Fóruns

Ipad Pro 3ª geração - linha preta fina no meio da tela

R

Rsibajaaraya

Pôster original
26 de dezembro de 2018
Costa Rica
  • 27 de dezembro de 2018
Comprei um iPad Pro 64gb WiFi (o mais novo) para o Natal e, em vários momentos, recebi uma linha preta muito fina no meio da tela.
Ele aparece por alguns minutos e desaparece, já aconteceu 7 vezes.
Alguém sabe mais sobre isso?

Anexos

  • Exibir item de mídia 'href =' tmp / attachments / a6ee56a5-c0dc-4a17-aa1d-a7cfb2d9a366-jpeg.812929 / '> A6EE56A5-C0DC-4A17-AA1D-A7CFB2D9A366.jpeg'file-meta '> 2,1 MB · Visualizações: 5.137

Greenmeenie

14 de janeiro de 2013


  • 27 de dezembro de 2018
Uma barra vertical azul significa que alguém configurou alguns aplicativos para acesso por meio de varredura de switch. As pessoas costumam fazer isso com aplicativos de comunicação. Vá em Ajustes> Geral> Acessibilidade> Controle de interruptor e desligue-o.
[doublepost = 1545950737] [/ doublepost] Se isso não funcionar, marque uma reunião com um representante da apple online ou em uma loja da apple. Mas eu já ouvi isso antes, e pode ser um simples ajuste nas configurações. Experimente e deixe-nos saber. R

Rsibajaaraya

Pôster original
26 de dezembro de 2018
Costa Rica
  • 27 de dezembro de 2018
Greenmeenie disse: Uma barra vertical azul significa que alguém configurou alguns aplicativos para acesso por meio de varredura de switch. As pessoas costumam fazer isso com aplicativos de comunicação. Vá em Ajustes> Geral> Acessibilidade> Controle de interruptor e desligue-o.
[doublepost = 1545950737] [/ doublepost] Se isso não funcionar, marque uma reunião com um representante da apple online ou em uma loja da apple. Mas eu já ouvi isso antes, e pode ser um simples ajuste nas configurações. Experimente e deixe-nos saber.

Oi! Obrigado pela dica.

Eu verifiquei e o controle do interruptor já estava desligado.

Eu acredito que isso só aconteceu quando eu jogo um jogo chamado Plunder Pirates (não tenho certeza se isso está acontecendo apenas com esse jogo).
Estou usando o iPad há apenas 4 dias, vou usá-lo mais para ver se só acontece quando eu usar aquele jogo.

Do contrário, irei a uma Apple Store. Reações:Hein Thuya Htet M

Melcali82

20 de julho de 2019
  • 10 de agosto de 2019
Tive algo parecido em um 2018 ipp 12.9. Em vez de uma linha, no meu ipad tinha cerca de meia polegada de espessura e tremeluzia em cores diferentes. Como uma transmissão de emergência ou aquelas barras de cores de teste de TV da velha escola. No início, ele só aparecia por segundos de cada vez, talvez uma vez por semana, então continuou a se tornar frequente até se tornar permanente.

Adquirido na Best Buy, mas o trouxe para uma loja da Apple e eles o substituíram sem qualquer aborrecimento. Só tive que esperar cerca de 2 dias para a substituição chegar.
Reações:Sunil Chowdhary H

Hein Thuya Htet

18 de janeiro de 2020
  • 18 de janeiro de 2020
Eu também. meu modelo de iPad Pro de 11 polegadas tem uma linha fina na tela. mas desaparece com a reinicialização e aparece novamente. Alguém conhece alguma solução? Obrigado vc
[automerge] 1579413204 [/ automerge]
Rsibajaaraya disse: Confirmei agora que está acontecendo com mais de um aplicativo.
Também reiniciei o iPad e a linha aparece assim que o desbloqueio. ):
Além disso, uma vez tirei uma captura de tela enquanto a linha estava na tela e a linha não aparece na captura de tela, então suponho que tenha algo a ver com o hardware e não com o software.
Felizmente o produto ainda está na garantia, então irei levá-lo a uma Apple Store.
ro. Eu tenho o mesmo problema. O que eles disseram quando você o levou para a Apple Store? Eles te deram um substituto?

AutomaticApple

Suspenso
28 de novembro de 2018
Massachusetts
  • 19 de janeiro de 2020
Hein Thuya Htet disse: linha fina na tela. Mas desaparece com a reinicialização e, em seguida, aparece novamente.
Eu também percebi isso.
Reações:Hein Thuya Htet

Gendjo

7 de abril de 2020
  • 7 de abril de 2020
alguma atualização neste tópico? Algum de vocês conseguiu se livrar desse problema?

