Troyhouse
Pôster original- 3 de janeiro de 2010
- 15 de junho de 2014
Eu tentei restaurar completamente como um novo telefone com 7.1.1 e ainda o mesmo.
quaisquer dicas / idéias serão muito apreciadas. T
Troyhouse
Pôster original- 3 de janeiro de 2010
- 15 de junho de 2014
Applejuiced
- 16 de abril de 2008
- Na seção de hacks do iPhone.
- 15 de junho de 2014
Leve-o à Apple para reparo ou substituição. T
Troyhouse
Pôster original- 3 de janeiro de 2010
- 15 de junho de 2014
alguma outra opção?
Kaylor
Contribuinte
- 18 de outubro de 2011
- Long Island, NY / Houston, TX
- 15 de junho de 2014
troyhouse disse: foi à loja, substituiu o receptor, não consertou o problema.
alguma outra opção?
Leve-o de volta à loja para consertá-lo novamente. Você o apresentou a eles com um problema, eles tentaram consertar o problema e não conseguiram consertá-lo com êxito.
Applejuiced
- 16 de abril de 2008
- Na seção de hacks do iPhone.
- 15 de junho de 2014
troyhouse disse: foi à loja, substituiu o receptor, não consertou o problema.
alguma outra opção?
Por que você iria embora ou eles vão deixar você ir com um dispositivo com defeito que não está funcionando?
Não faz sentido.
Alguma outra opção? Parece que você não foi para a Apple por algum motivo ou eles teriam consertado ou substituído o período do telefone.
O telefone ainda está na garantia? T
Troyhouse
Pôster original- 3 de janeiro de 2010
- 15 de junho de 2014
A garantia de 90 dias do telefone substituto terminou em abril. e agora estou preso com o telefone que está bagunçado.
eles não me cobraram pela substituição do receptor, mas o problema não foi resolvido. eles estão sugerindo a substituição do telefone pelo 269 / - qualquer ideia será bem-vinda.
Applejuiced
- 16 de abril de 2008
- Na seção de hacks do iPhone.
- 15 de junho de 2014
É por isso que eles não resolveram o seu problema.
Duvido que eles tenham substituído o alto-falante, já que quando você sai da garantia, eles não precisam substituir nada de graça.
Eu o levaria a um local de reparo de iphone de terceiros e pediria para que dessem uma olhada nele. T
Troyhouse
Pôster original- 3 de janeiro de 2010
- 15 de junho de 2014
então o gênio veio e me disse que isso não corrigiu o problema, então eles não vão me cobrar, e eles tiveram que mudar o visor, pois ele ficou bagunçado durante a substituição do receptor. isso me faz pensar que esse telefone substituto já apresentava problemas de qualidade.
isso é algo que eu posso escalar?
Kaylor
Contribuinte
- 18 de outubro de 2011
- Long Island, NY / Houston, TX
- 15 de junho de 2014
troyhouse disse: eles realmente mudaram o receptor, pois assinei a autorização de trabalho para 59,99 / -
então o gênio veio e me disse que isso não corrigiu o problema, então eles não vão me cobrar, e eles tiveram que mudar o visor, pois ele ficou bagunçado durante a substituição do receptor. isso me faz pensar que esse telefone substituto já apresentava problemas de qualidade.
isso é algo que eu posso escalar?
Nunca há mal nenhum em tentar. T
Troyhouse
Pôster original- 3 de janeiro de 2010
- 15 de junho de 2014
Kaylor disse: Nunca custa nada tentar.
obrigado, é isso que vou fazer. mas não tenho certeza de que apenas ligar para 800-apple resolverá o problema. há algum número de linha de atendimento ao cliente executivo que possa fornecer uma resolução rápida?
Applejuiced
- 16 de abril de 2008
- Na seção de hacks do iPhone.
- 15 de junho de 2014
troyhouse disse: eles realmente mudaram o receptor, pois assinei a autorização de trabalho para 59,99 / -
então o gênio veio e me disse que isso não corrigiu o problema, então eles não vão me cobrar, e eles tiveram que mudar o visor, pois ele ficou bagunçado durante a substituição do receptor. isso me faz pensar que esse telefone substituto já apresentava problemas de qualidade.
isso é algo que eu posso escalar?
Você pode tentar, mas não há muito que você possa fazer. A garantia acabou, então você está por conta própria.
Se tivesse problemas, eles teriam aparecido em janeiro, quando você o recebeu, e não 6 meses depois.
Se eles bagunçaram o monitor tentando substituir outras peças, eles estão sobre eles e eles têm que consertar a tela. Estou surpreso que não tenham lhe contado qual era o problema ou o que precisa ser substituído. Talvez a placa lógica, já que não tenho certeza do que mais afetaria o fone de ouvido.
