goldilocks11
Pôster original- 22 de janeiro de 2016
- 22 de janeiro de 2016
Liguei imediatamente para a Apple, que concordou que não era nada que eu pudesse ter feito para prevenir e é bastante 'incomum'. O laptop custava mais de £ 1200 e eu comprei a proteção adicional apple care quando o comprei. Isso já expirou e a Apple quer que eu pague para consertar os danos que sua bateria com defeito causou!
Sou um cliente Apple muito leal, com um número absurdo de produtos, então esta notícia é devastadora.
Não tenho dinheiro para consertá-lo e meu trabalho depende de eu usar meu laptop, então não tenho certeza do que fazer no momento.
Deve haver outras pessoas por aí que experimentaram a bateria dos produtos Apple inchar / expandir / explodir.
Sinto que agora é meu dever alertar o maior número possível de pessoas sobre esse segredo que a Apple está tentando esconder do público. Minha sobrinha de 8 anos estava no laptop 2 dias antes da explosão com ele apenas sentado em seu colo. Tenho medo de pensar no que poderia ter acontecido com ela se explodisse em seu colo!
Se eu soubesse dessa falha, nunca teria comprado o MacBook Pro em primeiro lugar. Todos nós somos levados a confiar na Apple por meio de um marketing inteligente, mas eles são realmente diferentes de outros fornecedores de PC? M
MecPro
- 6 de março de 2009
- Londres
- 22 de janeiro de 2016
Mas quem realmente lê todos os avisos e outras coisas quando você compra um novo brinquedo. Espero que você possa trabalhar em algo com a Apple
dwfaust
- 3 de julho de 2011
- 22 de janeiro de 2016
goldilocks11 disse: Alguns dias depois, eu estava sozinho em casa no meu quarto e ouvi um estrondo muito alto na sala de estar. Achei que algo parecido com um livro pesado tivesse caído no chão, mas não consegui encontrar nada. Na manhã seguinte, percebi que a bateria do meu MacBook Pro havia explodido, forçando a parte inferior do laptop a se soltar e empurrando o trackpad para cima e para fora. Todo o fundo do laptop está enorme e inchado! Não funciona de jeito nenhum.
Liguei imediatamente para a Apple, que concordou que não era nada que eu pudesse ter feito para prevenir e é bastante 'incomum'. O laptop custava mais de £ 1200 e eu comprei a proteção adicional apple care quando o comprei. Isso já expirou e a Apple quer que eu pague para consertar os danos que sua bateria com defeito causou!
Sou um cliente Apple muito leal, com um número absurdo de produtos, então esta notícia é devastadora.
Não tenho dinheiro para consertá-lo e meu trabalho depende de eu usar meu laptop, então não tenho certeza do que fazer no momento.
Deve haver outras pessoas por aí que experimentaram a bateria dos produtos Apple inchar / expandir / explodir.
Sinto que agora é meu dever alertar o maior número possível de pessoas sobre esse segredo que a Apple está tentando esconder do público. Minha sobrinha de 8 anos estava no laptop 2 dias antes da explosão com ele apenas sentado em seu colo. Tenho medo de pensar no que poderia ter acontecido com ela se explodisse em seu colo!
Se eu soubesse dessa falha, nunca teria comprado o MacBook Pro em primeiro lugar. Todos nós somos levados a confiar na Apple por meio de um marketing inteligente, mas eles são realmente diferentes de outros fornecedores de PC?
E é especialmente frustrante que apenas as baterias dos laptops da Apple explodam. Deve haver uma lei ou algo assim.
LIVEFRMNYC
- 27 de outubro de 2009
- 22 de janeiro de 2016
Agora, IMO, uma vez que a bateria é lacrada e é obviamente um problema que não é de falha do usuário, a Apple deveria pelo menos encontrar você na metade do caminho com o custo do reparo.
Queen6
- 11 de dezembro de 2008
- Sobrevoando a floresta tropical ao amanhecer - impagável
- 22 de janeiro de 2016
A Apple não é melhor do que qualquer outra, no entanto, eles são muito hábeis em 'curar' sua imagem. Se você pesquisar neste fórum, descobrirá que seu gabinete não está isolado, igualmente depende da idade do e do estado da bateria. Se estamos falando de um MacBook muito antigo com a bateria completamente descarregada, então você não terá nenhum caso, nem a Apple será mais receptiva do que já foi. Se o seu Mac estiver coberto pela proteção ao consumidor, pessoalmente, eu levaria isso diretamente ao gerente e o nível mais alto que eu poderia alcançar, pois é um flagrante desrespeito à legislação do consumidor ...
