AppleCare para iMac
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AppleCare comprado
Votos:29 65,9% -
Não incomodou
Votos:quinze 34,1% -
Queria que você fizesse
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- Total de eleitores
caipira
Pôster original- 11 de outubro de 2020
- Anjos Lso
- 13 de outubro de 2020
Alguém tem uma opinião sobre isso ou uma história agradável em que a AppleCare salvou sua bunda, especificamente para um iMac?
Nguyen Duc Hieu
- 5 de julho de 2020
- Cidade de Ho Chi Minh, Vietnã
- 14 de outubro de 2020
hoodafoo disse: Eu rejeitei o AppleCare ao comprar meu 2020 iMac. Eu posso entender como adquirir o AppleCare para um MacBook, já que ele é muito tropeçado e sujeito a danos, mas meu iMac ficará, mais ou menos, intocado. Comprei o AppleCare como meu último iMac (15,1) e nunca tive um motivo para usá-lo, então acabou sendo um desperdício de dinheiro.
Alguém tem uma opinião sobre isso ou uma história agradável em que a AppleCare salvou sua bunda, especificamente para um iMac?
Neste fórum, havia um cara que mora na Tailândia que alegou ter recebido 3 novos iMacs gratuitamente em 10 anos, cada um próximo ao final do vencimento de seu antigo iMac AppleCare. Ele só precisava comprar o AppleCare para cada novo iMac que recebia.
SmallDane
- 23 de dezembro de 2014
- Dinamarca
- 14 de outubro de 2020
Fã HD
Contribuinte
- 30 de junho de 2007
- 14 de outubro de 2020
pldelisle
- 4 de maio de 2020
- Montreal, Quebec, Canadá
- 14 de outubro de 2020
SmallDane disse: Tive quatro Macs nos últimos 14 anos (3 iMacs e 1 Mac Pro). Três deles precisaram de reparos nos primeiros três anos após a compra. A qualidade superior dos Macs é um mito completo na minha opinião. Isso inclui Macs de mesa. Então, eu sugiro comprar AppleCare. Mas você pode adiar a decisão, pois pode esperar até um ano após a compra antes de comprar um produto AppleCare.Para que tipo de reparo? C
cltd
- 22 de maio de 2014
- 14 de outubro de 2020
Então, eu gasto muito dinheiro no Apple Care, mas nunca usei nada dele. Comprarei o Apple Care para o próximo Mac? Provavelmente sim, isso é como seguro de carro Reações:0279317
caipira
Pôster original- 11 de outubro de 2020
- Anjos Lso
- 14 de outubro de 2020
HDFan disse: Eu só usei a parte de hardware do Applecare algumas vezes. Mas eu fiz centenas de ligações para o suporte da Apple, o que torna o Apple Care um roubo.
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Reparei que no AppleCare existe uma secção especial referente ao suporte por telefone que não faz sentido para mim porque sempre que tenho um problema, posso SEMPRE ir a support.apple.com e conversar ou falar com alguém independentemente se tenho AppleCare ou não. Existe alguma linha telefônica 'especial' para clientes AppleCare ou algo assim?
LeeW
- 5 de fevereiro de 2017
- Sobre a colina e longe
- 14 de outubro de 2020
hoodafoo disse: você realmente precisa do AppleCare em MacBooks
Eu sempre achei que se um MacBook passar de 3 anos ele ficará bem por mais 3 anos, parece com base na evidência anedótica que eu vi que se você receber um dispositivo com problema, ele aparecerá dentro de 2. Portanto, AC é sábio pois o custo dos reparos é francamente ridículo, mesmo quando a falha pode ser classificada como menor.
hoodafoo disse: mas para iMacs, é um investimento arriscado!
A Apple não é diferente de outras empresas, você pode estar pagando um prêmio à Apple, mas isso não melhora necessariamente a confiabilidade. Os componentes eletrônicos falham em todas as faixas de preço. É tudo uma questão de paz de espírito. Se a tela de 5k cair, ou a placa-mãe, o custo do reparo será muito superior ao CA. Dada a quantia que você está gastando em um iMac, algumas centenas de dólares a mais não devem ser uma tarefa difícil.