Mas talvez tente um local de reparo local, pode ser mais barato do que pagar a taxa de substituição fora da garantia.
Appl3FTW
- 15 de novembro de 2012
- 15 de junho de 2014
EDIT: Eu fiz algumas pesquisas e parece uma solução rápida. Definitivamente posso fazer isso, você também pode. basta comprar a peça de reposição do fone de ouvido por $ 5,50 e seguir as instruções do ifixit. em vez de pagar $ 269.
https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592 T
Troyhouse
Pôster original- 3 de janeiro de 2010
- 15 de junho de 2014
Appl3FTW disse: o componente do alto-falante é parte do lcd? isso poderia ser uma solução simples de lcd?
EDIT: Eu fiz algumas pesquisas e parece uma solução rápida. Definitivamente posso fazer isso, você também pode. basta comprar a peça de reposição do fone de ouvido por $ 5,50 e seguir as instruções do ifixit. em vez de pagar $ 269.
https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592
a apple store já substituiu o receptor de ouvido, mas não corrigiu o problema.
Appl3FTW
- 15 de novembro de 2012
- 15 de junho de 2014
troyhouse disse: apple store já substituiu o receptor de ouvido, mas não corrigiu o problema.
bem, não há outra parte para substituir senão a mobo então ..
goobot
- 26 de junho de 2009
- Long Island NY
- 15 de junho de 2014
Troyhouse
Pôster original- 3 de janeiro de 2010
- 15 de junho de 2014
Appl3FTW
- 15 de novembro de 2012
- 16 de junho de 2014
Troyhouse
Pôster original- 3 de janeiro de 2010
- 16 de junho de 2014
o teclado do telefone registra os cliques, músicas, vídeos tudo funciona, é o único telefone que está bagunçado
Appl3FTW
- 15 de novembro de 2012
- 17 de junho de 2014
Valerie Durden
para
- 3 de fevereiro de 2010
- Filadélfia, PA
- 17 de junho de 2014
Applejuiced
- 16 de abril de 2008
- Na seção de hacks do iPhone.
- 17 de junho de 2014
ValerieDurden disse: Isso acabou de acontecer comigo, as chamadas funcionam bem no viva-voz, mas não usando o receptor. Acabei de fazer uma nova instalação do iOS 7 também outro dia usando a configuração como nova, de volta ao meu GS3, eu acho. A qualidade da Apple com certeza está caindo. Agora que penso sobre isso, eu estava em um casamento no sábado à noite e um amigo olhando para o vídeo que acabei de capturar deixou cair meu telefone cerca de 5 pés em um tapete, sem danos físicos, pois eu não uso um estojo, mas não pensei nada disso até agora. É hora de começar a jogá-lo no tapete em casa na esperança de 'consertá-lo'.
Portanto, é um problema de qualidade da Apple quando você deixa cair o telefone e algo se danifica?
troyhouse disse: então isso não parece um problema de hardware, o que vocês acham?
Definitivamente parece um problema de hardware, já que não foi corrigido por meio de uma restauração de software e configuração como novo. V
Valerie Durden
para
- 3 de fevereiro de 2010
- Filadélfia, PA
- 17 de junho de 2014
Applejuiced disse: Então, é um problema de qualidade da Apple quando você deixa cair o telefone e algo se danifica?
Definitivamente parece um problema de hardware, já que não foi corrigido por meio de uma restauração de software e configuração como novo.
Já passou por coisas piores quando estava em uma caixa de lontra, é um problema de maçã, não meu.
Applejuiced
- 16 de abril de 2008
- Na seção de hacks do iPhone.
- 17 de junho de 2014
ValerieDurden disse: Já passou por piores quando estava em uma caixa de lontra, é um problema de maçã, não meu.
Eu sei, é o que todos dizem.
Não deveria ter quebrado, era apenas uma queda minúscula de 5 pés etc ....
É sempre culpa de todos ... V
Valerie Durden
para
- 3 de fevereiro de 2010
- Filadélfia, PA
- 17 de junho de 2014
Applejuiced disse: Eu sei, é o que todos dizem.
Não deveria ter quebrado, era apenas uma queda minúscula de 5 pés etc ....
É sempre culpa de todos ...
Meu gs3 já passou por piores problemas e ainda funciona 100%, assim como meu iPhone 4. É óbvio que não está relacionado a deixar cair meu telefone, pois outras pessoas que nunca deixaram cair seus telefones têm o mesmo problema. E estamos falando de um bom tapete de pelúcia de 2-3 pés dificilmente o que alguém consideraria uma queda dura, eu sei que outros fizeram pior quando seus telefones caíram do sofá no chão. Última edição: 17 de junho de 2014
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