marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 7 de setembro de 2015
Isso é muito irritante, pois não consigo me conectar a nenhum serviço.
As perguntas seriam: este é um problema beta ou algo está bloqueado no ambiente da minha empresa? Funcionou antes no Yosemite, mas eles recentemente atualizaram a rede.
Alguma opinião sobre isso, por favor?
Anexos
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marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 8 de setembro de 2015
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 8 de setembro de 2015
Você deve descobrir se é apenas o iCloud ou qualquer serviço usando o seu login de ID Apple.
Você pode tentar usar o ID da Apple na App Store, ou iTunes, ou mesmo no Mensagens? M
marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 8 de setembro de 2015
DeltaMac disse: Vejo que você está tentando entrar no iCloud.
Você deve descobrir se é apenas o iCloud ou qualquer serviço usando o seu login de ID Apple.
Você pode tentar usar o ID da Apple na App Store, ou iTunes, ou mesmo no Mensagens?
Eu não posso usar mais nada. O iMessage não estava funcionando antes, mas agora nada funciona mais.
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 8 de setembro de 2015
marcel500 disse: Ei, eu tenho um problema estranho, mas apenas no ambiente da minha empresa.
... As perguntas seriam: este é um problema beta ou algo está bloqueado no ambiente da minha empresa? Funcionou antes no Yosemite, mas eles recentemente atualizaram a rede.
...
O seu Apple ID funcionou desde que 'eles' atualizaram a rede?
Você pode obter alguma resposta por meio do Página de suporte AppleID ? M
marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 8 de setembro de 2015
DeltaMac disse: O seu Apple ID funcionou desde que 'eles' atualizaram a rede?
Você pode obter alguma resposta por meio do Página de suporte AppleID ?
De jeito nenhum - imaginando se eles podem ter bloqueado uma porta ou algo parecido, mas qual porta o AppleID está usando?
Eu levantei um feedback no gerenciador de feedback.
rmeulen
- 14 de outubro de 2013
- Os Países Baixos
- 9 de setembro de 2015
marcel500 disse: Ei, eu tenho um problema estranho, mas apenas no ambiente da minha empresa. Continuo recebendo a mesma mensagem de erro ao conectar ao servidor Apple ID (veja a imagem).
Isso é muito irritante, pois não consigo me conectar a nenhum serviço.
As perguntas seriam: este é um problema beta ou algo está bloqueado no ambiente da minha empresa? Funcionou antes no Yosemite, mas eles recentemente atualizaram a rede.
Alguma opinião sobre isso, por favor?
Eu enfrentei um problema semelhante ontem e esta manhã. El Capitan de alguma forma inicia esta questão sobre a necessidade de login do iCloud. Depois de autorizar (senha), ele continua com sucesso e as perguntas não vêm duas vezes. Pode ter a ver com este beta, mas não tenho certeza.
Você ainda pode verificar com Yosemite se está tudo bem? Isso pode dar uma visão melhor sobre o assunto.
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 9 de setembro de 2015
https://appleid.apple.com M
marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 9 de setembro de 2015
DeltaMac disse: Certifique-se de experimentar as páginas de suporte do AppleID. Isso será MUITO mais rápido do que um relatório de bug, quando o problema PODERIA ser local para você, talvez causado por aquela mudança de rede.
https://appleid.apple.com
Acabei de solicitar um telefonema com o apoio da apple. Manterá você atualizado. M
marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 14 de setembro de 2015
marcel500 disse: Acabei de solicitar uma ligação com o suporte da apple. Manterá você atualizado.
Então, aparentemente, o problema é que:
O servidor Apple ID não pode analisar através da autenticação do servidor proxy
Alguém sabe o que fazer além de mudar a regra do firewall?
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 15 de setembro de 2015
Converse com seu pessoal de TI sobre como contornar o servidor proxy. Eles podem fornecer isso, principalmente se você puder mostrar que precisa de acesso ao iCloud para o seu trabalho.
Você conhece alguém na sua empresa que trabalha com Mac?
Eles podem se conectar bem? M
marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 15 de setembro de 2015
DeltaMac disse: Um método ...
Converse com seu pessoal de TI sobre como contornar o servidor proxy. Eles podem fornecer isso, principalmente se você puder mostrar que precisa de acesso ao iCloud para o seu trabalho.
Você conhece mais alguém na sua empresa que trabalha com Mac?
Eles podem se conectar bem?
Já falei com o pessoal de TI, eles não querem fazer isso.
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 15 de setembro de 2015
Uma possibilidade que pode afetá-lo é a capacidade de baixar atualizações, como atualizações de segurança.
