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Os dispositivos HomePod não respondem desde a atualização do HomePod mini 14.4

sajr

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11 de agosto de 2011
Londres
  • 4 de fevereiro de 2021
Atualizei meu HomePod Mini para 14,4 no início desta semana e agora minhas luzes (Vocolink e Meross) e minha câmera Eufy continuam entrando em um estado de Não respondendo. Desligá-los e ligá-los novamente resolve o problema por um curto período, mas logo depois que eles param de responder novamente. Reinicialize o HomePod, reinicie e adicione todos os dispositivos novamente, mas eles continuam entrando em um estado de não resposta. Todos estavam funcionando bem por meses antes da atualização 14.4. Qualquer idéia ou ajuda seria muito apreciada. D

dotme

18 de outubro de 2011


Iowa
  • 4 de fevereiro de 2021
Eles estão mostrando Sem resposta no app Home do seu iPhone? Quando você diz que uma reinicialização é resolvida por um curto período, quão curto? Minutos? Horas? Dias?

sajr

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11 de agosto de 2011
Londres
  • 4 de fevereiro de 2021
Eles estão aparecendo como nenhuma resposta no app inicial do iPhone e do iPad Pro e, quando eu peço ao Siri para ligar as luzes, ele informa que eles não estão respondendo. Depois de adicioná-los novamente ao aplicativo inicial, eles não respondem em menos de 5 minutos. O mesmo se aplica ao aplicativo doméstico em um MacBook executando Catalina e um Mac mini executando Big Sur. acordar minha Apple TV do HomePod ainda funciona. No começo eu pensei que era porque meu iPhone está executando o iOS 14.5, mas eu tenho um telefone comercial executando o 14.2 e tudo bem. Também redefina o HomePod para as configurações de fábrica e o mesmo ainda acontece. D

dotme

18 de outubro de 2011
Iowa
  • 4 de fevereiro de 2021
Uau, isso é estranho. Não há possibilidade de seu roteador ter feito uma atualização automática de firmware mais ou menos ao mesmo tempo que possa explicar isso? Presumo que você tenha verificado as coisas óbvias, como tempos de locação de DHCP, etc.? Tive algumas estranhezas algumas semanas atrás, quando os acessórios baseados em IP tinham dificuldade em renovar o DHCP e às vezes deixavam de anunciar _hap._tcp na renovação. Eu podia fazer ping neles, mas eles não apareciam mais em _hap._tcp no aplicativo Discovery gratuito. Depois de muito puxar o cabelo, acabei rastreando até um ponto de acesso ruim. Substituiu-o e as coisas se acalmaram novamente. Mas isso parece uma possibilidade improvável aqui.

sajr

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11 de agosto de 2011
Londres
  • 4 de fevereiro de 2021
As lâmpadas e o HomePod estão na mesma rede WiFi e parecem manter suas conexões porque posso reproduzir músicas e podcasts por meio do HomePod. Também posso usar o aplicativo do fabricante do Bulb para ligá-los e desligá-los. C

Calumma

10 de novembro de 2020
  • 4 de fevereiro de 2021
Acho que, quando meus homepods fazem uma atualização do sistema, geralmente preciso desligá-los na parede e ligá-los novamente. Observe que isso não é uma reinicialização, apenas um ciclo de energia. Vale a pena tentar.

rob559

11 de outubro de 2013
  • 5 de fevereiro de 2021
Tente sair e, em seguida, volte para sua conta do iCloud. Isso funcionou para mim quando o Siri não estava ligando ou desligando meus dispositivos, mas eles estavam trabalhando com o aplicativo Home e o aplicativo Meross.
Reações:sajr

sajr

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11 de agosto de 2011
Londres
  • 5 de fevereiro de 2021
rob559 disse: Tente sair e, em seguida, volte para sua conta do iCloud. Isso funcionou para mim quando o Siri não estava ligando ou desligando meus dispositivos, mas eles estavam trabalhando com o aplicativo Home e o aplicativo Meross.
Obrigado. Então você quer dizer sair da conta do iCloud associada ao meu HomePod no meu aplicativo Home?

rob559

11 de outubro de 2013
  • 5 de fevereiro de 2021
sajr disse: Obrigado. Então você quer dizer sair da conta do iCloud associada ao meu HomePod no meu aplicativo Home?
Sim, isso resolveu o problema que eu tinha de que o Siri não ligava ou desligava o que eu tinha 'vinculado / conectado' ao meu Homepod Mini. Eu poderia operar os itens com o app Home ou o app Meross, mas não o Siri. Funcionou para mim

sajr

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11 de agosto de 2011
Londres
  • 5 de fevereiro de 2021
Vou tentar, obrigado. Eu tenho uma ligação com o suporte da Apple esta tarde de qualquer maneira.
Reações:SRLMJ23

rob559

11 de outubro de 2013
  • 5 de fevereiro de 2021
Boa sorte. Esta Internet de casa inteligente de todas as coisas é muito mimada. Pode ser divertido, mas às vezes fica estranho e começa a parecer instável. Eu realmente posso ligar meu interruptor de luz com a mão. Eu tenho feito isso há anos Reações:SRLMJ23