ray6088
Pôster original- 18 de fevereiro de 2013
- 1 de maio de 2020
matototamus
- 12 de junho de 2012
- 1 de maio de 2020
BugeyeSTI
- 19 de agosto de 2017
- Arizona
- 1 de maio de 2020
ray6088 disse: Estou apenas experimentando a tela do cabelo rachada depois de uma semana de uso sem quedaPics?
StumpyBloke
- 21 de abril de 2012
- Inglaterra
- 1 de maio de 2020
ray6088 disse: Estou apenas experimentando a tela do cabelo rachada depois de uma semana de uso sem queda
Pergunta genuína e, e daí?
Nburwell
- 6 de maio de 2008
- A PARTIR DE
- 1 de maio de 2020
oVerboost
- 17 de setembro de 2013
- Reino Unido
- 1 de maio de 2020
xboxer75010
- 6 de outubro de 2006
- Carrollton, TX
- 1 de maio de 2020
Você pode ter mais sorte com a Apple, eles geralmente têm um melhor atendimento ao cliente. Boa sorte!
Apple_Robert
- 21 de setembro de 2012
- No meio de vários livros.
- 1 de maio de 2020
Você colocou o telefone no mesmo bolso que outros objetos, como chaves, moedas, etc.?
O telefone estava em um bolso pequeno e apertado que possivelmente sofreu pressão por se sentar ou se inclinar?
BugeyeSTI
- 19 de agosto de 2017
- Arizona
- 1 de maio de 2020
que seja eu
- 12 de setembro de 2013
- 1 de maio de 2020
ssledoux
- 16 de setembro de 2006
- Para o sul
- 1 de maio de 2020
BugeyeSTI disse: É bastante fácil dizer se é um defeito. A Apple o cobrirá apenas se for uma fenda solitária, sem nenhuma aranha ou ramificação. Uma rachadura pode acontecer a partir de um defeito na tela, mas são muito incomuns
A Apple não cobriria uma rachadura, não importa o que acontecesse se você tivesse o AppleCare? Acho que adicionaria um AppleCare mensal rápido, rápido e com pressa, caso a Apple me incomodasse em consertar / substituir.
E isso me lembra que preciso adicionar meu AppleCare ao meu. ;-p
BugeyeSTI
- 19 de agosto de 2017
- Arizona
- 1 de maio de 2020
ssledoux disse: A Apple não cobriria uma rachadura, não importa o que acontecesse se você tivesse o AppleCare? Acho que adicionaria um AppleCare mensal rápido, rápido e com pressa, caso a Apple me incomodasse em consertar / substituir.Quer dizer cometer fraude? Você tentaria comprar um seguro para sua casa depois que ela pegasse um incêndio? Parece antiético para mim .. Applecare + cobriria isso com certeza, mas o que você está falando é questionável
bpeeps
- 6 de maio de 2011
- 1 de maio de 2020
ssledoux disse: A Apple não cobriria uma rachadura, não importa o que acontecesse se você tivesse o AppleCare? Acho que adicionaria um AppleCare mensal rápido, rápido e com pressa, caso a Apple me incomodasse em consertar / substituir.
E isso me lembra que preciso adicionar meu AppleCare ao meu. ;-p
BugeyeSTI disse: Você quer dizer cometer fraude? Você tentaria comprar um seguro para sua casa depois que ela pegasse um incêndio? Parece antiético para mim .. Applecare + cobriria isso com certeza, mas o que você está falando é questionável
Se o telefone dele passar no teste de diagnóstico que você tem que executar para adicionar AppleCare tarde, então sim, esta é uma solução possível. O OP ainda está dentro do tempo alocado para adicionar o AC, portanto, não há fraude aqui.
BugeyeSTI
- 19 de agosto de 2017
- Arizona
- 1 de maio de 2020
bpeeps disse: Se o telefone dele passar no teste de diagnóstico, você precisa executar para adicionar AppleCare tarde, então sim, esta é uma solução possível. O OP ainda está dentro do tempo alocado para adicionar o AC, portanto, não há fraude aqui.Você está dizendo que se não é um defeito e o cliente rachou a tela de alguma forma, ele deve ser capaz de adicionar AppleCare + para não ter que pagar o preço total pelo reparo da tela, embora tenha optado por não adicionar AppleCare + quando comprou o telefone para cobrir este tipo de dano acidental?
ssledoux
- 16 de setembro de 2006
- Para o sul
- 1 de maio de 2020
BugeyeSTI disse: Você está dizendo que se não for um defeito e o cliente rachou a tela de alguma forma, ele deve ser capaz de adicionar AppleCare + para que não tenha que pagar o preço total pelo reparo da tela, mesmo que tenha optado por não adicionar AppleCare + quando comprou o telefone para cobrir este tipo de dano acidental?
Você tem um período de tempo para adicionar AppleCare - muitas pessoas provavelmente não o fazem no dia 1, não porque não pretendam, mas apenas porque normalmente esperar uma ou duas semanas não é um problema.