É fácil dizer que é dinheiro desperdiçado quando você não reclama, mas você vai se sentir muito mal por não pegá-lo e receber uma nota de 1 mil.
SmallDane
- 23 de dezembro de 2014
- Dinamarca
- 14 de outubro de 2020
hoodafoo disse: Obrigado, mas isso reafirma o que eu já pensava - você realmente precisa do AppleCare nos MacBooks, mas para os iMacs, é um investimento arriscado!Não sei como você chegou a essa conclusão com base na minha experiência, já que nenhum dos meus Macs foi MacBooks. Só posso dizer que estou feliz por ter o AppleCare em meus Macs de mesa.
De qualquer forma, o AppleCare é um seguro. Se você tiver sorte, seu dinheiro será desperdiçado. Mas você só sabe disso depois do fato. Reações:caipira
caipira
Pôster original- 11 de outubro de 2020
- Anjos Lso
- 14 de outubro de 2020
SmallDane disse: Definitivamente, recomendo o AppleCare para quem compra um produto caro da Apple, como um Mac. Eu não compraria o AppleCare por algo como um iPad ou iPhone.
Estou curioso para saber qual é a sua lógica para não segurar telefones. Para mim, esse é o dispositivo sujeito a mais abusos / danos
SmallDane
- 23 de dezembro de 2014
- Dinamarca
- 14 de outubro de 2020
hoodafoo disse: Estou curioso para saber qual é a sua lógica para não fazer seguro de telefones. Para mim, esse é o dispositivo sujeito a mais abusos / danosEm primeiro lugar, geralmente seguro apenas produtos que são tão caros que posso não ter dinheiro para substituí-los. Embora iPhones e iPads certamente não sejam baratos, posso comprar um novo se ele quebrar. Eu tendo a comprar os modelos de Macs top, mas se eu comprasse um dos mais baratos, talvez não garantisse isso. Estranhamente, parece que o AppleCare custa o mesmo, não importa o preço do Mac.
Em segundo lugar, o preço do AppleCare para iPhones é escandalosamente alto em comparação com os dos Macs. É algo em torno de 25-30% do preço de compra. Para Macs, é cerca de 5 a 10%.
Terceiro, eu não abuse dos meus telefones. Reações:colodane e hoodafoo
ignatius345
- 20 de agosto de 2015
- 14 de outubro de 2020
Nguyen Duc Hieu
- 5 de julho de 2020
- Cidade de Ho Chi Minh, Vietnã
- 14 de outubro de 2020
SmallDane disse: Em primeiro lugar, geralmente seguro apenas produtos que são tão caros que posso não ter dinheiro para substituí-los. Embora iPhones e iPads certamente não sejam baratos, posso comprar um novo se ele quebrar. Eu tendo a comprar os modelos de Macs top, mas se eu comprasse um dos mais baratos, talvez não garantisse isso. Estranhamente, parece que o AppleCare custa o mesmo, não importa o preço do Mac.
Em segundo lugar, o preço do AppleCare para iPhones é escandalosamente alto em comparação com os dos Macs. É algo em torno de 25-30% do preço de compra. Para Macs, é cerca de 5 a 10%.
Terceiro, eu não abuse dos meus telefones. Reações:Nguyen Duc Hieucaipira
Pôster original
- 11 de outubro de 2020
- Anjos Lso
- 14 de outubro de 2020
ignatius345 disse: Usei o meu quando meu monitor começou a mostrar retenção severa de imagem no último ano de AppleCare. O preço do reparo teria excedido em muito o custo do contrato AppleCare, então isso é uma vitória para mim.
Foi um reparo totalmente gratuito ou houve uma franquia? Isso é outra coisa que me irrita sobre o AC - eles não tinham todas essas franquias alguns anos atrás. Agora, todo reparo associado à tela ou bateria tem uma franquia!ignatius345
- 20 de agosto de 2015
- 14 de outubro de 2020
hoodafoo disse: Foi um reparo totalmente gratuito ou havia uma franquia? Isso é outra coisa que me irrita sobre o AC - eles não tinham todas essas franquias alguns anos atrás. Agora, todo reparo associado à tela ou bateria tem uma franquia!
