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Discos HDD externos sendo ejetados quando o MBP entra no modo de hibernação, problemas? qual a melhor configuração?

Arthur 75

Pôster original
9 de março de 2015
Paris, França
  • 23 de outubro de 2020
Olá,
Estou usando meu MBP (13 'final de 2016 com barra de toque) muito no modo concha em um monitor externo.

E eu tenho alguns discos HDD conectados a ele por meio de um hub USB (um simples: USB C para o mac para alimentação e dados, USB 3 para os discos).

Costumo deixar meu mac ligado por algum tempo sem supervisão (às vezes até à noite) e, quando volto a usá-lo, quase sistematicamente o HDD está desmontado e tenho muitas mensagens de 'disco não ejetado corretamente':




E realmente muito para eles (tentando fechá-los todos demorando muito):
Exibir item de mídia 'data-single-image =' 1 '>
(em francês, mas a mesma mensagem acima)

E na maioria das vezes eu preciso reiniciar para remontar os discos (às vezes eles remontam sozinhos, mas muito raros, e desconectar e reconectar o hub quando eles são desmontados geralmente não os remonta, então reinicie o caminho a seguir ...).

Então eu tenho várias perguntas Reações:danmart OU

Odisseu

18 de abril de 2008


  • 19 de dezembro de 2020
Bem, eu tenho minhas unidades USB externas conectadas ao meu dock CalDigit Thunderbolt 3, e essa ejeção forçada nunca ocorreu quando ele foi conectado ao meu MacBook Pro 2018, mesmo quando estava executando o Big Sur, mas começou a acontecer de repente quando mudei para um MBP 13 'M1. OU

Odisseu

18 de abril de 2008
  • 19 de dezembro de 2020
AlDavis disse: Certifique-se de que o HD externo esteja conectado e ligado antes da instalação. Clique para expandir...
Por que isso seria necessário?

AlDavis

7 de maio de 2007
  • 19 de dezembro de 2020
Odisseu disse: Por que isso seria necessário? Clique para expandir...
Depende. Programadores fazem coisas estranhas. É apenas ser pré-cauteloso. Se o software vir, o driver deve ser instalado.

Marty Hewlett

27 de dezembro de 2020
  • 27 de dezembro de 2020
Estou tendo esse mesmo problema. Eu tenho um MacBook Pro (comprado no verão passado) com OS Big Sur. Eu tive dois discos rígidos externos (um Seagate e um Western Digital). Com ambos continuei recebendo a mensagem de disco ejetado indevidamente durante a noite. Eventualmente, ambas as unidades falharam e não puderam ser reparadas. As unidades foram conectadas diretamente à porta USB-C do computador. Este é um problema de Big Sur? Estou relutante em comprar outra unidade neste momento e estou pensando em usar o armazenamento do iCloud para backup. Alguma ideia?

AlDavis

7 de maio de 2007
  • 27 de dezembro de 2020
Eu sei que esse problema foi embora quando Big Sur foi instalado enquanto os discos rígidos externos eram ligados e plugados no MacBook Pro. Quando os discos rígidos externos são plugados no computador, acho que o OS X vê e faz os ajustes adequados com determinados drivers. Isso é o que eu fiz e o problema foi embora para sempre. Não custa tentar. Primeiro, faça backup do seu sistema e reinstale o Big Bur com os discos rígidos externos plugados e ligados.

Eu costumava ter esse problema, mas não tenho mais. Tenho discos rígidos externos LaCie no meu iMac e um MacBook Pro. Última edição: 27 de dezembro de 2020
Reações:Marty Hewlett

TelegraphRoad

9 de julho de 2010
  • 11 de janeiro de 2021
Meu M1 Mac mini tem uma conexão USB a um OWC Mercury pro com duas unidades de 4 TB nele. Ambos desmontaram várias vezes hoje. Posso reconectá-los desconectando o cabo e reconectando-o, mas, caso contrário, as unidades desapareceram - elas não estão no utilitário de disco. Vou esperar alguns dias e talvez faça uma reinstalação completa.

macattack80

6 de fevereiro de 2021
  • 6 de fevereiro de 2021
Ei, eu tenho exatamente o mesmo problema, provavelmente desde a atualização para o macOS 11.0 Big Sur!


Problemas:
  1. Ejetado enquanto ocioso : com discos externos conectados, eles são ejetados automaticamente de alguma forma depois de um tempo sem usar o computador. Quase toda vez que volto para o meu laptop, há algumas notificações sobre discos ejetados indevidamente.
  2. Ejetado enquanto dormia : os discos também são ejetados com este erro quando coloco explicitamente o computador em hibernação e o desperto. Isso nunca foi um problema no passado, mas é ainda mais lógico que o problema esteja presente quando o computador entra em hibernação, do que no caso 1. acima, quando o computador NÃO é colocado em hibernação e ainda acontece depois de um tempo.
  3. O disco do Time Machine está corrompido : em algum ponto torna meu disco do Time Machine corrompido e não reparável. Agora acho que já precisei reformatar, configurar e fazer backup inicial com o Time Machine 3 vezes por causa desse problema.
  4. Não é possível remontar os discos: Uma vez que esse problema acontece, cerca de 50% das vezes, os discos não podem ser montados mesmo a partir do Utilitário de Disco. Eles aparecem esmaecidos ou não aparecem na lista. Então, a única solução é reiniciar o computador. e então eles aparecem.

Minha configuração:
  • MBP '2017 executando macoS 11.2
  • Alguns discos SSD USB externos (WD, Toshiba) conectados a um dongle tipo C com alimentação de qualidade e portas USB tipo A.
  • MBP conectado à energia por meio do meu dongle o tempo todo em relação a esse problema.
  • Eu tinha a mesma configuração de hardware desde 2017 - mesmo dongle, mesmos discos e não houve problemas. De repente, alguns meses atrás, isso começou a acontecer com todos os discos que possuo. Acho que o problema está relacionado de alguma forma com a atualização para Big Sur.


