SOG1969
Suspenso
Pôster original- 7 de julho de 2020
- 24 de agosto de 2020
Alguém poderia, por favor, lançar alguma luz sobre isso? Por que não consigo ativar meu número de telefone para iMessage e FaceTime?
Anexos
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SOG1969
Suspenso
Pôster original- 7 de julho de 2020
- 24 de agosto de 2020
akash.nu
- 26 de maio de 2016
- 24 de agosto de 2020
SOG1969
Suspenso
Pôster original- 7 de julho de 2020
- 25 de agosto de 2020
akash.nu
- 26 de maio de 2016
- 25 de agosto de 2020
SOG1969 disse: Funciona agora. Obrigado. Clique para expandir...
Ele começou a funcionar automaticamente ou você seguiu alguma das etapas mencionadas? S
SOG1969
Suspenso
Pôster original- 7 de julho de 2020
- 26 de agosto de 2020
akash.nu disse: Ele começou a funcionar automaticamente ou você seguiu alguma das etapas mencionadas? Clique para expandir...
É realmente engraçado. Eu segui CADA passo no artigo que a Apple tem em sua página de suporte e não funcionou. Incontáveis restaurações para as configurações de fábrica, etc. etc. e, de repente, vejo meu número de telefone registrado no iM e FT. Não tenho certeza do que deu errado ... PARA
Andrewj
- 4 de setembro de 2008
- 15 de novembro de 2020
SOG1969 disse: É realmente engraçado. Eu segui CADA passo no artigo que a Apple tem em sua página de suporte e não funcionou. Incontáveis restaurações para as configurações de fábrica, etc. etc. e, de repente, vejo meu número de telefone registrado no iM e FT. Não tenho certeza do que deu errado ... Clique para expandir...Hmm, estou tendo o mesmo problema também quando o iMessages funciona com endereços de e-mail, etc., mas não com meu celular real. Segui os passos na página de suporte e também não funcionou. Espero que funcione espontaneamente como na sua experiência. Isso é com um novo iPhone 12 Pro Max. Nunca tive esse problema antes com outros iPhones, etc.
BreakingKayfabe
Contribuinte
- 22 de outubro de 2020
- Cal do Sul
- 15 de novembro de 2020
andrewj disse: Hmm, também estou tendo o mesmo problema quando o iMessages funciona com endereços de e-mail, etc., mas não com meu celular real. Segui os passos na página de suporte e também não funcionou. Espero que funcione espontaneamente como na sua experiência. Isso é com um novo iPhone 12 Pro Max. Nunca tive esse problema antes com outros iPhones, etc. Clique para expandir...Não tenho certeza do que está na página de suporte, mas farei uma sugestão.
Nas configurações de Mensagens, vá para Enviar e Receber e saia. Desative o wi-fi se já o tiver ativado. Em seguida, faça login novamente na mesma página enquanto estiver conectado ao celular. Pode demorar alguns minutos, mas deve funcionar. PARA
Andrewj
- 4 de setembro de 2008
- 15 de novembro de 2020
O estranho é que o iMessages funciona usando meus endereços de e-mail.
Simplesmente não funciona com o número de telefone.
Como em meus vários endereços de e-mail, tenho caixas de seleção ao lado de, mas não meu celular. Uma possibilidade potencial é que este seja um novo telefone celular, e recentemente eu ativei o cartão SIM neste telefone, movendo o serviço de celular do meu antigo iPhone para o novo (embora mantivesse o mesmo número de celular).
BreakingKayfabe
Contribuinte
- 22 de outubro de 2020
- Cal do Sul
- 15 de novembro de 2020
andrewj disse: Já segui todos os passos da página de suporte.Não deve fazer diferença. Eu troco de iPhones com o mesmo cartão SIM o tempo todo e ele ativa. O seu número aparece pelo menos com a roda giratória ao lado dele? PARA
O estranho é que o iMessages funciona usando meus endereços de e-mail.
Simplesmente não funciona com o número de telefone.
Como em meus vários endereços de e-mail, tenho caixas de seleção ao lado de, mas não meu celular. Uma possibilidade potencial é que este seja um novo telefone celular, e recentemente eu ativei o cartão SIM neste telefone, movendo o serviço de celular do meu antigo iPhone para o novo (embora mantivesse o mesmo número de celular). Clique para expandir...
Andrewj
- 4 de setembro de 2008
- 15 de novembro de 2020
A próxima etapa que estou pensando é cancelar o registro do número de telefone aqui: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ embora não tenha certeza se depois de fazer isso, como você fará para registrar novamente o número.
BreakingKayfabe
Contribuinte
- 22 de outubro de 2020
- Cal do Sul
- 15 de novembro de 2020
andrewj disse: Hmm, não tenho certeza do que você quis dizer com roda de fiar. O número de telefone é ativado no novo telefone e funciona com o envio de mensagens SMS regulares e números de telefone. O curioso é que no meu telefone antigo, onde o serviço de celular não estava mais ativo, ainda havia uma caixa de seleção ao lado do número do celular nas configurações de Mensagens. Acabei saindo do iCloud no antigo iPhone para evitar um confronto.Em enviar e receber onde seu e-mail está listado, não lista seu número de telefone como tentativa de ativação? Normalmente, o número de telefone está listado com uma roda giratória ao lado tentando ser ativada.