Q-6
RadioGaGa1984
Suspenso
- 23 de maio de 2015
- 22 de janeiro de 2016
dwfaust disse: E é especialmente frustrante que apenas as baterias dos laptops da Apple explodam. Deve haver uma lei ou algo assim.
Eu realmente espero que isso seja uma piada.
dwfaust
- 3 de julho de 2011
- 22 de janeiro de 2016
RadioGaGa1984 disse: Eu realmente espero que seja uma piada.
Claro que era.
O computador do OP tem pelo menos 3 anos, porque seu AppleCare estava vencido. Acontece. Não é culpa da Apple, e não seria culpa da Lenovo, da HP ou da Samsung. As baterias falham. Merda acontece.
T5BRICK
- 3 de agosto de 2006
- Oregon
- 22 de janeiro de 2016
goldilocks11 disse: Deve haver outras pessoas por aí que tiveram a bateria de seus produtos da Apple inchando / expandindo / explodindo.
Sinto que agora é meu dever alertar o maior número possível de pessoas sobre esse segredo que a Apple está tentando esconder do público.
As baterias de íon de lítio podem expandir e explodir. Isso está bem documentado.
https://en.wikipedia.org/wiki/Lithium-ion_battery#Safety
Normalmente, antes de uma bateria falhar dessa maneira, ela geralmente não funcionará como deveria. Seu Mac pode ter avisado que a bateria precisava de manutenção. Ele pode ter desligado inesperadamente quando ainda tinha uma carga parcial. Pode ter reduzido a vida útil.
https://support.apple.com/en-us/HT204054
Se eu soubesse dessa falha, nunca teria comprado o MacBook Pro em primeiro lugar. Todos nós somos levados a confiar na Apple por meio de um marketing inteligente, mas eles são realmente diferentes de outros fornecedores de PC?
Basicamente. Reações:BigMcGuire
Fishrrman
- 20 de fevereiro de 2009
- 23 de janeiro de 2016
SOBRE:
Se a bateria causou tantos danos ao MacBook, ela pode ser 'irreparável' para todos os efeitos práticos.
É -possível- que você consiga fazê-lo funcionar novamente com uma nova bateria, uma nova capa traseira e um novo trackpad. Eles são 'localizáveis' como peças. Pode funcionar, presumindo que não haja danos aos outros componentes internos.
Verifique ifixit.com para guias de reparo que mostram o que fazer e documentam quais ferramentas você precisa. Eles também têm números de peça.
Não acho que uma Apple Store faça isso. Se você não quiser fazer isso sozinho, talvez precise encontrar uma oficina mecânica independente da Apple.
Se realmente não puder ser reparado, eu recomendo que você veja se você pode recuperar o disco rígido interno dele. Provavelmente, ainda será utilizável e você poderá obter seus dados antigos assim que tiver um substituto ...
Queen6
- 11 de dezembro de 2008
- Sobrevoando a floresta tropical ao amanhecer - impagável
- 23 de janeiro de 2016
Fishrrman disse: Nenhuma palavra do OP desde a postagem original.
Dadas algumas respostas dificilmente surpreendentes ...
Q-6 Última edição: 23 de janeiro de 2016 T
ToddM7
- 12 de outubro de 2017
- Los Angeles, Califórnia
- 12 de outubro de 2017
Embora o meu não tenha explodido, certamente acho plausível que, com tempo suficiente, o caso possa eventualmente e inesperadamente estourar. Publiquei um vídeo do reparo.
Auditoria 13
- 19 de abril de 2017
- Toronto, Ontário, Canadá
- 12 de outubro de 2017
ZapNZs
- 23 de janeiro de 2017
- 12 de outubro de 2017
ToddM7 disse: Por que a acusação de usuário falsa? Meu MacBook Pro apresentava os sintomas habituais: caixa inchada, mouse pad não clicável. Nunca recebi nenhum tipo de aviso do sistema. Encomendei um kit de bateria de reposição da AMAZON e fiz o reparo sozinho.
Embora o meu não tenha explodido, certamente acho plausível que, com tempo suficiente, o caso possa eventualmente e inesperadamente estourar. Publiquei um vídeo do reparo.
