rítmico
Pôster original- 9 de fevereiro de 2008
- 21 de setembro de 2020
Passei horas ao telefone com o suporte da apple - estou entrando em contato com a comunidade para ver se há alguma ajuda / opinião que outras pessoas estejam dispostas a compartilhar.
A bateria do meu iPad está descarregando muito. Notei isso pela primeira vez na manhã de 12 de setembro de 2020, quando fui dormir naquela noite com a bateria em torno de 70-80% e acordei com a bateria em torno de 20%. O iPad estava em modo de espera (tela desligada, aplicativos ainda abertos em segundo plano) e não foi usado naquela noite. Eu estava executando o iPadOS 13.7 desde o dia em que foi lançado.
Desde 12 de setembro, tenho tentado o seguinte:
- iPad apagado
- iPad restaurado do iTunes
- Restauração DFU do iTunes
- Atualizado para iPadOS 14 e realizado todas as mesmas operações listadas acima
A AppleCare me informou que minha bateria estava com 97% da capacidade, mas recebeu um erro e não conseguiu me dizer a contagem de ciclos (o que eu acho estranho e indica que há um problema real com a bateria, ou seja, não é um problema de software). O iMazing relata que meu nível de bateria está em 87% e minha contagem de ciclo está em torno de 150.
iMazing também relata que meu iPad Mini (retina) está com 93% da bateria com mais de 750 ciclos.
Baixei os logs do console do iMazing e uma das linhas de código consistentes que está aparecendo é:
- mDNSResponder [151]: [Q0] mDNSCoreReceiveResponse ignorando
Existem milhares de linhas de código e eu realmente não tenho ideia do que estou procurando nem para o que estou olhando.
Meus pedidos são:
- Alguém mais experimentou / experimentou o mesmo consumo de bateria? Fiz uma pesquisa e descobri que havia outros, mas nenhum nos últimos 90 dias, que pareciam ter uma experiência semelhante à minha.
- Há algum recurso online para me ajudar a interpretar o código? - existe uma mensagem de erro ou sintaxe específica que eu possa pesquisar nas linhas de código para indicar que houve algum tipo de falha?
- Alguém sabe se o código postado acima é ou não algo que pode causar o vazamento?
Qualquer ajuda é muito apreciada. S
faísca
- 7 de junho de 2015
- Seattle, WA
- 21 de setembro de 2020
rítmico
Pôster original- 9 de fevereiro de 2008
- 21 de setembro de 2020
@sparksd - qual sistema operacional você estava usando quando fez a alteração e qual sistema operacional você está usando agora? Estou curioso para saber se uma atualização para o sistema operacional ajudou você, pois na minha situação, o dreno estava presente em 13.7 e está presente em 14.0. S
faísca
- 7 de junho de 2015
- Seattle, WA
- 21 de setembro de 2020
rytrunkie disse: Obrigado pela sugestão. Fiz o que você recomendou (desliguei todas as configurações do Siri no aplicativo Configurações). Vou continuar monitorando.
@sparksd - qual sistema operacional você estava usando quando fez a alteração e qual sistema operacional você está usando agora? Estou curioso para saber se uma atualização para o sistema operacional ajudou você, pois na minha situação, o dreno estava presente em 13.7 e está presente em 14.0. Clique para expandir...
Era uma versão de 13 - não me lembro qual. Nenhuma atualização do sistema operacional ajudou, apenas a mudança de Siri. E simplesmente desligá-lo não funcionava, tinha que desabilitar em cada aplicativo. Realmente estranho. R
rítmico
Pôster original- 9 de fevereiro de 2008
- 21 de setembro de 2020
sparksd disse: Era uma versão de 13 - não me lembro qual. Nenhuma atualização do sistema operacional ajudou, apenas a mudança de Siri. E simplesmente desligá-lo não funcionava, tinha que desabilitar em cada aplicativo. Realmente estranho. Clique para expandir...Interessante.
Fiz a alteração conforme você sugeriu e continuarei monitorando o dreno. Usei o iPad para postar minhas respostas às suas respostas, faça a mudança com o Siri e minha bateria baixou 8%. Incrível.
Você sabe qual é a contagem do ciclo da bateria e a capacidade restante?