Eu concordo que é certamente uma área cinzenta, e eu não quis dizer o que eu disse ser um 'você sabe que você causou o dano, então se apresse e adicione AppleCare para ferrar com a Apple'. Eu quis dizer que se eu soubesse absolutamente que não fiz nada que pudesse quebrá-lo, poderia adicioná-lo para me proteger, caso eles não admitissem um possível defeito. E provavelmente não teria culpa por isso.
Eu não só pago o AppleCare em mais de 10 dispositivos para mim, meus netos, etc., mas também coloco esses dispositivos em estojos de proteção com protetores de tela no minuto em que saem da caixa (com exceção do meu SE até agora, porque minha tela vidro não chegou da Amazon). O dispositivo ONE que eu não tinha AppleCare ligado (mas eu protegi) - a porta de carregamento foi danificada e eu tive que substituir o iPad. Nunca mais.
Mas certamente não estou interessado em tentar enganar a Apple.
BugeyeSTI
- 19 de agosto de 2017
- Arizona
- 1 de maio de 2020
ssledoux disse: É uma verdadeira rachadura ou um arranhão? Dependeria. Quer dizer, eu pessoalmente já o teria adicionado - geralmente faço isso em um dia, mas se eu soubesse que não tinha causado nenhum dano ao telefone, e ele tinha apenas uma rachadura na linha do cabelo (improvável), eu poderia adicioná-lo para me proteger.Como eu disse, as telas podem ter um defeito que causa uma rachadura, mas é fácil dizer porque a rachadura é uma única linha (sua descrição do zero é muito precisa) sem absolutamente nenhuma ramificação ou spidering. Ele pode atravessar todo o display, mas deve fazê-lo sem causar outras rachaduras que se ramificam da principal. Este não é meu critério, mas é da Apple quando inspecionam o telefone visualmente para decidir se é um defeito ou causado por dano acidental pelo cliente
Mas não, se eu soubesse que era algo que fiz, de forma alguma o faria.
ssledoux
- 16 de setembro de 2006
- Para o sul
- 1 de maio de 2020
BugeyeSTI disse: Como eu disse, as telas podem ter um defeito que causa uma rachadura, mas é fácil dizer porque a rachadura é uma única linha (sua descrição de risco é muito precisa) sem absolutamente nenhuma ramificação ou spidering. Ele pode atravessar todo o display, mas deve fazê-lo sem causar outras rachaduras que se ramificam da principal. Este não é meu critério, mas é da Apple quando inspecionam o telefone visualmente para decidir se é um defeito ou causado por dano acidental pelo cliente
No entanto, tivemos rachaduras como essa que também não foram por acaso. Bem, talvez não por telefone. Meu neto (ele está no espectro autista) subiu em seu iPad e partiu a tela em duas - rachadura perfeita no meio. Acho que isso não poderia realmente acontecer com um telefone.
Eu peguei meu SE e adicionei meu AppleCare. Eu o tenho desde terça-feira e queria adicioná-lo e esqueci - isso me lembrou de fazê-lo!
BugeyeSTI
- 19 de agosto de 2017
- Arizona
- 1 de maio de 2020
ssledoux disse: No entanto, tivemos rachaduras como essa que também não foram por acaso. Bem, talvez não por telefone. Meu neto (ele está no espectro autista) subiu em seu iPad e partiu a tela em duas - rachadura perfeita no meio. Acho que isso não poderia realmente acontecer com um telefone.Não me entenda mal, eu li muitas de suas postagens e sei que você recebe AppleCare + religiosamente, então o que aconteceu com o OP nunca aconteceria com você. É difícil avaliar do que o OP está falando porque ele não postou nenhuma foto, o que apenas deixa todos especulando. Espero que ele possa postar algumas fotos para que pelo menos todos saibam do que ele está falando e acabe com o mistério
Nórdico
- 12 de outubro de 2014
- 1 de maio de 2020
ray6088 disse: Estou apenas experimentando a tela do cabelo rachada depois de uma semana de uso sem queda
A Apple irá substituí-los gratuitamente se for uma rachadura fina
apenas devolva e eles trocarão
(Mesmo sem Apple Care Plus)
Isso aconteceu com meu iPhone 6 no passado e, mais recentemente, com um iPhone X. Porém, ele precisa estar dentro da garantia limitada ou da garantia Apple Care Plus, uma vez que este telefone é novo, ele se qualificará
Mas você não será cobrado. Basta ligar, dizer a eles que é uma rachadura fina, eles vão substituí-lo.
CrazyForCashews
- 1 ° de abril de 2018
- 1 de maio de 2020
AppleHaterLover
- 15 de junho de 2018
- 1 de maio de 2020
Não precisa assustar OP se você não sabe do que está falando. O único inconveniente é que você precisará enviar o telefone de volta para a Apple etc. R
ray6088
Pôster original- 18 de fevereiro de 2013
- 1 de maio de 2020
mattopotamus disse: Pics? Sem problemas aqui e eu não uso um caso.Upload de imagem
Anexos
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akash.nu
- 26 de maio de 2016
- 2 de maio de 2020
ray6088 disse: upload de imagem
Parece mais um arranhão do que uma rachadura.
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