(Embora seja um tópico mais antigo), também não concordo com a falsa acusação do usuário. No entanto, a reação do OP demonstra um conhecimento de funcionamento limitado das baterias de lítio e o quanto elas diferem de outras células recarregáveis comuns - muitas vezes, a falta de conhecimento de trabalho é a culpada por não identificar um problema anteriormente. Às vezes, também é um fator que contribui para o problema (por exemplo, o OP pode ter permitido que esta bateria permanecesse em um estado de carga muito baixa por um longo período, o que pode causar alterações químicas dentro da bateria, que, quando carregada, às vezes pode resultar em uma condição perigosa - eles também podem ter usado um acessório de terceiros de baixa qualidade que resultou em sobrecarga.) Com sistemas mal projetados, isso pode e resultou em incêndio e ferimentos pessoais graves (isso é especialmente comum quando baterias de baixa qualidade são usados e combinados com carregadores de qualidade inferior.)
Conforme observado por outros membros, a bateria não explodir, e o travesseiro é de fato a razão pela qual uma falha catastrófica de um 'respiradouro' ou 'respiradouro com chama' não ocorreu (tal respiradouro, quando ocorre, pode incendiar outras coisas e causar ferimentos. ) Esse tipo de travesseiro é tudo menos exclusivo dos produtos Apple. Embora o enchimento das baterias da Apple seja relativamente comum, a falha do recipiente de contenção é quase inédita. Essa última parte não pode ser dita de todos os outros Criadores.
Idealmente, o sistema detecta o potencial para uma situação potencialmente perigosa e, em seguida, fornece uma mensagem de bateria de serviço e / ou coloca a bateria no 'modo de morte' antes que ocorra o enchimento. No entanto, se esses mecanismos de segurança não conseguirem fazer isso, o recipiente de contenção é um mecanismo de segurança adicional e é a razão pela qual a bateria incha ao invés das aberturas. Última edição: 12 de outubro de 2017
ToddM7
- 12 de outubro de 2017
- Los Angeles, Califórnia
- 14 de outubro de 2017
ZapNZs disse: (Embora seja um tópico mais antigo), também não concordo com a falsa acusação do usuário. No entanto, a reação do OP demonstra um conhecimento de funcionamento limitado das baterias de lítio e o quanto elas diferem de outras células recarregáveis comuns - muitas vezes, a falta de conhecimento de trabalho é a culpada por não identificar um problema anteriormente. Às vezes, também é um fator que contribui para o problema (por exemplo, o OP pode ter permitido que esta bateria permanecesse em um estado de carga muito baixa por um longo período, o que pode causar alterações químicas dentro da bateria, que, quando carregada, às vezes pode resultar em uma condição perigosa - eles também podem ter usado um acessório de terceiros de baixa qualidade que resultou em sobrecarga.) Com sistemas mal projetados, isso pode e resultou em incêndio e ferimentos pessoais graves (isso é especialmente comum quando baterias de baixa qualidade são usados e combinados com carregadores de qualidade inferior.)Obrigado Zap. Bem dito.
Conforme observado por outros membros, a bateria não explodir, e o travesseiro é de fato a razão pela qual uma falha catastrófica de um 'respiradouro' ou 'respiradouro com chama' não ocorreu (tal respiradouro, quando ocorre, pode incendiar outras coisas e causar ferimentos. ) Esse tipo de travesseiro é tudo menos exclusivo dos produtos Apple. Embora o enchimento das baterias da Apple seja relativamente comum, a falha do recipiente de contenção é quase inédita. Essa última parte não pode ser dita de todos os outros Criadores.
Idealmente, o sistema detecta o potencial para uma situação potencialmente perigosa e, em seguida, fornece uma mensagem de bateria de serviço e / ou coloca a bateria no 'modo de morte' antes que ocorra o enchimento. No entanto, se esses mecanismos de segurança não conseguirem fazer isso, o recipiente de contenção é um mecanismo de segurança adicional e é a razão pela qual a bateria incha ao invés das aberturas.
No meu caso, quase nunca uso minha bateria, exceto em um voo ocasional de cross country. Eu diria que 95% das vezes ele está conectado. Meu último MBP exibiu o mesmo comportamento de expansão da bateria um pouco antes de ser roubado. Talvez um estado perpétuo de% 100 de carga também não seja bom para a bateria? Última edição: 14 de outubro de 2017
ZapNZs
- 23 de janeiro de 2017
- 14 de outubro de 2017
ToddM7 disse: Obrigado Zap. Bem dito.
