Como comprar pontas de ouvido de reposição para AirPods Pro

AirPods Pro ostenta um design totalmente novo intra-auricular com três tamanhos de pontas de silicone macias e flexíveis incluídas na caixa, incluindo pequenas, médias e grandes. A Apple não vende as pontas de orelha diretamente, mas se acontecer de você perdê-las, as substituições estão disponíveis por US $ 3,95 o par através dos canais de suporte da empresa.

Pontas auriculares de substituição do AirPods Pro via membro do fórum eterno faythebest
Existem várias maneiras de obter as pontas de ouvido AirPods Pro de reposição, incluindo encomendá-las online, entrar em contato com a Apple por telefone ou bate-papo online ou agendar um horário com um Genius Bar em uma Apple Store:

1. Navegar para getupport.apple.com .
2. Selecione AirPods .
3. Selecione AirPods perdidos ou ausentes .
4. Selecione Substitua as pontas auriculares AirPods Pro .
5. Escolha uma das quatro opções: Substituições de pedidos para pedidos online, Bate-papo para bate-papo online, Fale com o Suporte da Apple agora para uma ligação, ou Marque uma consulta em uma loja para uma consulta no Genius Bar.

Se você escolher o Substituições de pedidos opção, você será solicitado a inserir seu endereço de e-mail Apple ID e senha e completar a autenticação de dois fatores, se necessário. Em seguida, será apresentada uma lista de seus produtos Apple. Se o seu AirPods Pro não for mostrado, digite o número de série na parte inferior da página e selecione Continuar. Na próxima página, selecione um tamanho de pontas de orelha e clique em Continuar mais uma vez. O custo total chega a $ 3,95 mais impostos por par, incluindo frete, com pagamento coletado online.

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Se você escolher o Bate-papo opção, você será solicitado a inserir seu nome, sobrenome e endereço de e-mail. Em seguida, você entrará em um bate-papo online com um especialista de suporte da Apple que pode ajudá-lo a obter as pontas de ouvido AirPods Pro de reposição.

Se você escolher o Fale com o Suporte da Apple agora opção, você será solicitado a inserir seu nome, sobrenome, endereço de e-mail e número de telefone. Em alguns minutos, você deve receber uma ligação de um especialista de suporte da Apple que pode ajudá-lo a obter as pontas de orelha AirPods Pro de reposição.

Se você escolher o Marque uma consulta em uma loja opção, você será solicitado a inserir seu endereço de e-mail Apple ID e senha e completar a autenticação de dois fatores, se necessário. Depois de inserir sua localização, selecione uma Apple Store da lista e confirme um horário de compromisso. A Apple solicita que você traga um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo para sua consulta para verificação.

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A Apple diz que as pontas de orelha de substituição do AirPods Pro levam de 3 a 5 dias úteis para chegar. Se precisar deles antes, opte por uma consulta no Genius Bar. As pontas de substituição vêm apenas no tamanho que você selecionar, então escolha com cuidado.

Os métodos de preço e substituição variam fora dos Estados Unidos.