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iPhone 11 Alguém realmente entrou com uma ação no AppleCare + Theft and Loss?

D

DualShock

para
Pôster original
29 de junho de 2008
  • 10 de dezembro de 2019
Alguém realmente entrou com uma ação de roubo e perda por meio do AppleCare +? Se sim, gostaria de saber sobre suas experiências, qualidade do dispositivo de substituição, etc.

Acabei de comprar um novo iPhone 11 e ainda tenho tempo para decidir entre o Total Mobile Protection da Verizon por US $ 15 / mês e o AppleCare + com Roubo e Perda. Vou manter meu telefone por pelo menos 2 anos devido a alguns créditos promocionais e o custo total para AppleCare + será menor do que o da Verizon. No entanto, a Verizon tem muito mais lojas, por isso é mais conveniente para um atendimento mais rápido.

Eu entendo que a reclamação é encaminhada pela Assurant, que tende a ter uma reputação irregular. (Eu acredito que a Verizon usa Asurion, que tende a não ser melhor.) Mas como o AppleCare + é apoiado pela Apple, eu esperaria que a qualidade das substituições da Assurant fosse muito melhor, possivelmente no nível das próprias substituições da Apple para dispositivos danificados.

BugeyeSTI

19 de agosto de 2017


Arizona
  • 10 de dezembro de 2019
DualShock disse: Alguém realmente entrou com uma ação de roubo e perda por meio do AppleCare +? Se sim, gostaria de saber sobre suas experiências, qualidade do dispositivo de substituição, etc.

Acabei de comprar um novo iPhone 11 e ainda tenho tempo para decidir entre o Total Mobile Protection da Verizon por US $ 15 / mês e o AppleCare + com Roubo e Perda. Vou manter meu telefone por pelo menos 2 anos devido a alguns créditos promocionais e o custo total para AppleCare + será menor do que o da Verizon. No entanto, a Verizon tem muito mais lojas, por isso é mais conveniente para um atendimento mais rápido.

Eu entendo que a reclamação é encaminhada pela Assurant, que tende a ter uma reputação irregular. (Eu acredito que a Verizon usa Asurion, que tende a não ser melhor.) Mas como o AppleCare + é apoiado pela Apple, eu esperaria que a qualidade das substituições da Assurant fosse muito melhor, possivelmente no nível das próprias substituições da Apple para dispositivos danificados.
O roubo e perda da Apple são tratados também por meio da Assurant ...
https://assurantdeviceclaim.com/

chscag

Contribuinte
17 de fevereiro de 2008
Fort Worth
  • 10 de dezembro de 2019
A menos que você esteja propenso a perder seu telefone, eu renunciaria a um seguro contra perdas. Basta comprar o Apple Care + padrão e segurar o telefone!

um músico

26 de abril de 2010
Localização: Localização: Localização:
  • 10 de dezembro de 2019
Tive várias experiências de sucesso com Asurion. Se você precisar registrar uma reclamação, faça-o da maneira mais fácil. Você o perdeu em um táxi. Não, você não sabe onde está. Sim, vou pagar a franquia, obrigado por enviar o novo dispositivo no dia seguinte. É um prazer fazer negócios com você. Carregue sua carteira de motorista e o formulário de inscrição on-line e provavelmente nem precisará falar com ninguém Última edição: 31 de dezembro de 2019
Reações:compwiz1202 D

DualShock

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Pôster original
29 de junho de 2008
  • 10 de dezembro de 2019
einmusiker disse: Tive várias experiências de sucesso com a Assurant. Se você precisar registrar uma reclamação, faça-o da maneira mais fácil. Você o perdeu em um táxi. Não, você não sabe onde está. Sim, vou pagar a franquia, obrigado por enviar o novo dispositivo no dia seguinte. É um prazer fazer negócios com você. Carregue sua carteira de motorista e o formulário de inscrição on-line e provavelmente nem precisará falar com ninguém

Obrigado! Suas experiências foram relacionadas especificamente a um iPhone perdido?

Com base nos sites da Apple e da Assurant, parece muito fácil fazer uma reclamação. Mas estou mais interessado na qualidade do dispositivo que a Assurant envia aos clientes.

Eu li algumas histórias de terror sobre a Asurion (empreiteira da Verizon), onde eles mesmos reformam os telefones e despacham dispositivos que são montados com peças incompatíveis ou que apresentam falhas próprias. Duvido muito que a Apple permitiria que a Assurant fizesse isso, mas posso estar errado. ? C

Closingracer

13 de julho de 2010
  • 11 de dezembro de 2019
chscag disse: A menos que você esteja propenso a perder seu telefone, eu renunciaria a um seguro contra perdas. Basta comprar o Apple Care + padrão e segurar o telefone!

Eu moro em Nova York ... é bom ter o benefício da cobertura para perda e roubo. Melhor ter e não usar do que não ter e precisar dele. Um novo dispositivo custa $ 799 + dependendo do iPhone 11 vs pro e etc e tamanho do armazenamento. A franquia é $ 269 + imposto sobre vendas. R

Rodneyp

7 de janeiro de 2019
  • 11 de dezembro de 2019
Para mim, é tudo sobre o custo, eu prefiro AppleCare, mas tenho seguro da Verizon no meu 11 Pro Max porque é de ~ 7,00 por mês. Ele cobre perda / roubo e estende a garantia para defeitos de Mfg. Porém, não cobre danos ao usuário. Nem todas as áreas têm essa opção. Eu descobri quando estava na Flórida e fiz um upgrade. O vendedor disse que gostaria de conseguir esse plano que nunca tinha visto antes. Pretendo manter este telefone por mais de 2 anos e posso manter o seguro nele, desde que seja financeiramente razoável.

um músico

26 de abril de 2010
Localização: Localização: Localização:
  • 15 de dezembro de 2019
DualShock disse: Obrigado! Suas experiências foram relacionadas especificamente a um iPhone perdido?

Com base nos sites da Apple e da Assurant, parece muito fácil fazer uma reclamação. Mas estou mais interessado na qualidade do dispositivo que a Assurant envia aos clientes.

Eu li algumas histórias de terror sobre a Asurion (empreiteira da Verizon), onde eles mesmos reformam os telefones e despacham dispositivos que são montados com peças incompatíveis ou que apresentam falhas próprias. Duvido muito que a Apple permitiria que a Assurant fizesse isso, mas posso estar errado. ?

Eu cometi um erro. Não foi garantido que eu usei foi asurion na Verizon. Eu recebi um dispositivo novo em uma caixa lacrada e também um reformado. O remodelado estava em excelentes condições