No meu caso, quase nunca uso minha bateria, exceto em um voo ocasional de cross country. Eu diria que 95% das vezes ele está conectado. Meu último MBP exibiu o mesmo comportamento de expansão da bateria um pouco antes de ser roubado. Talvez um estado perpétuo de% 100 de carga também não seja bom para a bateria?
(Estou longe de ser uma autoridade em células de lítio, mas) na verdade, a carga de 100% constantemente não é ideal para células de lítio - elas divertidamente não gostam de estar totalmente carregadas e absolutamente desprezam estar quase esgotadas. Presumivelmente, quando em 100%, a bateria da Apple está provavelmente perto do pico de voltagem de 4,2 V / célula - este é um estado de estresse, considerando que a voltagem nominal é 3,7 V / célula. A descarga periódica da bateria de 100% para 75% da carga e depois recarregá-la pode prolongar a vida útil (embora descargas profundas a encurtem). Para períodos de armazenamento prolongado sem uso, descarregar a bateria para cerca de 50% da capacidade restante deixará a voltagem mais próxima da marca nominal e aumentará a vida útil de armazenamento e de serviço dessa bateria.
Alguns PCs têm ferramentas que facilitam a definição de um limite onde a carga termina (digamos, com 75% da capacidade) - gostaria que a Apple fornecesse uma ferramenta semelhante a esta.
johners
- 8 de julho de 2019
- Zurique, Suíça
- 14 de outubro de 2020
Anexos
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BigMcGuire
- 10 de janeiro de 2012
- o quadrante alfa
- 14 de outubro de 2020
Já vi celulares estourarem e explodirem. Até Anker - eu conheço alguém que teve uma bateria Anker morreu de fogo.
Normalmente, essas empresas fazem de tudo para manter sua 'marca' e reembolsam o custo, consertam e tratam dele - enviando substituições gratuitas. Todo mundo que conheço com problemas de bateria teve a Apple lidando com isso de maneira espetacular - até mesmo alguns com laptops antigos substituídos fora da garantia.
Meu MBP de 2017 foi usado pesadamente - diariamente - Parallels, Visual Studio - alta temperatura - tinha quase 90 ciclos após 26 meses e 93% de vida restante - mas passou a maior parte de sua vida em 100%.
Recentemente, descobri sobre o limitador de carga - e tenho mantido meu MBP em 55-75% da carga - deve estender a vida útil drasticamente, mas ... Estou muito feliz com a vida útil e longevidade da bateria do meu MacBook.
Benz63amg
- 17 de outubro de 2010
- 14 de outubro de 2020
johners
- 8 de julho de 2019
- Zurique, Suíça
- 18 de outubro de 2020
Benz63amg disse: O seu MacBook estava sempre conectado ao carregador de parede?No meu caso, não, a conexão com o carregador era somente quando necessário. Às vezes eu o deixava conectado durante a noite, mas na maioria das vezes desconectado. Não gosto de deixar dispositivos ligados e sem supervisão devido ao desperdício de eletricidade / risco de incêndio / etc.
Broko Fankone
- 14 de junho de 2020
- 18 de outubro de 2020
Portanto, não é realmente sobre o preço, mas sim sobre o estresse que uma bateria sofre. Meu Acer estava virtualmente conectado o tempo todo, mesmo quando eu o desligava. 2 anos no carregador bastarão, eu acho.
Agora, com meu mbp 2020, estou usando o limitador de carga mencionado e estou sendo cuidadoso com ele, pois gostaria que ele sobrevivesse por muito mais do que 2 anos.
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Acho que definitivamente há um efeito positivo no limitador de carga. Apenas lembre-se de fazer um ciclo profundo a cada semana, ou então, caso contrário, ele perderá a calibração e sangrará lentamente a carga enquanto você continua vendo o mesmo número em macos, até que eventualmente comece a desligar por conta própria, conforme você vê '20% ' mas, na realidade, está quase totalmente esgotado. Fazer 2 a 3 ciclos profundos, um após o outro, deve resolver esse problema, se isso acontecer, mas fazer um ciclo profundo por semana evitará que isso aconteça.
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