O que eu tentei:
  • Comprei um novo dongle para descartar que seja sobre o dongle (e não era) e também tentei outro que tinha em casa
  • Experimentou todas as configurações de Preferências do Sistema em relação às configurações de energia. Eu tentei todas as combinações e nenhuma resolveria o problema (não coloque os discos para hibernar, liga / desliga o cochilo etc).


Gambiarra:
  • No entanto, há uma pequena solução alternativa: Preferências do sistema> Bateria> Adaptador de energia> e defina Desligar a tela após para 'Nunca' . Descobri que, enquanto o display estiver ligado, esse problema não ocorre! BTW, quando a tela apaga, isso não significa que o computador desliga, então esta é uma solução alternativa surpreendente para mim. No entanto, não é uma solução real, porque não vou deixar meus 2 monitores funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, obviamente ...
  • Existe um aplicativo chamado Alijamento que desmonta os discos antes de o computador entrar no modo de hibernação. Atualmente estou testando este. Seria lógico que isso resolvesse o problema 2., mas não 1. Mas quem sabe pode resolver 1. também. Vou relatar aqui se este programa é uma solução alternativa.
    • Atualizar: Não, isso não resolve o problema 1., que os discos são ejetados quando o computador fica ocioso (e o monitor entra no modo de espera).


Este problema é tão grande que não posso mais confiar no backup do Time Machine, pois ele fica corrompido por essas ejeções de disco. Até me inscrevi aqui só para divulgar esse.



Parece que esse problema também foi relatado em apple.com:

Disco M1 MacBook Pro 'não ejetado corretamente… - Comunidade Apple

discussões.apple.com

Alguém aqui fez progressos na compreensão e prevenção deste problema? Eu esperava que o macOS 11.2 recém-lançado resolvesse isso, mas posso relatar que o problema é o mesmo. Última edição: 8 de fevereiro de 2021 S

seamusm99

10 de fevereiro de 2021
  • 10 de fevereiro de 2021
O mesmo problema em meu M1 Mac Mini, mas apenas desde que atualizei para 11.2.1 na noite passada - e depois de uma longa sessão por telefone com o Suporte ao Cliente (apesar de suas melhores sugestões e uma reinstalação completa do software do sistema), o problema permanece.

Então...

Novo Mini (com cerca de 2 meses) e SSD externo de 1 TB com 2 partições conectadas a uma porta Thunderbolt. 1 partição, contendo meus vários documentos, fotos, etc. sempre montada e visível na área de trabalho. O outro, vazio na expectativa de eventualmente ter uma unidade clone inicializável, sempre desmontada. (Eu tenho a preferência do Sistema de economia de energia de 'desligar unidades externas durante o sono' desmarcada.)

Até a noite passada, houve apenas 2 ocasiões em que recebi o aviso 'Disco não ejetado corretamente' e, em ambas as ocasiões, o monitor também não havia acordado do sono, então presumi que os problemas estivessem relacionados. (Também, possivelmente relacionado, cerca de uma vez em 10 ou 20, quando eu escolho Dormir no menu Apple, ele imediatamente desperta e tenho que colocá-lo para dormir uma segunda vez. Isso não mudou após a atualização. )

De qualquer forma, depois da atualização de ontem à noite, CADA vez que coloco o mini para dormir, ele esvazia o drive externo, mas aqui está o interessante. Com apenas uma das partições montada antes de dormir, quando eu obtenho e fecho o aviso 'não ejetado corretamente' ao acordar, mas não faço NADA para remontar a partição, após cerca de um minuto, o Mini desliga e remonta as duas partições sozinho. Achei isso interessante, então tentei desmontar as duas partições do drive de 1 TB (mas mantive-o conectado), mas conectando um 256 GB externo em outro slot e deixando-o montado enquanto colocava o computador para hibernar. Ao acordar, recebo o aviso sobre a unidade de 256 GB, não faço nada, e o Mini rastreia e monta AMBAS as unidades externas (ambas as partições de 1 TB e 256 GB).

Portanto, de alguma forma, parece que se a unidade externa não foi deliberadamente ejetada antes de hibernar, o computador 'sabe (?)' Que algo deu errado e sai pesquisando suas portas em busca de unidades conectadas. Talvez isso possa fornecer uma pista sobre o que está acontecendo.

Além disso, durante o tempo com o Atendimento ao Cliente, sugeriram-me algumas vezes que uma medida preventiva recomendada era conectar o drive a uma fonte de alimentação externa. Expliquei que essas unidades externas A) são de estado sólido, portanto, não é necessário manter os discos girando durante o sono e B) não têm nenhum lugar para conectar a alimentação externa. Além disso, dado que a única variável entre o computador funcionando até a noite passada e não funcionando agora, é a nova atualização do sistema - então deve haver algo no software que esteja causando isso.

Também estou me perguntando se há algo no código para descartar unidades externas durante o sono para preservar as baterias dos laptops, mas não estou levando em conta que isso não é necessário para uma unidade de desktop conectada.

De qualquer forma, aberto para sugestões - e se houver um lugar específico onde seria útil enviar esses detalhes para a Apple para que seus solucionadores de bugs leiam, me avise e eu enviarei para lá também.

Obrigado,

macattack80

6 de fevereiro de 2021
  • 10 de fevereiro de 2021
Infelizmente, posso relatar que uma atualização para o macOS11.2.1não resolve o problema. Os discos ainda são ejetados quando a tela entra no modo de espera (apenas a tela, não o próprio computador).