A DirecTV Now informou hoje que perdeu 267.000 assinantes durante o quarto trimestre de 2018, fazendo com que o serviço caísse de 1,8 milhões de assinantes no primeiro trimestre de 2018 para 1,6 milhão no quarto trimestre (via TechCrunch ) Apesar do declínio, a DirecTV Now ainda está na vanguarda do mercado de streaming de TV, atrás apenas da SlingTV no outono passado .
No relatório de lucros do quarto trimestre da AT&T, a empresa atribuiu essa perda ao fechamento de vários pacotes de descontos que eram amplamente divulgados no site do serviço e compartilhados online. Isso inclui o popular Apple TV pacote (que expirou em junho de 2018) e alguns negócios Roku.
A empresa atribuiu a queda ao fim do preço do pacote promocional, que às vezes viu o preço do serviço tão baixo quanto $ 10 por mês por um período introdutório. Ele também ofereceu brindes de dispositivos - como dispositivos de streaming Roku ou caixas de Apple TV - para encorajar as inscrições.
A AT&T diz que suas ofertas introdutórias com desconto terminaram, o que resultou em uma perda dramática.
No auge, o negócio da DirecTV Now para o & zwnj; Apple TV & zwnj; exigiu que você pré-pagamento por três meses do serviço de streaming de TV por cerca de $ 105. Depois de fazer isso, a AT&T enviará a você um & zwnj; Apple TV & zwnj; de 32 GB; 4K sem nenhum custo. Em essência, os clientes estavam pagando $ 105 por um 32GB & zwnj; Apple TV & zwnj; 4K, abaixo de cerca de US $ 170, e tendo três meses para experimentar o DirecTV Now como um bônus.
Claro, você ainda poderia cancelar o DirecTV Now antes que esses três meses terminassem e não pagar para continuar usando o serviço, e parece que foi isso que muitas pessoas fizeram no ano passado. Embora a DirecTV Now tenha uma grande linha de canais, ela também tem numerosos problemas com seu serviço , o que provavelmente também levou à rotatividade de assinantes observada no relatório de ganhos desta semana. Isso inclui um DVR barebones em nuvem com pouco armazenamento e gravações não confiáveis, vários problemas de desempenho, interrupções e muito mais.
AT&T também aumentou o preço da DirecTV Now no verão passado, aumentando cada nível em US $ 5 / mês para ficar 'em linha com o mercado'. Isso aumentou o plano 'Live a Little' da DirecTV Now de $ 35 / mês para $ 40 / mês, combinando serviços rivais como Hulu com Live TV, que começa em $ 40 / mês, e YouTube TV, que também aumentou para $ 40 / mês para competir com o Hulu .
Embora muitos estivessem esperando que o & zwnj; Apple TV & zwnj; oferta voltaria no outono de 2018, como fez anos antes, a AT&T nunca reapareceu o negócio.
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