AutomaticApple
Suspenso
- 28 de novembro de 2018
- Massachusetts
- 21 de setembro de 2020
rytrunkie disse: Usei o iPad para postar minhas respostas às suas respostas, faça a mudança com o Siri e minha bateria baixou 8%. Incrível. Clique para expandir...Você não está sozinho. Estou experimentando o mesmo tipo de dreno de bateria terrível. R
rítmico
Pôster original- 9 de fevereiro de 2008
- 21 de setembro de 2020
AutomaticApple disse: Você não está sozinho. Estou experimentando o mesmo tipo de dreno de bateria terrível. Clique para expandir...Aconteceu em 13.7 também? Estou surpreso porque o seu iPad é muito mais novo que o meu.
AutomaticApple
Suspenso
- 28 de novembro de 2018
- Massachusetts
- 21 de setembro de 2020
rytrunkie disse: Aconteceu em 13.7 também? Estou surpreso porque o seu iPad é muito mais novo que o meu. Clique para expandir...Sim! Aconteceu no iPadOS 13.7 também. S
faísca
- 7 de junho de 2015
- Seattle, WA
- 21 de setembro de 2020
rytrunkie disse: Interessante.
Fiz a alteração conforme você sugeriu e continuarei monitorando o dreno. Usei o iPad para postar minhas respostas às suas respostas, faça a mudança com o Siri e minha bateria baixou 8%. Incrível.
Você sabe qual é a contagem do ciclo da bateria e a capacidade restante? Clique para expandir...
247 ciclos e 91,3%. M
MDinTV
- 5 de outubro de 2020
- 5 de outubro de 2020
faísca
- 7 de junho de 2015
- Seattle, WA
- 5 de outubro de 2020
MDinTV disse: Problemas semelhantes aqui. Obrigado por analisar isso tão extensivamente! Como posso ler facilmente a saúde da bateria? Clique para expandir...
cocoBattery em um Mac -
https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/
Usei o iMazing em um laptop Win10 -
https://imazing.com/
Markgnyc2
- 17 de novembro de 2013
- 5 de outubro de 2020
Christopher Kim
- 18 de novembro de 2016
- 8 de outubro de 2020
Talvez tente deixar a bateria descarregar totalmente até 0% e desligar por conta própria, depois recarregar até 100% sem interrupções e ver se isso muda? Provavelmente um tiro longo, mas parece algo fácil de tentar quando nada mais funciona? B
beBeker
- 31 de outubro de 2020
- 31 de outubro de 2020
Markgnyc2 disse: Eu tenho os mesmos problemas. Percebi que, embora eu tenha a tampa do teclado inteligente conectada quando em espera, a bateria está mostrando a tela inicial e a tela de bloqueio está usando a energia da bateria. Muito estranho. Além disso, a bateria se esgota excessivamente durante o uso. Na verdade, estava pensando em substituí-lo pelo novo iPad básico, já que nunca usei muitos dos recursos profissionais de qualquer maneira. E ainda posso usar meu lápis e teclado atuais Clique para expandir...
Markgnyc2 disse: Eu tenho os mesmos problemas. Percebi que, embora eu tenha a tampa do teclado inteligente conectada quando em espera, a bateria está mostrando a tela inicial e a tela de bloqueio está usando a energia da bateria. Muito estranho. Além disso, a bateria se esgota excessivamente durante o uso. Na verdade, estava pensando em substituí-lo pelo novo iPad básico, já que nunca usei muitos dos recursos profissionais de qualquer maneira. E ainda posso usar meu lápis e teclado atuais. Clique para expandir...Exatamente o mesmo problema aconteceu com meu iPad Pro 10.5, desde que atualizei para uma das versões mais recentes do iPadOs 13 e acho que está piorando com as versões 14 do iPad. Também notei que a tela inicial e de bloqueio estão usando energia da bateria e percebi que quando em espera ou bloqueado, o iPad se reinicia a cada minuto ou mais, explicando por que a tela inicial e de bloqueio estão usando quase toda a energia. Como muitos neste fórum, eu também executei: hard reset, apagar todos os meus apps, DFU resetar do meu mac iTunes e configurar como um novo iPad e o problema ainda persiste. Estou pensando em trocar esta máquina de 2017 pelo novo iPad air 2020, até que os novos profissionais cheguem no próximo ano para ver se o custo compensa a mudança
Fshtank
- 27 de dezembro de 2020
- 27 de dezembro de 2020
Eu não tenho uma resposta para o consumo impróprio em uso, mas descobri que passar pelas configurações e desligar ou aumentar as atualizações de aplicativos em segundo plano ajudou com o consumo da bateria do iPad.
