT&T que não têm esse problema.

Corre por diversão

6 de novembro de 2017
  • 29 de novembro de 2020
Böhme417 disse: Sim. Finalmente desisti e instalei o 14.2. O problema persiste. A Verizon ainda age como se não tivesse nada a ver com eles. Talvez não, mas eu conheço pessoas na AT&T que não têm esse problema. Clique para expandir...
Parece que isso é algo específico da Verizon. Eu tenho AT&T e não tenho esse problema.

csalm87

29 de janeiro de 2008
Cleveland, Ohio
  • 15 de dezembro de 2020
FuturePilot disse: Parece que isso é algo específico da Verizon. Eu tenho AT&T e não tenho esse problema. Clique para expandir...
Cara, tenho tido esse problema desde o início de 2020. Vou tentar desligar o WiFi para fazer chamadas em outros dispositivos, mas é uma chatice porque trabalho de casa desde março e é muito mais fácil ligar do meu computador.

Existem períodos em que tudo funcionará perfeitamente bem por vários dias ou mesmo algumas semanas, então, aleatoriamente, todas as chamadas irão para a VM novamente. Passei de um 11 Pro Max para um 12 Pro e tenho os mesmos problemas. Fiquei tão frustrado que comprei um plano GoogleFi para o eSIM para fins de trabalho e não tive problemas com esse número. A Verizon culpa a Apple, a Apple culpa a Verizon. Já faz quase um ano sem resolução. Isso é totalmente inaceitável. P

falsa

5 de outubro de 2016
  • 15 de dezembro de 2020
csalm87 disse: Cara, tenho tido esse problema desde o início de 2020. Vou tentar desligar o WiFi chamando em outros dispositivos, mas é uma verdadeira chatice porque trabalho em casa desde março e é muito mais fácil apenas ligar do meu computador.

Há períodos em que tudo funcionará perfeitamente bem por vários dias ou mesmo algumas semanas, então, aleatoriamente, todas as chamadas irão para a VM novamente. Fiquei tão frustrado que comprei um plano GoogleFi para o eSIM para fins de trabalho e não tive problemas com esse número. A Verizon culpa a Apple, a Apple culpa a Verizon. Já faz quase um ano sem resolução. Isso é totalmente inaceitável. Clique para expandir...
Você pode fazer chamadas do computador, mas não habilite as chamadas wi-fi. Você pode fazer chamadas de outros dispositivos, portanto, se o seu telefone estiver próximo ao computador, você poderá usá-lo. Isso é o que tenho feito. Não é tão bom, mas dá conta do recado por enquanto