A próxima etapa que estou pensando é cancelar o registro do número de telefone aqui: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ embora não tenha certeza se depois de fazer isso, como você fará para registrar novamente o número. Clique para expandir...
Se não estiver listado, carregue algumas páginas no safari enquanto estiver conectado aos dados do celular, em seguida, desligue o telefone e remova o cartão SIM. Coloque-o de volta assim que ligar completamente o telefone com o Wi-Fi DESLIGADO. J
jmmayer
- 15 de novembro de 2020
- 15 de novembro de 2020
Andrewj
- 4 de setembro de 2008
- 15 de novembro de 2020
BreakingKayfabe disse: Em enviar e receber, onde seu e-mail está listado, não lista seu número de telefone como tentativa de ativação? Normalmente, o número de telefone está listado com uma roda giratória ao lado tentando ser ativada.O número de telefone está listado como uma opção (junto com os outros endereços de e-mail), eu simplesmente não consigo verificar; diz 'ativação malsucedida'.
Se não estiver listado, carregue algumas páginas no safari enquanto estiver conectado aos dados do celular, em seguida, desligue o telefone e remova o cartão SIM. Coloque-o de volta assim que ligar completamente o telefone com o Wi-Fi DESLIGADO Clique para expandir...
BreakingKayfabe
Contribuinte
- 22 de outubro de 2020
- Cal do Sul
- 15 de novembro de 2020
jmmayer disse: Estou tendo o mesmo problema. Novo iPhone 12 mini. Transferi meu número da ATT para a Verizon. No início, ele não enviava nem recebia mensagens do meu número de telefone. Após cerca de 24 horas, consegui verificar meu número em 'Enviar e receber' e outras pessoas com iPhones começaram a receber minhas mensagens do meu número de telefone em vez do meu e-mail. Certos usuários do Android podem receber minhas mensagens e está tudo bem, mas outros não recebem minhas mensagens e eu não recebo as deles. Não recebo textos de autenticação de dois fatores e tentei enviar para mim mesmo um texto de um site de envio de sms e não recebi. Enlouquecedor. Clique para expandir...Transferir seu número de uma operadora para outra é diferente para sms. Pode levar até dois dias inteiros para que todas as mensagens SMS sejam roteadas corretamente durante o processo de portabilidade.
Yashz
- 18 de setembro de 2015
- USOS
- 15 de novembro de 2020
O suporte da Apple passa para um consultor sênior para remover o bloqueio e redefinir o ID / número de telefone da Apple - tudo funciona bem imediatamente depois. O consultor sênior sugere alterar a senha do ID da Apple, o que meu amigo também fez. PARA
Andrewj
- 4 de setembro de 2008
- 16 de novembro de 2020
yashz disse: Meu amigo teve exatamente o mesmo problema do pôster original. Contate o suporte da Apple depois que a AT&T tentou corrigir a configuração da mensagem de texto do número de telefone. Acontece que a Apple bloqueou o número de telefone e o ID da Apple do meu amigo por causa do relatório de chamadas / mensagens de spam - o que é desconcertante, pois é uma afirmação falsa.Para acompanhar isso, liguei para a Apple. O conselheiro inicial deu a mensagem usual sobre dar algum tempo para ativar (24-48 horas). Eu perguntei se havia algum problema com meu número de celular, e o conselheiro disse que não, e dar 24-48 horas e como esse processo poderia estar relacionado a ser um novo telefone.
O suporte da Apple passa para um consultor sênior para remover o bloqueio e redefinir o ID / número de telefone da Apple - tudo funciona bem imediatamente depois. O consultor sênior sugere alterar a senha do ID da Apple, o que meu amigo também fez. Clique para expandir...
Então, pedi para falar com um consultor sênior. O consultor sênior olhou e pôde ver que o número do meu celular não foi verificado, mas os endereços de e-mail foram verificados. E então, um ou dois minutos depois, o número do celular é verificado. É quase como se o ato de olhar para essa configuração na extremidade da Apple desencadeasse algo, embora o consultor afirme que na verdade ele não alterou nenhuma configuração. Muito estranho.
Portanto, é teoricamente possível que isso tivesse acontecido por conta própria com tempo suficiente, mas o momento em que ocorreu a ligação da Apple parece mais do que coincidência.