Se você não pode baixar uma atualização de segurança, você pode ter um bom caso para contornar o servidor proxy ou dar ao seu pessoal de TI um motivo real para fazer uma alteração no servidor proxy (provavelmente só precisa da porta relevante aberta)
E, eu suspeito que você não tem muitos outros colegas de trabalho que usam Macs, ou você ouviria falar de outras pessoas com a mesma situação. M
marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 15 de setembro de 2015
DeltaMac disse: Bem, é a empresa para a qual você escolhe trabalhar - e eles podem escolher limitar o que você faz na Internet.
Uma possibilidade que pode afetá-lo é a capacidade de baixar atualizações, como atualizações de segurança.
Se você não pode baixar uma atualização de segurança, você pode ter um bom caso para contornar o servidor proxy ou dar ao seu pessoal de TI um motivo real para fazer uma alteração no servidor proxy (provavelmente só precisa da porta relevante aberta)
E, eu suspeito que você não tem muitos outros colegas de trabalho que usam Macs, ou você ouviria falar de outras pessoas com a mesma situação.
Bom ponto, usei o mesmo argumento, mas não funcionou
Bem, eles estão me dizendo que as portas estão abertas, mas de alguma forma o iCloud não usa as configurações do servidor proxy em configurações-> rede-> proxies-> automático
Não tenho certeza do que mais fazer.
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 15 de setembro de 2015
marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 15 de setembro de 2015
DeltaMac disse: Você está sozinho? - o único usuário Mac em sua empresa?
Todos estão usando paralelos e VPN - sou o único usuário nativo. Que tal ignorar as configurações de proxy para esses hosts e domínios em redes? Isso funcionaria? Se sim, o que eu preciso entrar.
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 16 de setembro de 2015
Seu pessoal de TI saberá a resposta (ou simplesmente não têm interesse em ajudá-lo)
Então, pergunte a eles novamente. Se você obtiver a mesma 'resposta' de TI, talvez descubra que também precisa usar o Parallels e a VPN.
Você pode querer perguntar a esses outros usuários de Mac como eles obtêm atualizações de segurança do OS X ... M
marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 16 de setembro de 2015
DeltaMac disse: Não tenho nenhuma ideia de quais sejam essas configurações, porque não sei nada sobre como sua rede está configurada.
Seu pessoal de TI saberá a resposta (ou simplesmente não têm interesse em ajudá-lo)
Então, pergunte a eles novamente. Se você obtiver a mesma 'resposta' de TI, talvez descubra que também precisa usar o Parallels e a VPN.
Você pode querer perguntar a esses outros usuários de Mac como eles obtêm atualizações de segurança do OS X ...
Obrigado pela ajuda.
A parte mais frustrante é perceber que todas as ferramentas do Google estão funcionando conforme o planejado e o iCloud está me dificultando muito.
Qualquer forma
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 16 de setembro de 2015
A falta de acesso ao iCloud afeta suas funções atribuídas?
Se você puder responder sim a qualquer uma das perguntas, então você deve ser capaz de prosseguir com isso.
E você não deve ter que desenterrar suas próprias respostas para 'consertar' um problema que (em meu mundo perfeito) seu pessoal de TI deveria ser capaz de consertar facilmente.
Eu pesquisei e encontrei esta página que pode ser útil para você ...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Isso mostra uma lista de portas que precisam ser abertas para os serviços do iCloud. M
marcel500
Pôster original- 18 de novembro de 2006
- 16 de setembro de 2015
DeltaMac disse: Você precisa do iCloud para fazer seu trabalho?
A falta de acesso ao iCloud afeta suas funções atribuídas?
Se você puder responder sim a qualquer uma das perguntas, então você deve ser capaz de prosseguir com isso.
E você não deve ter que desenterrar suas próprias respostas para 'consertar' um problema que (em meu mundo perfeito) seu pessoal de TI deveria ser capaz de consertar facilmente.
Eu pesquisei e encontrei esta página que pode ser útil para você ...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Isso mostra uma lista de portas que precisam ser abertas para os serviços do iCloud.
OBRIGADO - encontrei o mesmo documento anteriormente. Pode enviar para TI S
SplitEights
- 4 de outubro de 2015
- Os anjos
- 4 de outubro de 2015
Anteriormente, eu nunca conseguia fazer o login para usar o iMessage em meu Mac de mesa, mas basicamente ignorei o problema (usei meu iphone). Depois de El Capitan, não consegui acessar o iTunes ou o iCloud.
Percebi que estava faltando um número de série em meu computador (no Finder, acesse Sobre este Mac). De alguma forma, meu número de série foi apagado quando levei meu Mac para uma troca de disco rígido (devolvido pela garantia).
