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iPhone 13 Pro Apple troca em questão

T

topomango

Pôster original
28 de janeiro de 2011
  • 30 de setembro de 2021
Eu troco dois iphone 12 pro. A Apple acabou de recebê-lo e posso ver online que agora parte (ou toda) a troca será reembolsada com um cartão-presente. O que é isso ? eles não me falaram sobre o cartão-presente quando enviei os telefones. Quero dinheiro de volta no meu cartão de crédito! Alguém teve o mesmo problema?

Moneymiike420

18 de julho de 2012
  • 30 de setembro de 2021
topomango disse: Eu troco dois iphone 12 pro. A Apple acabou de recebê-lo e posso ver online que agora parte (ou toda) a troca será reembolsada com um cartão-presente. O que é isso ? eles não me falaram sobre o cartão-presente quando enviei os telefones. Quero dinheiro de volta no meu cartão de crédito! Alguém teve o mesmo problema? Clique para expandir...
Desculpe, mas a troca de negócios não é um reembolso de dinheiro .. eles geralmente são créditos ou créditos para um telefone mais novo. O negócio da maçã parece ser um cartão-presente, o que é muito legal. Certifique-se de sempre ler as letras miúdas ao fazer trocas ... N

agora eu vejo

2 de janeiro de 2002


  • 30 de setembro de 2021
A troca de reembolsos vai para os cartões-presente da Apple.
Mas não se preocupe - eles estão realmente fazendo o favor de você para economizar dinheiro na próxima compra do iPhone. Porque todo mundo acaba tendo que comprar outro iPhone.

Mas um item de devolução de 14 dias será creditado de volta à fonte que foi usada para pagá-lo. Última edição: 30 de setembro de 2021 T

topomango

Pôster original
28 de janeiro de 2011
  • 30 de setembro de 2021
agora vejo que dizia: Os reembolsos vão para os cartões-presente da Apple. Clique para expandir...
Não é verdade. No ano passado, recebi dinheiro de volta no meu cartão de crédito. É algo que eles implementaram este ano.
Reações:Antes e 3Rock

daddyd302

2 de fevereiro de 2012
West Allis, WI
  • 30 de setembro de 2021
Você pode ter que ligar para a Apple. Recebi meu reembolso de volta para meu cartão da Apple, mas também negociei meu telefone na loja naquele dia.

ThaDoggg

26 de setembro de 2010
Burlington, Canadá
  • 30 de setembro de 2021
Minha troca foi reembolsada no meu cartão de crédito.
Reações:3Rock

Shadowbech

18 de outubro de 2011
  • 30 de setembro de 2021
A troca deve ser devolvida ao cartão de crédito usado se você fez isso online. Mesmo no lado de varejo da Apple Store, você pode até dar a eles seu cartão de débito e eles colocarão essa troca em crédito. Já fiz isso várias vezes quando a apple iniciou este programa. T

topomango

Pôster original
28 de janeiro de 2011
  • 30 de setembro de 2021
Exibir item de mídia 'data-single-image =' 1 '> Exibir item de mídia 'data-single-image =' 1 '> Última edição: 30 de setembro de 2021
Reações:akahlon e 3Rock

Rockoo

16 de setembro de 2021
  • 1º de outubro de 2021
Eu fiz trocas na loja este ano, quando cheguei na loja, eles ficaram confusos, dizendo que não estavam fazendo trocas na loja este ano. Mostrei a eles a captura de tela da minha pickup mostrando que dizia para trocar na loja, o cara disse ah, acho que estamos fazendo isso por algumas pessoas. Imediatamente recebi o crédito da mesma quantia no meu novo telefone, mas, no final da transação, ele apareceu na tela para me dar um cartão-presente de $ 60. Eles não conseguiram descobrir por que existe uma lei tributária em meu estado em que o imposto original pago deve ser devolvido ao consumidor quando ele troca um dispositivo (telefones, carros, etc.).