Portanto, agora o iMessages está funcionando como deveria.
operador de água 1776
- 20 de outubro de 2020
- Ohio
- 24 de novembro de 2020
Andrewj
- 4 de setembro de 2008
- 24 de novembro de 2020
wateroperator1776 disse: o mesmo problema nos 12 profissionais da minha esposa que chegaram ontem. Passou por todas as etapas de solução de problemas, ligue para a Verizon, eles não sabiam o que fazer. Então eu vi este tópico. Chamaram de Apple e tudo o que eles tiveram que fazer foi olhar sua conta e ver se há um bloqueio em sua conta, eles disseram que não viram nenhum bloqueio ou problema, mas então começou a funcionar. Eu também recebi meu 12 pro ontem, mas tem estado bem Clique para expandir...Uau, agora dois exemplos tornam menos provável uma coincidência. Quanto tempo você esperou antes de ligar para a Apple? Você teve que escalar para um consultor 'sênior'? NO
operador de água 1776
- 20 de outubro de 2020
- Ohio
- 24 de novembro de 2020
andrewj disse: Uau, agora dois exemplos tornam menos provável uma coincidência. Quanto tempo você esperou antes de ligar para a Apple? Você teve que escalar para um consultor 'sênior'? Clique para expandir...Esperei 24 horas já que algumas coisas dizem para esperar. O problema ainda existia, então hoje às 3 eu fui online para o suporte técnico da Apple, pedi para eles me ligarem (não sênior), e com apenas alguns minutos deles apenas puxando para cima a conta da minha esposa e vendo se há um bloqueio em seu número / ID da Apple, apenas comecei a trabalhar.
Eles até disseram que não havia nenhum bloqueio em seu número ou ID da Apple e que eu deveria ligar para a Verizon, mas então começou a funcionar.
Portanto, parece que a solução para esse problema é apenas fazer a Apple puxá-lo e examiná-lo P
Petemathenge
- 15 de dezembro de 2020
- 15 de dezembro de 2020
andrewj disse: Para acompanhar isso, liguei para a Apple. O conselheiro inicial deu a mensagem usual sobre dar algum tempo para ativar (24-48 horas). Eu perguntei se havia algum problema com meu número de celular, e o conselheiro disse que não, e dar 24-48 horas e como esse processo poderia estar relacionado a ser um novo telefone.Eu tive esse mesmo problema nos últimos 2 dias. Infelizmente, não há suporte da Apple no Quênia, então fui enganado pelo Suporte da Apple no Twitter e agora estou preso. Há uma roda girando ao lado do meu número de telefone e diz aguardando a ativação e estou assim há dias. Tenho um IPhone 12 Pro Max há cerca de 3 semanas e, quando o comprei, o iMessage funcionava perfeitamente P
Então, pedi para falar com um consultor sênior. O consultor sênior olhou e pôde ver que o número do meu celular não foi verificado, mas os endereços de e-mail foram verificados. E então, um ou dois minutos depois, o número do celular é verificado. É quase como se o ato de olhar para essa configuração na extremidade da Apple desencadeasse algo, embora o consultor afirme que na verdade ele não alterou nenhuma configuração. Muito estranho.
Portanto, é teoricamente possível que isso tivesse acontecido por conta própria com tempo suficiente, mas o momento em que ocorreu a ligação da Apple parece mais do que coincidência.
Portanto, agora o iMessages está funcionando como deveria. Clique para expandir...
Petemathenge
- 15 de dezembro de 2020
- 17 de dezembro de 2020
1. Alterando minha senha do ID Apple
2. Desligando FaceTime e iMessage
3. Reiniciando o dispositivo
4. Ativando FaceTime e iMessage
Ambos foram ativados em segundos, no meu número de telefone e endereço de e-mail
Isso tudo pode ser coincidência e sua milhagem pode variar N
N1CK22
- 4 de fevereiro de 2021
- 4 de fevereiro de 2021
Petemathenge disse: Eu tive esse mesmo problema nos últimos 2 dias. Infelizmente, não há suporte da Apple no Quênia, então fui enganado pelo Suporte da Apple no Twitter e agora estou preso. Há uma roda girando ao lado do meu número de telefone e diz aguardando a ativação e estou assim há dias. Tenho um IPhone 12 Pro Max há cerca de 3 semanas e, quando o comprei, o iMessage funcionava perfeitamente Clique para expandir...Eu também tive o mesmo problema. Não faz sentido que não haja suporte da Apple aqui, considerando que eles vendem para a região. Fico feliz em saber que funcionou. O meu literalmente continuou falhando por semanas até que um dia simplesmente funcionou. Não tenho ideia do que corrigiu. Última edição: 4 de fevereiro de 2021 P
Petemathenge
- 15 de dezembro de 2020
- 4 de fevereiro de 2021
N1CK22 disse: Eu também tive o mesmo problema. Não faz sentido que não haja suporte da Apple aqui, considerando que eles vendem para a região. Fico feliz em saber que funcionou. O meu literalmente continuou falhando por semanas até que um dia simplesmente funcionou. Não tenho ideia do que consertou Clique para expandir...Classifiquei o meu desligando o iMessage e o FaceTime, alterando minha senha do iCloud, reiniciando e depois ligando os dois novamente. Trabalhei em segundos quando fiz isso R
Robinscherbatsky
- 14 de fevereiro de 2021
- 14 de fevereiro de 2021
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