Esta página da web me mostrou como reinicializar o número de série (gravado na placa de base do chassi do Mac). É uma dificuldade moderada, mas não impossível. A parte mais complicada foi fazer o utilitário de disco realmente gravar o serializador de placa em branco em um CD. Depois disso, muito simples e após reiniciar, tudo funciona!
http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number
Espero que isso ajude alguém que esteja faltando um número de série!
gmlaster
- 17 de setembro de 2016
- 17 de setembro de 2016
SOLUÇÃO TEMPORÁRIA:
A ÚNICA coisa que lembra remotamente uma solução que encontrei é apenas um bandaid, mas me permitiu conectar ao iCloud. Inicie no Modo de Segurança (reinicie o computador mantendo pressionada a tecla SHIFT até inicializar). Isso desativa tudo, exceto o software do sistema básico. Abra o iTunes / App Store, entre, faça suas atualizações, downloads, instalações ou faça suas compras. Quando terminar, reinicie o computador normalmente. Você ainda terá o mesmo problema de não conseguir fazer login, mas pelo menos concluiu a limpeza.
Isso é uma merda, e estou odiando ver Tim Cook transformar a Apple, a maior empresa de tecnologia do mundo, em mais uma empresa gananciosa que lança produtos de baixa qualidade por um preço alto. EU SENHORITA STEVE JOBS !!!!!! E eu odeio o que Tim Cook está fazendo com os produtos móveis da Apple. Se eu quisesse um Samsung, teria comprado um. A Apple deve inovar, não imitar.
DeltaMac
- 30 de julho de 2003
- Delaware
- 17 de setembro de 2016
gmlaster disse: Eu também tenho o mesmo problema com o El Capitan, mas não é a primeira vez. Já tive o erro 'não é possível fazer login no servidor' antes. Eu tive isso com o Snow Leopard. Mavericks não tinha. Eu pulei a atualização do Yosemite. Agora ele está de volta com El Capitan, então este NÃO é um problema novo. Não foi possível entrar no iTunes OU Apps Store. Além disso, nem sempre o tinha com o El Cap. Quando comprei meu MacBook Pro pela primeira vez, ele estava bem. Mas em algum ponto, não tenho certeza de quando, perdi a capacidade de fazer login no iCloud.Você disse que não pode fazer login no seu AppleID, a menos que esteja no modo de inicialização segura.
SOLUÇÃO TEMPORÁRIA:
....
Você consegue fazer login com seu ID Apple quando está conectado a outra conta no seu Mac?
Crie um novo usuário apenas para solucionar esse problema. Você pode fazer isso no painel de preferências de Usuários e grupos.
Certifique-se de que a nova conta seja de administrador (marque a caixa: Permitir que o usuário administre este computador)
Saia de sua conta atual e faça login com o novo usuário. A etapa mais rápida seria fazer o login no iTunes ou na App Store. Você teria que fazer o login com sucesso para visualizar sua conta.
Eu gosto do iTunes para este teste, pois a conta permite que você veja rapidamente quantos dispositivos e computadores você autorizou.
Você pode ver algum tipo de diferença entre 'dispositivos' e 'computadores', então olhe para isso. Você pode descobrir que ainda possui alguns dispositivos antigos que ainda estão autorizados, mas que você não possui mais. Você pode até 'desautorizar' todos os dispositivos e, em seguida, adicionar novamente aqueles sobre os quais tem certeza. Outra opção seria certificar-se de que você efetuou o logout do seu AppleID e, em seguida, efetue o login novamente com êxito uma segunda vez.
Ou talvez você só precise fazer mais algumas verificações em outro software instalado que pode estar afetando o login do seu AppleID.
Quando foi a última vez que você verificou a existência de malware no seu Mac? O software Malwarebytes é muito bom que isso e leva apenas alguns segundos para ser executado.
mmartinez
- 13 de novembro de 2007
- 24 de outubro de 2016
Tenho tido o mesmo problema por algumas semanas, pensei que era Sierra beta, então limpei meu disco e fiz o downgrade para '' El Capitan ', mas ainda estou tendo o mesmo problema. Consigo fazer o login com meu antigo Macbook Pro, iPad e iPhone. Apenas o Macbook Air está tendo o problema ,, ele não me deixa fazer login na App Store, iCloud, messanger ou e-mail.
Eu tenho que verificar 'handsoff', mas acho que o problema pode ser com o chaveiro.
Alguma solução?
Obrigado
Mario
tuckerdogavl
- 13 de janeiro de 2009
- 2 de fevereiro de 2017
Nenhum controle dos pais está ativado. Não parece haver nenhum problema em relação ao 'Li'l Snitch' que me permite saber quando há conexões de entrada / saída, pois se trata de plataforma cruzada e usuários cruzados.
Então, alguma ideia? Posso realmente FAZER LOG ON em outro usuário, enquanto aquele que não funciona ainda está logado e baixar, ver compras, ver aplicativos, etc.
Tem que ser algo realmente simples que não estamos vendo.
Alguma sugestão?
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