Totalmente coberto. Foi um defeito de hardware. As franquias de que você está falando, eu acho, estão relacionadas a danos acidentais?
Eu tive alguns Macs consertados ao longo dos anos com o AppleCare e nunca fui cobrado por uma franquia de qualquer tipo.Reações:caipira H
Fã HD
Contribuinte
- 30 de junho de 2007
- 14 de outubro de 2020
SmallDane disse: Eu não compraria AppleCare por algo como um iPad ou iPhone.
Esses são os produtos que mais precisam. Muitos telefones e um iPad foram substituídos no AppleCare.
hoodafoo disse: Existe alguma linha telefônica 'especial' para clientes AppleCare ou algo assim?
Apenas o número regular de suporte. Nos EUA 800-692-7753. Eu uso tanto que tenho na discagem rápida.Reações:decypher44 e ignatius345
caipira
Pôster original
- 11 de outubro de 2020
- Anjos Lso
- 15 de outubro de 2020
HDFan disse: Apenas o número de suporte regular. Nos EUA 800-692-7753. Eu uso tanto que tenho na discagem rápida.
OK, da próxima vez que eu estiver na apple store, vou perguntar a eles diretamente o que significa suporte técnico por telefone de 90 dias e relatar de voltacaipira
Pôster original
- 11 de outubro de 2020
- Anjos Lso
- 15 de outubro de 2020
SmallDane disse: Em segundo lugar, o preço do AppleCare para iPhones é escandalosamente alto em comparação com os dos Macs. É algo em torno de 25-30% do preço de compra. Para Macs, é cerca de 5 a 10%.
Este é um excelente raciocínio. Eu gosto disso. Acho que vou pagar pelo AppleCare afinalsean + mac
- 13 de agosto de 2020
- Canadá
Eu estava em cima do muro por meu novo iMac (chegando esta semana). Pelo que me lembro, sempre o comprei para os laptops da Apple que eu mesmo ou um parceiro compramos, desde o início dos anos 2000. (Trabalho desde MacBooks sendo a exceção.) Praticamente: tem sido útil para baterias que morreram além do que era razoável, problemas de hardware de vídeo, consertos de teclado, talvez um conserto de disco rígido (mecânico) e mais do que provavelmente consigo me lembrar em todos eles anos. Não relacionado à garantia paga, eu até recebi alguns reparos fora da garantia: mais recentemente, para o problema de revestimento da tela visto em alguns modelos MacBook Pro 2014/2015 mais antigos. O local do serviço autorizado recebeu meu Pro 2015 de volta com um novo display em uma semana. A máquina parecia nova - e foi bom se livrar daquele efeito ultravioleta roxo em torno de todas as bordas.
- 18 de outubro de 2020
Sempre tive experiências sólidas com a Apple e o serviço autorizado da Apple, e ter o Apple Care torna muito mais fácil e menos estressante resolver um problema de hardware. Especialmente para baterias escamosas que morrem bem antes do que deveriam, em ciclos.
Quando se tratava de ter um desktop, eu me sentia parecido com você porque este computador não está passando pela mesma batida todos os dias que um laptop passaria. E não tem baterias. Eu tento evitar garantias estendidas em geral, preferindo pagar por um reparo ou substituição fora do bolso, mas para algumas compras faz mais sentido. (Isso ajuda a comprar usando um cartão de crédito que também estende as garantias do fabricante.)
Este é o primeiro iMac Eu comprei um novo e quase não adicionei AppleCare ao carrinho de compras.
Mas, no final, decidi comprá-lo: os reparos do Macintosh podem ser complicados (portanto caros) e desejados. Optei pela facilidade dos reparos caso o iMac tivesse um grande problema nos próximos anos. Eu sou da opinião que a maioria dos problemas tipicamente aparecem nos primeiros anos. Embora alguns dos meus Macs tenham problemas de garantia, um deles nunca morreu para mim depois do período AppleCare. E muitos dos dispositivos que possuí, vendi ou ofereci a pessoas na minha vida, então eu vi quanto tempo eles duraram.
O último fator que me levou ao limite foi a natureza internacional da garantia da Apple. Você pode consertar as coisas em todo o mundo. Já morei no exterior, viajo muito (pré-COVID) e posso um dia me mudar novamente. Se este iMac vier comigo, me sentiria ainda melhor enviando-o para o mundo todo sabendo que agendarei um encontro em qualquer Apple Store caso algum problema apareça.
