Fóruns

Carrier VZW eSim

AngusW

Pôster original
19 de junho de 2013
  • 10 de dezembro de 2018
Portanto, venho tentando desde sábado que a Verizon mude meu número para um número eSim. Quando finalmente recebo o código QR, continuo recebendo uma mensagem de que o código não é mais válido. Alguém mais teve problemas semelhantes? Até agora, tenho trabalhado com os representantes do número 800, seria melhor apenas ir à loja e pedir que façam isso?

techiegirl

7 de setembro de 2007


  • 10 de dezembro de 2018
Nenhuma ajuda na loja também. Eles ficam me dizendo que meu telefone está bloqueado. Coloquei o sim físico da Verizon no telefone para provar a eles que o telefone não estava bloqueado, mas eles se recusaram a acreditar.

Acabei indo para a AT&T e peguei o e-Sim da AT&T. P

pipoca no saco

30 de janeiro de 2008
Seattle, área de WA
  • 10 de dezembro de 2018
AngusW disse: Então, venho tentando desde sábado que a Verizon mude meu número para um número eSim. Quando finalmente recebo o código QR, continuo recebendo uma mensagem de que o código não é mais válido. Alguém mais teve problemas semelhantes? Até agora, tenho trabalhado com os representantes do número 800, seria melhor apenas ir à loja e pedir que façam isso?

Eu fiz o meu na sexta-feira com o bate-papo da Verizon. Demorou cerca de 30 minutos e foi um pouco instável, mas funcionou eventualmente. Em minha experiência (limitada), a mensagem de erro sobre um código que não é mais válido e para entrar em contato com sua operadora significa que a Verizon não concluiu o processo de aceitação do seu número IMEI eSIM em seu sistema. Meu representante de bate-papo me disse que precisavam atualizar a solicitação várias vezes. Por fim, consegui ler o código QR sem receber a mensagem 'não é mais válido'.

Meu representante também estava confuso, pensando que eu precisava desligar o WiFi e deixar o cartão SIM físico da Verizon no telefone, ambos incorretos. Assim que eles processarem a solicitação para ter seu eSIM IMEI em seu sistema, e for hora de você digitalizar o código QR, o SIM da Verizon deve estar fora do telefone, com o WiFi ativado. Caso contrário, você obterá outros erros ao tentar escanear esse código - especificamente com o WiFi desligado, já que o telefone precisa estar online para que a varredura de código funcione.

marca
Reações:Orion1

AngusW

Pôster original
19 de junho de 2013
  • 10 de dezembro de 2018
Acho que finalmente estou funcionando depois de algumas horas com suporte online. No momento, o IMEI ainda parece ser o físico, mas eles me dizem que quando eu troco o cartão SIM físico, o digital realmente aparecerá. 0

0970373

Suspenso
15 de abril de 2008
  • 10 de dezembro de 2018
AngusW disse: Então, venho tentando desde sábado que a Verizon mude meu número para um número eSim. Quando finalmente recebo o código QR, continuo recebendo uma mensagem de que o código não é mais válido. Alguém mais teve problemas semelhantes? Até agora, tenho trabalhado com os representantes do número 800, seria melhor apenas ir à loja e pedir que façam isso?

Eu tive esse problema quando transferi. Basicamente, a câmera do scanner não capta a área QR corretamente. A câmera do seu telefone TEM que estar em uma posição exata para capturá-la. Continuei tentando várias vezes e apenas movendo o telefone um pouco cada vez que ele falhava. Você podia ver qual área é escaneada e o código sempre era cortado um pouco a cada vez. Oy. De qualquer forma, ele finalmente escaneou corretamente na 5ª tentativa. Esse foi o problema que tive ao receber aquela mensagem de erro, mas YMMV. O eSIM foi ativado cerca de um minuto depois que o código QR foi lido corretamente. OU

Orion1

18 de abril de 2009
Nova york
  • 10 de dezembro de 2018
Eu tive o mesmo problema, eles escalaram para a equipe dual sim (?), Eles refizeram o processo corretamente e eu pude escanear o mesmo código QR que mostrava anteriormente como não funcionando ... levou 40 minutos, mas agora funciona perfeitamente

AngusW

Pôster original
19 de junho de 2013
  • 11 de dezembro de 2018
Acontece que o que estava acontecendo era que os primeiros representantes nunca pediram o número IMEI digital. Eles apenas reutilizaram o físico. Depois de esclarecer isso, funcionou melhor.
Reações:0970373 PARA

area52

4 de novembro de 2014
  • 11 de dezembro de 2018
Desculpe pela minha densidade aqui, mas não tenho certeza se entendi totalmente a necessidade de um e-sim. Minha suposição é que se você viajar para o exterior ou algo assim, você pode facilmente colocar um sim local e manter o vzw também. Isso é correto? Se sim, há algum outro motivo?

Apple_Robert

21 de setembro de 2012
No meio de vários livros.
  • 11 de dezembro de 2018
area52 disse: Desculpe pela minha densidade aqui, mas não tenho certeza se entendi totalmente a necessidade de um e-sim. Minha suposição é que se você viajar para o exterior ou algo assim, você pode facilmente colocar um sim local e manter o vzw também. Isso é correto? Se sim, há algum outro motivo?
O uso internacional é um dos motivos.

Muita gente tem uma linha pessoal e uma linha trabalho aqui nos estados. O eSIM nos dá a oportunidade de não carregar dois telefones o tempo todo.
Reações:Pilar PARA

area52

4 de novembro de 2014
  • 11 de dezembro de 2018
BasicGreatGuy disse: O uso internacional é um dos motivos.

Muita gente tem uma linha pessoal e uma linha trabalho aqui nos estados. O eSIM nos dá a oportunidade de não carregar dois telefones o tempo todo.


Ah, isso faz sentido. Você consegue definir diferentes tons de toque por linha?