O iPad ainda funciona bem, mas o consumo da bateria é péssimo. Isso pode estar relacionado ao brilho da tela? O meu está no Auto e acaba com brilho total comigo estando ciente às vezes. Eu mantenho normalmente em 75%, se puder. R
rítmico
Pôster original- 9 de fevereiro de 2008
- 28 de dezembro de 2020
Fshtank disse: Pesquisando por que minha bateria do iPad Pro 10.5 de 2017 estava se esgotando tão rápido, me deparei com este tópico.Acabei entrando com um pedido de garantia na empresa de garantia (Squartrade). Eles trocaram a bateria e a tela e o problema ainda persistia. Eles concordaram em substituir o iPad que eu já fiz. Eu comprei um 2020 iPad 10.2 e não há problemas com a duração da bateria. NO
Eu não tenho uma resposta para o consumo impróprio em uso, mas descobri que passar pelas configurações e desligar ou aumentar as atualizações de aplicativos em segundo plano ajudou a diminuir o consumo de bateria do iPad.
O iPad ainda funciona bem, mas o consumo da bateria é péssimo. Isso pode estar relacionado ao brilho da tela? O meu está no Auto e acaba com brilho total comigo estando ciente às vezes. Eu mantenho normalmente em 75%, se puder. Clique para expandir...
Maluco
- 1 de fevereiro de 2015
- 28 de dezembro de 2020
spiderman0616
- 1 ° de agosto de 2010
- 28 de dezembro de 2020
Dreno de bateria do iPad Pro 10,5 'no modo de espera
Olá a todos - meu iPad Pro 10.5 'tem tido problemas com o consumo de bateria nas últimas semanas. Aqui está a ordem dos eventos e sinto que está vinculada à data de lançamento da última atualização do iOS 11: 1. Iniciado drenando em espera - cerca de 20% a cada 12 horas. Fazer uma reinicialização a frio só ajudaria para ... forums.macrumors.comTentei todas as coisas diferentes em que pude pensar e nunca consegui resolver. Eventualmente, acabei vendendo o iPad e obtendo o 2018 11 'Pro. Tive o mesmo problema com esse modelo, mas ele acabou desaparecendo após uma atualização do iOS. Mais tarde, fiz um upgrade para o iPad Pro 2020 de 12,9 '. Depois do iPadOS 13.2, comecei a ter problemas graves de consumo de bateria novamente, mas uma atualização posterior do iPadOS 13 resolveu isso e nunca mais tive o problema, desde o iPadOS 14 mais recente.
Eu atribuí isso a um problema do iPadOS que volta em algumas versões - algo simplesmente não funciona bem com o software que uso. Nunca consegui identificá-lo em um aplicativo específico e, meu Deus, tentei. Por fim, descobri que a única maneira de parar era desligar o Wifi quando não estou usando o iPad, o que me diz que o problema é provavelmente um problema de sincronização do iCloud.
Não uso mais um iPad por enquanto, não por causa dos problemas de bateria, mas porque queria mudar para um M1 Mac por um tempo. Mas direi que meu iPad Pro 2020 de 12,9 'estava indo muito bem no que diz respeito à duração da bateria em modo de espera na época em que o vendi. Também direi que o suporte da Apple não ajuda em nada nesse sentido. Eles vão apenas tentar convencê-lo de que sua bateria não é mais boa, para que possam cobrar por um iPad substituto.
philwang83
- 21 de outubro de 2016
- 26 de maio de 2021
Levei meu iPad para o serviço autorizado Best Buy Apple, que não conseguiu / não processou a substituição porque a integridade da bateria mostrou 86%. Liguei então para a Apple, que disse que a bateria poderia ser substituído e agendou um encontro para mim em uma loja da Apple hoje. Apesar do meu ceticismo, eu o introduzi e o resultado final foi o mesmo. Falei com um gerente / supervisor para defender minha causa, que era como falar com uma parede de tijolos. Finalmente, conversei com o suporte da Apple uma última vez para tentar defender meu caso, mas o representante do serviço não pareceu entender a situação e continuou me incentivando a enviar o iPad ou agendar um compromisso em uma loja da Apple para conserto.
