ttbhg
Pôster original- 18 de agosto de 2014
- 13 de setembro de 2014
A Verizon diz que não pode cancelar meu pedido e não tem ideia do motivo. Alguém já viu isso acontecer? Eles tiveram que abrir um caso e encaminhá-lo aos gerentes para um help desk.
Pior parte, eles nem me deixam pedir o prata. O sistema deles diz que tenho um pedido pendente, então não posso pedir um segundo telefone, mesmo se eu pagar o preço total novamente, até que eles possam cancelar o primeiro.
Sei que deveria estar totalmente comprometido com a cor que pedi, mas certamente não pode ser tão difícil excluir um pedido de seu sistema. PARA
applecrazychic
- 10 de setembro de 2014
- 13 de setembro de 2014
Tom G.
- 16 de junho de 2009
- Champaign / Urbana Illinois
- 13 de setembro de 2014
Algumas pessoas que fazem pedidos de 2 ou mais sistemas às vezes têm esse problema. Em um ou dois dias, você poderá cancelar o que precisa. T
ttbhg
Pôster original- 18 de agosto de 2014
- 13 de setembro de 2014
applecrazychic disse: A Verizon me dizia a mesma coisa sempre que eu ligava. Eu comprei acidentalmente dois telefones e queria cancelar o outro. Acabei descobrindo que, se você colocar seu número de confirmação na página de pré-encomenda, ainda haverá a opção de cancelar, desde que não seja enviado. Clique para expandir...
Olhei em volta para tentar descobrir onde você cancelou e não consegui encontrar nada. Agradeço a ajuda, no entanto.
Flight2345
- 18 de junho de 2011
- Bay Area California
- 13 de setembro de 2014
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do N
Presente Nobre
- 10 de setembro de 2014
- 13 de setembro de 2014
Flight2345 disse: você pode fazer login aqui e cancelar
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Clique para expandir...
Sim, eu tive que cancelar e usei isso. Foi simples e rápido. H
Hendry
- 30 de maio de 2011
- 13 de setembro de 2014
Flight2345 disse: você pode fazer login aqui e cancelar
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Clique para expandir...
Sim, cancelei o meu usando esse link e comprei diretamente da Apple. A data de envio foi 10/7 e agora terei no dia do lançamento. T
ttbhg
Pôster original- 18 de agosto de 2014
- 14 de setembro de 2014
Flight2345 disse: você pode fazer login aqui e cancelar
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Clique para expandir...
Peguei esse link e não havia nenhum lugar na tela para cancelar. Meu palpite é que meu telefone já foi enviado neste momento. Terei de devolvê-lo para reembolso ou apenas vendê-lo e solicitar novamente a cor que desejo.
Agradeço a todos que tentam ajudar, no entanto. Última edição: 14 de setembro de 2014 J
Jediuia
- 12 de setembro de 2014
- 14 de setembro de 2014
ttbhg disse: Eu paguei o preço total por um show de ouro do iPhone 6 64 quando o site estava ativo. Decidi na manhã seguinte que realmente queria a versão prata.
A Verizon diz que não pode cancelar meu pedido e não tem ideia do motivo. Alguém já viu isso acontecer? Eles tiveram que abrir um caso e encaminhá-lo aos gerentes para um help desk.
Pior parte, eles nem me deixam pedir o prata. O sistema deles diz que tenho um pedido pendente, então não posso pedir um segundo telefone, mesmo se eu pagar o preço total novamente, até que eles possam cancelar o primeiro.
Sei que deveria estar totalmente comprometido com a cor que pedi, mas certamente não pode ser tão difícil excluir um pedido de seu sistema. Clique para expandir...
Estranho, cancelei o meu através da Verizon e foi instantâneo. Por que eles estão negando você, já foi enviado? T
ttbhg
Pôster original- 18 de agosto de 2014
- 14 de setembro de 2014
jediuia disse: Estranho, cancelei o meu através da Verizon e foi instantâneo. Por que eles estão negando você, já foi enviado? Clique para expandir...
Não é que eles estejam negando, é que o sistema deles não permite. Eu originalmente tentei cancelar com cinco horas de pedido e não permitiu.
Agora que ele foi enviado, não acho que haja como cancelar. Terei que devolvê-lo pelo correio ou vendê-lo e, então, poderei encomendar a versão prata. É uma merda, porque se eles tivessem cancelado rapidamente eu poderia ter comprado a prata e ainda recebê-la no dia do lançamento. Do jeito que está, ficarei esperando um pouco. J
Jediuia
- 12 de setembro de 2014
- 14 de setembro de 2014
ttbhg disse: Não é que eles estejam negando, é que o sistema deles não permite. Eu originalmente tentei cancelar com cinco horas de pedido e não permitiu.
Agora que ele foi enviado, não acho que haja como cancelar. Terei que devolvê-lo pelo correio ou vendê-lo e, então, poderei encomendar a versão prata. É uma merda, porque se eles tivessem cancelado rapidamente eu poderia ter comprado a prata e ainda recebê-la no dia do lançamento. Do jeito que está, ficarei esperando um pouco. Clique para expandir...
Basta recebê-lo e trocá-lo em uma loja de varejo da Verizon, talvez funcione. Caso contrário, enviá-lo de volta seria o último recurso. S
bolo de biscoito
- 22 de outubro de 2011
- 14 de setembro de 2014
ttbhg
Pôster original- 18 de agosto de 2014
- 14 de setembro de 2014
jediuia disse: Basta recebê-lo e trocá-lo em uma loja de varejo da Verizon, talvez funcione. Caso contrário, enviá-lo de volta seria o último recurso. Clique para expandir...
Eu só vou vender.
Postei-o à venda no Facebook pelo preço exato que paguei por ele e o vendi em dez minutos.
Agora eu só preciso limpar minha conta para que eu possa pedir a cor correta e, em seguida, imediatamente tomar meu assento na parte de trás do ônibus pelas próximas três semanas, esperando que ele apareça.
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