As ativações do iOS e do Android agora são divididas igualmente nos EUA, mostra a pesquisa

As ativações de dispositivos iOS e Android estão agora igualmente divididas nos Estados Unidos, com poucos sinais de movimento em direção a qualquer plataforma dominante nos últimos dois anos, de acordo com dados fornecidos pela Parceiros de inteligência em pesquisa do consumidor (CIRP).

O CIRP estima que iOS e Android tiveram, cada um, 50 por cento das novas ativações de smartphones no ano encerrado neste trimestre. A participação do iOS em novas ativações de smartphones aumentou de 2017 a 2020, mas agora se manteve em seu nível de pico pelo segundo ano consecutivo.

O parceiro e cofundador do CIRP, Josh Lowitz, disse que a descoberta é significativa porque, por vários anos, os smartphones Android tiveram uma vantagem significativa, com mais de 60% dos clientes optando por um telefone Android na maioria dos trimestres. Nos últimos dois anos, porém, o iOS fechou a lacuna e agora divide o mercado com o Android. '

Os usuários de Android e iOS tiveram um alto nível de lealdade historicamente. A lealdade do Android variou ligeiramente, em uma faixa estreita de 90 a 93 por cento nos últimos quatro anos. A lealdade do iOS, por outro lado, aumentou gradualmente nos últimos quatro anos, de uma baixa de 86 por cento no início de 2018 para 93 por cento no último trimestre encerrado em junho de 2021.

A lealdade e a tendência de trocar de plataforma podem explicar parte da mudança na participação de novas ativações de smartphones, onde o iOS ganhou fidelidade em um mercado com uma quantidade limitada de troca. O parceiro do CIRP Mike Levin explicou:

No último trimestre, a Apple teve uma vantagem em fidelidade, com 93 por cento dos proprietários anteriores de iPhone atualizando para um novo iPhone, em comparação com 88 por cento dos proprietários de Android que mantiveram o Android. Ao longo de vários anos, o iOS ganhou cerca de cinco pontos percentuais em fidelidade, enquanto o Android permaneceu estável. Isso permitiu que a Apple aumentasse constantemente a participação do iOS em novas ativações de smartphones.

Os dados mais recentes do CIRP foram baseados em uma pesquisa com 500 sujeitos norte-americanos que ativaram um smartphone novo ou usado no período de abril a junho deste ano. Dado o pequeno tamanho da amostra, certamente há alguma margem de erro nesses números, mas os dados fornecem uma visão confiável das ativações e da lealdade ao longo do tempo, uma vez que usa a mesma pesquisa a cada trimestre.