De qualquer forma, falei com alguém que trabalha lá mais tarde e eles disseram que deveria ter sido devolvido ao meu cartão de crédito NÃO um cartão de presente. Aparentemente, a apple store só vai reembolsar a CC com a substituição do gerente, eles tentam não fazer, pois de alguma forma parece pior para seus números (o que um funcionário separado me disse, também os trabalhadores não foram treinados adequadamente em trocas em primeiro lugar). A coisa toda parecia superficial, como você pode forçar os consumidores a usar um cartão-presente quando a própria LOJA lhe deve dinheiro de impostos (diferente de um crédito de telefone) ?? Ouvi 3 diferentes respostas conflitantes de diferentes funcionários, é uma bagunça. PARA

aajeevlin

25 de abril de 2010
  • 3 de outubro de 2021
Estou um pouco confuso, pois sempre presumi (também lendo on-line) que a troca também irá para o cartão-presente da apple. Fiquei surpreso quando uma amiga minha foi até a Apple para fazer uma troca (depois de obter o 13, mas ela não marcou a caixa ao comprar o novo 13). Ela me disse que devolveram o valor da troca em um cartão de débito (disseram que até mesmo um cartão de crédito seria adequado).

Então, eu me pergunto se eles fizeram isso porque presumiram que ela tinha um novo telefone e está fazendo uma troca pelo novo telefone? Ou isso é apenas uma coisa normal em que você pode solicitar o reembolso do valor em seu cartão de crédito? Além disso, troquei meu ipad pro (não estava usando-o) na loja e eles apenas me deram um cartão-presente. Não foi oferecida a opção de devolvê-lo em um cartão de débito ou crédito.

Update: Então, eu acho que sei como isso funciona agora. Entrei na loja para trocar meu iphone 12 hoje. Depois que tudo estava bem e verificado, inicialmente apareceu como um cartão-presente. Então perguntei se estava tudo bem em recuperá-lo no meu CC (mencionei que tinha comprado um novo iphoen 13), eles pediram para ver a prova e também retiraram o número do pedido online, que depois eles tiveram que obter uma autorização de manjedoura para devolver o meu dinheiro no meu cc. Isso é muito diferente da minha experiência anterior, onde eu trocaria apenas para obter crédito na loja (com meu Ipad pro). Portanto, em conclusão, OP deveria ter obtido o reembolso de volta em seu CC. Última edição: 4 de outubro de 2021

Cousintim

14 de janeiro de 2015
  • 3 de outubro de 2021
Se você pagar o total, creditaremos sua forma de pagamento após recebermos sua troca. Clique para expandir...

[...]

Se você optar pelo pagamento integral e o valor da troca do seu smartphone for maior do que o custo do seu novo iPhone, você receberá um Vale-presente da Apple por e-mail com o valor restante. Clique para expandir...

Jordan921

7 de julho de 2010
área da baía
  • 3 de outubro de 2021
Eu negociei neste ano e no ano passado E recebi crédito no meu cartão de crédito, não um cartão de presente. M

mistergadgett

24 de setembro de 2007
  • 9 de outubro de 2021
topomango disse: Ver anexo 1853641 Ver anexo 1853645 Clique para expandir...

Recebi o mesmo e-mail e também estou super confuso. Pelo que me lembro, quando marquei a caixa para troca como parte da pré-encomenda on-line no dia da pré-encomenda de abertura, meu valor de troca do dispositivo de correio sempre foi creditado de volta no cartão de crédito que eu usado para fazer a encomenda do novo dispositivo. Esse era o caso das pré-encomendas de iPhone, Watch e iPad no passado.

Este ano, parece ser diferente por algum motivo e não tenho certeza do porquê. A menos que este e-mail esteja errado e seja creditado de volta no cartão de crédito em alguns dias. 🤷‍♂️

Quando fiz a troca da Apple em dispositivos Apple que não estavam associados a uma encomenda de um novo dispositivo, recebi um Vale-presente para o valor de troca do dispositivo, mas isso era esperado, uma vez que não fazia parte de um novo dispositivo antes -pedido.

O que pode ser um caso único para mim este ano é que, depois que o pagamento da minha encomenda foi processado, o número do meu cartão de crédito 'online' do Apple Card foi aparentemente roubado por alguém que realmente queria alguns Popeye's, postmates e uber come 'grátis' e bebidas alcoólicas (com base nas acusações do número roubado). De qualquer forma ... o número 'online' do meu Apple Card teve que ser alterado entre o pré-pedido e o recebimento da troca. Não tenho certeza se isso forçou o crédito do cartão-presente em vez de crédito para o cartão Apple diretamente porque eles tiveram que alterar o número do meu cartão Apple.