Sunil Chowdhary

7 de junho de 2020
Calcutá
  • 7 de junho de 2020
Enfrentando exatamente o mesmo problema no iPad Pro 2020. Alguma resolução para isso ainda ..?
Mantendo minha consulta atualizada aqui:
https://discussions.apple.com/thread/251421918
Reações:Rakesh Ravichandran H

Hein Thuya Htet

18 de janeiro de 2020
  • 7 de junho de 2020
Sunil Chowdhary disse: Enfrentando exatamente o mesmo problema no iPad Pro 2020. Alguma resolução para isso ainda ..?
Mantendo minha consulta atualizada aqui:
https://discussions.apple.com/thread/251421918 [/CITAR
É exatamente um problema de hardware, mano. Quanto a mim, a loja da Apple me deu um novo substituto.
Reações:Rakesh Ravichandran A

sutil

para
16 de julho de 2002
Austrália
  • 30 de junho de 2020
o mesmo problema começou no meu IPP de 18 meses. Parece intermitente
Reações:Hein Thuya Htet H

Hein Thuya Htet

18 de janeiro de 2020
  • 30 de junho de 2020
lowkey disse: o mesmo problema começou no meu IPP de 18 meses. Parece intermitente
É um problema de hardware. Se você tiver cuidado com a maçã, eles lhe darão uma substituta. Se não, você tem que consertá-lo. Quanto a mim, comprei um substituto. Obrigado ao plano de cuidados da Apple. A

sutil

para
16 de julho de 2002
Austrália
  • 30 de junho de 2020
Hein Thuya Htet disse: É um problema de hardware. Se você tiver cuidado com a maçã, eles lhe darão uma substituta. Se não, você tem que consertá-lo. Quanto a mim, comprei um substituto. Obrigado ao plano de cuidados da Apple.
Na Austrália, temos uma lei do consumidor que a Apple [e qualquer outro fabricante] deve cobrir a máquina por 2 anos, mesmo se você não comprar Applecare. Reações:Hein Thuya Htet H

Hein Thuya Htet

18 de janeiro de 2020
  • 30 de junho de 2020
lowkey disse: Na Austrália, temos uma lei do consumidor segundo a qual a Apple [e qualquer outro fabricante] deve cobrir a máquina por 2 anos, mesmo que você não compre Applecare. Eles apenas me aconselharam a atualizar para o sistema operacional mais recente para verificar se não é isso, mas tenho quase certeza de que é o hardware ...
H

humayunr

23 de junho de 2020
  • 30 de junho de 2020
Hein Thuya Htet disse: É um problema de hardware. Se você tiver cuidado com a maçã, eles lhe darão uma substituta. Se não, você tem que consertá-lo. Quanto a mim, comprei um substituto. Obrigado ao plano de cuidados da Apple.

A Apple não conserta iPads. Não importa se você tem o Apple Care ou não, se ele ainda está na garantia, a Apple lhe dará um substituto e ele vem em uma caixa marrom sem acessórios. C

Carl23

23 de novembro de 2020
  • 23 de novembro de 2020
Experimente desligar a rotação da tela. Isso resolveu o problema no meu iPad Pro 11 2018. Espero que isso ajude você. R

Rakesh Ravichandran

6 de dezembro de 2020
  • 6 de dezembro de 2020
Eu tenho
Sunil Chowdhary disse: Enfrentando exatamente o mesmo problema no iPad Pro 2020. Alguma resolução para isso ainda ..?
Mantendo minha consulta atualizada aqui:
https://discussions.apple.com/thread/251421918
Oi Sunil,

Estou enfrentando o mesmo problema com meu iPad pro 2020. Levei-o à loja appe, o pessoal do centro de serviços não conseguiu replicar o problema e apenas reiniciou o iPad. Eles me pediram para vir depois de trabalhar um pouco. Agora, depois de uma semana, estou vendo o mesmo. Eles me pediram para trazer o iPad e o pessoal da apple store vai enviá-lo para a Apple para uma nova triagem.

Foi isso que aconteceu com você? Ou o centro de serviço da loja conseguiu substituir para você? Você poderia me ajudar aqui? S

Sneha Balasubramaniam

31 de maio de 2021
  • 31 de maio de 2021
Rakesh Ravichandran disse: Eu

Oi Sunil,

Estou enfrentando o mesmo problema com meu iPad pro 2020. Levei-o à loja appe, o pessoal do centro de serviços não conseguiu replicar o problema e apenas reiniciou o iPad. Eles me pediram para vir depois de trabalhar um pouco. Agora, depois de uma semana, estou vendo o mesmo. Eles me pediram para trazer o iPad e o pessoal da apple store vai enviá-lo para a Apple para uma nova triagem.

Foi isso que aconteceu com você? Ou o centro de serviço da loja conseguiu substituir para você? Você poderia me ajudar aqui?
S

Sneha Balasubramaniam

31 de maio de 2021
  • 31 de maio de 2021
Olá a todos, estou enfrentando o mesmo problema. Há uma linha azul na tela do meu iPad Pro 2020 e ela apareceu de repente. Nenhum dano foi causado ao iPad. Agora estou preocupado porque estamos em um bloqueio, ninguém está pronto para examinar e eles culpam por danos físicos sem examinar o iPad. O iPad está intacto e nenhum dano foi causado a ele. Alguém da Índia enfrentou o mesmo problema e encontrou uma solução para ele?

P.S. O iPad tem 7 meses e ainda está na garantia. Última edição: 1º de junho de 2021 B

@ Boni3990

14 de junho de 2021
  • 14 de junho de 2021
Uma barra vertical azul significa que alguém configurou alguns aplicativos para acesso por meio de varredura de switch. As pessoas costumam fazer isso com aplicativos de comunicação. Vá em Ajustes> Geral> Acessibilidade> Controle de interruptor e desligue-o.