Uma boa novidade no ano passado é a cobertura de inclusão para danos acidentais: 'Até dois incidentes de proteção contra danos acidentais a cada 12 meses, cada um sujeito a uma taxa de serviço de $ 129 para danos na tela ou no gabinete externo, ou $ 379 para outros danos , mais impostos aplicáveis '(Canadá).
Parece que você já está convencido a entender, mas eu só queria compartilhar o que passou pela minha cabeça.Reações:Nguyen Duc Hieu e hoodafoo
caipira
Pôster original
- 11 de outubro de 2020
- Anjos Lso
- 19 de outubro de 2020
sean + mac disse: Eu estava em cima do muro por causa do meu novo iMac (chegando esta semana). Pelo que me lembro, sempre o comprei para os laptops da Apple que eu ou um parceiro compramos, desde o início dos anos 2000. (Trabalho desde MacBooks sendo a exceção.) Praticamente: tem sido útil para baterias que morreram além do que era razoável, problemas de hardware de vídeo, consertos de teclado, talvez um conserto de disco rígido (mecânico) e mais do que provavelmente consigo me lembrar em todos eles anos. Não relacionado à garantia paga, eu até recebi alguns reparos fora da garantia: mais recentemente, para o problema de revestimento da tela visto em alguns modelos MacBook Pro 2014/2015 mais antigos. O local do serviço autorizado recebeu meu Pro 2015 de volta com um novo display em uma semana. A máquina parecia nova - e foi bom se livrar daquele efeito ultravioleta roxo em torno de todas as bordas.
Sempre tive experiências sólidas com a Apple e o serviço autorizado da Apple, e ter o Apple Care torna muito mais fácil e menos estressante resolver um problema de hardware. Especialmente para baterias escamosas que morrem bem antes do que deveriam, em ciclos.
Quando se tratava de ter um desktop, eu me sentia parecido com você porque este computador não está passando pela mesma batida todos os dias que um laptop passaria. E não tem baterias. Eu tento evitar garantias estendidas em geral, preferindo pagar por um reparo ou substituição fora do bolso, mas para algumas compras faz mais sentido. (Isso ajuda a comprar usando um cartão de crédito que também estende as garantias do fabricante.)
Este é o primeiro iMac Eu comprei um novo e quase não adicionei AppleCare ao carrinho de compras.
Mas, no final, decidi comprá-lo: os reparos do Macintosh podem ser complicados (portanto caros) e desejados. Optei pela facilidade dos reparos caso o iMac tivesse um grande problema nos próximos anos. Eu sou da opinião que a maioria dos problemas tipicamente aparecem nos primeiros anos. Embora alguns dos meus Macs tenham problemas de garantia, um deles nunca morreu para mim depois do período AppleCare. E muitos dos dispositivos que possuí, vendi ou ofereci a pessoas na minha vida, então eu vi quanto tempo eles duraram.
O último fator que me levou ao limite foi a natureza internacional da garantia da Apple. Você pode consertar as coisas em todo o mundo. Já morei no exterior, viajo muito (pré-COVID) e posso um dia me mudar novamente. Se este iMac vier comigo, me sentiria ainda melhor enviando-o para o mundo todo sabendo que agendarei um encontro em qualquer Apple Store caso algum problema apareça.
Uma boa novidade no ano passado é a cobertura de inclusão para danos acidentais: 'Até dois incidentes de proteção contra danos acidentais a cada 12 meses, cada um sujeito a uma taxa de serviço de $ 129 para danos na tela ou no gabinete externo, ou $ 379 para outros danos , mais impostos aplicáveis '(Canadá).
Parece que você já está convencido a entender, mas eu só queria compartilhar o que passou pela minha cabeça.
Thx, esses são pontos bons, especialmente suporte internacional para quem precisa. Já ouvi muitas histórias sobre coisas que são cobertas mesmo depois que o AC expira, mas isso é totalmente YMMV. Esperançosamente, isso pode ajudar outros a decidir se desejam ou não optar pelo AppleCare.
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