Devo admitir que realmente gostei de ter o crédito de volta no cartão de crédito como resultado da troca com a pré-encomenda. Eu não sou tão fã quanto estender $ 640 para a Apple para eles investirem e ganharem mais dinheiro até que eu tenha que comprar outro dispositivo da Apple para receber aqueles $ 640 de volta ... o que provavelmente não será até a próxima grande atualização do produto (iPad / iPhone), que pode ter um intervalo de 6 a 12 meses, onde aquele grande pedaço de mudança é inutilizável para eu usar ou investir. M

myworld2008

26 de novembro de 2008
  • 18 de outubro de 2021
@mistergadgett e @topomango

Vocês que receberam o e-mail confuso como o acima, receberam o reembolso agora? Eles devolveram seu cartão de crédito ou um cartão-presente da Apple? Acabei de receber o mesmo e-mail que diz que parte do reembolso irá para o cartão de presente da apple e paguei integralmente com meu cartão de crédito.
Reações:ele não é respeitoso

ele não é respeitoso

18 de outubro de 2021
  • 18 de outubro de 2021
myworld2008 disse: @mistergadgett e @topomango

Vocês que receberam o e-mail confuso como o acima, receberam o reembolso agora? Eles devolveram seu cartão de crédito ou um cartão-presente da Apple? Acabei de receber o mesmo e-mail que diz que parte do reembolso irá para o cartão de presente da apple e paguei integralmente com meu cartão de crédito. Clique para expandir...
Eu estou no mesmo barco. Eu estupidamente fiz minha compra na Apple Store com o Apple Pay e agora recebi um e-mail dizendo que um vale-presente será enviado para mim. Não quero um vale-presente de $ 800. Quero minha cobrança no cartão de crédito creditada. Você usou o Apple Pay para fazer sua compra?

ele não é respeitoso

18 de outubro de 2021
  • 18 de outubro de 2021
Jordan921 disse: Eu negociei neste ano e no ano passado E recebi crédito no meu cartão de crédito, não em um cartão-presente. Clique para expandir...
O que o seu comércio de rastreamento disse depois que ele foi aprovado? Ele disse que um cartão-presente seria enviado?

ele não é respeitoso

18 de outubro de 2021
  • 18 de outubro de 2021
topomango disse: Ver anexo 1853641 Ver anexo 1853645 Clique para expandir...
Alguma atualização do topomango? Você realmente recebeu um cartão-presente? Você conseguiu entrar em contato com a Apple para que eles consertassem e creditassem adequadamente sua cobrança inicial?

ele não é respeitoso

18 de outubro de 2021
  • 18 de outubro de 2021
myworld2008 disse: @mistergadgett e @topomango

Vocês que receberam o e-mail confuso como o acima, receberam o reembolso agora? Eles devolveram seu cartão de crédito ou um cartão-presente da Apple? Acabei de receber o mesmo e-mail que diz que parte do reembolso irá para o cartão de presente da apple e paguei integralmente com meu cartão de crédito. Clique para expandir...
Ei, recebi o mesmo e-mail e a mensagem 'Enviaremos um cartão-presente' na tela de rastreamento de troca. Acabei de verificar o extrato do meu cartão de crédito e parece que recebi o crédito no meu saldo, mas a transação ainda não foi lançada. Portanto, pode ser apenas um erro da parte da Apple. O reembolso deve ir para o método de pagamento original. M

myworld2008

26 de novembro de 2008
  • 19 de outubro de 2021
akahlon disse: Ei, recebi o mesmo e-mail e a mensagem 'Enviaremos um cartão-presente' na tela de rastreamento de troca. Acabei de verificar o extrato do meu cartão de crédito e parece que recebi o crédito no meu saldo, mas a transação ainda não foi lançada. Portanto, pode ser apenas um erro da parte da Apple. O reembolso deve ir para o método de pagamento original. Clique para expandir...
Obrigado por me avisar. Ainda não vi nenhum crédito no meu cartão de crédito, mas paguei usando o Apple Pay, assim como você. Espero que seja apenas um erro de e-mail da parte da apple.