Entre a 'misteriosa mancha branca' que atormentou meu iPad e os problemas de deterioração da bateria, possuir este dispositivo foi uma quantidade igual de alegria e agonia. Neste ponto, vou cortar minhas perdas e trocá-lo na Best Buy ou em uma loja da Apple.
chrfr
- 11 de julho de 2009
- 26 de maio de 2021
philwang83 disse: Entre a 'misteriosa mancha branca' que atormentou meu iPad e os problemas de deterioração da bateria, possuir este dispositivo foi uma quantidade igual de alegria e agonia. Neste ponto, vou cortar minhas perdas e trocá-lo na Best Buy ou em uma loja da Apple. Clique para expandir...Meu 2017 Pro tinha uma bateria boa, mas às vezes apenas ignorava os toques. Acabei trocando-o por um novo iPad Air na semana passada. A Apple me deu $ 280 por ele, e eu fiz isso na loja, então não há preocupação de que a troca seja rejeitada ou reavaliada.
philwang83
- 21 de outubro de 2016
- 26 de maio de 2021
chrfr disse: Meu 2017 Pro tinha uma bateria boa, mas às vezes apenas ignorava os toques. Acabei trocando-o por um novo iPad Air na semana passada. A Apple me deu $ 280 por ele, e eu fiz isso na loja, então não há preocupação de que a troca seja rejeitada ou reavaliada. Clique para expandir...Eu estava lendo sobre histórias de pesadelos de troca por correspondência com Phobio. Você teve que marcar uma consulta no Genius Bar para processar a troca na loja?
chrfr
- 11 de julho de 2009
- 26 de maio de 2021
philwang83 disse: Eu estava lendo sobre histórias de pesadelos de troca de correspondência com Phobio. Você teve que marcar uma consulta no Genius Bar para processar a troca na loja? Clique para expandir...Sem nomeação do Genius, acabei de marcar uma coleta na loja para o novo iPad e processei a troca lá. Quando optei por adicionar a troca, recebi a opção na loja, então aceitei. O vendedor fez o mínimo para verificar o iPad antes de concluir a venda. Foi bem fácil.
a cabeça de abacaxi
- 17 de dezembro de 2018
- Carolina do Norte
- 21 de junho de 2021
Obama
macrumores semideus
- 16 de novembro de 2008
- 21 de junho de 2021
Estourou minha maldita mente o quão grande diferença isso fez.
philwang83
- 21 de outubro de 2016
- 24 de junho de 2021
theapplehead disse: Queria reviver este tópico para compartilhar minhas angústias em relação ao consumo de bateria no meu iPad Pro 10.5. Desde o iOS 14, minha bateria tem sido um lixo absoluto e, como todos neste tópico, a Apple não tem ajudado com o problema. Conversei com um consultor e pedi para que digitalizassem meu iPad e disseram que minha bateria estava perfeitamente íntegra. Tudo o que posso descobrir é que, com alguma atualização do iOS, algo saiu de cena com o gerenciamento de energia no 10.5 iPP e a Apple ainda precisa consertar. De qualquer forma, ele se encaixa em um bom cronograma para a Apple encorajar os usuários a atualizar para um dispositivo mais recente e gastar mais dinheiro. Se alguém já encontrou uma solução definitiva para este consumo de bateria, eu realmente apreciaria ouvir sobre isso! Clique para expandir...Eu provavelmente deveria ter respondido a este tópico antes, mas tentei um último esforço para consertar o iPad e fiz uma limpeza DFU ( https://www.imore.com/how-to-iphone-ipad-dfu-mode ) e o problema da bateria foi resolvido. Isso, claro, foi depois que comprei e me apaixonei por um novo iPad Pro 11 '(A12x, não M1)
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